Questões de Concurso
Para prefeitura de catalão - go
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I. A validação de dados no Excel é usada para garantir que as células em uma planilha contenham apenas valores que atendam a critérios específicos definidos pelo usuário.
II. A validação de dados no Excel permite apenas a entrada de números inteiros; não é possível validar dados baseados em texto ou datas.
III. Ao aplicar um filtro em uma coluna no Excel, é possível ocultar linhas que não atendam aos critérios de filtro, facilitando a análise dos dados.
IV. Os filtros no Excel podem ser aplicados apenas a células contendo números; não é possível filtrar células de texto ou datas.
São verdadeiros:
I. Backup é o processo de criar cópias de dados importantes e armazená-las em um local seguro, enquanto gerenciamento de impressão se refere apenas à instalação de impressoras em uma rede.
II. O backup regular é crucial para evitar a perda de dados importantes em caso de falhas de hardware ou ataques de malware, enquanto o gerenciamento de impressão não tem relação com a segurança dos dados.
III. Um procedimento de backup eficaz envolve armazenar as cópias de dados no mesmo dispositivo onde os dados originais estão localizados para facilitar o acesso rápido.
IV. O gerenciamento de impressão inclui monitorar o uso da impressora, gerenciar filas de impressão e implementar políticas para reduzir o desperdício de papel e tinta.
Marque a combinação correta de itens verdadeiros:
I. Comunicação interpessoal é limitada apenas a palavras e frases.
II. A linguagem corporal, gestos e expressões faciais são componentes importantes da comunicação interpessoal.
III. A comunicação interpessoal é sempre direta e explícita, sem ambiguidades.
IV. A empatia e a escuta ativa são habilidades essenciais na comunicação interpessoal.
Considerando as afirmações acima, marque a combinação correta de itens verdadeiros:
( ) O ofício é um documento formal utilizado exclusivamente para comunicações externas entre órgãos públicos,
( ) Em um ofício, é comum utilizar uma linguagem mais informal e coloquial para tornar a comunicação mais acessível aos destinatários.
( ) Os documentos oficiais devem seguir um formato padrão, incluindo cabeçalho com informações da organização, data, destinatário, assunto e corpo do texto.
( ) O memorando é um documento de caráter institucional ou empresarial, utilizado para comunicar informações formais e importantes entre setores internos.
( ) A Teoria da Contingência afirma que não existe uma maneira única de administrar organizações, pois o melhor método depende das circunstâncias específicas.
( ) A administração científica, proposta por Frederick Taylor, foca na eficiência e na busca pela maximização da produção por meio do estudo dos processos de trabalho.
( ) A abordagem da administração participativa envolve a tomada de decisões exclusivamente pela alta administração, sem considerar a opinião dos funcionários.
( ) O modelo de gestão por objetivos (MBO) envolve estabelecer metas claras e mensuráveis, com a participação dos funcionários, para alcançar os objetivos organizacionais.
( ) Atitudes positivas no trabalho, como colaboração e profissionalismo, contribuem para um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
( ) A qualidade no atendimento ao público envolve tratar todos os cidadãos de forma igual, sem levar em consideração suas necessidades específicas.
( ) A imagem da instituição é influenciada apenas pela publicidade e não pelas interações diárias dos funcionários com o público.
( ) Um atendimento ao público de alta qualidade pode resultar em uma reputação positiva para a instituição, gerando maior satisfação dos usuários do serviço público.
( ) É aceitável que o servidor público trate o cidadão de forma rude e impessoal se este for deseducado ao buscar o atendimento.
( ) O servidor público deve manter a confidencialidade das informações do cidadão e não compartilhá-las com terceiros sem a sua permissão.
( ) O servidor público deve atender as preocupações dos cidadãos na medida da sua área de competência.
( ) É importante que o servidor público forneça informações claras e compreensíveis aos cidadãos, evitando jargões técnicos.