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Q4304677 Odontologia
A etiologia das doenças periodontais envolve a interação complexa entre microrganismos e a resposta inflamatória do hospedeiro. De acordo com o entendimento científico dessa interação, a periodontite é caracterizada por uma
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Q4304676 Odontologia
O gerenciamento da cárie envolve ações para interferir na perda mineral em todos os estágios da doença. O tratamento não-operatório (ou não-restaurador) caracterizase por
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Q4304675 Odontologia
A etiologia da cárie dentária envolve a interação complexa entre o hospedeiro, a microbiota e os hábitos alimentares. A etiologia e os processos de desmineralização/remineralização caracterizam-se 
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Q4304674 Odontologia
A cárie dentária é conceitualmente definida como
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Q4304673 Odontologia
O uso de dentifrícios fluoretados é amplamente recomendado pela Organização Mundial de Saúde (OMS) para todas as idades. No entanto, para garantir o equilíbrio entre a prevenção da cárie e os efeitos colaterais do uso do flúor em crianças, é necessário seguir diretrizes específicas sobre a concentração e a quantidade de produto a ser utilizado. É preconizado o uso de dentifrícios 
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Q4304672 Odontologia
A fluoretação da água de abastecimento público e o uso de dentifrícios fluoretados são as principais estratégias para o controle da cárie dentária no Brasil. Para que esses métodos sejam eficazes, é necessário entender como o flúor atua na boca. A principal função do fluoreto mantido constantemente na cavidade bucal é 
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Q4304671 Odontologia
A seleção de métodos e recursos instrucionais para ações de promoção da saúde bucal deve
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Q4304670 Odontologia
De acordo com a Política Nacional de Atenção Básica (PNAB), a assistência à saúde bucal para grupos em situação de vulnerabilidade (como populações ribeirinhas, pessoas em situação de rua e privadas de liberdade) e pacientes com necessidades especiais deve ser implementada pautando-se na
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Q4304669 Odontologia
A educação em saúde bucal é uma ferramenta essencial no trabalho das equipes de saúde para transformar hábitos e promover o bem-estar da comunidade. Para que as estratégias educativas, sejam elas individuais ou coletivas, alcancem resultados positivos, as ações educativas devem ser sistematizadas com o objetivo principal de
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Q4304668 Odontologia
A promoção da saúde bucal, conforme as diretrizes da Política Nacional de Atenção Básica (PNAB) e os preceitos éticos da profissão, não se limita apenas à prevenção de doenças específicas, mas busca uma abordagem mais ampla e integrada. Os conceitos, estratégias educativas e ações coletivas de promoção da saúde bucal abrangem 
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Q4304667 Odontologia
O processo de trabalho na Atenção Básica é orientado por diretrizes que buscam garantir a eficiência do sistema e a qualidade do atendimento ao cidadão. A diretriz que visa evitar a perda de referências e diminuir riscos decorrentes do desconhecimento das histórias de vida dos pacientes é a
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Q4304666 Odontologia
A Política Nacional de Atenção Básica (PNAB) define a Atenção Básica como o conjunto de ações de saúde individuais, familiares e coletivas que envolvem a promoção, prevenção, proteção, diagnóstico e tratamento. Quais são os três princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) e da Rede de Atenção à Saúde (RAS) a serem operacionalizados na Atenção Básica?
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Q4304665 Odontologia
As categorias técnicas e auxiliares possuem direitos específicos garantidos pelo Código de Ética para assegurar o exercício seguro e ético de suas funções. Segundo o artigo 6º da Resolução CFO nº 118/2012, constitui um direito fundamental dos técnicos e auxiliares em saúde bucal
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Q4304664 Odontologia
No que diz respeito ao sigilo profissional, a Resolução CFO n o 118/2012 do Código de Ética Odontológica estabelece que constitui infração ética a revelação de fato sigiloso sem justa causa. Compreende-se como justa causa para essa revelação o(a)
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Q4304598 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
Durante o atendimento em uma secretaria municipal, uma cidadã com deficiência visual comparece para solicitar informações sobre um serviço público. Ao perceber que os formulários disponíveis estão apenas em formato impresso convencional, a recepcionista lê as informações solicitadas em voz clara, oferece auxílio para o preenchimento do documento, respeitando a autonomia da usuária, e informa ao setor responsável sobre a necessidade de disponibilizar recursos mais acessíveis para futuros atendimentos. Nessa situação, a atuação da recepcionista está de acordo com o princípio da acessibilidade porque: 
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Q4304597 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
O atendimento a pessoa com deficiência é regulamentado por lei, e quanto a sua utilização traz aspectos importantes para que haja: segurança e autonomia, de espaços, serviços e conteúdos para pessoas com deficiência. As barreiras podem assumir diferentes formas que limitam a participação social, e precisam ser eliminadas para garantir inclusão. De acordo com a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência, o conceito legal de barreira à acessibilidade é
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Q4304596 Atendimento ao Público
Possuir habilidades sociais desenvolvidas pode ser decisivo para o bom desempenho no ambiente de trabalho. Indivíduos socialmente habilidosos tendem a apresentar maior competência pessoal e interpessoal, favorecendo o estabelecimento de relacionamentos mais satisfatórios nos contextos pessoal e profissional. Durante um atendimento presencial na Secretaria Municipal de Educação, um pai procura uma vaga escolar para seu filho em razão de mudança de endereço. Ao ser informado da existência de uma fila de espera, e necessidade de aguardar a disponibilidade de vaga, ele demonstra insatisfação e eleva o tom de voz com a atendente. Nessa situação, a conduta deverá ser:
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Q4304595 Relações Humanas
No ambiente de trabalho, a qualidade dos relacionamentos interpessoais influencia diretamente a comunicação, a cooperação entre os colegas e a realização das atividades. Em uma prefeitura municipal, uma recepcionista percebe que um colega recém-ingressado na equipe está com dificuldades para compreender alguns procedimentos internos e, por isso, vem cometendo pequenos erros em suas tarefas. Em vez de criticá-lo diante dos demais servidores, ela se oferece para esclarecer suas dúvidas e orientá-lo sobre as rotinas do setor. Nessa situação, a atitude da recepcionista demonstra:
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Q4304594 Arquivologia
No contexto da gestão de documentos e das rotinas de protocolo, o conjunto de operações administrativas que visa controlar o fluxo de documentos, garantindo a sua rastreabilidade desde a entrada até o destino, desempenha papel fundamental na administração pública. Quando um documento oficial ostensivo é recebido por uma organização, a atividade de protocolo responsável pela abertura, conferência, verificação, separação e identificação dos documentos recebidos é denominada: 
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Q4304593 Atendimento ao Público
Durante o atendimento ao público na secretaria municipal X, uma cidadã procura informações sobre a emissão de um documento. Enquanto explica sua dúvida, ela mantém os braços cruzados, evita contato visual e demonstra expressão de preocupação. A recepcionista escuta atentamente, mantém postura acolhedora, fala de forma clara e observa os sinais apresentados pela usuária para adequar sua comunicação durante o atendimento. Nessa situação, a atuação da recepcionista demonstra que a comunicação eficaz depende: 
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Respostas
41: D
42: C
43: A
44: C
45: A
46: D
47: C
48: B
49: B
50: B
51: A
52: D
53: C
54: B
55: B
56: D
57: B
58: C
59: B
60: A