Entenda o que realmente é a Síndrome de Burnout 

      Herbert J. Freudenberger nasceu em 1926, em Frankfurt, Alemanha. Quando os nazistas ascenderam ao poder, em 1933, sua família conseguiu enviá-lo aos Estados Unidos com um passaporte falso. Por um tempo, o garoto teve que se virar sozinho, nas ruas de Nova York, até encontrar abrigo na casa de um primo mais velho. Suas ótimas notas na escola lhe garantiram uma vaga na Faculdade do Brooklyn, onde cursou psicologia.

      Fascinado pelo conceito, e relembrando a época em que ele mesmo dormia na rua, o psicólogo abriu sua própria free clinic em Nova York, com foco em atender dependentes químicos. Freudenberger conciliava o trabalho voluntário com os atendimentos em seu consultório, que lhe tomavam 10 horas por dia. Mesmo assim, fazia a dupla jornada todas as noites, de segunda a sexta.

      Não demorou para ficar claro que essa rotina não era nada saudável. “Os outros voluntários da clínica apresentavam os mesmos problemas. Os próprios funcionários procuravam Freudenberger com quadros de “depressão, apatia e agitação”. Quem era cuidador acabava virando paciente. 

      Nos anos seguintes, Freudenberger se dedicou a estudar o fenômeno. Mas, antes de tudo, precisava de um nome para esse padrão de sintomas. A solução foi emprestar uma gíria que era usada por seus próprios pacientes para descrever a sensação devastadora que o abuso de drogas deixa: “burnout”, do verbo to burn, “queimar”. Em português, significa “esgotamento”. Assim como um fósforo que queimou até o final, os dependentes químicos se sentiam exauridos, sem energia alguma, na ressaca dos narcóticos. Como era mais ou menos assim que os profissionais exaustos se descreviam, o psicólogo importou a gíria de rua para o meio acadêmico. 

      Freudenberger então começou a procurar pelo que chamava de “burnout ocupacional”. E onde olhava, encontrava. Médicos, enfermeiros, policiais, professores, bibliotecários – o burnout parecia absolutamente generalizado. Há 40 anos, o termo ainda era acadêmico. E permaneceu assim por décadas. Falava-se o tempo todo em “estresse”, mas não em algo tão específico quanto o burnout, o esgotamento causado exclusivamente pelo trabalho. 

      O termo cunhado por ele está na ponta da língua de todo mundo. Uma pesquisa da Deloitte descobriu que 77% dos trabalhadores americanos afirmam já ter passado por um quadro de burnout, considerando apenas o emprego atual. No começo do ano, a Organização Mundial da Saúde incluiu oficialmente a Síndrome de Burnout na Classificação Internacional de Doenças (CID--11), chamando atenção global para o tema. 

      Se em 1980 o incêndio parecia “estar se espalhando”, hoje, pelo jeito, já tomou a floresta inteira. Mesmo assim, a pergunta que Freudenberger fez sobre o porquê do fenômeno segue sem respostas claras. 

      A ideia de que trabalhar demais causa esgotamento não tem nada de nova. Muito antes de Freudenberger teorizar o burnout, a medicina já tinha o termo “neurastenia” para descrever quadros de exaustão emocional, muitas vezes ligados a jornadas de trabalho excessivas. Acontece que a neurastenia era um termo guarda-chuva, usado para diagnosticar qualquer quadro de cansaço ou tristeza, independentemente da origem do problema.

      Mas o que sabemos hoje sobre o assunto é em grande parte fruto do trabalho de outra profissional, a psicóloga Christina Maslach, da Universidade da Califórnia. “Burnout é uma síndrome conceituada como resultante do estresse crônico no local de trabalho que não foi gerenciado com sucesso”, define a CID-11. A descrição é curta e grossa, mas só dela já dá para tirar conclusões importantes.

      A primeira: burnout não é uma doença ou condição médica. É diferente, por exemplo, de um quadro de depressão, que pode ser tratado via medicação e terapia. Trata-se de uma “síndrome”, ou seja, de um conjunto de sintomas.

      A segunda: o burnout é um “fenômeno ocupacional”. Significa que o termo só se aplica a cenários ligados ao trabalho. Não existe burnout, ao menos com essa denominação, em outras áreas da vida. Ele está sempre ligado ao ambiente de trabalho. É uma condição ambiental. Para solucioná-la, não basta terapia e medicação.

      A terceira: o burnout nada mais é do que um quadro de estresse, que, sem resolução por um longo período de tempo, tornou--se crônico. Para entender o que é burnout, então, é preciso compreender primeiro o que é estresse. 

      “O estresse é qualquer situação que requer uma adaptação, seja ela positiva ou negativa. Uma promoção no trabalho ou o nascimento de um filho são situações que causam estresse, mas, em geral, são positivas. Uma demissão requer adaptação, e é negativa”, explica Ana Maria Rossi, presidente da International Stress Management Association no Brasil (ISMA-BR). Ou seja: o estresse requer esforço para nos adaptarmos a novas condições do ambiente, sejam elas boas ou ruins. 

      Por isso o burnout não pode ser considerado uma doença. Trata-se de um quadro de estresse permanente. Se o ambiente sempre exige que tenhamos que abrir mão de algo ou gastar energia para resolver algum impasse, ficamos inevitavelmente esgotados. Repita isso diariamente por seis meses, mais ou menos, e você terá um quadro crônico – o burnout. 

INSTRUÇÃO: Leia o texto I para responder às questões 1 e 2.

TEXTO I

Inovação com tradição e credibilidade

Nasceu a Cemig SIM com um propósito: fornecer soluções em energia de modo sustentável para melhorar a vida cotidiana das pessoas! Com muita experiência no setor elétrico, escolhemos a luz solar como principal fonte do nosso processo de produção de energia limpa, o que reduz impactos ambientais e gera economia para o seu negócio ou condomínio.

Disponível em: https://cemigsim.com.br/. Acesso em: 8 jun. 2023 (adaptado).

TEXTO I

Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação no contexto escolar: possibilidades

01 ____ Ao longo das últimas décadas, as tecnologias

02 digitais da informação e comunicação, também

03 conhecidas por TDICs, têm alterado nossas formas

04 de trabalhar, de se comunicar, de se relacionar e de

05 aprender. Na educação, as TDICs têm sido

06 incorporadas às práticas docentes como meio para

07 promover aprendizagens mais significativas, com o

08 objetivo de apoiar os professores na

09 implementação de metodologias de ensino ativas,

10 alinhando o processo de ensino-aprendizagem à

11 realidade dos estudantes e despertando maior

12 interesse e engajamento dos alunos em todas as

13 etapas da Educação Básica.

14 ____ As razões pelas quais as tecnologias e

15 recursos digitais devem, cada vez mais, estar

16 presentes no cotidiano das escolas, no entanto, não

17 se esgotam aí. É necessário promover a

18 alfabetização e o letramento digital, tornando

19 acessíveis as tecnologias e as informações que

20 circulam nos meios digitais e oportunizando a

21 inclusão digital.

22 ____ Nesse sentido, a Base Nacional Comum

23 Curricular contempla o desenvolvimento de

24 competências e habilidades relacionadas ao uso

25 crítico e responsável das tecnologias digitais tanto

26 de forma transversal – presentes em todas as áreas

27 do conhecimento e destacadas em diversas

28 competências e habilidades com objetos de

29 aprendizagem variados – quanto de forma

30 direcionada – tendo como fim o desenvolvimento

31 de competências relacionadas ao próprio uso das

32 tecnologias, recursos e linguagens digitais –, ou

33 seja, para o desenvolvimento de competências de

34 compreensão, uso e criação de TDICs em diversas

35 práticas sociais.

[...]

36 ____ Nesse contexto, é preciso lembrar que

37 incorporar as tecnologias digitais na educação não

38 se trata de utilizá-las somente como meio ou

39 suporte para promover aprendizagens ou despertar

40 o interesse dos alunos, mas sim de utilizá-las com os

41 alunos para que construam conhecimentos com e

42 sobre o uso dessas TDICs.

[...]

43 ____ Em resumo, incorporar as TDICs nas práticas

44 pedagógicas e no currículo como objeto de

45 aprendizagem requer atenção especial e não pode

46 mais ser um fator negligenciado pelas escolas. É

47 preciso repensar os projetos pedagógicos com o

48 olhar de utilização das tecnologias e recursos

49 digitais tanto como meio, ou seja, como apoio e

50 suporte à implementação de metodologias ativas e

51 à promoção de aprendizagens significativas, quanto

52 como um fim, promovendo a democratização ao

53 acesso e incluindo os estudantes no mundo digital.

54 Para isso, é preciso fundamentalmente revisitar a

55 proposta pedagógica da escola e investir na

56 formação continuada de professores.

57 ____ Além do uso das tecnologias para apoio à

58 prática do ensino, como apresentações digitais,

59 mostras de vídeos etc., e para o desenvolvimento

60 de pesquisas, alguns relatos propõem o uso das

61 TDICs para promover a criação de conteúdos

62 digitais. Uma possibilidade para isso é o uso de

63 softwares para a elaboração de histórias em

64 quadrinhos (HQs). Outra possibilidade está na

65 criação de conteúdos midiáticos ou multimidiáticos.

66 Com o uso de ferramentas simples e acessíveis, os

67 alunos podem criar áudios e vídeos para

68 compartilhar as aprendizagens de uma aula ou

69 sequência didática. Que tal conhecer algumas

70 dessas possibilidades?

MINISTÉRIO da Educação. Tecnologias digitais da informação e comunicação no contexto escolar: possibilidades. Disponível em: http://basenacionalcomum.mec.gov.br/implementacao/praticas/caderno-de-praticas/aprofundamentos/193-tecnologias-digitais-da-informacao-e-comunicacao-no-contexto-escolar-possibilidades. Acesso em: 14 fev. 2023.

Cartão vermelho contra o preconceito

Por Ernesto Neves

1. O mais popular esporte do planeta, o futebol tem o poder de unir povos e culturas,
2. superando diferenças de credo, raça e classe. A linguagem dos campos é universal e pode até
3. dar pausa a uma guerra, como ocorreu lá atrás, nos anos 1960, quando lados antagônicos do
4. conflito de Biafra pararam para assistir ao genial Pelé. Os estádios, porém, jamais estiveram
5. livres de um dos males que ainda assombram a humanidade: o racismo, um nó duro de desatar
6. até hoje, em pleno século XXI. Nem mesmo as grandes estrelas do gramado escapam às
7. execráveis manifestações de preconceito que resistem ao tempo. Foi assim em 21 de maio,
8. quando Vinícius Jr., 22 anos, jogador do Real Madrid, enfrentava o Valência pela La Liga, o
9. campeonato da Espanha, e ouviu gritos de “macaco”, “macaco”.
10. Ele não se calou e acabou virando um potente símbolo da luta contra esta desumana
11. exibição de intolerância. Indignado, interrompeu a partida e se dirigiu aos torcedores que o
12. atacavam, pedindo respeito. Nas redes, Vini frisou que era a décima vez em que fora alvo de
13. discriminação por ser preto, triste histórico que nunca contou com qualquer reação das
14. autoridades, algo comum na trajetória de tanta gente. Sua atitude, de expor a questão sem
15. desvios, escancarou uma ferida que, nos últimos anos, vem ganhando maior visibilidade não só
16. na Europa, como também no Rio de Janeiro. Segundo dados do Observatório da Discriminação
17. Racial no Futebol, entre 2021 e 2022, registrou-se um aumento de 40% nas denúncias de casos
18. de racismo. Tamanho crescimento dá os contornos da elevada incidência desse crime e, ao
19. mesmo tempo, embute um avanço: como as pessoas estão mais conscientes da aberração que
20. o racismo representa, elas _______ cada vez mais levantando a voz contra ele. “Historicamente
21. atacadas, pessoas pretas não aceitam mais sofrer discriminação e, por isso, estão levando o
22. problema aos holofotes”, afirma o advogado Fabiano Machado da Rocha, especialista em
23. compliance antidiscriminatório.
24. A reação de Vini Jr. desatou uma onda sem precedentes no mundo do futebol, que começou
25. a se mexer. Autoridades, entidades, clubes e atletas se mobilizaram, e ações contra a
26. intolerância nos times cariocas, algumas engavetadas, receberam um bem-vindo empurrão. O
27. Flamengo abriu oficinas internas conduzidas por integrantes do movimento negro e tem
28. promovido visitas a escolas da rede pública e projetos sociais. A diretoria do Fluminense trabalha
29. na criação de um comitê da diversidade e promove a campanha antipreconceito Time de Todos.
30. Já o Botafogo busca perfis no mercado de modo que equipare as oportunidades profissionais no
31. clube, enquanto o Vasco firmou um código de conduta com as torcidas organizadas proibindo
32. cânticos embalados pela intolerância.
33. Em um salutar sinal de avanço, as iniciativas chegaram até o poder público. A Assembleia
34. Legislativa fluminense recém aprovou o Projeto de Lei nº 1.112/2023, que cria a Política Estadual
35. Vini Jr. de Combate ao Racismo nos Estádios do Rio. Com a medida, as partidas podem ser
36. interrompidas diante de qualquer denúncia ou manifestação racista. O jogo ficará paralisado pelo
37. tempo que se julgar necessário ou enquanto não cessarem as ofensas.
38. Adequar os estádios às normas de civilidade deste século envolve uma questão financeira
39. — quem não o faz pode perder dinheiro, um sinal dos novos ventos. O escrutínio parte dos
40. próprios patrocinadores, que não mais toleram investir em clubes ou atletas problemáticos, e
41. dos consumidores, que rejeitam gastar com produtos e serviços nocivos à sociedade. Além disso,
42. as federações esportivas compreenderam que o ambiente fair play é fundamental ____
43. sobrevivência do esporte e que ir a uma partida deve ser uma experiência acolhedora a todos.
44. “Racismo, machismo e homofobia são construções culturais que, até pouco tempo atrás, eram
45. aceitáveis nos estádios. Felizmente, isso acabou”, ressalta Kwadjo Adjepong, especialista em
46. governança esportiva da ONG Sport Resolutions, de Londres.

(Disponível em: VejaRio, junho de 2023 – texto adaptado especialmente para esta prova).

Risco de morte por calor extremo pode quintuplicar até 2050

1. O número de pessoas que correm o risco de morrer devido aos efeitos do calor extremo
2. pode quintuplicar nas próximas décadas, alertam cientistas em um relatório publicado nesta
3. quarta-feira (15/11/2023). “A saúde da humanidade está em grave perigo”, afirmam os autores
4. da edição de 2023 do documento de referência publicado anualmente pela revista médica The
5. Lancet.
6. O trabalho afirma que, em um cenário de aumento médio da temperatura de 2°C na
7. comparação com o período pré-industrial até o fim do século, as mortes vinculadas ao calor
8. podem aumentar em 4,7 vezes até 2050. O relatório é publicado .... poucos dias do início, em
9. 30 de novembro, da reunião da ONU sobre o clima, a COP28 de Dubai, que pela primeira vez
10. terá _______ dedicadas .... saúde.
11. A análise destaca que, em média, os habitantes do planeta foram _______ a 86 dias de
12. temperaturas potencialmente fatais em 2022. Também indica que o número de pessoas com
13. mais de 65 anos que faleceram vítimas do calor aumentou 85% entre os períodos de 1991-2000
14. e de 2013-2022.
15. Segundo as estimativas, 2023 será o ano mais quente registrado na história. “Os efeitos
16. observados atualmente podem ser apenas um sintoma precoce de um futuro muito perigoso”,
17. disse Marina Romanello, diretora-executiva do estudo.
18. No documento, os cientistas destacam que o calor é apenas um dos fatores climáticos que
19. podem contribuir para o aumento da mortalidade. Quase 520 milhões de pessoas a mais
20. enfrentarão uma situação de insegurança alimentar moderada ou grave até a metade do século,
21. segundo as _______. E as doenças infecciosas transmitidas por mosquitos devem continuar em
22. propagação. A transmissão da dengue, por exemplo, pode registrar alta de 36%.
23. Diante dos muitos impactos, mais de 25% das cidades analisadas pelos cientistas podem
24. ver seus sistemas de saúde em colapso. O secretário-geral da ONU, António Guterres, comentou
25. o relatório e afirmou que “a humanidade enfrenta um futuro intolerável”.
26. “Já estamos vendo .... catástrofe acontecendo para a saúde e a subsistência de bilhões de
27. pessoas ao redor do mundo, ameaçados por ondas de calor recordes, secas devastadoras para
28. as colheitas, níveis crescentes de fome, surtos crescentes de doenças infecciosas, tempestades
29. e inundações fatais”, afirmou em um comunicado.

(Disponível em: https://exame.com/esg/risco-de-morte-por-calor-extremo-pode-quintuplicar-ate-2050/ – texto adaptado especialmente para esta prova).

FIPA Brasil-Portugal: Desafios e conquistas na preservação do patrimônio histórico são debatidos em São Luís (MA)

1. Começou. De hoje até sexta-feira (14 a 16/06/2023), o Centro Histórico de São Luís
2. (Maranhão) se torna o _________ das discussões sobre conservação e reuso do Patrimônio
3. Arquitetônico no Brasil e em Portugal. Com o tema “Diversidade em diálogos permanentes”, o
4. 9º Fórum Internacional de Patrimônio Arquitetônico (FIPA) reúne os mais importantes
5. pesquisadores da área de patrimônio dos dois países, em uma troca de conhecimentos e
6. experiências vibrante e intensa   O objetivo é trazer à tona as técnicas e soluções mais recentes,
7. unindo inovação e tradição.
8. O FIPA foi idealizado pelas arquitetas Maria Rita Amoroso, brasileira, e Alice Tavares,
9. portuguesa, com o objetivo de fortalecer a relação entre Portugal e Brasil no campo do
10. patrimônio, discutindo técnicas construtivas e promovendo a valorização, conservação e
11. salvaguarda de bens materiais e imateriais nos dois países. “O FIPA certifica a força da união
12. Brasil-Portugal. Trabalha a diversidade das culturas que nos faz progredir juntos. Diálogos
13. conscientes, resilientes, históricos e artísticos”, disse Maria Rita na solenidade de abertura.
14. O presidente da União Internacional de Arquitetos (UIA), José Luis Cortés, parabenizou os
15. organizadores do FIPA pelos resultados alcançados ao longo dos anos. “Como vocês sabem,
16. proteger o Patrimônio Histórico foi a missão que norteou a criação da UIA em 1948. A Europa
17. estava destruída pela Guerra. Unimos 120 países nessa missão e desde então temos trabalhado
18. com esse tema em todo o mundo”, disse. Ele também destacou a importância dos centros
19. históricos para o debate sobre sustentabilidade e mudanças climáticas.
20. “Este evento integra três vértices da minha vida: patrimônio, pesquisa científica e militância
21. profissional”, disse a presidente do CAU Brasil, Nadia Somekh. “Não podemos esquecer que a
22. questão do patrimônio é uma questão urbana. O Brasil precisa de Arquitetura e Urbanismo. Não
23. falta trabalho para os arquitetos realizarem. Precisamos sensibilizar a população sobre a
24. Arquitetura, sobre o Patrimônio e sobre a Amazônia”.
25. Coordenador do FIPA Portugal e professor da Universidade de Aveiro, Aníbal Costa enfatizou
26. a dificuldade de colocar o conhecimento acadêmico em prática, em aproximar a teoria da
27. realidade. “É difícil colocar esse conhecimento na utilização do dia a dia. Essa é uma dificuldade
28. que existe em Portugal e no Brasil”, afirmou, reforçando a necessidade de unir esforços em
29. eventos como o FIPA, para conservar e salvaguardar o patrimônio histórico.
30. Por conseguinte, Leandro Grass, presidente do Iphan, destacou que o Patrimônio deve
31. ser discutido com vistas à promoção da cidadania. “Que as tecnologias e conhecimentos aqui
32. debatidos possam servir à cidadania, com foco no ser humano. O Patrimônio é a história das
33. pessoas, suas esperanças e seus sentimentos”, disse.

(Disponível em: https://caubr.gov.br/fipa-brasil-portugal-desafios-e-conquistas-na-preservacao-do-patrimonio-historico-sao-debatidos-em-sao-luis-ma/ – texto adaptado especialmente para esta prova).