Questões de Concurso
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Assinale a alternativa correta:
Julgue o item a seguir.
Em uma ata de reunião, é necessário incluir todas as
discussões e detalhes, mesmo que sejam irrelevantes
para o registro oficial.
Além do e-mail, as mensagens e os grupos de trabalho no WhatsApp se tornaram meios de comunicação acessíveis e facilitadores da resolução de demandas cotidianas do trabalho. Contudo, alguns cuidados são necessários para a manutenção de bons relacionamentos nesses ambientes virtuais, o que tem sido popularizado como netiqueta (etiqueta para boa convivência na internet). Desse modo, uma atitude considerada adequada é:
Considerando a importância da comunicação escrita eficaz em recados, anotações e bilhetes, qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre a redação desses tipos de mensagens?
Qual das seguintes opções descreve corretamente a importância da 'dicção' em um ambiente profissional?
Dado o contexto de Comunicação escrita, associe as colunas relacionando peças da estrutura da comunicação com suas respectivas descrições:
Coluna 1:
A.Repertório.
B.Mensagem.
C.Veículo.
Coluna 2:
(__)É o modo pelo qual o remetente irá "conduzir" a mensagem, por meio de relatórios, CI, fax, bilhete etc.
(__)Valores, conhecimentos culturais, geográficos e afetivos presentes em cada indivíduo.
(__)Conteúdo enviado de forma atraente ao destinatário a fim de estimulá-lo a produzir uma resposta.
Assinale a alternativa cuja sequência da associação, de cima para baixo, esteja correta:
A manutenção do sigilo das comunicações em um ambiente corporativo é fundamental por qual motivo?
Assinale abaixo a alternativa que descreve o objetivo da compreensão mútua:
Ao emitir mensagens, as pessoas a fazem no intuito de trocar informações, reconhecer direitos e vantagens, estabelecer obrigações, comunicar intenções, etc. e estas devem ser eficazes para atingir o objetivo proposto e devem-se observar os seguintes aspectos:
Considere as afirmativas relacionadas à 'pontualidade' e 'assiduidade', apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Pontualidade no trabalho implica apenas na chegada no horário, sem considerar os prazos de tarefas.
(__)Assiduidade está relacionada à frequência constante e comprometimento com o trabalho.
(__)A pontualidade não é valorizada em ambientes de trabalho flexíveis.
Assinale a alternativa com a sequência, de cima para baixo, correta:
Em um contexto profissional, qual é a abordagem mais adequada ao redigir um bilhete para um colega de trabalho sobre uma reunião importante?
As mudanças desencadeadas pela era digital, no perfil do profissional da informação, impactaram de forma incisiva a seleção, organização, recuperação e disseminação da informação. Dentre tais mudanças, inclui-se a:
Sobre o correio eletrônico, analisar os itens abaixo:
I. O assunto deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem.
II. Deve-se assegurar que o assunto reflita claramente o conteúdo completo da mensagem para que não pareça, ao receptor, que se trata de mensagem não solicitada/lixo eletrônico.
III. Em vez de “Reunião”, um assunto mais preciso seria “Agendamento de reunião sobre a Reforma da Previdência”.
Está(ão) CORRETO(S):
Na elaboração de uma ata de reunião, qual é a forma correta de registrar as decisões e deliberações tomadas?
A postura profissional é um conjunto de características pessoais e condutas adotadas pelo profissional no ambiente de trabalho. Refere-se a uma prática adequada para preservar a imagem da instituição e manter a postura profissional no ambiente de trabalho:
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