Questões de Concurso
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Q1230178
Secretariado
Leia o texto a seguir.
“Apesar de todos os participantes terem sido avisados com antecedência, o encontro começa com 15 minutos de atraso. No meio do debate, que deveria ser sobre o desempenho dos alunos, alguém coloca em pauta a organização da festa de fim de ano. O tempo vai avançando e chega a hora de encerrar a conversa. Por fim, ninguém sabe ao certo como tudo (ou nada) ficou resolvido a respeito do assunto que motivou o encontro. Não é à toa que as reuniões têm fama de dispensáveis, cansativas e improdutivas. Porém elas são um instrumento poderoso na mão do gestor quando bem usadas.”
Fonte: (http://gestaoescolar.abril.com.br/) Acesso em mai. 2014
O fragmento do texto acima, retirado da revista Gestão Escolar, destaca com clareza o que pode acontecer nas reuniões quando não são bem conduzidas. A sequência correta para melhor organização e condução das reuniões é
“Apesar de todos os participantes terem sido avisados com antecedência, o encontro começa com 15 minutos de atraso. No meio do debate, que deveria ser sobre o desempenho dos alunos, alguém coloca em pauta a organização da festa de fim de ano. O tempo vai avançando e chega a hora de encerrar a conversa. Por fim, ninguém sabe ao certo como tudo (ou nada) ficou resolvido a respeito do assunto que motivou o encontro. Não é à toa que as reuniões têm fama de dispensáveis, cansativas e improdutivas. Porém elas são um instrumento poderoso na mão do gestor quando bem usadas.”
Fonte: (http://gestaoescolar.abril.com.br/) Acesso em mai. 2014
O fragmento do texto acima, retirado da revista Gestão Escolar, destaca com clareza o que pode acontecer nas reuniões quando não são bem conduzidas. A sequência correta para melhor organização e condução das reuniões é
Q1225406
Secretariado
As reuniões são fundamentais para o bom desenvolvimento de qualquer organização e são necessárias algumas etapas para que uma reunião aconteça de forma satisfatória. Identifique a ordem correta das etapas para que a realização de uma reunião seja bem sucedida.
( ) Saber o número exato de participantes.
( ) Emitir a convocação.
( ) Marcar data, local e horário.
( ) Confirmar as presenças.
( ) Preparar o local e o material a ser utilizado durante a reunião.
( ) Ter conhecimento da pauta da reunião.
( ) Acompanhar a realização da reunião.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
( ) Saber o número exato de participantes.
( ) Emitir a convocação.
( ) Marcar data, local e horário.
( ) Confirmar as presenças.
( ) Preparar o local e o material a ser utilizado durante a reunião.
( ) Ter conhecimento da pauta da reunião.
( ) Acompanhar a realização da reunião.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Q1211165
Secretariado
As principais atividades do técnico em secretariado compreendem
Q1195879
Secretariado
Em relação a Ética do profissional de secretariado, segundo a abordagem de PORTELA, 2009, assinale a alternativa INCORRETA.
Q850907
Secretariado
Texto associado
No início do ano letivo de 2014, o Chefe do Departamento da Área de Informática, da Universidade
Federal Nacional, exigiu reunião com todos os servidores lotados naquele Departamento. Dentre os assuntos a
serem discutidos, constavam trâmite para baixa e reposição de equipamentos de informática, aquisição de
software, distribuição de encargos didáticos e horário de funcionamento de cada setor.
Em uma estrutura organizacional, o registro e a gestão de baixa, transferência ou substituição de equipamentos
obsoletos e estragados é competência do Setor de:
Q850905
Secretariado
Texto associado
No início do ano letivo de 2014, o Chefe do Departamento da Área de Informática, da Universidade
Federal Nacional, exigiu reunião com todos os servidores lotados naquele Departamento. Dentre os assuntos a
serem discutidos, constavam trâmite para baixa e reposição de equipamentos de informática, aquisição de
software, distribuição de encargos didáticos e horário de funcionamento de cada setor.
Assinale o instrumento que determina ao servidor competente a execução de procedimentos para baixa e
reposição de equipamentos de informática.
Q850903
Secretariado
Texto associado
No início do ano letivo de 2014, o Chefe do Departamento da Área de Informática, da Universidade
Federal Nacional, exigiu reunião com todos os servidores lotados naquele Departamento. Dentre os assuntos a
serem discutidos, constavam trâmite para baixa e reposição de equipamentos de informática, aquisição de
software, distribuição de encargos didáticos e horário de funcionamento de cada setor.
Para que os servidores lotados no Departamento participassem da reunião, foi lhes encaminhado o seguinte documento:
Q761173
Secretariado
A secretária desempenha, muitas vezes, funções de relações públicas, que compreendem contatos com o público,
com o objetivo de influenciá-lo favoravelmente. Uma das
características dessa atividade é
Q761166
Secretariado
Uma das principais regras de Organização do Trabalho é
Q761165
Secretariado
Os componentes da comunicação são: o emissor, o receptor,
a mensagem, o canal de propagação, o meio de
comunicação e a resposta, que também é conhecida pelo
termo inglês
Q761164
Secretariado
Para realizar um ato comunicativo, o ser humano pode
empregar duas formas de comunicação: verbal ou não
verbal. A verbal compreende a comunicação
Q761163
Secretariado
A O&M é uma área clássica da
Q761162
Secretariado
Organização e Métodos, também conhecida pelas siglas
O&M ou OSM, é uma área que lida com um conjunto de
técnicas que tem como objetivo principal
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Técnico em Secretariado |
Q746425
Secretariado
Sobre a organização do ambiente de trabalho, assinale a afirmativa INCORRETA
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Técnico em Secretariado |
Q746424
Secretariado
As exigências do mercado globalizado pedem um novo posicionamento do profissional de secretariado, que busque o
desenvolvimento de novas habilidades e competências e o conhecimento de novas técnicas. Fazem parte desta lista
de competências/habilidades, EXCETO:
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Técnico em Secretariado |
Q746423
Secretariado
“Habilidade de aceitar o diferente e quebrar paradigmas. O técnico em secretariado tem que aprender a realizar a
mesma atividade de formas diferentes e aceitar críticas como algo positivo e não pessoal.” Trata-se de
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Técnico em Secretariado |
Q746422
Secretariado
Durante a recepção de visitantes na empresa, NÃO se deve
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Técnico em Secretariado |
Q746421
Secretariado
“Acompanhamento de atividades, tarefas, de forma a certificar-se que as mesmas serão cumpridas/executadas na
data certa. Deve ser feito paralelamente ao uso da agenda.” Trata-se de
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Técnico em Secretariado |
Q746420
Secretariado
Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O técnico em secretariado nunca deve sugerir um horário, cabe ao interessado em um agendamento que o indique.
( ) É importante que o executivo e o técnico em secretariado se reúnam no início do dia, a fim de organizar as atividades.
( ) Geralmente, existem códigos utilizados entre o profissional de secretariado e seu executivo, em momentos
específicos, como quando ele quer que uma visita vá logo embora.
( ) Os despachos com os subordinados não precisam ser agendados, nem ter horários preestabelecidos, por se tratarem
de funcionários internos da empresa.
A sequência está correta em
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Técnico em Secretariado |
Q746418
Secretariado
Leia o texto a seguir.
AVISO
Após decisão unânime de toda a diretoria, solicitamos aos usuários dos banheiros da empresa que, após usarem
os mesmos, limpem não só a parte interna da pia, mas também a externa, bem como o espelho, enxuguem o chão,
caso haja nele respingos de água, pasta de dente ou qualquer outro produto, natural ou químico.
O texto anterior caracteriza-se por ser
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