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COBRA, Marcos. Marketing de serviços. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2021. v. 1, E-book.
A respeito da estratégia de preços, assinale a alternativa que apresenta uma ação para viabilizar a demanda por um serviço.
O marketing 5.0 possui premissas importantes para que se sustente e para que suas aplicações ajudem o profissional de marketing na tomada de decisão. Um dos pilares dessas premissas é a disciplina organizacional Marketing Ágil. Sobre essa disciplina, analise as afirmativas a seguir.
I. No marketing ágil, as equipes de trabalho são descentralizadas.
II. No marketing ágil, as equipes multidisciplinares são indispensáveis para que exista análise e execução que atenda às mudanças rápidas.
III. No marketing ágil, as empresas dispensam o uso das tecnologias da informação.
IV. Os processos nem sempre são fluidos nessa disciplina, a interação humano e máquina são mais complexas.
Estão corretas as afirmativas:
______ pode ajudar a revelar padrões de consumo úteis para operações online recomendarem os produtos e conteúdos corretos aos consumidores com base em seus perfis. A isso chamamos de ______.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
Devido ao grande número de pessoas que utilizam as redes sociais ou digitais, argumenta-se que as estratégias de comunicação de marketing foram reformuladas. Considerando essa informação, julgue o item.
A Internet, os sites e as redes sociais tornaram-se um
novo espaço para a venda de produtos e serviços de
empresas; portanto, para atrair o público adequado e
estabelecer uma interação com ele, basta que uma
empresa esteja presente nas redes e divulgue anúncios
de qualidade.
Devido ao grande número de pessoas que utilizam as redes sociais ou digitais, argumenta-se que as estratégias de comunicação de marketing foram reformuladas. Considerando essa informação, julgue o item.
Com a democratização do uso da Internet e a força das
redes sociais, no tradicional mix de marketing,
os 4 Ps — produto, preço, ponto de venda e
promoção — foram reformulados e definidos como
os 4 Cs: cocriação (co-creation), moeda (currency),
ativação comunitária (communal activation) e
conversa (conversation).
Considerando os tipos de empresa existentes na economia brasileira, assunto relacionado ao tema marketing institucional, julgue o item.
As empresas consideradas como do terceiro setor
correspondem a organizações formalmente constituídas
pela economia do setor terciário, segmento de comércio
e serviços.
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