Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 7

Q3827256

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Riacho das Almas - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3827256 Conhecimentos de Serviços Gerais

A varrição constitui uma atividade essencial no contexto da limpeza urbana, sendo responsável pela remoção de resíduos acumulados nos logradouros públicos. Sua execução adequada impacta diretamente a salubridade, a estética urbana e a mobilidade. Com relação aos equipamentos, materiais e procedimentos utilizados em varrição, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(__) A varrição mecanizada é o único método tecnicamente adequado para a limpeza de vias públicas.
(__) Os procedimentos de varrição não influenciam a eficiência da limpeza urbana nem a qualidade ambiental.
(__) A varrição independe do uso de equipamentos e pode ser realizada sem planejamento operacional.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

A

F, F, F.

B

F, V, V.

C

V, V, F.

D

V, V, V.

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Q3827247

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Riacho das Almas - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3827247 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza de áreas externas, embora classificada como limpeza pesada, exige planejamento técnico, definição adequada das etapas e escolha correta de produtos e equipamentos, de modo a garantir eficiência, segurança e conservação das superfícies. Com base nesse contexto, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(__) A escolha adequada de produtos e equipamentos é essencial para assegurar a conservação dos materiais e a eficácia da limpeza.
(__) O uso de técnicas e materiais apropriados reduz riscos operacionais e aumenta a durabilidade das superfícies externas.
(__) A limpeza externa bem planejada contribui para a segurança dos usuários e para a manutenção adequada dos espaços.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

A

F, F, F.

B

V, V, V.

C

V, F, F.

D

F, V, F.

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Q3827246

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Riacho das Almas - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3827246 Conhecimentos de Serviços Gerais

A higienização inadequada de computadores e equipamentos eletrônicos pode comprometer tanto a integridade física e funcional dos dispositivos quanto a regularidade da rotina laboral dos colaboradores. A adoção de práticas de limpeza inadequadas expõe os equipamentos a riscos de danos irreversíveis, com consequentes prejuízos operacionais e impactos negativos na produtividade organizacional. Com base nesse contexto, é CORRETO afirmar que:

A

A limpeza de equipamentos eletrônicos pode ser realizada com qualquer produto de uso doméstico, desde que aplicada com moderação.

B

O contato direto de líquidos com equipamentos eletrônicos não oferece riscos quando os produtos são próprios para limpeza.

C

A limpeza frequente dispensa cuidados específicos com a escolha dos materiais utilizados.

D

Procedimentos adequados de limpeza preservam os equipamentos e mantêm a eficiência do ambiente de trabalho.

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Q3827243

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Riacho das Almas - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3827243 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os equipamentos e acessórios utilizados para auxiliar na limpeza exercem papel primordial na eficiência dos procedimentos de higienização, influenciando diretamente o tempo de execução, a ergonomia e a qualidade do resultado final. Com relação a esses equipamentos e acessórios, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(__) O rodo é um acessório simples e fácil de usar, além de versátil. Pode ser usado para passar o pano e para remover o excesso de água.
(__) A vassoura pode ser usada todos os dias para a manutenção do espaço, removendo a sujeira mais aparente, e ainda pode auxiliar na faxina pesada, fazendo aquele trabalho mais pesado inicial.
(__) O balde pode ser usado para acomodar produtos durante a limpeza e carregá-los de um lugar para outro.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

A

F, V, F.

B

V, V, F.

C

F, F, F.

D

V, V, V.

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Q3827239

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Riacho das Almas - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Riacho das Almas - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3827239 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza adequada dos equipamentos eletrônicos é essencial para preservar seu funcionamento e prolongar sua vida útil, evitando o acúmulo de poeira e resíduos que podem causar falhas técnicas. Entre os benefícios decorrentes da realização adequada da limpeza dos equipamentos eletrônicos, está(ão):

I. Aumento a durabilidade.
II. Proteção contra acidentes.
III. Redução do risco de contaminação.

É CORRETO o que se afirma em:

A

II e III apenas.

B

I e II apenas.

C

I e III apenas.

D

I, II e III.

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Q3815131

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipumirim - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Zeladora |

Q3815131 Conhecimentos de Serviços Gerais

Analise os excertos abaixo:

Excerto I.Na limpeza de vidraças em uma escola ou repartição pública, o zelador deve utilizar pano que não solte fiapos e produto específico para vidro.

Excerto II.O uso de materiais inadequados pode riscar o vidro, deixar resíduos e comprometer a transparência e a aparência da superfície.

Excerto III.A utilização de panos ásperos ou produtos abrasivos na limpeza de vidraças pode reduzir sua vida útil e causar danos permanentes à superfície.

Sobre os excertos acima podemos afirmar que:

A

Apenas o excerto I é verdadeiro.

B

Apenas o excerto II é verdadeiro.

C

Apenas os excertos II e III são verdadeiros.

D

Os excertos I, II e III são verdadeiros.

E

Apenas os excertos I e II são verdadeiros.

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Q3804124

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Novo Horizonte - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Novo Horizonte - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3804124 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre a jardinagem de áreas públicas, visando ao plantio e à arborização adequados, assinale a alternativa correta.

A

Alternar espécies vegetais nos canteiros, realizar podas adequadas e remover plantas doentes reduzem a ocorrência de pragas.

B

Concentrar o plantio em uma única espécie facilita o controle de pragas e diminui a necessidade de manutenção.

C

A aplicação preventiva frequente de produtos químicos substitui a necessidade de inspeção visual das plantas.

D

A presença de insetos em jardins indica, necessariamente, falha no manejo e exige erradicação imediata.

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Q3801591

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Novo Horizonte - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Novo Horizonte - SC - Agente de Manutenção e Conservação |

Q3801591 Conhecimentos de Serviços Gerais

No manejo da arborização urbana, diferentes tipos de poda são utilizados conforme a finalidade e a fase de desenvolvimento da árvore. Considerando essas práticas, assinale a alternativa correta.

A

A poda de formação é realizada após o plantio definitivo da muda e tem como principal objetivo a remoção de ramos secos e doentes.

B

A poda de condução busca direcionar o crescimento da árvore no local definitivo, retirando ramos indesejáveis e prevenindo conflitos com equipamentos urbanos.

C

A poda de limpeza destina-se exclusivamente à compatibilização da árvore com redes de fiação aérea e sinalização urbana.

D

A poda de levantamento permite a retirada livre de ramos de grande diâmetro, ainda que comprometa a estabilidade da árvore adulta.

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Q3800090

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Novo Horizonte - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Novo Horizonte - SC - Auxiliar de Serviços Gerais - Edital n° 2 |

Q3800090 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os serviços de limpeza urbana abrangem diferentes atividades que contribuem para a organização dos espaços públicos, a prevenção de alagamentos e a promoção da saúde coletiva. Considerando essas atividades, assinale a alternativa correta.

A

A varrição e a coleta de lixo têm finalidade predominantemente estética.

B

A limpeza de bueiros e bocas de lobo é realizada apenas em períodos de estiagem, não interferindo no escoamento da água.

C

A capinação, a roçada e a poda de árvores auxiliam no controle da vegetação e na segurança dos espaços urbanos.

D

Os serviços de limpeza urbana dispensam planejamento prévio, pois seguem rotinas fixas e invariáveis.

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Q3800088

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Novo Horizonte - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Novo Horizonte - SC - Auxiliar de Serviços Gerais - Edital n° 2 |

Q3800088 Conhecimentos de Serviços Gerais

A manutenção e conservação de jardins envolvem práticas contínuas que contribuem para a saúde das plantas e para a preservação dos espaços verdes. Considerando essas atividades, assinale a alternativa correta.

A

A manutenção do jardim restringe-se à poda das plantas, sendo dispensáveis outros cuidados ao longo do tempo.

B

A irrigação, a adubação e a remoção de plantas danificadas contribuem para o desenvolvimento adequado do jardim.

C

A conservação de jardins dispensa o controle de pragas quando o plantio inicial é bem executado.

D

O crescimento das plantas independe das condições do solo e da frequência de manutenção.

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Q3903422

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Auxiliar de Serviços Gerais (Todos) |

Q3903422 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a organização de um evento na escola, houve um problema com o fornecimento de copos descartáveis. Diante disso, Marcelo rapidamente sugeriu uma solução provisória e ajudou a distribuir os copos reutilizáveis da cozinha.

Essa ação é exemplo de:

A

Liderança e objetividade diante de um problema.

B

Improviso sem autorização.

C

Falta de planejamento da equipe.

D

Descumprimento de normas.

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Q3903420

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Auxiliar de Serviços Gerais (Todos) |

Q3903420 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ricardo é sempre pontual, executa suas tarefas com agilidade e raramente comete erros. Além disso, procura otimizar o uso dos produtos de limpeza e cuidar bem dos equipamentos.

Essas atitudes são exemplos de:

A

Curiosidade profissional.

B

Eficiência no desempenho das funções.

C

Obrigatoriedade em obediência às normas.

D

Colaboração ao desperdício.

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Q3903419

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Auxiliar de Serviços Gerais (Todos) |

Q3903419 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na hora do intervalo, Mariana percebeu que uma colega estava sobrecarregada com a limpeza do refeitório. Sem que ninguém pedisse, ela ofereceu ajuda e rapidamente se juntou à colega para concluir o serviço.

Essa ação de Mariana demonstra:

A

Falta de planejamento das tarefas por parte do supervisor.

B

Presteza e espírito de colaboração.

C

Interesse em agradar o chefe.

D

Interesse de terminar rápido este serviço, para pedir ajuda em outros.

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Q3903415

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Auxiliar de Serviços Gerais (Todos) |

Q3903415 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a limpeza de uma área externa, João, auxiliar de serviços gerais, utilizou uma enxada, vassoura e carrinho de mão.

Esses objetos são exemplos de:

A

Equipamentos de proteção individual.

B

Elementos portáteis.

C

Ferramentas e instrumentos de trabalho.

D

Materiais portáteis.

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Q3903411

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Auxiliar de Serviços Gerais (Todos) |

Q3903411 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante o preparo do café da manhã para os funcionários, José, auxiliar de serviços gerais, utilizou utensílios limpos e higienizou as mãos antes de manipular os alimentos.

Qual princípio ele está colocando em prática?

A

Redução de desperdício.

B

Segurança alimentar e boas práticas de higiene.

C

Economia doméstica.

D

Decoração de alimentos.

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Q3903410

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Auxiliar de Serviços Gerais (Todos) |

Q3903410 Conhecimentos de Serviços Gerais

Maria trabalha na limpeza de banheiros públicos. Para garantir uma boa higiene e evitar a propagação de doenças, ela segue uma rotina de higienização rigorosa.

Qual dos procedimentos abaixo está correto?

A

Utilizar o mesmo pano para limpar o vaso sanitário e as pias.

B

Deixar o banheiro secar sozinho sem passar o pano seco.

C

Lavar as mãos após a limpeza e desinfetar os utensílios usados.

D

Limpar apenas o chão, pois o restante não acumula sujeira.

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Q3877071

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: Câmara de Independência - CE Prova: Instituto Seletiva - 2025 - Câmara de Independência - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3877071 Conhecimentos de Serviços Gerais

Um Auxiliar de Serviços Gerais (ASG) foi instruído a realizar a limpeza profunda e a conservação de utensílios de cozinha (talheres, panelas) e superfícies metálicas (corrimãos e acabamentos) da área administrativa, todos feitos em aço inoxidável e latão. Com base nas técnicas de polimento, limpeza e conservação de materiais metálicos, analise as práticas descritas nos itens abaixo:
I. para polir superfícies de aço inoxidável e evitar riscos, o ASG deve utilizar um pano macio e aplicar o produto polidor sempre seguindo o sentido do veio (ou escovação) do metal, e nunca em movimentos circulares;
II. a conservação de utensílios metálicos de cozinha (como facas de aço) deve ser finalizada com a secagem imediata, preferencialmente com pano de microfibra limpo, para evitar manchas de calcário (marcas d'água) e a corrosão por umidade prolongada;
III. para a limpeza de objetos de latão que apresentam manchas de oxidação, o ASG deve utilizar uma mistura abrasiva de vinagre e sal, esfregando vigorosamente com uma esponja de aço de fibra grossa para remover o máximo de pátina e restaurar o brilho rapidamente;
IV. em caso de utilização de produtos de limpeza ou polidores à base de amônia para metais (como latão ou cobre), o procedimento deve ser realizado em local ventilado e o ASG deve utilizar máscara e luvas de proteção, devido à toxicidade e à irritação das vias aéreas.
Sobre as práticas descritas acima, assinale a alternativa correta.

A

Somente as práticas descritas nos itens I, II e IV estão corretas.

B

Somente as práticas descritas nos itens I e III estão corretas.

C

Somente as práticas descritas nos itens I e II estão corretas.

D

Somente as práticas descritas nos itens II, III e IV estão corretas.

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Q3877070

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: Câmara de Independência - CE Prova: Instituto Seletiva - 2025 - Câmara de Independência - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3877070 Conhecimentos de Serviços Gerais

A correta higienização dos utensílios de copa e cozinha é fundamental para a saúde e a prevenção de contaminação cruzada. Sobre a técnica básica para o asseio eficiente e higiênico, assinale a alternativa correta.

A

A ordem de lavagem deve priorizar os itens de plástico e madeira primeiro, pois sua porosidade exige maior tempo de molho no detergente para garantir a eliminação total de bactérias.

B

Para otimizar o tempo e economizar água, o procedimento correto é começar pelos itens mais sujos e engordurados (panelas), utilizando a mesma água ensaboada para lavar os demais utensílios na sequência.

C

O procedimento mais higiênico e eficiente é começar pelos itens menos sujos e menos gordurosos (copos e taças), passando em seguida para talheres, pratos e, por último, panelas e travessas.

D

Após a lavagem, a melhor técnica de asseio é a secagem com panos de prato de uso geral, pois a secagem natural (ao ar livre) não é capaz de garantir a eliminação de microrganismos.

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Q3877068

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: Câmara de Independência - CE Prova: Instituto Seletiva - 2025 - Câmara de Independência - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3877068 Conhecimentos de Serviços Gerais

A correta higienização e conservação dos eletrodomésticos em ambientes públicos e de trabalho são essenciais para garantir a saúde, a durabilidade dos equipamentos e a eficiência energética. Assinale a alternativa que apresenta uma prática correta e recomendada para a limpeza e manutenção de eletrodomésticos.

A

Para higienizar internamente o forno micro-ondas e amolecer a gordura, deve-se utilizar palha de aço ou esponja abrasiva nas paredes internas, pois isso garante a remoção de resíduos mais difíceis.

B

Ao limpar o interior da geladeira, deve-se utilizar uma solução de água morna com bicarbonato de sódio ou detergente neutro, pois o bicarbonato é eficaz para neutralizar odores sem agredir as superfícies plásticas.

C

Para a descalcificação e limpeza de cafeteiras elétricas, deve se utilizar água sanitária (hipoclorito) pura, deixando a solução agir por 10 minutos, pois isso garante a eliminação de fungos e bactérias.

D

A limpeza da parte externa de equipamentos de aço inoxidável (como geladeiras ou micro-ondas) deve ser feita com limpadores ácidos ou saponáceos, aplicando o produto em movimentos circulares para um brilho uniforme.

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Q3877066

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: Câmara de Independência - CE Prova: Instituto Seletiva - 2025 - Câmara de Independência - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3877066 Conhecimentos de Serviços Gerais

No trabalho de Serviços Gerais, é crucial distinguir as etapas de higienização de superfícies para garantir a segurança e a saúde dos usuários do ambiente. Analise as definições abaixo e assinale a alternativa que apresenta a correta distinção entre os métodos.

A

Limpeza molhada: é o processo de remoção de sujidade superficial (pó, detritos soltos) com o uso de MOP seco ou vassoura, sem a adição de água ou soluções detergentes.

B

Desinfecção: é a etapa inicial do processo, que consiste na aplicação de um detergente ou água e sabão para remover a sujidade visível e a matéria orgânica, preparando a superfície para a próxima fase.

C

Detergência: é a técnica que visa eliminar a maioria dos microrganismos patogênicos e não patogênicos de uma superfície, realizada após a remoção da sujeira e utilizando produtos bactericidas e fungicidas.

D

Limpeza úmida: consiste na remoção de sujidade, poeira e detritos leves com o uso de pano ou MOP, umedecido em água ou solução detergente fraca, sendo o método mais indicado para a limpeza concorrente de rotina.

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