Questões de Concurso

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Q1712715 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na troca de fusíveis, devem ser observados:
I- os fusíveis danificados por envelhecimento normalmente podem ser identificados visualmente, pois eles não queimaram, apenas partiram (não falta um pedaço da liga fusível); II- os fusíveis devem ser retirados do circuito para serem testados com o Ohmímetro; III- atarraxe bem o fusível à sua base para que não haja mal contato, pois caso não esteja bem firme, com maior liberação do calor, poderá causar dano ao material; IV- os fusíveis que “queimaram” como consequência de um curto-circuito devem ser substituídos diretamente por outros.
Dos itens acima descritos, estão corretos, apenas:
Alternativas
Q1712714 Conhecimentos de Serviços Gerais
Antes da troca do fusível, é aconselhável identificar o motivo que provocou a queima do fusível, que é normalmente um pequeno curto-circuito. Sem remover a causa de sua queima, pode haver nova queima do fusível novo ao ser colocado na base. Sendo assim, devem ser tomadas medidas preventivas para NÃO haver queima de fusível, tais como:
A- verificação periódica da fiação, tais como: isolação mal feita, fios descascados em que aparece o cobre visualmente, podendo a qualquer hora entrar em curto etc.; B- evitar as caixas de derivação abertas e expostas à água (chuva ou locais úmidos próximos a torneiras); C- expor a fiação e usar as extensões e as famosas “Gambiarras“ sempre que for necessário; D- trocar o fusível queimado por outro da mesma capacidade, sempre.
Dos itens acima descritos, pode-se dizer que estão corretas, apenas, as seguintes medidas preventivas:
Alternativas
Q1712713 Conhecimentos de Serviços Gerais
Depois que a lâmpada for trocada e a nova já estiver funcionando perfeitamente, é hora de garantir a segurança de todos que vão manusear a lâmpada queimada até o seu local de descarte adequado. Como as lâmpadas se quebram com extrema facilidade, deixá-las de qualquer jeito na lixeira é algo muito perigoso. A atitude correta para evitar qualquer risco de acidente é:
Alternativas
Q1712712 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para trocar aquelas lâmpadas comuns de soquete seja ela incandescente, fluorescente ou de LED, o processo é o mesmo: basta desenroscar a lâmpada em sentido anti-horário até que ela saia do soquete. Nos casos em que a lâmpada está muito presa, inicie o processo segurando a base do soquete, tendo o seguinte cuidado:
Alternativas
Q1712710 Conhecimentos de Serviços Gerais
São princípios básicos de limpeza, EXCETO:
Alternativas
Q1712709 Conhecimentos de Serviços Gerais
Com relação à coleta do lixo, pode-se afirmar que:
Alternativas
Q1712707 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza das portas deve ocorrer após a lavagem das paredes. Serão necessários os seguintes materiais: baldes, panos macios, luvas de borracha e solução de limpeza. Veja os procedimentos abaixo e numere de 1(primeiro) a 7(último).
( ) Limpar bem as maçanetas com soluções desinfetantes. ( ) Com auxílio de um pano umedecido, remover o pó da porta em movimentos paralelos de cima para abaixo. ( ) Iniciar a operação com o material no local. ( ) Evitar aplicar produtos em dobradiças e fechaduras. ( ) Remover o sabão com pano umedecido. ( ) Inspecionar seu trabalho e guardar o material de trabalho. ( ) Aplicar a solução de limpeza com outro pano.
A sequência numérica correta é:
Alternativas
Q1712706 Conhecimentos de Serviços Gerais
Ao realizar a lavagem de paredes, é preciso verificar o tipo de revestimento das paredes e adotar a técnica correta. No caso de parede com revestimento cerâmico (tipo azulejo), serão necessários: baldes, panos macios, luvas, escadas, escova macia. soluçãodetergente/desinfetante, equipamento de proteção individual e óculos de segurança. Veja os procedimentos abaixo e numere de 1(primeiro) a 7(último) a sequência adequada para a lavagem.
( ) Iniciar a operação pela parte mais alta. ( ) Enxaguar com pano embebido em água executando movimentos retos de cima para baixo. ( ) Colocar a solução de limpeza em um balde (água e sabão). ( ) Mergulhar a esponja na solução, esfregando-a em movimentos únicos. ( ) Guardar os utensílios utilizados. ( ) Inspecionar seu trabalho e limpar todo material. ( ) Após a limpeza aplicar solução desinfetante com auxílio de um pano, realizando movimentos paralelos de cima para baixo.
A sequência numérica correta é:
Alternativas
Q1712705 Conhecimentos de Serviços Gerais
Mais do que nunca, é importante a higienização das mãos por ser através delas que várias bactérias e vírus podem chegar até você ou você mesmo, sem desejar, transmitir para outros. Do ponto de vista profissional, há um protocolo de higienização das mãos que é:
I. lavar as mãos com água e sabonete líquido, com a técnica correta; II. lavar as mãos entre as tarefas que irá realizar, antes de adentrar e antes de sair do ambiente de trabalho, antes e após uso do banheiro; III. retirar das mãos e braços os acessórios que possam servir de reservatório para micro-organismos (anéis, pulseiras, relógios de pulso); IV. manter as unhas longas, pois assim os micro-organismos causadores de infecção permanecerão afastados do corpo.
Dos itens acima mencionados, estão corretos apenas:
Alternativas
Q1712704 Conhecimentos de Serviços Gerais
O procedimento de Limpeza Manual Úmida requer muito esforço do profissional e o submete ao risco de contaminação. Por isso, a higienização dos utensílios e equipamentos em geral deve ter uma atenção redobrada. Uma medida correta para higiene e conservação de panos e mops utilizados nesse tipo de limpeza dever ser:
Alternativas
Q1712703 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na limpeza de superfície, a “Limpeza Manual Úmida” é considerada a mais adequada e higiênica. É realizada com a utilização dos seguintes equipamentos:
Alternativas
Q1712378 Conhecimentos de Serviços Gerais
A Prefeitura Ministro Andreazza conta com a colaboração dos Agentes de Portaria. Estes profissionais têm como responsabilidades: informar ao público sobre os serviços prestados no órgão em que trabalha; recepcionar visitantes; fiscalizar a entrada e a saída de pessoas na localidade de trabalho, além de outras atividades.
Considerando esse perfil profissional, responda à questão que se segue.
O agente de portaria deve ter as seguintes qualidades, EXCETO:
Alternativas
Q1712377 Conhecimentos de Serviços Gerais
A Prefeitura Ministro Andreazza conta com a colaboração dos Agentes de Portaria. Estes profissionais têm como responsabilidades: informar ao público sobre os serviços prestados no órgão em que trabalha; recepcionar visitantes; fiscalizar a entrada e a saída de pessoas na localidade de trabalho, além de outras atividades.
Considerando esse perfil profissional, responda à questão que se segue.
Com a chamada revolução tecnológica, as atividades predominantes centraram-se nos serviços administrativos e auxiliares, principalmente nos grandes centros devido às novas tendências do mercado profissional. Sendo assim os grandes centros passaram a ter uma concentração enorme de profissionais em serviço estático e sob grande pressão por resultados, aliadas ao sedentarismo e, recentemente, ao grande consumo de cigarro e álcool, formando uma mistura perfeita para morte súbita, lesões por esforços repetitivos e afastamentos do trabalho. O agente de portaria se mantém por várias horas na mesma posição, seja em pé ou sentado. Alguns procedimentos podem minimizar os riscos de lesionar a coluna:
I- Ao levantar um peso ou abaixar para apanhar objetos no solo, lembre-se de que o melhor é dobrar o joelho, deixando a coluna bem reta; II- Ao sentar-se, encoste-se completamente na cadeira e evite esparramar-se; III- Deixe sempre seu pescoço repousado e alinhado com a coluna; IV- Fique sentado por muito tempo, assim você descansa para a próxima jornada de trabalho.
Dos itens acima citados, estão corretos, apenas:
Alternativas
Q1707182 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para servir um “cafezinho”, é possível trazer na bandeja o café já nas xícaras ou num bule, mas por respeito à saúde ou mesmo ao gosto dos convidados, nunca traga o café:
Alternativas
Q1707181 Conhecimentos de Serviços Gerais
Existem algumas boas práticas que sempre devem estar presentes no serviço de copa em qualquer lugar que seja. São eles:
I- o zelo e cuidado com os objetos utilizados, evitando que haja utensílios sujos na área de responsabilidade do serviço de copa; II- a organização dos espaços, mesmo que seja apenas uma bandeja de café, esta deve estar em ordem, pois ajuda a manter o asseio do local de trabalho; III- a cordialidade e discrição, pois os que trabalham na copa possuem muito contato com funcionários e o público em geral e, por isso, precisam ser cordiais no atendimento e discretos em momentos como reuniões, palestras e cursos, quando a execução de seu trabalho é fundamental, mas não deve interromper as atividades da instituição.
Dos itens acima mencionados, pode-se afirmar que:
Alternativas
Q1707180 Conhecimentos de Serviços Gerais
Além de ser uma forma de manter a copa organizada, facilitando a busca por quaisquer utensílios, a etapa que demonstra boa higiene, disposição e cuidado com o que será servido é o/a:
Alternativas
Q1707179 Conhecimentos de Serviços Gerais
Além do ambiente doméstico, manter a limpeza pública é essencial para evitar a disseminação do coronavírus. Uma das orientações é que a população faça o descarte do lixo em sacos resistentes e próprios para lixo. O lixo vazando pode:
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Q1707178 Conhecimentos de Serviços Gerais
Questão 30 Os materiais utilizados nessa modalidade de reaproveitamento do lixo são oriundos de restos de frutas, vegetais, folhas e leguminosas. Sobras de alimentos, folhagens resultantes de podas de jardim, trapos e fios de tecido, serragem ou pó de madeira também podem ser processados ali. O adubo é formado em decorrência de um processo biológico — realizado por bactérias específicas —, que tem a importante função de acelerar a decomposição desse material. Assim, esse processo tem como produto final o adubo de composição orgânica. Muito importante para a manutenção do ciclo produtivo, esse processo é uma maneira de recuperar grande parte dos nutrientes dos resíduos orgânicos. Desse modo, eles voltam ao ciclo natural, enriquecem o solo e o tornam potencialmente preparado para a jardinagem ou agricultura. É uma prática ecologicamente correta, pois possibilita o reaproveitamento de materiais, e ainda contribui para a destinação correta dos resíduos que se acumulariam nas ruas ou em lixões a céu aberto.
Esse texto refere-se ao conceito de:
Alternativas
Q1707175 Conhecimentos de Serviços Gerais
Na higienização do mobiliário, deve-se evitar:
I- substâncias alcalinas como vinagre, limão e sal, pois podem causar danos ao móvel; II- esponjas duras, espanadores e palhas de aço, que podem causar desgastes na superfície com as quais entram em contato; III- no caso de superfícies de vidro, além do uso do álcool, limpá-los com água e detergente neutro, utilizando um pano macio ou uma toalha de papel; IV- pano encharcado, pois a água em excesso é prejudicial à conservação de diversos materiais, sobretudo da madeira.
Dos itens acima mencionados, estão corretos, apenas
Alternativas
Q1707174 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza de piso deve ser feita diariamente e mais intensamente nas áreas de maior tráfego. Todo material que será utilizado deve ser separado e levado para área a ser limpa. Devem ser removidos os móveis, utensílios ou equipamentos do local, se necessário. Os materiais indispensáveis para essa atividade são:
Alternativas
Respostas
2961: C
2962: A
2963: A
2964: B
2965: B
2966: B
2967: B
2968: E
2969: E
2970: A
2971: C
2972: D
2973: D
2974: C
2975: A
2976: D
2977: C
2978: A
2979: E
2980: B