Questões de Concurso
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Fonte: MOREIRA, Maria Ignez Costa. Nota técnica: Considerações sobre a dimensão social presente no processo de reconhecimento de direito ao Benefício de Prestação Continuada (BPC) e à atuação do(a) assistente social. Brasília: Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), 2017.
Fonte: RAICHELIS, Raquel; VICENTE, Damares; DINIZ, Tânia Maria Ramos de Godoi; RODRIGUES, Terezinha de Fátima. Serviço Social e a nova morfologia do trabalho: implicações do trabalho subordinado às TICs. Temporalis, v. 24, n. 48, p. 13–28, 2024.
I- O crescente uso das TICs nas atividades laborais desencadeia mudanças significativas no processo de trabalho dos(as) assistentes sociais, subordinando-o à lógica do capital, a qual não coaduna com os princípios éticos que fundamentam o projeto profissional do Serviço Social brasileiro.
II- O trabalho em domicílio mediado pelas TICs é positivo, pois permite aos(às) assistentes sociais organizar suas atividades de acordo com seu próprio tempo e disponibilidade, garantindo maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional e prevenindo desgastes físicos e mentais.
III- O exercício profissional subordinado às TICs é considerado modelo ideal, pois atribui aos(às) assistentes sociais a responsabilidade pelos instrumentos de trabalho, como computador, mobiliário, telefone e pacote de internet, cujos custos seriam compensados pela remuneração recebida.
IV- Para enfrentar criticamente o debate sobre o uso das TICs no trabalho profissional, é necessário que a categoria de assistentes sociais participe da disputa pelo significado e pelo uso dessas tecnologias na defesa dos interesses e direitos da classe trabalhadora, e não do capital.
É CORRETO o que se afirma em:
Fonte: CONSELHO FEDERALDE SERVIÇO SOCIAL(CFESS). Produção de documentos e emissão de opinião técnica em Serviço Social. Brasília: CFESS, 2022.
À luz do CFESS (2022), é CORRETO afirmar que são tipos de registros documentais produzidos pela área do Serviço Social:
Fonte: CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL (CFESS). Resolução CFESS nº 1.114, de 4 de setembro de 2025. Dispõe sobre as condições éticas e técnicas para o exercício profissional da(o) Assistente Social. Brasília: CFESS, 2025.
Com base no Art. 4º, que trata do trabalho realizado em ambientes digitais, analise as assertivas a seguir.
I- O trabalho em ambiente digital prioriza a agilidade no atendimento, não sendo obrigatória a garantia de acessibilidade ou confidencialidade.
II- O ambiente digital de trabalho deve garantir infraestrutura adequada, proteção de dados, acessibilidade digital e prevenção de situações que exponham ou constranjam usuários(as) e profissionais.
III- Aresponsabilidade pela proteção de dados é exclusiva da instituição, não sendo exigido cuidado profissional quanto ao sigilo.
É CORRETO o que se afirma em:
Considerando esse referencial, é CORRETO afirmar que um dos desafios postos aos(às) assistentes sociais em seu exercício profissional nesse contexto é:
“A clínica ampliada é a diretriz de atuação dos profissionais da saúde. Consiste basicamente na ___________ e ___________ de diferentes saberes para compreensão dos processos de saúde e adoecimento e na necessidade de ___________ dos usuários como cidadãos participantes das condutas em saúde, inclusive da elaboração de seu projeto terapêutico “
(BRASIL, 2009).
Assinale a alternativa cujos termos preenchem, CORRETA e respectivamente, as lacunas acima.
I. A redução de danos traz uma perspectiva de promover a autonomia dos sujeitos em uma perspectiva de abstinência total das drogas lícitas e ilícitas.
II. Falar de redução de danos decorrentes do uso de drogas, no contexto contemporâneo e crítico, pressupõe respeitar as diferenças, garantir direitos e cidadania e olhar para uma perspectiva de educação para autonomia.
III. A abordagem crítica de redução de danos, decorrentes do uso de drogas, caracteriza-se por ser uma alternativa para aquelas pessoas que não se encontram em condições de cessar, de imediato, com o uso da droga, devido a fatores inerentes à singularidade de cada ser humano.
IV. A redução de danos compreende o consumo de drogas como parte da realidade cotidiana e a visão que possui da substância.
Está CORRETO o que se afirma em V. A redução de danos não se aplica ao atendimento aos usuários que usam abusivamente de álcool e tabaco.
I. Princípios e valores ético‐políticos.
II. A matriz teórico‐metodológica em que se ancora.
III. O Serviço Social reafirma à ordem social vigente – a da sociedade do capital – que produz e reproduz a miséria ao mesmo tempo em que exibe uma produção monumental de riquezas, assim como a verticalização das classes sociais.
IV. As lutas e posicionamentos políticos acumulados pela categoria através de suas formas coletivas de organização.
V. A produção de conhecimentos no interior do Serviço Social, baseada nas teorias neotomistas e estruturalista, por meio da qual conhecemos a maneira como são sistematizadas as diversas modalidades práticas da profissão, onde se apresentam os processos reflexivos do fazer profissional e especulativos e prospectivos em relação a ele.
Está CORRETO o que se afirma em
I. Ainda que a prática profissional do(a) assistente social não se constitua como práxis produtiva, efetivando‐se no conjunto das relações sociais, nela se imprime uma determinada direção social por meio das diversas ações profissionais – através das quais, incide‐se sobre o comportamento e a ação dos homens –, balizadas pelo projeto profissional que a norteia.
II. O projeto profissional conecta‐se a um determinado projeto societário cujo eixo central vincula‐se aos rumos da sociedade como um todo – é a disputa entre projetos societários que determina, em última instância, a transformação ou a perpetuação de uma dada ordem social.
III. Os projetos societários podem ser, em linhas gerais, transformadores ou conservadores.
IV. O projeto ético‐político do Serviço Social brasileiro está vinculado a um projeto de transformação da sociedade. Essa vinculação se dá pela própria exigência que a dimensão política da intervenção profissional põe.
V. O projeto ético‐político do Serviço Social brasileiro está vinculado a um projeto de conservação da sociabilidade capitalista.
Está CORRETO o que se afirma em
I. A mediação como categoria intelectiva permite, mediante um impulso do real, à razão construir categorias para auxiliar a compreensão e ação profissional.
II. A categoria mediação reafirma a dicotomia entre teoria e prática, conforme as orientações teóricas positivistas e neopositivistas.
III. A categoria mediação possibilitou a construção de uma teoria própria para a profissão.
IV. O recurso à categoria mediação no Serviço Social favoreceu uma apreensão mais próxima do movimento da totalidade social do objeto de intervenção profissional.
V. Trabalhar na perspectiva dialética impõe a compreensão do real pelo prisma da totalidade social, negando a pseudoconcreticidade dos fatos emergentes e reconstruindo histórica e teoricamente o campo de tensões oculto na lógica retilínea da demanda institucional.
Está CORRETO o que se afirma em
I. Na realidade brasileira, sempre houve iniciativas públicas e privadas voltadas às famílias, embora por um longo período tenha prevalecido a política social para segmentos específicos, o que afetava indiretamente a família já envolta de ações discriminatórias de seus arranjos, culpabilizando-a pelos problemas que afetavam seus membros, em especial, crianças, adolescentes e jovens.
II. Nas últimas décadas, proliferaram iniciativas em programas e políticas para a família, tendo-se como exemplos os programas Bolsa Família, o Saúde da Família e a Política Nacional de Assistência Social com centralidade na família, que, associados a outras políticas e serviços, como os de creche e educação infantil, constituem uma verdadeira “política familiar à brasileira”.
III. Entre a década de 1930 e a década de 1970, constituiu-se e se consolidou institucionalmente um determinado sistema específico de proteção social no Brasil.
IV. O sistema de proteção social no Brasil, à semelhança dos europeus, emerge e se desenvolve da necessidade da regulação do processo de acumulação, da relação capital/trabalho, da regulação das relações de trabalho, dirigindo-se a indivíduos e segmentos sociais.
V. A família também passa a ser alvo de políticas de controle da natalidade nas décadas de 1960-70, através de práticas de planejamento familiar, cuja preocupação é com o crescimento populacional em todo o mundo e as crises que poderiam desencadear uma realidade de superpopulação.
Está CORRETO o que se afirma em
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir sobre o Serviço Social e a ética profissional:
I. A ética profissional no Serviço Social é homogênea, sem conflitos e contradições ideológicas e culturais.
II. O Serviço Social é um fenômeno típico da sociedade pós-moderna e financeira, portanto o desvelamento da ética só pode ser analisado a partir dessa dimensão histórica.
III. A ética profissional recebe determinações que antecedem a escolha pela profissão e inclusive a influenciam, uma vez que fazem parte de uma socialização primária que tende a reproduzir determinadas configurações éticas dominantes e se repõem cotidianamente mediante relações sociais mais amplas.
IV. Dentre as determinações da ética profissional, encontra-se o conhecimento dado pela base filosófica incorporada pela profissão.
V. A natureza da ética profissional é algo estático diante das condições objetivas da sociabilidade capitalista.
Está CORRETO o que se afirma em
. Falar sobre direitos e sua relação com a totalidade da vida social pressupõe considerar os indivíduos em sua vida cotidiana, espaço-tempo em que as expressões da questão social se efetivam, sobretudo como violação dos direitos.
II. Estabelecer as relações entre questão social e direitos implica no reconhecimento do indivíduo social com sua capacidade de resistência e conformismo frente às situações de opressão e de exploração vivenciadas; com suas buscas e iniciativas (individuais e/ou coletivas) para enfrentar adversidades.
III. Os direitos sociais independem das classes e lutas sociais, considerando que o Estado disponibiliza o acesso a quem dele necessita.
IV. Na sociedade capitalista contemporânea, todos os cidadãos são tratados de forma igualitária, sem distinção de raça/etnia, classe social e gênero. Os proprietários dos meios de produção possibilitam o acesso aos direitos sociais e trabalhistas à classe trabalhadora.
V. Quando os direitos são conquistados e regulados na forma da lei, isso não significa a superação nem da desigualdade social nem das formas de opressão vigentes na vida cotidiana.
Está CORRETO o que se afirma em
I. Deve-se identificar, acolher e atender às demandas de saúde mental do território, em seus graus variados de severidade – os pacientes devem ter acesso ao cuidado em saúde mental o mais próximo possível do seu local de moradia, de seus laços sociais e familiares.
II. Devem ser priorizadas as situações mais graves, que exigem cuidados mais imediatos (situações de maior vulnerabilidade e risco social).
III. As intervenções devem se dar a partir do contexto familiar e comunitário – a família e a comunidade devem ser parceiras no processo de cuidado.
IV. É fundamental a garantia de continuidade do cuidado pelas equipes de Saúde da Família, seguindo estratégias construídas de forma interdisciplinar.
V. O cuidado integral articula ações de prevenção, promoção, tratamento e reabilitação psicossocial.
Está CORRETO o que se afirma em
I. O apoio matricial será formado por um conjunto de profissionais que não têm, necessariamente, relação direta e cotidiana com o usuário, mas cujas tarefas serão de prestar apoio às equipes de referência (equipes de SF).
II. O apoio matricial apresenta as dimensões de suporte: assistencial e técnico-pedagógico.
III. A dimensão assistencial, inserida no apoio matricial, é aquela que vai produzir ação clínica direta com os usuários, e a ação técnico-pedagógica vai produzir ação de apoio educativo com e para a equipe. Essas duas dimensões são trabalhadas em momentos diferentes e não devem se entrelaçar.
IV. O conceito de apoio matricial tem uma dimensão sinérgica ao conceito de educação permanente.
V. As equipes do Nasf terão três tipos de responsabilidades: sobre a população, sobre a equipe de SF e sobre a gestão direta da Política de Saúde.
Está CORRETO o que se afirma em
I. A Atenção Primária à Saúde (APS), conjunto de ações em saúde desempenhadas pela Saúde da Família, é algo complexo e que demanda intervenções amplas em múltiplas facetas da realidade, para que se possa obter efeito positivo sobre a saúde e a qualidade de vida da população, o que é comprovado por meio de evidências em diversos países do mundo.
II. A Atenção Primária à Saúde compreende quatro atributos essenciais: o acesso (primeiro contato do indivíduo com o sistema de saúde), a continuidade do cuidado, a integralidade da atenção e a coordenação do cuidado dentro do sistema.
III. O principal propósito da ESF é reorganizar a prática da atenção à saúde em novas bases e substituir o modelo tradicional, levando a saúde para mais perto das famílias e, com isso, melhorar a qualidade de vida da população.
IV. A equipe de Saúde Bucal, na qual estão presentes: dentista, auxiliar em saúde bucal e técnico em saúde bucal, está fora da ESF, sendo realocados para atendimento na Média Complexidade da Saúde.
V. O Nasf é uma estratégia inovadora que tem por objetivo apoiar, ampliar, aperfeiçoar a atenção e a gestão da saúde na Atenção Básica/Saúde da Família.
Está CORRETO o que se afirma em
I. Estimular a educação permanente dos conselheiros de saúde, visando ao fortalecimento do controle social, por meio de cursos e debates sobre temáticas de interesse destes na perspectiva crítica.
II. Participar da organização, coordenação e realização de pré-conferências e/ou conferências de saúde (local, distrital, municipal, estadual e nacional).
III. Democratizar junto aos usuários e demais trabalhadores da saúde os locais, datas e horários das reuniões dos conselhos de políticas e direitos, por local de moradia dos usuários, bem como das conferências de saúde, das demais áreas de políticas sociais e conferências de direitos.
IV. Identificar e articular as instâncias de controle social e movimentos sociais no entorno dos serviços de saúde.
V. Articular permanentemente com as entidades das diversas categorias profissionais, a fim de fortalecer a participação social dos trabalhadores de saúde nas unidades e demais espaços coletivos.
Está CORRETO o que se afirma em
I. O trabalho interdisciplinar em equipe na Política de Assistência Social deve ser orientado pela perspectiva de totalidade, com vistas a situar o indivíduo nas relações sociais que têm papel determinante nas suas condições de vida, de modo a não responsabilizá-lo pela sua condição socioeconômica.
II. O assistente social pode compartilhar qualquer tipo de informação, mesmo sigilosa, à equipe interdisciplinar na Política de Assistência Social.
III. Na atuação interdisciplinar na política de Assistência Social, considera-se importante a criação de espaços, no ambiente de trabalho, que possibilitem a discussão e reflexão dos referenciais teóricos e metodológicos que subsidiam o trabalho profissional e propiciam avanços efetivos, considerando as especificidades das demandas, das equipes e dos/as usuários/as.
IV. A construção do trabalho interdisciplinar impõe aos/às profissionais a realização permanente de reuniões de planejamento e debates conjuntos, a fim de estabelecer as particularidades da intervenção profissional, bem como definir as competências e habilidades profissionais em função das demandas sociais e das especificidades do trabalho.
V. A atuação interdisciplinar requer construir uma prática político-profissional que possa dialogar sobre pontos de vista diferentes, aceitar confrontos de diferentes abordagens, tomar decisões que decorram de posturas éticas e políticas pautadas nos princípios e valores estabelecidos nos Códigos de Ética Profissionais.
Está CORRETO o que se afirma em
I. Apreensão focalizada da realidade social dos indivíduos, categorizando-os nas intervenções de caso e/ou grupo para a resolução da situação problema.
II. Atendimento psicoterapêutico a indivíduos e famílias.
III. Atuar na dimensão de intervenção coletiva junto a movimentos sociais, na perspectiva da socialização da informação, mobilização e organização popular, que tem como fundamento o reconhecimento e fortalecimento da classe trabalhadora como sujeito coletivo na luta pela ampliação dos direitos e responsabilização estatal.
IV. Atuar na dimensão de intervenção profissional voltada para a inserção nos espaços democráticos de controle social e construção de estratégias para fomentar a participação, reivindicação e defesa dos direitos pelos/as usuários/as e trabalhadores/as nos Conselhos, Conferências e Fóruns da Assistência Social e de outras políticas públicas.
V. Atuar na dimensão que se materializa na realização sistemática de estudos e pesquisas que revelem as reais condições de vida e demandas da classe trabalhadora e possam alimentar o processo de formulação, implementação e monitoramento da política de Assistência Social.
Está CORRETO o que se afirma em
I. A concepção de Interdisciplinaridade é produzida especializações da produção do conhecimento; procurava responder a uma exigência do mundo da produção que buscava fazer avançar as indústrias, unindo profissionais e cientistas de diferentes especialidades no objetivo comum do aumento da produção e elevação da eficiência, do lucro e, por suposto, aumento da mais valia relativa.
II. Discutir a Interdisciplinaridade passa por diferentes visões sociais de mundo, ideologias que respondem a interesses de classes e determinadas realidades sociais, incluindo-se a reflexão de que a Interdisciplinaridade, também, se relaciona a um processo de divisão social e técnica do trabalho que possui poder ideológico.
III. As práticas interdisciplinares sugerem uma democratização do conhecimento, que cria novos campos teóricos e, até mesmo, novas disciplinas.
IV. Na Interdisciplinaridade há disciplinas dominantes, ou seja, um conhecimento verticalizado.
V. Na Interdisciplinaridade, não há avanço de fronteiras disciplinares; cada disciplina permanece isolada, sem cooperação e troca de informações profundas.
Está CORRETO o que se afirma em