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Q3727214 Serviço Social

“O projeto privatista vem requisitando ao assistente social, entre outras demandas, a seleção socioeconômica dos usuários, atuação psicossocial por meio de aconselhamento, ação fiscalizatória aos usuários dos planos de saúde, assistencialismo por meio da ideologia do favor e predomínio de práticas individuais. Entretanto, o projeto da reforma sanitária vem apresentando como demandas que o assistente social trabalhe as seguintes questões: democratização do acesso as unidades e aos serviços de saúde; estratégias de aproximação das unidades de saúde com a realidade; trabalho interdisciplinar; ênfase nas abordagens grupais; acesso democrático às informações e estímulo à participação popular.” (CFESS, 2010, p.26).



Diante da semelhança entre o Projeto Ético-Político do Serviço Social e o projeto da Reforma Sanitária, a atuação competente e crítica do/a assistente social na área da saúde consiste em



Qual o papel da orientação e do acompanhamento nos processos socioassistenciais?

Alternativas
Q3727213 Serviço Social
“Historicamente, orientação e acompanhamento são termos largamente utilizados pelos assistentes sociais, como executores terminais das políticas sociais, para referenciar um arco bastante grande de ações profissionais que se desenvolvem em diversos espaços sócio-ocupacionais. Considera-se que a orientação e o acompanhamento, tradicionalmente vinculados ao atendimento de demandas singulares de indivíduos, grupos e famílias, configuram-se como ações socioeducativas que se desenvolvem nos processos socioassistenciais e que se articulam organicamente com os processos de planejamento e gestão e com os processos político-organizativos.” (Mioto, 2009, p.1).

Qual o papel da orientação e do acompanhamento nos processos socioassistenciais? 
Alternativas
Q3727212 Serviço Social
Ao compreendermos a família para além da sua estrutura relacional e inscrita em um contexto abrangente, identificamos que aspectos sociais, econômicos, políticos e culturais atravessam o compartilhamento de sua vida cotidiana, conforme nos ensina Mioto (2010) em seu texto “Família, trabalho com famílias e Serviço Social.”

Assinale a alternativa que apresenta a intervenção adequada com as famílias no âmbito do Serviço Social.
Alternativas
Q3727211 Serviço Social
No texto “Processos de trabalho e documentos em Serviço Social: reflexões e indicativos relativos à construção, ao registro e à manifestação da opinião técnica”, Fávero, Paiva e Oliveira (2020) explicam a importância dos registros após a realização do estudo social, pois evidenciam, de forma direta ou indireta, as dimensões sociais, políticas e culturais na apreensão de dada realidade.

Assinale a alternativa que elucida corretamente as possíveis formas de registro em matéria de serviço social.
Alternativas
Q3727210 Serviço Social
No texto “Teletrabalho e Teleperícia: orientações para assistentes sociais no contexto da pandemia” (CFESS, 2021), os autores refletem acerca das estratégias de trabalho desenvolvidas durante a Pandemia de COVID-19 que objetivaram garantir o isolamento social necessário à sociedade naquele período e impuseram aos trabalhadores que se apropriassem das tecnologias de informação e comunicação (TICs) fora do ambiente da instituição empregadora, de modo que o teletrabalho acabou se tornando uma realidade.

Diante disso, assinale a alternativa que apresenta quais as consequências dessa tendência na forma em que o trabalho profissional está se organizando na atualidade.
Alternativas
Q3727209 Serviço Social
“Desse modo, o racismo e as condições de vida dessas mulheres impossibilitavam que vivessem a maternidade, pois o desespero por não ver seus filhos e filhas sob as mesmas condições desumanas, por vezes, prevalecia, mesmo que isso custasse também suas próprias vidas. As desigualdades operadas pelo sistema do capital em nível internacional e as apropriações que ele faz do patriarcado e do racismo são expressas na vida sexual e reprodutiva das mulheres, aprofundando a dimensão da opressão e da exploração sobre elas. Assim, para nós, compreender as determinações materiais e subjetivas das mulheres (e de diferentes mulheres, em contextos diversos) é imprescindível para se pensar a questão do aborto.” (Cisne, Cavalcante de Oliveira, Castro, 2018, p. 456).
Segundo as autoras, o aborto, por vezes, tem sido a única alternativa diante de gravidezes indesejadas, com as mulheres recorrendo a métodos inseguros que podem resultar em diversas complicações na sua vida e saúde reprodutiva. Além disso, a realidade do aborto inseguro no país e no mundo é um retrato das desigualdades de sexo, raça/etnia e classe, de modo que a criminalização do aborto atinge mais diretamente um grupo em específico, aumentando, assim, a discriminação social e aprofundando a “questão social”.

Ainda de acordo com as autoras, os abortos inseguros 
Alternativas
Q3727208 Serviço Social
O combate ao preconceito é uma prerrogativa no âmbito do exercício profissional, seja porque o Código de Ética Profissional é enfático a esse respeito, seja porque as diretrizes teórico-metodológicas questionam a ideologia dominante que, por sua vez, nega a razão crítica. Contudo, o enfretamento ao preconceito também se faz necessário, pois
Alternativas
Q3727207 Serviço Social
“A dinâmica da vida cotidiana favorece a reprodução do senso comum, com suas analogias e estereótipos, dando lugar aos preconceitos (...) o sistema social de preconceitos é veiculado ideologicamente, tendo como espaços de reprodução fundamentais a cultura e a moral dominantes. Por meio da cultura, disseminam preconceitos que expressam o modo dominante de pensar e de se comportar, de valorar os objetos e as relações sociais.” (CFESS, 2021, p.13).

Com base nesse excerto, assinale a alternativa que apresenta aspectos e contextos que fomentam o preconceito.
Alternativas
Q3727206 Serviço Social
A publicação do CFESS (2022) “Assistente Social no combate ao preconceito” apresenta uma importante discussão sobre a vida cotidiana: “A vida cotidiana é necessária à reprodução social dos indivíduos. Não existe vida social sem cotidianidade (...) e, portanto, a cotidianidade não é o espaço da práxis, nem da teorização, mas de práticas fragmentadas e de um modo de pensar que tende a estabelecer uma unidade imediata entre o pensamento e a ação.” (p.9-10)
Em síntese, a dinâmica da vida cotidiana caracteriza-se pelo pragmatismo e por atividades e ações realizadas de forma repetitiva e espontânea.

Essa forma de pensar generalista e imediata corresponde ao que conhecemos por senso comum que, segundo o texto, apresenta as seguintes características:
Alternativas
Q3727205 Serviço Social
“Uma das situações crônicas que estressa e onera os assistentes sociais nos hospitais é a alta em situações que envolvem população de rua, crianças e idosos abandonados. Considerados ‘casos sociais’, são colocados sob a responsabilidade exclusiva do Serviço Social, sem considerarse, por exemplo, a resolutividade das ações realizadas caso o tratamento indicado não tenha continuidade.
Diante dos problemas de financiamento da saúde e da assistência social, são situações de difícil enfrentamento. Frequentemente, o período do tratamento/internação não é o mesmo necessário às ações previstas pelo que se convencionou denominar “alta social”, o que leva a uma ocupação do leito que não só prejudica a instituição, mas – muito mais – a própria população que necessita de atendimento.
Estas situações demandam uma ação conjunta de todos os profissionais envolvidos na atenção prestada, em articulação com a direção da unidade, no sentido de pressionar o poder público – através da publicização dos dados referentes a estas situações –, para que as diferentes secretarias de Governo – de saúde, de assistência social – possam agilizar os encaminhamentos necessários.” (BRASIL, 2009, p.26)

Diante da problematização apresentada, assinale a alternativa que contempla a intervenção profissional nos contextos de alta hospitalar.
Alternativas
Q3727204 Serviço Social
No texto “O Serviço Social em hospitais: Orientações Básicas” (BRASIL, 2009), discute-se que o objetivo profissional nos hospitais consiste em resgatar o papel do Serviço Social no trato da “questão social” neste lócus-ocupacional.

Assim sendo, quais ações descritas caracterizam a atuação profissional nos hospitais?
Alternativas
Q3727203 Serviço Social
De acordo com a discussão promovida por Teixeira (2020) no artigo “Envelhecimento, família e políticas públicas: em cena a organização social do cuidado”, há, na sociedade contemporânea, uma naturalização de alguns processos do envelhecimento que levam a uma confusão entre os atributos biológicos e os sociais do envelhecer e, como resultado disso, inviabilizam-se determinantes sociais que fazem parte desse processo humano.

Assinale a alternativa que apresenta os determinantes sociais aos quais a autora se refere em seu texto.
Alternativas
Q3724052 Serviço Social
A criação de um ambiente seguro e acolhedor em um serviço de acolhimento é essencial para a reparação das violências sofridas e para o desenvolvimento saudável de crianças e adolescentes. Analise as afirmativas que descrevem práticas que contribuem para este objetivo:
I.Estabelecer regras de convivência de forma participativa, com clareza sobre os direitos e deveres de todos, e mediar os conflitos de forma dialógica e não violenta.
II.Garantir a privacidade dos acolhidos, respeitando seus espaços individuais, seus pertences e sua correspondência.
III.Utilizar a revista vexatória como procedimento padrão na chegada de todos os acolhidos e após as visitas familiares, como medida preventiva para garantir a segurança da instituição.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3724051 Serviço Social
O Plano Individual de Atendimento (PIA), utilizado tanto nos serviços de acolhimento quanto nas medidas socioeducativas, é um instrumento essencial para o planejamento e o acompanhamento individualizado. Sobre a função do PIA no processo de monitoramento e avaliação, analise as afirmativas a seguir:
I.O PIA deve ser reavaliado periodicamente pela equipe, com a participação do atendido e de sua família, para verificar o alcance das metas e, se necessário, redefinir as estratégias de intervenção.
II.O registro sistemático das evoluções, dificuldades e participações do usuário em relação às metas do PIA constitui a base do processo de monitoramento.
III.O PIA, uma vez elaborado no início do atendimento, serve apenas como um roteiro inicial, não sendo necessário revisá-lo ou utilizá-lo para a avaliação contínua do caso.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3724049 Serviço Social
As "Orientações Técnicas: Serviços de Acolhimento para Crianças e Adolescentes" (CONANDA/CNAS, 2009) estabelecem diretrizes para qualificar o atendimento. Acerca do Projeto Político-Pedagógico (PPP) desses serviços, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O PPP deve ser um documento formal elaborado apenas para cumprir exigências legais, não necessitando de reflexão ou participação da equipe.
(__)Deve prever a preservação da identidade das crianças e adolescentes, o respeito à sua história de vida, crenças, costumes e o direito à sua origem familiar.
(__)Deve detalhar a metodologia de trabalho para o fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários, visando à reintegração familiar.
(__)Deve estabelecer a obrigatoriedade da adesão a uma determinada religião por parte de todos os acolhidos, como forma de promover valores morais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo: 
Alternativas
Q3724048 Serviço Social
Os serviços de acolhimento institucional para crianças e adolescentes devem funcionar sob a Doutrina da Proteção Integral, superando o antigo modelo de abrigos de caráter meramente assistencialista ou correcional. Acerca das finalidades de um serviço de acolhimento contemporâneo, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)Oferecer um cuidado individualizado e personalizado, buscando se assemelhar ao ambiente familiar, em unidades com pequeno número de acolhidos.
(__)Trabalhar de forma sistemática e articulada com a rede para a reintegração da criança ou adolescente à sua família de origem, como meta prioritária.
(__)Promover a autonomia e o protagonismo dos acolhidos, incentivando sua participação nas decisões sobre sua vida e sobre o cotidiano da instituição.
(__)Isolar a criança ou o adolescente da comunidade local para protegê-lo de influências externas, concentrando todas as atividades (escolares, de lazer, etc.) dentro dos muros da instituição.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
Alternativas
Q3724047 Serviço Social
O Sistema de Garantia de Direitos é composto por diferentes atores, incluindo o Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente (CMDCA) e o Conselho Tutelar. Embora ambos atuem na defesa dos direitos infanto-juvenis, possuem naturezas e atribuições distintas. Sobre a diferença fundamental entre eles, analise as afirmativas a seguir:
I.O CMDCA é um órgão de formulação, deliberação e controle das políticas públicas para a infância e adolescência, enquanto o Conselho Tutelar é um órgão de execução, encarregado de zelar pelo cumprimento desses direitos em casos concretos.
II.O CMDCA tem composição paritária entre governo e sociedade civil, enquanto o Conselho Tutelar é composto por cinco membros da comunidade, eleitos pelo voto direto.
III.Compete ao Conselho Tutelar registrar as entidades de atendimento e fiscalizar seus programas, enquanto ao CMDCA compete aplicar as medidas de proteção a crianças com direitos violados.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3724031 Serviço Social
A Constituição Federal de 1988 estabelece a Seguridade Social como um conjunto integrado de ações de iniciativa dos Poderes Públicos e da sociedade, destinadas a assegurar os direitos relativos à saúde, à previdência e à assistência social. Assinale a alternativa que descreve corretamente um dos objetivos da Seguridade Social.
Alternativas
Q3724030 Serviço Social
A elaboração de projetos sociais é uma competência do assistente social que exige rigor técnico-metodológico. Acerca dos elementos constitutivos de um projeto social, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)O diagnóstico social é a etapa inicial que fundamenta o projeto, devendo basear-se em dados quantitativos e qualitativos para analisar a realidade, identificar problemas e potencialidades.
(__)Os objetivos do projeto devem ser formulados de maneira ampla e genérica, sem a necessidade de especificar resultados esperados, para permitir maior flexibilidade na execução.
(__)As metas devem ser quantificáveis e mensuráveis, estabelecendo os resultados concretos a serem alcançados em um determinado período, enquanto os indicadores são os instrumentos que permitem verificar o alcance das metas.
(__)O orçamento do projeto deve prever todos os custos envolvidos, incluindo recursos humanos, materiais e de infraestrutura, sendo um elemento essencial para a análise de sua viabilidade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
Alternativas
Q3724029 Serviço Social
O Código de Ética Profissional do Assistente Social estabelece a defesa intransigente dos direitos humanos e a recusa do arbítrio e do autoritarismo como um princípio fundamental. No trabalho cotidiano em um serviço público, analise as afirmativas sobre a materialização deste princípio:
I.Implica em denunciar aos órgãos competentes as situações de violação de direitos identificadas no atendimento, como maus-tratos, negligência ou abuso de autoridade.
II.Requer a socialização de informações com os usuários sobre seus direitos e sobre os meios de acessá-los e defendê-los, fortalecendo seu protagonismo.
III.Significa que o assistente social deve atuar como um advogado do usuário, representando-o judicialmente em todas as instâncias para garantir seus direitos.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Respostas
2861: B
2862: C
2863: D
2864: B
2865: B
2866: E
2867: D
2868: C
2869: A
2870: E
2871: C
2872: C
2873: C
2874: A
2875: B
2876: A
2877: A
2878: B
2879: A
2880: C