Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 111

Q3791138

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Social |

Q3791138 Serviço Social

Um pai procura a coordenação da escola alegando que a mãe está dificultando seu contato com o filho e desqualificando sua imagem perante a criança, o que tem afetado o rendimento escolar. Com base na Lei da Alienação Parental, assinale a alternativa CORRETA.

A

A lei determina que a escola deve aplicar multa em dinheiro ao genitor alienador assim que receber a reclamação do outro responsável.

B

O assistente social deve proibir o pai de ver a criança na escola para evitar conflitos, apoiando incondicionalmente a mãe que detém a guarda física.

C

A alienação parental somente se caracteriza quando há agressão física comprovada contra a criança, razão pela qual condutas como desqualificação verbal, manipulação emocional ou interferência no vínculo afetivo não possuem relevância jurídica nem demandam qualquer providência por parte da escola ou de outros órgãos.

D

A escola, ao tomar conhecimento de indícios de alienação parental, deve priorizar o interesse superior da criança, podendo o assistente social orientar as partes e, se necessário, encaminhar o caso para a rede de proteção e judiciário, pois tal prática fere o direito fundamental à convivência familiar saudável.

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Q3791137

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Social |

Q3791137 Serviço Social

Ao elaborar o planejamento das ações do Serviço Social na escola para o ano letivo, o profissional deve considerar a dimensão política e técnica do planejamento. Assinale a alternativa CORRETA.

A

O assistente social deve elaborar o plano sozinho em seu gabinete, sem consultar professores ou alunos, pois ele é o único detentor do saber técnico sobre o social.

B

O planejamento deve ser participativo, partindo da análise da realidade escolar e territorial, definindo objetivos claros, metas exequíveis e indicadores de avaliação, superando a mera burocracia e visando a transformação das condições identificadas.

C

O plano de trabalho deve focar exclusivamente na organização de festas comemorativas (Dia das Mães, Páscoa), pois essa é a principal função social da escola.

D

O planejamento deve ser uma cópia fiel do plano do ano anterior, pois os problemas sociais na escola são sempre os mesmos e não mudam com o tempo.

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Q3791136

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Social |

Q3791136 Serviço Social

A família de um aluno com deficiência procura o serviço social da escola para obter informações sobre o Benefício de Prestação Continuada (BPC), pois a mãe não pode trabalhar para cuidar da criança. Analise as afirmativas a seguir sobre os critérios de acesso.

I. Para ter direito ao BPC, a família deve comprovar insuficiência de recursos para a manutenção do indivíduo.

II. A deficiência deve ser de longo prazo, de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, que obstrua a participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições.

III. O BPC pode ser acumulado com outros benefícios previdenciários, como aposentadoria ou pensão por morte, independentemente do valor destes.

Está correto o que se afirma em:

A

II apenas.

B

I, II e III.

C

I e II apenas.

D

I e III apenas.

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Q3790993

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Recepcionista |

Q3790993 Serviço Social

Em um serviço público de assistência social, durante a recepção, um usuário relata um episódio de violência doméstica e demonstra alto grau de aflição. Existem fluxos internos para acolhimento inicial e encaminhamento a serviços especializados. Assinale a ação CORRETA da recepcionista que se adequa ao atendimento humanizado, à proteção do usuário e às normas de sigilo

A

Aplicar escuta ativa e empática, oferecer privacidade para a manifestação, registrar o relato conforme formulário de acolhimento e acionar o fluxo técnico de encaminhamento, observando as normas de sigilo e proteção de dados.

B

Gravar a conversa em áudio e compartilhar internamente sem autorização para agilizar atendimento.

C

Minimizar o relato apresentado, afirmando que a recepção não é o local apropriado para tratar esse tipo de situação, orientando o usuário a retornar em outro horário, sem realizar acolhimento inicial, escuta qualificada ou registro da demanda.

D

Encaminhar o usuário de forma imediata e isolada à delegacia ou a outro órgão externo, sem realizar acolhimento prévio, registro de triagem ou observância dos fluxos internos de proteção e atendimento humanizado.

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Q3790150

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790150 Serviço Social

De acordo com a Norma Operacional Básica do SUAS (NOB-SUAS/2012), são seguranças afiançadas pelo Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Assinale a alternativa INCORRETA:

A

A segurança de renda é operada por meio da concessão de auxílios financeiros e benefícios continuados, voltados a cidadãos fora do sistema contributivo de proteção social e que enfrentam vulnerabilidades do ciclo de vida ou incapacidade para a vida independente e para o trabalho.

B

O convívio ou vivência familiar, comunitária e social exige a oferta pública de serviços que assegurem oportunidades e ação profissional para fortalecimento de laços e exercício de vínculos sociais.

C

A segurança de desenvolvimento da autonomia envolve ações profissionais e sociais para o protagonismo, a cidadania, a conquista de graus de independência pessoal e a melhoria da qualidade dos laços sociais.

D

Acolhida, como segurança afiançada pelo SUAS, consiste exclusivamente na concessão de benefícios e auxílios financeiros às famílias em situação de vulnerabilidade social, sendo dispensável a oferta de espaços de recepção, escuta qualificada e rede de serviços.

E

O apoio e auxílio, como segurança, refere-se à oferta de benefícios eventuais em bens materiais ou em pecúnia, em caráter transitório, para famílias, seus membros e indivíduos em risco circunstancial.

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Q3790148

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790148 Serviço Social

Assinale a alternativa correta sobre o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Pessoas Idosas (SCFVI), considerando o proposto pelo documento Orientações Técnicas Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Pessoas Idosas (versão preliminar).

A

O SCFVI funciona de forma independente, sem necessidade de articulação com o PAIF ou outros serviços da rede socioassistencial.

B

O SCFVI promove convivência entre pessoas idosas, mas não se relaciona com suas famílias nem atua na mobilização para a cidadania.

C

O SCFVI deve articular-se com o PAIF e com a rede de proteção social básica, fortalecendo vínculos familiares e comunitários, promovendo cidadania e acompanhando pessoas idosas em situação de vulnerabilidade.

D

O SCFVI tem como principal função elaborar relatórios e registrar frequência, sendo secundário o contato direto com os usuários ou suas famílias.

E

O SCFVI pode desenvolver atividades em espaços públicos ou privados, mas a articulação com o PAIF é opcional, dependendo da disponibilidade do CRAS.

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Q3790147

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790147 Serviço Social

De acordo com o documento “Concepção de Convivência e Fortalecimento de Vínculos” (Ministério de Desenvolvimento Social e Combate à Fome, 2014), que discute a convivência e fortalecimento de vínculos, no âmbito da política pública de assistência social, pode-se afirmar que:

A

A convivência é entendida como atributo da condição humana, em que sujeitos de direito se constituem nas relações, podendo fortalecer-se mutuamente por meio de encontros que mobilizam, transformam e geram afetos.

B

A convivência é uma característica exclusivamente familiar, construída apenas a partir de laços biológicos e de origem.

C

O fortalecimento de vínculos se restringe à oferta de benefícios materiais, sendo as dimensões afetivas e relacionais secundárias no processo de proteção social.

D

A afetividade é uma característica interna do indivíduo, pré-definida por sua personalidade, não estando relacionada às condições sociais, políticas e econômicas em que vive.

E

O papel dos profissionais da política de assistência social é garantir vínculos apenas no plano institucional, sendo desnecessário reconhecer os saberes populares e as experiências concretas dos usuários.

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Q3790146

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790146 Serviço Social

De acordo com o documento Concepção de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (MDS, 2014), o fortalecimento de vínculos deve ser entendido como:

A

Um processo restrito às relações familiares, uma vez que somente estas são consideradas fontes legítimas de proteção social

B

Uma ação de caráter filantrópico e caritativo, voltada à satisfação de necessidades imediatas sem compromisso com a autonomia dos usuários.

C

Estratégia exclusiva de enfrentamento da pobreza material, desvinculada das dimensões relacionais, culturais e territoriais.

D

Conjunto de intervenções que privilegia apenas os vínculos institucionais com profissionais da assistência social, em detrimento das demais formas de relação social.

E

Resultado do trabalho social que intervém nas situações de vulnerabilidade relacional, produzindo proteção socioassistencial.

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Q3790143

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790143 Serviço Social

Sobre os programas e serviços de assistência social previstos na Lei Orgânica de Assistência Social (LOAS), assinale a alternativa correta:

A

O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) integra a proteção social especial, voltando-se ao apoio de famílias e indivíduos em situação de ameaça ou violação de direitos, articulando-se com políticas públicas e órgãos do sistema de garantia de direitos.

B

O Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (PETI) é caráter intersetorial, integrante da Política Nacional de Assistência Social, que, no âmbito do Suas, compreende transferências de renda, trabalho social com famílias e oferta de serviços socioeducativos para crianças e adolescentes que se encontrem em situação de trabalho.

C

O Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI) integra a proteção social básica e atua por meio de trabalho social com famílias em situação de vulnerabilidade, prevenindo o rompimento dos vínculos familiares e a violência.

D

Os programas de assistência social, definidos pelos Conselhos de Assistência Social, têm caráter exclusivamente educativo e não se articulam com benefícios de prestação continuada como o BPC.

E

O PAIF pode ser desenvolvido de forma independente do CRAS, sem necessidade de articulação com os serviços de proteção social básica do município.

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Q3790141

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790141 Serviço Social

Marque a alternativa CORRETA sobre o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) para pessoas idosas:

A

O SCFV atende exclusivamente idosos com idade superior a 70 anos e que vivem isolados, sem considerar outras situações de vulnerabilidade social.

B

O SCFV destina-se apenas à convivência familiar, não havendo atividades voltadas ao convívio comunitário ou social no território.

C

O SCFV para pessoas idosas deve incluir idosos beneficiários do BPC, idosos de famílias beneficiárias de programas de transferência de renda, e idosos em situação de isolamento social ou falta de acesso a oportunidades de convívio, considerando interesses e disponibilidade para participar do serviço.

D

O SCFV é um serviço voltado apenas para atividades culturais e recreativas, sem vínculo com a proteção social básica ou com o acesso a direitos.

E

O SCFV deve incluir apenas idosos residentes em abrigos ou serviços de acolhimento, não sendo destinado àqueles que vivem na comunidade.

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Q3790139

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790139 Serviço Social

O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) e o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) possuem papéis complementares dentro da Proteção Social Básica do Sistema Único de Assistência Social (SUAS).

Assinale a alternativa que apresenta corretamente a principal diferença entre PAIF e SCFV:

A

O PAIF atende indivíduos em vulnerabilidade social com atividades em grupo, enquanto o SCFV atende famílias com acompanhamento domiciliar.

B

O PAIF atende apenas crianças e adolescentes, enquanto o SCFV atende exclusivamente idosos e pessoas com deficiência.

C

O PAIF e o SCFV possuem os mesmos objetivos e estratégias, sendo intercambiáveis no atendimento ao público do SUAS.

D

O PAIF foca no acompanhamento da família como um todo, fortalecendo sua função protetiva, enquanto o SCFV promove a convivência e o fortalecimento de vínculos dos membros da família por meio de atividades socioeducativas e coletivas.

E

O PAIF realiza atividades lúdicas e culturais com grupos de usuários, enquanto o SCFV realiza apenas visitas domiciliares e registros de frequência.

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Q3790138

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790138 Serviço Social

O documento “Concepção de Convivência e Fortalecimento de Vínculos” (Ministério Desenvolvimento Social e Combate à Fome, Brasília, 2014) destaca que a convivência é um direito fundamental e que o fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários constitui eixo central da proteção social básica.
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta:

I. A convivência é entendida como direito que deve ser garantido em todas as fases da vida, evitando situações de isolamento social.
II. O fortalecimento de vínculos significa promover relações de solidariedade, respeito e cuidado entre pessoas, famílias e comunidades.
III. A convivência e o fortalecimento de vínculos são estratégias exclusivas para crianças e adolescentes, não se aplicando a idosos ou pessoas com deficiência.
IV. Os serviços de convivência devem valorizar a diversidade cultural, étnica e geracional, estimulando o respeito às diferenças.
V. O fortalecimento de vínculos está relacionado à prevenção de situações de risco social e à promoção da cidadania.

A

Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas

B

Apenas a afirmativa III está incorreta

C

Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.

D

Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas

E

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q3790137

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790137 Serviço Social

A partir do descrito no documento “Orientações Técnicas sobre o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Crianças e Adolescentes de 06 a15 Anos” (Ministério Desenvolvimento Social e Combate à Fome, Brasília, 2010), analise as afirmativas abaixo atribuindo V quando verdadeiras e F quando falsas, em seguida assinale a alternativa correta:

( ). O SCFV para crianças e adolescentes de 6 a 15 anos deve ser pautado em experiências lúdicas, culturais e esportivas como formas de expressão, interação, aprendizagem, sociabilidade e proteção social.
( ). Entre os objetivos do SCFV para crianças e adolescentes de 6 a 15 anos está assegurar espaços de referência para o convívio grupal, comunitário e social, estimulando relações de afetividade, solidariedade e respeito mútuo.
( ). O serviço tem como foco principal apenas a escolarização formal e a profissionalização precoce, visando reduzir o abandono escolar e inserir rapidamente adolescentes no mercado de trabalho.
( ). Crianças e adolescentes com deficiência, em especial beneficiários do BPC, devem ser incluídos como usuários prioritários do SCFV.
( ). O Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos não é exclusivo para crianças e adolescentes retirados do trabalho infantil, mas deve incluí-los com prioridade absoluta.

A

V – F – V – V – F

B

F – V – V – F – V

C

V – V – V – V – F

D

F – F – F – V – V

E

V – V – F – V – V

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Q3790136

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790136 Serviço Social

Com base nas atribuições descritas no documento Perguntas Frequentes do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (SCFV - Brasília, 10 de julho de 2017), assinale a alternativa que descreve corretamente as funções de técnico de referência e o orientador social no SCFV:

A

Ao orientador social cabe desenvolver atividades socioeducativas e de convivência e socialização, visando à atenção, defesa e garantia de direitos. O técnico de referência deve assessorar tecnicamente ao(s) orientador(es) social(ais) do SCFV nos temas relativos aos eixos orientadores do serviço e às suas orientações técnicas, bem como ao desligamento de usuários do serviço e quanto ao planejamento de atividades.

B

Orientador social é profissional de nível superior que integra a equipe do CRAS para ser referência aos grupos do SCFV. Técnico de referência é função exercida por profissional com, no mínimo, nível médio de escolaridade e tem atuação constante junto ao(s) grupo(s) do SCFV.

C

O técnico de referência executa diretamente as atividades socioeducativas com os grupos do SCFV, enquanto o orientador social apenas registra informações e relatórios no CRAS.

D

O técnico de referência deve organizar, facilitar oficinas e desenvolver atividades individuais e coletivas de vivência nas unidades e/ou, na comunidade. O orientador social é responsável por assessorar as unidades que desenvolvem o SCFV no território.

E

O técnico de referência é responsável exclusivamente por visitas domiciliares e atendimento particularizado, enquanto o orientador social organiza as atividades coletivas e comunitárias sem supervisão técnica.

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Q3790135

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790135 Serviço Social

De acordo com as Orientações Técnicas sobre o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos para Crianças e Adolescentes de 06 a 15 Anos do Ministério de Desenvolvimento Social e Combate à Fome (2010), assinale a alternativa correta:

A

Os grupos do SCFV devem ser compostos por no máximo 15 crianças e adolescentes, não sendo permitida a flexibilização desse número.

B

Recomenda-se que os grupos sejam formados por até 20 participantes, podendo ser flexibilizados até 25; acima desse número, devese formar outro grupo.

C

A organização dos grupos por faixa etária é obrigatória em todas as situações, mesmo quando o número de participantes for reduzido.

D

Cada faixa etária (6 a 9, 10 a 12 e 13 a 15 anos) corresponde a um serviço distinto dentro do SCFV.

E

A realização de atividades intergeracionais não é recomendada, pois pode comprometer a identidade dos grupos.

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Q3790134

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790134 Serviço Social

Segundo a NOB-SUAS/2012, a garantia de proteção socioassistencial compreende o apresentado nas alternativas abaixo, EXCETO:

A

Reafirmação da assistência social como política de seguridade social e a importância da intersetorialidade com as demais políticas públicas para a efetivação da proteção social.

B

Não submissão do usuário a situações de subalternização.

C

Precedência da proteção social especial, com o objetivo de prevenir situações de risco social e pessoal.

D

Desenvolvimento de ofertas de serviços e benefícios que favoreçam aos usuários do SUAS a autonomia, resiliência, sustentabilidade, protagonismo, acesso a oportunidades, condições de convívio e socialização, de acordo com sua capacidade, dignidade e projeto pessoal e social.

E

Dimensão proativa que compreende a intervenção planejada e sistemática para o alcance dos objetivos do SUAS com absoluta primazia da responsabilidade estatal na condução da política de assistência social em cada esfera de governo.

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Q3790133

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790133 Serviço Social

Segundo a Lei Orgânica de Assistência Social (LOAS), artigo 4º., a Assistência Social rege-se pelos princípios, listados abaixo. Marque a alternativa INCORRETA.

A

A proteção à família, à maternidade, à infância, à adolescência e à velhice

B

Supremacia do atendimento às necessidades sociais sobre as exigências de rentabilidade econômica.

C

Universalização dos direitos sociais, a fim de tornar o destinatário da ação assistencial alcançável pelas demais políticas públicas.

D

Respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomia e ao seu direito a benefícios e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e comunitária, vedando-se qualquer comprovação vexatória de necessidade.

E

Igualdade de direitos no acesso ao atendimento, sem discriminação de qualquer natureza, garantindo-se equivalência às populações urbanas e rurais.

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Q3790132

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790132 Serviço Social

De acordo com o Art. 1º da NOB-SUAS/2012, a política de assistência social organiza-se sob a forma de _________, descentralizado e participativo, denominado Sistema Único de Assistência Social – SUAS.
Além disso, a assistência social ocupa-se de _________, reduzir danos, prevenir a incidência de riscos sociais, independente de contribuição prévia, e deve ser financiada com recursos previstos no orçamento da Seguridade Social.

A

sistema público contributivo; prover benefícios financeiros

B

sistema privado; fornecer assistência econômica às famílias

C

sistema público obrigatório; garantir aposentadoria e previdência

D

sistema público não contributivo; prover proteção à vida

E

sistema de seguro social; prover proteção apenas a grupos vulneráveis

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Q3790131

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Educador Social |

Q3790131 Serviço Social

De acordo com o artigo 6º-A da Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), a proteção social especial tem por objetivo:

A

Prevenir situações de vulnerabilidade e risco social por meio do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.

B

Oferecer serviços de caráter preventivo voltados a crianças, adolescentes e famílias em territórios de maior vulnerabilidade.

C

Desenvolver ações voltadas ao convívio familiar e comunitário, promovendo potencialidades individuais e coletivas, visando a prevenção de situações de vulnerabilidade e risco social.

D

Contribuir para a reconstrução de vínculos familiares e comunitários, a defesa de direito, o fortalecimento das potencialidades e aquisições e a proteção de famílias e indivíduos para o enfrentamento das situações de violação de direitos.

E

Implementar serviços, programas, projetos e benefícios da assistência social que visem prevenir situações de vulnerabilidade e risco social.

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Q3788431

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Orientador Social do Idoso - Edital nº 2 |

Q3788431 Serviço Social

A eficácia da proteção social depende da articulação entre diferentes serviços e setores. Sobre a rede socioassistencial e a garantia de direitos, analise as afirmativas a seguir.

I.A rede socioassistencial, no âmbito do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), constitui um conjunto organizado e articulado de serviços, programas, projetos e benefícios destinados à proteção social de indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade, assegurando acolhimento, acompanhamento e promoção de direitos.
II.A articulação da rede exige que os serviços de assistência social trabalhem isoladamente, sem contato com a saúde ou a educação, para evitar que um setor interfira na competência técnica do outro e gere confusão administrativa.
III.O encaminhamento responsável entre os serviços da rede implica não apenas em orientar o usuário a procurar outro órgão, mas em garantir que haja um fluxo de informações e acompanhamento para que o direito seja efetivamente acessado.

Está correto o que se afirma em:

A

I e III apenas.

B

I, II e III.

C

II apenas.

D

I apenas.

E

II e III apenas.

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