Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 980

Q3459681

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: SEMASA de Itajaí - SC Prova: UNIVALI - 2024 - SEMASA de Itajaí - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3459681 Administração Financeira e Orçamentária

É estabelecido o Fundo Municipal de Saneamento Básico para financiar, de forma independente ou adicional, a universalização dos serviços públicos de saneamento básico, conforme os programas do Plano Municipal de Saneamento Básico estabelecidos na Lei nº 6.472/2013. As receitas do Fundo Municipal de Saneamento Básico são compostas por:

I.Recursos provenientes de dotações orçamentárias do Município.

II.Transferências financeiras da União e/ou do Estado, destinadas à execução de planos e programas decorrentes da implementação da política e do plano municipal de saneamento básico.

III.Recursos resultantes da aplicação de penalidades pertinentes ao saneamento básico, administrativas e judiciais.

Está correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

II, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I e III, apenas.

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Q3459679

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: SEMASA de Itajaí - SC Prova: UNIVALI - 2024 - SEMASA de Itajaí - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3459679 Ética na Administração Pública

De acordo com os princípios éticos e responsabilidades do servidor público, julgue as alternativas a seguir e assinale a correta:

A

O servidor público deve buscar apenas o seu próprio bem-estar e sucesso pessoal, sem considerar o impacto de suas ações na comunidade.

B

A moralidade administrativa é dispensável no serviço público, desde que as atividades sejam legalmente autorizadas.

C

A remuneração do servidor público é independente da sua conduta moral, pois é determinada apenas pelos tributos pagos pela população.

D

O servidor público deve buscar o bem comum em suas ações e garantir que seu trabalho beneficie a sociedade como um todo, além de cumprir a legalidade.

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Q3459678

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: SEMASA de Itajaí - SC Prova: UNIVALI - 2024 - SEMASA de Itajaí - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3459678 Atendimento ao Público

Bom atendimento é um atendimento de qualidade, o que inclui dar um bom tratamento ao cidadão e satisfazer as demandas de informação, produtos ou serviços apresentadas. Qual é a importância da tempestividade no atendimento ao cidadão e como ela contribui para a satisfação do público e a eficiência dos serviços públicos?

Fonte: <https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/1685/1/M%C3%B3dulo_1.pdf>

A

A tempestividade garante que o atendimento seja rápido e eficaz, resultando em maior satisfação do cidadão e melhorando a imagem do serviço público.

B

A tempestividade pode ser ignorada, desde que o atendimento seja eventualmente concluído, pois o principal é atender às demandas do cidadão.

C

A tempestividade é apenas uma questão de formalidade e não tem impacto significativo na satisfação do público ou na eficiência dos serviços públicos.

D

A tempestividade não tem influência na qualidade do atendimento ao cidadão, sendo mais importante apenas a cortesia e a disponibilidade dos funcionários.

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Q3459677

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: SEMASA de Itajaí - SC Prova: UNIVALI - 2024 - SEMASA de Itajaí - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3459677 Administração Geral

Qual das seguintes alternativas corresponde à função do planejamento, que é essencialmente realizado em uma organização?

Fonte: Chiavenato, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - Rio de Janeiro − Ed. Elsevier, 2003.

A

O planejamento refere-se à realização de atividades administrativas de forma espontânea e não planejada.

B

O planejamento refere-se a uma abordagem improvisada na gestão organizacional, sem considerar metas ou estratégias pré-determinadas.

C

O planejamento é a atividade administrativa que estabelece de forma prévia quais são os objetivos a serem alcançados e os métodos a serem utilizados para atingi-los.

D

O planejamento é a função administrativa que se concentra na análise retrospectiva das ações realizadas para fins de avaliação e aprendizado.

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Q3459676

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: SEMASA de Itajaí - SC Prova: UNIVALI - 2024 - SEMASA de Itajaí - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3459676 Gestão de Pessoas

De acordo com os valores, objetivos e aplicações da empresa, o comportamento organizacional é moldado. Dessa forma, encontramos diferentes tipos de comportamento nas organizações, sendo alguns mais comuns. Analise as opções a seguir e marque a opção que não corresponde a um comportamento ideal dentro de uma organização:

Fonte: <https://fia.com.br/blog/o-que-e-comportamento-organizacional/

A

Controle gerencial.

B

Responsabilidade.

C

Disfuncional.

D

Ético.

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Q3459675

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: SEMASA de Itajaí - SC Prova: UNIVALI - 2024 - SEMASA de Itajaí - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3459675 Administração Geral

No processo administrativo, uma função essencial é a organização, cabe a esta função, EXCETO:

Fonte: Chiavenato, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - Rio de Janeiro − Ed. Elsevier, 2003.

A

Designar as atividades.

B

Agrupar as atividades em órgãos e cargos.

C

Formular objetivos.

D

Dividir o trabalho.

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Q3459672

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: SEMASA de Itajaí - SC Prova: UNIVALI - 2024 - SEMASA de Itajaí - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3459672 Gestão de Pessoas

Conforme exposto na Lei Complementar n° 270/2014 de Itajaí/SC, qual é o principal propósito do Plano de Empregos Públicos e Carreiras do Serviço Municipal de Água, Saneamento Básico e Infraestrutura de Itajaí (SEMASA)?

A

Flexibilizar a legislação trabalhista.

B

Criar uma estrutura hierárquica rígida.

C

Uniformizar a legislação sobre evolução na carreira.

D

Descentralizar a gestão de recursos humanos.

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Q3459216

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 23ª Região (TO) Provas: Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista e Orientação e Ética | Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista em Orientação e Fiscalização |

Q3459216 Gestão de Pessoas

O principal objetivo do departamento de pessoal em uma empresa, considerando suas responsabilidades e funções específicas é

A

desenvolver estratégias de treinamento e desenvolvimento.

B

gerenciar projetos de desenvolvimento de produtos e inovação.

C

realizar análises financeiras e contábeis detalhadas.

D

organizar eventos sociais e recreativos para os funcionários.

E

executar atividades relacionadas à atualização cadastral dos funcionários, concessão de licenças, afastamentos, férias e cumprimento da legislação trabalhista.

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Q3459207

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 23ª Região (TO) Provas: Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista e Orientação e Ética | Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista em Orientação e Fiscalização |

Q3459207 Gestão de Pessoas

A evolução funcional do funcionário efetivo no plano de cargos, carreiras e remuneração é instituída pela Resolução nº 22/2024 do CRP‑23, e ela regulamenta que essa evolução ocorrerá por meio de promoções ou progressões. Com base nessa informação, assinale a alternativa correta.

A

O colaborador em estágio probatório pode receber progressão de cargo.

B

É vedada a evolução funcional para o funcionário com mais de duas faltas injustificadas dentro do ano vigente.

C

É vedada a evolução funcional concomitante, vertical e horizontal para o mesmo funcionário.

D

Um funcionário só poderá receber uma promoção após passar por duas avaliações de desempenho com boa avaliação.

E

Após dois ciclos de avaliação, o funcionário poderá receber, em um mesmo exercício, uma evolução horizontal e uma vertical.

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Q3459204

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 23ª Região (TO) Provas: Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista e Orientação e Ética | Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista em Orientação e Fiscalização |

Q3459204 Administração Pública

Quanto à Comissão Permanente de Contratação e à concretização da formalização de contratos, de acordo com a resolução que estabelece o fluxo de organização de processos administrativos e financeiros do CRP‑23, assinale a alternativa correta.

A

A Comissão deve ficar responsável, exclusivamente, por verificar se há recomendações da assessoria jurídica, para correções ou adequações.

B

A Comissão não necessita do aval e da assinatura da presidência ou da tesouraria do órgão para determinar qual funcionário será o fiscal do contrato, e não precisa ser publicada no portal da transparência do CRP‑23.

C

A Comissão não necessita anexar os extratos, o contrato formalizado e todas as páginas de publicações contendo visualmente a data e o horário da inclusão, e seus respectivos sites.

D

A Comissão deve elaborar e publicar portaria de fiscal de contrato (modelo anexo XXIV), fazendo constar dados, no extrato de contrato (modelo anexo XXIII).

E

A Comissão deve formalizar, apenas por meio de coleta de assinaturas físicas, a coleta de documentos e de certidões que devem ser anexados ao processo.

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Q3458917

Ano: 2024 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de Castanhal - PA Prova: CETAP - 2024 - Prefeitura de Castanhal - PA - Ajudante de Mecânico/Braçal/Merendeira/Servente/Zelador |

Q3458917 Administração Financeira e Orçamentária

As dotações ______________ constituem fonte de receita para fins de custeio das despesas decorrentes da execução do plano previdenciário do CASTANHAL/PREV. Marque a alternativa que complete corretamente o trecho da questão:

A

orçamentárias.

B

legais.

C

legislativas.

D

fiscais.

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Q3458188

Ano: 2024 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de São José - SC Prova: FEPESE - 2024 - Prefeitura de São José - SC - Professor - Artesanato |

Q3458188 Administração Geral

Assinale a alternativa que destaca os principais atores e suas distintas funções dentro da organização do trabalho artesanal:

A

Grupos de produção artesanal; aprendiz; analista de mercado; artista popular; cooperativa.

B

Cooperativa; associação; designer de produtos artesanais; mestre das artes; aprendiz.

C

Analista de tendência; artista popular; industrianato; gerente de logística; instrutor de técnicas artesanais

D

Mestre artesão; artista popular; artesão; aprendiz; cooperativa.

E

Empresa artesanal; núcleo de produção familiar; artesão; gestor de qualidade; mestre do saber.

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Q3458148

Ano: 2024 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Jeremoabo - BA Prova: ISET - 2024 - Prefeitura de Jeremoabo - BA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3458148 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre o protocolo de limpeza terminal, assinale a alternativa que apresenta a frequência de limpeza para as áreas críticas:

A

Semanal.

B

Quinzenal.

C

Mensal.

D

Anual.

E

Nenhuma das alternativas anteriores.

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Q3458103

Ano: 2024 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Jeremoabo - BA Prova: ISET - 2024 - Prefeitura de Jeremoabo - BA - Atendente de Consultório |

Q3458103 Administração Geral

O comportamento micro organizacional possui o foco nos:

A

Indivíduos.

B

Grupos.

C

Organizações.

D

Comunicação.

E

Sociedade.

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Q3458102

Ano: 2024 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Jeremoabo - BA Prova: ISET - 2024 - Prefeitura de Jeremoabo - BA - Atendente de Consultório |

Q3458102 Administração de Recursos Materiais

Os materiais de estoque são fundamentais e seu ressuprimento deve acontecer de forma automática, sem depender do usuário. É considerada ainda a demanda pelos materiais e sua importância no processo produtivo para que possam ser considerados como material de estoque. Os materiais de estoque podem ser classificados quanto à aplicação e quanto a importância operacional. Sobre os materiais de estoque quanto à aplicação, assinale a alternativa que não apresenta um:

A

Matérias-primas.

B

Materiais semiacabados.

C

Materiais acabados.

D

Materiais em processamento.

E

Materiais em compra.

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Q3458098

Ano: 2024 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Jeremoabo - BA Prova: ISET - 2024 - Prefeitura de Jeremoabo - BA - Atendente de Consultório |

Q3458098 Administração de Recursos Materiais

O controle patrimonial pode ser realizado de diversas formas, mas é importante que a empresa estabeleça um processo claro e eficiente para essa atividade. Algumas das etapas do processo de controle patrimonial são:

I. Defina normas, procedimentos e políticas para o controle patrimonial
II. Identifique todos os ativos da empresa
III. Atribua responsabilidades
IV. Registre e atualize regularmente as informações dos ativos
V. Realize inventários físicos

Julgue os itens e assinale a alternativa correta:

A

Somente I e II estão corretos.

B

Somente I, IV e V estão corretos.

C

Somente II e III estão corretos.

D

I, II, III, IV e V estão corretos.

E

Somente III, IV e V estão corretos.

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Q3458097

Ano: 2024 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Jeremoabo - BA Prova: ISET - 2024 - Prefeitura de Jeremoabo - BA - Atendente de Consultório |

Q3458097 Atendimento ao Público

São fatores determinantes para qualidade no atendimento ao público, exceto:

A

Cortesia.

B

Comunicação.

C

Responsabilidade.

D

Competência.

E

Despreparo.

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Q3457731

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE - Margarida |

Q3457731 Administração Pública

Preencha corretamente as lacunas a seguir.
Na gestão urbana, a limpeza eficaz dos espaços públicos, incluindo parques e jardins onde margaridas são frequentemente plantadas, depende da implementação regular de ________( ) para coleta de resíduos e de sistemas de ________( ) para manter a sustentabilidade ambiental.

A

(1) rodízios - (2) compostagem.

B

(1) cronogramas - (2) reciclagem.

C

(1) turnos - (2) drenagem.

D

(1) programas - (2) irrigação.

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Q3457727

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE - Margarida |

Q3457727 Atendimento ao Público

Considerando um jardineiro especialista em margaridas (Leucanthemum spp.) que presta serviços a diversos clientes, qual estratégia de Atendimento ao Público é mais eficaz para garantir a satisfação e fidelização do cliente, especialmente em situações de reclamações ou insatisfações?

A

Responder às reclamações dos clientes apenas por escrito, garantindo que todas as comunicações sejam documentadas para futuras referências.

B

Adotar uma postura defensiva para proteger a reputação do negócio, enfatizando as limitações das expectativas dos clientes.

C

Oferecer soluções imediatas e descontos para problemas reportados, independentemente das circunstâncias.

D

Escutar ativamente as preocupações dos clientes, oferecer explicações claras e trabalhar juntos para encontrar uma solução satisfatória.

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Q3457726

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE - Margarida |

Q3457726 Ética na Administração Pública

De acordo com o Decreto Nº 1.171/1994, que estabelece o Código de Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, qual dos seguintes princípios não é explicitamente mencionado como uma diretriz que o Servidor Público deve seguir?

A

Desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo, função ou emprego público de que seja titular.

B

Exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias.

C

Promover a cultura e práticas sustentáveis, pessoal e profissionalmente, visando à preservação do meio ambiente.

D

Ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.

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