Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 736

Q3296771

Ano: 2025 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Cajazeiras do Piauí - PI Prova: IVIN - 2025 - Prefeitura de Cajazeiras do Piauí - PI - Auxiliar Administrativo |

Q3296771 Administração Pública

Redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. Assim, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (3º Ed.), assinale a alternativa correta:

A

A redação oficial é caracterizada pela coesão, coerência e pessoalidade.

B

A concisão, uma das características da redação oficial, recomenda que o texto seja o mais detalhado possível a fim de transmitir a mensagem com clareza, posto que não há detalhes considerados irrelevantes na redação oficial.

C

É desnecessário o uso da norma padrão da língua portuguesa.

D

A redação oficial deve caracterizar-se pela objetividade, a qual recomenda que o texto vá direto ao assunto, sem subterfúgios.

E

Para que o texto mantenha a clareza, recomenda-se priorizar o uso de regionalismos e neologismos, bem como evitar a uniformidade do tempo verbal em todo o texto.

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Q3296613

Ano: 2025 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2025 - UNESPAR - Agente Universitário - Técnico Administrativo |

Q3296613 Administração Pública

Em relação aos princípios que regem a Redação Oficial em órgãos públicos brasileiros, assinale a alternativa incorreta:

A

Deve-se priorizar a clareza e a formalidade, evitando ambiguidades e garantindo a impessoalidade.

B

A objetividade e o uso de linguagem clara são fundamentais, não se admitindo termos excessivamente coloquiais.

C

O padrão culto da língua deve ser respeitado, mantendo concisão na exposição dos fatos.

D

Na redação oficial, o emissor deve se destacar, imprimindo estilo pessoal na elaboração do texto.

E

A forma de tratamento adotada deve obedecer às normas de pronomes de tratamento previstas no Manual de Redação Oficial.

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Q3296331

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBRAPA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Pesquisador - Área: Ciências Ambientais - Subárea: Gestão Ambiental |

Q3296331 Administração Pública

Julgue o item subsequente, considerando os princípios estabelecidos na Estratégia Nacional de Economia Circular (ENEC).

A ENEC prevê instrumentos financeiros de auxílio à economia circular, inclusive por meio da isenção total de impostos e pelo estímulo a compras públicas de bens e serviços circulares.

Certo

Errado

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Q3296209

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Técnico em Radiologia |

Q3296209 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No ambiente de saúde, a abordagem humanizada fortalece a relação entre equipe e paciente, estimulando melhores resultados. Assinale a alternativa CORRETA:

A

A definição de protocolos assistenciais deve ocorrer sem a participação dos pacientes, pois inexistem benefícios na inclusão de opiniões leigas em processos técnicos.

B

A individualização do atendimento promove vínculos de confiança, favorece a adesão aos procedimentos e colabora com a satisfação do usuário.

C

A adoção de métodos padronizados exclui a possibilidade de escuta ativa, pois a equipe segue instruções rigorosas com pouca margem de adaptação.

D

A aplicação de questionários de avaliação restringe informações sobre a qualidade do serviço, dificultando ajustes para aprimorar o cuidado.

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Q3296190

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: AMEOSC Prova: AMEOSC - 2025 - AMEOSC - Assistente Administrativo |

Q3296190 Atendimento ao Público

Em um ambiente corporativo, o atendimento ao público exige que o profissional possua não apenas habilidades técnicas, mas também uma comunicação interpessoal eficaz, especialmente no uso de linguagem formal e profissional. Um atendente que se depara com uma solicitação que envolve múltiplos setores da organização precisa ser capaz de transmitir informações complexas de forma clara e precisa, ao mesmo tempo em que mantém o profissionalismo e a cortesia. Nesse contexto, a escolha do estilo de comunicação, que deve ser orientada para a clareza, respeito e efetividade, torna-se um diferencial na experiência do cliente.
Considerando o cenário descrito, qual das alternativas a seguir apresenta a abordagem mais adequada no uso da linguagem e no relacionamento interpessoal durante o atendimento ao público em uma organização?

A

O atendente deve ajustar sua linguagem conforme a complexidade da solicitação, utilizando uma abordagem empática e uma linguagem formal para garantir a clareza das informações, respeitando o nível educacional do cliente e a complexidade da situação.

B

A postura do atendente deve ser autoritária, utilizando uma linguagem mais firme e objetiva, pois isso transmite segurança e controle sobre a situação, evitando a necessidade de uma comunicação mais cordial ou empática.

C

A utilização de linguagem formal deve ser restrita às situações mais graves ou quando o cliente demonstra desrespeito, sendo desnecessária em solicitações simples, nas quais o tom mais informal pode melhorar a relação.

D

Em situações complexas, o atendente pode optar por uma linguagem simplificada e informal para tornar a comunicação mais acessível, independentemente da complexidade do conteúdo, garantindo que o cliente se sinta mais à vontade

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Q3296188

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: AMEOSC Prova: AMEOSC - 2025 - AMEOSC - Assistente Administrativo |

Q3296188 Administração Geral

Em uma empresa, o Assistente Administrativo desempenha diversas atividades que envolvem a gestão de pessoas e a eficiência operacional. Ele auxilia o gestor na delegação de tarefas, promove uma comunicação clara entre os setores e alinha a equipe aos objetivos organizacionais. Além disso, participa da aplicação de técnicas de motivação, contribui para a resolução de conflitos internos e favorece um ambiente de trabalho produtivo. Considerando essas atribuições, qual função administrativa é predominante na atuação do Assistente Administrativo?

A

Controle.

B

Direção.

C

Organização.

D

Planejamento.

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Q3296187

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: AMEOSC Prova: AMEOSC - 2025 - AMEOSC - Assistente Administrativo |

Q3296187 Gestão de Pessoas

A Administração de Pessoas é composta por diversas práticas que garantem o alinhamento estratégico entre os objetivos organizacionais e os interesses dos colaboradores. Nesse sentido, qual das alternativas abaixo corresponde corretamente a uma função estratégica da Administração de Pessoas?

A

Garantir a conformidade com legislações trabalhistas, gerindo aspectos como folha de pagamento e benefícios.

B

Criar barreiras para o crescimento profissional dos colaboradores, reduzindo a rotatividade.

C

Priorizar o recrutamento externo em detrimento do desenvolvimento interno de talentos.

D

Eliminar processos avaliativos para evitar possíveis insatisfações dos colaboradores.

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Q3296185

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Oficineiro |

Q3296185 Administração Pública

As políticas públicas de cultura, lazer e educação podem oferecer subsídios para a realização de oficinas.
Analise as afirmativas:

I. A implementação de programas governamentais pode custear materiais e espaços, fomentando o desenvolvimento cultural e recreativo na comunidade.
II. Editais culturais exigem projetos com objetivos mensuráveis, planejamento financeiro transparente e impacto social, o que desafia o oficineiro a estruturar bem suas propostas.
III. A participação em editais impede totalmente a colaboração com a iniciativa privada, impossibilitando parcerias mistas.
IV. A articulação com secretarias municipais ou estaduais amplia o alcance das oficinas, integrando-as às políticas de formação cidadã e fortalecendo a rede sociocultural.

Estão CORRETAS as afirmativas:

A

I, II e IV, apenas.

B

I, II e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II, III e IV.

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Q3296180

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Oficineiro |

Q3296180 Gestão de Pessoas

O oficineiro considera a dinâmica familiar dos participantes, pois muitos projetos envolvem crianças e adolescentes cujos responsáveis podem afetar a frequência e o engajamento. Que ação aprimora essa relação?

A

Estabelecer proibição de envolvimento de familiares em qualquer instância decisória, mantendo distância total entre responsáveis e as atividades.

B

Conduzir relação fria com responsáveis, evitando esclarecimentos sobre metodologias ou justificativas acerca das dinâmicas.

C

Organizar encontros de integração, expondo objetivos, colhendo feedback e convidando familiares a cooperar no percurso de desenvolvimento, reconhecendo o papel da família no processo formativo.

D

Cobrar valores adicionais dos responsáveis, omitindo a destinação dos recursos arrecadados.

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Q3296179

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Oficineiro |

Q3296179 Administração Pública

O planejamento das oficinas requer conhecimento das políticas culturais e educativas, que podem oferecer financiamentos ou editais destinados a projetos sociais. De que forma o oficineiro se beneficia dessa compreensão?

A

Descartar totalmente a captação de recursos oferecidos por instâncias governamentais, presumindo ausência de vínculos legítimos entre cultura e políticas públicas.

B

Identificar editais e parcerias, desenhando projetos afinados com as diretrizes vigentes, fortalecendo a sustentabilidade financeira e ampliando o alcance das oficinas de modo ético.

C

Gerenciar os recursos obtidos, abdicando de qualquer prestação de contas, sob alegação de liberdade artística irrestrita.

D

Focar parcerias privadas, descartando oportunidades públicas e fundamentando a decisão na presunção de burocracia inviável.

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Q3296177

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Oficineiro |

Q3296177 Ética na Administração Pública

A postura moral e a conduta do oficineiro influenciam diretamente a atmosfera de aprendizagem. Qual prática manifesta coerência com valores morais saudáveis?

A

Aplicar uma postura rígida e hostil, acreditando que atitudes agressivas estabelecem disciplina imediata.

B

Selecionar participantes priorizando vínculos de parentesco, mesmo que isso descaracterize o perfil do público-alvo.

C

Encorajar a competitividade extrema, fragmentando o grupo e comprometendo a colaboração.

D

Estimular a construção de acordos de convivência com enfoque no diálogo, na oportunidade equilibrada e na cooperação solidária.

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Q3296176

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Oficineiro |

Q3296176 Ética na Administração Pública

O tema da ética profissional abrange conceitos e princípios que direcionam a conduta do oficineiro no desenvolvimento das oficinas. De que forma esses princípios se evidenciam no dia a dia?

A

Permitir a difusão de informações reservadas relativas aos participantes, quando isso favorecer objetivos particulares do oficineiro.

B

Desconsiderar contratos e compromissos, visando ganho financeiro maior, isentando-se de qualquer satisfação prévia.

C

Zelar pela honestidade nas relações, recusar discriminações e proteger o bem coletivo e a autonomia de cada indivíduo, em conformidade com os acordos estabelecidos.

D

Conservar o foco em interesses pessoais, mesmo que envolvam apropriação indevida de recursos do projeto.

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Q3296175

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Oficineiro |

Q3296175 Administração Pública

Um oficineiro é contratado por um município para dinamizar projetos vinculados a políticas públicas de lazer. Porém, há falta de infraestrutura adequada no centro comunitário. Com as oficinas prestes a iniciar, ele se depara com espaços pequenos e mal ventilados, e não há verba disponível para ajustes imediatos. Qual a melhor condução diante desse contexto delicado?

A

Determinar a suspensão total das oficinas, alegando condições impróprias, deixando a comunidade sem qualquer atividade planejada até que ocorra ampla reforma do local.

B

Abandonar o projeto por indisponibilidade de estrutura, declinando de qualquer diálogo com a coordenação ou articulação de possíveis soluções.

C

Seguir com as oficinas nas salas reduzidas e pouco arejadas, relativizando as implicações para a saúde e bem-estar dos participantes, mas cumprindo o calendário oficial.

D

Organizar saídas alternativas, acionando parcerias em espaços próximos ou áreas abertas, comunicando as dificuldades à secretaria e apontando a necessidade de melhorias futuras, visando segurança e conforto de todos.

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Q3296170

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Oficineiro |

Q3296170 Gestão de Pessoas

A busca pelo desenvolvimento profissional contínuo do oficineiro é um fator-chave para a qualidade de suas intervenções. Identifique a ação que fortalece esse processo.

A

Participar de formações, compartilhar experiências com outros profissionais, consultar produções acadêmicas e refletir sobre os resultados das oficinas para aprimorar práticas.

B

Manter sempre a mesma metodologia, pois a repetição é garantia de sucesso.

C

Evitar a troca de informações com colegas, pois isso pode resultar em competição e perda de identidade profissional.

D

Descartar a participação em cursos ou eventos, investindo em estratégias pessoais de aprendizado.

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Q3296168

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Oficineiro |

Q3296168 Administração Pública

Ao atuar em comunidades com alta vulnerabilidade social, o oficineiro profissional deve identificar necessidades específicas para propor oficinas coerentes. Qual atitude pode potencializar esse mapeamento de necessidades?

A

Focar exclusivamente em atividades já consolidadas.

B

Consultar dados socioeconômicos, escutar relatos dos moradores e estabelecer parcerias com lideranças comunitárias para elaborar oficinas contextualizadas.

C

Presumir que todas as comunidades possuem as mesmas carências, aplicando um modelo-padrão de oficinas.

D

Delegar a escolha das oficinas a patrocinadores externos, não envolvendo participação popular na tomada de decisão.

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Q3296078

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Motorista de Ambulância |

Q3296078 Ética na Administração Pública

Um condutor de ambulância, ao prestar atendimento, lida com familiares de pacientes em situações de emergência. Assinale a postura que atenda os princípios do Decreto nº 1.171/94 (Código de Ética do Servidor Público).

A

Manter total sigilo sobre a rota e o estado do paciente, alegando proteção de dados e dispensando qualquer esclarecimento à família durante o trajeto.

B

Tratar familiares com educação, dentro dos limites da função, sem prometer soluções fora do alcance profissional.

C

Solicitar apoio financeiro extra em troca de informações específicas sobre o deslocamento e as condições do paciente, justificando custos adicionais do serviço.

D

Oferecer ao parente mais ansioso o assento principal, permitindo que ele interfira na condução sempre que julgar necessário para tranquilizá-lo.

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Q3296072

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Motorista de Ambulância |

Q3296072 Ética na Administração Pública

A população, ao receber atendimento de ambulância, requer atenção à cidadania e a ética. Marque uma prática que representa esse compromisso.

A

Concentrar a cobertura em regiões de maior destaque, priorizando locais que ofereçam melhor exposição do serviço.

B

Evitar deslocamentos noturnos para regiões periféricas, por serem mais perigosas.

C

Selecionar pacientes a depender de indicações políticas ou de ordem pessoal.

D

Prestar socorro com cortesia, sem discriminação, atendendo chamados em todo território sob responsabilidade.

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Q3296050

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: AMEOSC Prova: AMEOSC - 2025 - AMEOSC - Assessor Administrativo |

Q3296050 Administração de Recursos Materiais

O controle patrimonial é um processo fundamental para a gestão dos bens de uma organização, garantindo que estejam devidamente registrados, monitorados e em condições adequadas para uso. Para que esse controle seja eficaz, é necessário adotar práticas e procedimentos que assegurem a transparência e a correta destinação dos ativos. Com base nesse conceito, assinale a alternativa correta sobre o controle patrimonial.

A

O controle patrimonial envolve apenas o registro inicial dos bens da organização, sem necessidade de acompanhamento ou atualização periódica.

B

O controle patrimonial é um processo exclusivo do setor financeiro e não se relaciona com outras áreas da organização, como logística ou administração.

C

A principal finalidade do controle patrimonial é garantir a integridade dos bens, permitindo o rastreamento, a correta alocação e a tomada de decisão sobre manutenção ou substituição.

D

Uma vez adquiridos, os bens patrimoniais não precisam ser avaliados periodicamente, pois sua depreciação não impacta a gestão organizacional.

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Q3296049

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: AMEOSC Prova: AMEOSC - 2025 - AMEOSC - Assessor Administrativo |

Q3296049 Administração Geral

Durante um processo de reestruturação organizacional, um Assessor Administrativo auxilia o gestor na definição de metas estratégicas, no levantamento de recursos necessários e na distribuição das atividades entre os setores. Além disso, ele acompanha a execução das tarefas, identifica falhas, sugere ajustes para garantir o cumprimento dos objetivos e contribui para manter uma equipe engajada e produtiva. Com base nessa situação, assinale a alternativa que melhor representa as funções administrativas desempenhadas pelo Assessor Administrativo.

A

O Assessor Administrativo está desempenhando apenas a função de organização, pois está alocando recursos e distribuindo tarefas.

B

O Assessor Administrativo não participa do planejamento, pois as metas já foram definidas previamente pelo gestor.

C

A principal função exercida pelo assessor administrativo é a de controle, pois ele monitora a execução das atividades e sugere ajustes quando necessário.

D

A atuação do Assessor Administrativo envolve simultaneamente as funções de planejamento, organização, direção e controle, demonstrando a interdependência entre essas etapas do processo administrativo.

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Q3295986

Ano: 2025 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Provas: UNESPAR - 2025 - UNESPAR - Agente Universitário - Psicólogo | UNESPAR - 2025 - UNESPAR - Agente Universitário - Intérprete de Libras | UNESPAR - 2025 - UNESPAR - Agente Universitário - Químico |

Q3295986 Administração Pública

De acordo com o Regimento Geral da Universidade Estadual do Paraná-UNESPAR:

I. O Conselho Universitário é o órgão deliberativo e normativo máximo da Universidade Estadual do Paraná, sendo observado, em sua composição, o mínimo de 70% (setenta por cento) de seus membros representantes do corpo docente.
II. Cabe ao COU estabelecer e definir as políticas científica, de ensino, de extensão, administrativa e econômico-financeira.
III. Cabe ao COU rever, em grau de recurso, representação ou reclamação de professores, discentes ou agentes universitários, na forma do Regimento Geral.

É correto afirmar acerca do Conselho Universitário da Unespar (COU) que:

A

Apenas as alternativas I e II estão corretas.

B

Apenas a alternativa II está correta.

C

Apenas a alternativa Ill está correta.

D

Todas as alternativas estão corretas.

E

Nenhuma das alternativas está correta.

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