Questões de Concurso
Foram encontradas 121.282 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Morrinhos - GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - Câmara de Morrinhos - GO - Gestor de Pessoal |
Q3299799
Administração Geral
Uma organização é muito além de um espaço físico com
máquinas, equipamentos e tecnologias. Ela envolve um
grupo estruturado, integrado e relativamente estável de
pessoas com papéis, atribuições e responsabilidades
definidas. Nesse sentido, a forma como uma organização
estabelece os seus diferentes cargos e funções expressa a
sua
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Morrinhos - GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - Câmara de Morrinhos - GO - Gestor de Pessoal |
Q3299798
Administração Geral
Administrar uma organização envolve um conjunto de
funções que, de forma estruturada e integrada, possibilitam
o alcance dos objetivos organizacionais. Nesse sentido, a
função administrativa que diz respeito aos esforços
exercidos pelos gestores para gerar e usar informações
relativas à execução das atividades organizacionais,
facilitando a detecção de potenciais problemas e desvios,
possibilitando a sua correção, é denominada
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Morrinhos - GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - Câmara de Morrinhos - GO - Gestor de Pessoal |
Q3299797
Gestão de Pessoas
Leia o texto a seguir.
A diversidade da força de trabalho, quando bem administrada, pode resultar em inúmeras vantagens para a organização e para o trabalhador. Além disso, tecnologias atuais têm possibilitado novas formas de conectar organizações e pessoas permitindo que os trabalhadores possam trabalhar mesmo estando fora do ambiente de trabalho.
Considerando o tema tratado no texto, uma vantagem que as tecnologias de trabalho remoto proporcionaram para o favorecimento da diversidade nas organizações é a
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Morrinhos - GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - Câmara de Morrinhos - GO - Gestor de Pessoal |
Q3299796
Gestão de Pessoas
Leia o texto a seguir.
São raras as profissionais que têm a chance de não interromper a carreira para se tornarem mães, assim como são poucas mulheres em cargos de liderança nas organizações. O mercado de trabalho é machista, mas também, as organizações em geral não têm políticas para ajudar e valorizar os talentos das mulheres que têm filhos. A boa notícia é que algumas organizações não ignoram esse fato e estão implementando políticas para facilitar a vida das trabalhadoras que tentam conciliar filhos e carreira, criando um ambiente de trabalho family friendly. Tais benefícios podem atender necessidades específicas por meio de programas de apoio à saúde da gestante ou, até mesmo, a possibilidade de combinar horários flexíveis para ir a uma reunião escolar sabendo que não haverá retaliações por isso. Ações como essas têm contribuído para que as mulheres tenham mais igualdade de projeção profissional ao longo de suas vidas.
Disponível em: <https://vocerh.abril.com.br/politicasepraticas/filhos-e-carreira-por-que-as-empresas-devem-facilitar-essa-combinacao>. Acesso em: 08 jan. 2025. [Adaptado].
O texto trata de um importante subsistema da gestão de pessoas, denominado
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Morrinhos - GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - Câmara de Morrinhos - GO - Gestor de Pessoal |
Q3299795
Gestão de Pessoas
Com o desenvolvimento da inteligência artificial generativa,
lideranças de organizações do mundo todo começam a se
questionar como ela impactará na melhoria do desempenho
da força de trabalho e no alcance dos objetivos
organizacionais. Nesse cenário uma coisa é certa: novos
conhecimentos, habilidades e atitudes dos trabalhadores
serão necessárias para a implementação da nova
tecnologia no cotidiano organizacional. A combinação
sinérgica de conhecimentos, habilidades e atitudes que
refletem no desempenho profissional dentro de um contexto
organizacional é definida por
Q3299673
Administração Pública
As estruturas organizacionais são moldadas conforme as necessidades estratégicas, operacionais e ambientais de cada organização, refletindo diretamente no desempenho e nos resultados:
I.A estrutura em rede é voltada para organizações públicas e busca reduzir a informalidade na comunicação entre departamentos.
II.A estrutura linear é caracterizada por autoridade única e linhas diretas de comunicação, adequada para ambientes estáveis.
III.A estrutura funcional é ideal para ambientes dinâmicos, pois descentraliza o poder decisório entre diversas divisões de mercado.
Está correto o que se afirma em:
Q3299672
Gestão de Pessoas
Em uma unidade hospitalar, a gerente observou que os
profissionais de enfermagem estavam desmotivados e os
resultados assistenciais estavam abaixo do esperado.
Para resolver a situação, ela adotou práticas de
liderança participativa, reforçou a comunicação interna e
implementou programas de reconhecimento individual.
Com base nesse cenário, assinale a alternativa correta.
Q3299671
Administração Geral
A função controle permite comparar o desempenho real
com os objetivos estabelecidos, possibilitando ações
corretivas sempre que forem identificados desvios nos
resultados.
Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) O controle visa à definição de metas e objetivos a serem perseguidos, sendo o primeiro passo na formulação do planejamento.
(__) O controle é responsável por organizar os recursos humanos e materiais necessários à execução de tarefas.
(__) A função controle se concentra na motivação e na comunicação com a equipe, visando ao alinhamento comportamental.
(__) O controle compara o desempenho real com o desempenho esperado, permitindo ajustes quando necessário.
A sequência está correta em:
Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) O controle visa à definição de metas e objetivos a serem perseguidos, sendo o primeiro passo na formulação do planejamento.
(__) O controle é responsável por organizar os recursos humanos e materiais necessários à execução de tarefas.
(__) A função controle se concentra na motivação e na comunicação com a equipe, visando ao alinhamento comportamental.
(__) O controle compara o desempenho real com o desempenho esperado, permitindo ajustes quando necessário.
A sequência está correta em:
Q3299665
Administração Geral
Organogramas e fluxogramas são ferramentas gráficas
utilizadas na gestão organizacional para representar
estruturas e processos, respectivamente, proporcionando
maior clareza na comunicação e na tomada de decisão.
Assim, analise as afirmativas a seguir:
I. O fluxograma representa graficamente o fluxo de atividades de um processo, facilitando a identificação de gargalos operacionais.
II. O organograma é a representação gráfica dos processos operacionais detalhados de um setor, indicando entradas, saídas e responsáveis.
III. O organograma hierárquico mostra os níveis de autoridade e responsabilidade de forma vertical, destacando os vínculos formais entre os cargos.
Está correto o que se afirma em:
I. O fluxograma representa graficamente o fluxo de atividades de um processo, facilitando a identificação de gargalos operacionais.
II. O organograma é a representação gráfica dos processos operacionais detalhados de um setor, indicando entradas, saídas e responsáveis.
III. O organograma hierárquico mostra os níveis de autoridade e responsabilidade de forma vertical, destacando os vínculos formais entre os cargos.
Está correto o que se afirma em:
Q3299664
Atendimento ao Público
O atendimento ao cliente, presencial ou por telefone,
deve observar critérios técnicos e comportamentais,
garantindo clareza na comunicação, cordialidade e
agilidade na solução de demandas. Considerando esse
contexto, analise as afirmativas a seguir:
I. A escuta ativa é fundamental no atendimento telefônico, permitindo entender claramente as necessidades do cliente e oferecer respostas precisas.
II. A postura profissional durante o atendimento presencial inclui o uso de linguagem adequada, contato visual e atenção plena ao cliente.
III. Durante o atendimento telefônico, é aceitável manter um tom de voz informal e utilizar jargões técnicos com frequência, pois o cliente compreenderá melhor a solução.
Está correto o que se afirma em:
I. A escuta ativa é fundamental no atendimento telefônico, permitindo entender claramente as necessidades do cliente e oferecer respostas precisas.
II. A postura profissional durante o atendimento presencial inclui o uso de linguagem adequada, contato visual e atenção plena ao cliente.
III. Durante o atendimento telefônico, é aceitável manter um tom de voz informal e utilizar jargões técnicos com frequência, pois o cliente compreenderá melhor a solução.
Está correto o que se afirma em:
Q3299662
Administração Geral
O planejamento é a função administrativa que define os
objetivos da organização e os caminhos para
alcançá-los, servindo de base para todas as demais
funções administrativas.
Assim, analise as afirmativas a seguir:
I.O planejamento estratégico trata de decisões de longo prazo e envolve a definição da missão, visão e objetivos gerais da organização.
II.O planejamento operacional é responsável por traçar os rumos da organização e lidar com variáveis externas, como ameaças e oportunidades do ambiente.
III.O planejamento tático traduz os objetivos estratégicos em metas de médio prazo, geralmente com foco em departamentos ou unidades específicas.
Está correto o que se afirma em:
Assim, analise as afirmativas a seguir:
I.O planejamento estratégico trata de decisões de longo prazo e envolve a definição da missão, visão e objetivos gerais da organização.
II.O planejamento operacional é responsável por traçar os rumos da organização e lidar com variáveis externas, como ameaças e oportunidades do ambiente.
III.O planejamento tático traduz os objetivos estratégicos em metas de médio prazo, geralmente com foco em departamentos ou unidades específicas.
Está correto o que se afirma em:
Q3299661
Administração Geral
A escolha da estrutura organizacional adequada impacta
diretamente a eficiência operacional, a tomada de
decisão e a adaptação da organização ao ambiente
externo. A partir dessa premissa, assinale a alternativa
correta.
Q3299657
Administração de Recursos Materiais
Durante o planejamento de um centro comunitário de
saúde, o gestor precisa considerar a reposição
adequada de insumos, a capacitação dos profissionais e
o controle do orçamento para que as metas assistenciais
sejam atingidas com eficiência. Com base nesse
contexto, assinale a alternativa correta.
Q3299656
Administração Geral
A estrutura organizacional influencia diretamente a
comunicação, o controle e a coordenação das atividades
dentro das organizações. Compreender suas formas
permite alinhar estratégias e processos com maior
eficácia. Registre V, para verdadeiro, e F, para falso:
(__) A estrutura funcional favorece a especialização e permite maior eficiência nas tarefas rotineiras.
(__) A estrutura matricial elimina a hierarquia tradicional e substitui todos os chefes funcionais por líderes de projeto.
(__) A estrutura por processos é orientada ao fluxo de atividades que geram valor ao cliente.
(__) A estrutura divisional permite maior autonomia às unidades de negócio, adaptando-se a diferentes mercados.
A sequência está correta em:
(__) A estrutura funcional favorece a especialização e permite maior eficiência nas tarefas rotineiras.
(__) A estrutura matricial elimina a hierarquia tradicional e substitui todos os chefes funcionais por líderes de projeto.
(__) A estrutura por processos é orientada ao fluxo de atividades que geram valor ao cliente.
(__) A estrutura divisional permite maior autonomia às unidades de negócio, adaptando-se a diferentes mercados.
A sequência está correta em:
Q3299655
Administração Geral
Durante a reestruturação de uma unidade básica de
saúde, a direção identificou atrasos no fluxo de
atendimento e dificuldades na tramitação de
documentos. Para resolver o problema, solicitou apoio
técnico da equipe de Organização e Métodos (O&M), a
fim de melhorar a eficiência administrativa e padronizar
os procedimentos internos. Com base nessa situação,
assinale a alternativa correta.
Q3299653
Administração Geral
A departamentalização é uma forma de estruturar as
atividades organizacionais, agrupando-as segundo
critérios comuns, como funções, produtos ou localização.
Esse processo influencia diretamente a comunicação, a
autoridade e os processos decisórios dentro das
organizações.
Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) A departamentalização matricial combina critérios geográficos e por processos, permitindo maior agilidade na produção e na alocação de recursos por região.
(__) A departamentalização funcional agrupa atividades conforme as especialidades técnicas, como marketing, finanças e produção.
(__) A departamentalização por produto facilita o controle de desempenho e a adaptação a mudanças no mercado consumidor.
(__) A departamentalização territorial é útil para organizações que atuam em áreas geográficas extensas, pois permite melhor adequação às necessidades locais.
A sequência está correta em:
Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) A departamentalização matricial combina critérios geográficos e por processos, permitindo maior agilidade na produção e na alocação de recursos por região.
(__) A departamentalização funcional agrupa atividades conforme as especialidades técnicas, como marketing, finanças e produção.
(__) A departamentalização por produto facilita o controle de desempenho e a adaptação a mudanças no mercado consumidor.
(__) A departamentalização territorial é útil para organizações que atuam em áreas geográficas extensas, pois permite melhor adequação às necessidades locais.
A sequência está correta em:
Q3299652
Administração Geral
A organização é a função administrativa que trata da
estruturação dos recursos e da definição de papéis, com
o objetivo de facilitar a execução dos planos.
Assim, analise as afirmativas a seguir:
I.A organização permite a definição de uma estrutura formal que delimita a autoridade e as responsabilidades de cada unidade administrativa.
II.A função organização tem como foco principal o controle dos resultados organizacionais, utilizando indicadores de desempenho previamente definidos.
III.O processo de organizar inclui a divisão do trabalho e a coordenação entre as unidades para alcançar os objetivos institucionais.
Está correto o que se afirma em:
Assim, analise as afirmativas a seguir:
I.A organização permite a definição de uma estrutura formal que delimita a autoridade e as responsabilidades de cada unidade administrativa.
II.A função organização tem como foco principal o controle dos resultados organizacionais, utilizando indicadores de desempenho previamente definidos.
III.O processo de organizar inclui a divisão do trabalho e a coordenação entre as unidades para alcançar os objetivos institucionais.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
FADESP
Órgão:
UNIFESSPA
Prova:
FADESP - 2025 - UNIFESSPA - Analista de Tecnologia da Informação/Área Desenvolvimento de Software |
Q3299565
Gerência de Projetos
Conforme o guia PMBOK – 7ª Edição, o efeito Hawthorne
Q3299555
Administração Pública
O conjunto de políticas, procedimentos e atividades realizados por uma entidade pública para verificar se
o andamento das suas atividades ocorre conforme o seu planejamento é concebido como
Q3299547
Gerência de Projetos
A exemplo do que tem ocorrido com as metodologias ágeis, plataformas e aplicativos de gestão de
projetos também têm sido utilizados com recorrência no âmbito das organizações públicas. Sobre o uso
dessas ferramentas, é correto afirmar que
Conheça nossos planos