Questões de Concurso

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Q3365101 Administração Geral
Os manuais administrativos podem ser elaborados da forma mais completa possível, como também de uma forma mais simplificada. Em geral, em uma estrutura padrão dos manuais administrativos, há uma parte que é uma espécie de dicionário de termos técnicos, que serve para homogeneizar a conceituação dos termos básicos utilizados no manual. Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta tal parte presente nos manuais em questão.
Alternativas
Q3365100 Administração Geral
Os manuais administrativos consolidam e criam condições de apresentação e entrega aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela equipe de sistemas, organizações e métodos da organização. Existem diferentes tipos de manuais, que atendem a diferentes tipos de necessidades das empresas. Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta o manual cujo objetivo consiste em descrever as atividades que envolvem as diferentes unidades organizacionais da empresa, bem como a forma tal qual elas devem ser desenvolvidas. 
Alternativas
Q3365099 Administração Geral
A eficácia da comunicação nas organizações depende da qualidade da comunicação dos colaboradores. Os administradores devem, então, fazer com que as comunicações circulem em diferentes direções. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta a direção que ocorre entre unidades de trabalho de mesmo nível.
Alternativas
Q3365093 Administração Geral
O detalhamento dos indicadores de desempenho envolve a definição de diversos elementos essenciais para garantir sua correta mensuração e interpretação. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta corretamente um desses elementos.
Alternativas
Q3365092 Administração Geral
O diagrama de causa e efeito é uma ferramenta utilizada para representar as relações entre um problema ou um efeito indesejado e suas possíveis causas. A partir dessa informação, assinale a opção correta, em relação ao diagrama de causa e efeito. 
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Q3365091 Administração Geral
A estratificação é considerada uma ferramenta da qualidade, e consiste na divisão de um grupo em inúmeros subgrupos, com base em características distintas. Um dos fatores de estratificação utilizados diz que os efeitos dos problemas podem ser diferentes de manhã, de tarde, de noite ou em determinado período do ano. Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta o referido tipo de estratificação.
Alternativas
Q3365090 Administração Geral
O diagrama de Pareto é uma ferramenta de auxílio à gestão da qualidade que permite identificar as causas mais significativas dos problemas enfrentados por uma organização. Com base nessa informação, assinale a opção correta.
Alternativas
Q3365089 Administração Geral
O método de análise e solução de problemas (MASP) é uma abordagem estruturada utilizada para a identificação, a análise e a resolução de problemas em processos organizacionais. Esse método é considerado uma versão mais detalhada do método PDCA. Com base nessas informações e nas fases do MASP, assinale a opção que apresenta a fase que corresponde ao objetivo de conceber um plano para bloquear as causas fundamentais de um problema.
Alternativas
Q3365088 Administração Geral
A melhoria contínua é um processo sistemático de aperfeiçoamento constante de produtos e processos, caracterizado por um ciclo iterativo e estruturado. Esse conceito busca promover ajustes progressivos que resultem em um desempenho aprimorado ao longo do tempo. Entre os modelos mais utilizados para implementar essa abordagem, destaca‑se o ciclo PDCA, composto de quatro etapas fundamentais. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta corretamente a etapa que envolve a identificação do problema e a definição de soluções. 
Alternativas
Q3365081 Administração Geral
Um sistema de controle eficaz deve garantir que as informações produzidas sejam claras, facilitando a identificação de desvios de desempenho e auxiliando na tomada de decisões. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta essa característica do sistema de controle.
Alternativas
Q3365080 Administração Geral
O processo de controle organizacional é fundamental para monitorar e avaliar o desempenho da empresa em seus diferentes níveis hierárquicos. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta aspectos que são analisados no controle estratégico. 
Alternativas
Q3365079 Administração Geral
No processo de administração, a função de controle é essencial para garantir que uma organização atinja seus objetivos. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta o papel do controle no processo administrativo. 
Alternativas
Q3365078 Gestão de Pessoas
A liderança transacional é caracterizada pela troca de recompensas materiais ou psicológicas em troca do compromisso dos colaboradores com as metas organizacionais. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta uma prática comum associada à liderança transacional.
Alternativas
Q3365077 Gestão de Pessoas
A liderança orientada para as pessoas, também conhecida como liderança democrática ou participativa, envolve a participação dos colaboradores nas decisões. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta uma característica do estilo de liderança democrática. 
Alternativas
Q3365076 Administração Geral
A função administrativa de direção envolve a condução das atividades organizacionais, incluindo a liderança de equipes e a tomada de decisões. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta uma característica do estilo de liderança autocrática.  
Alternativas
Q3365075 Administração Geral
A divisão do trabalho e a atribuição de responsabilidades e de autoridade a pessoas – seguindo etapas, como a análise de objetivos, a divisão do trabalho, a definição de responsabilidades e autoridade, e o desenho da estrutura organizacional – relacionam‑se a uma função organizacional. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta essa função administrativa.
Alternativas
Q3365074 Administração Geral
As estratégias genéricas são abordagens comuns utilizadas por organizações para alcançar vantagens competitivas. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta a estratégia da oportunidade. 
Alternativas
Q3365072 Administração Geral
No processo de planejamento estratégico, um dos primeiros passos é a definição da missão da empresa. A missão estabelece o propósito ou razão de ser da organização, orientando sua atuação. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o papel da missão empresarial.
Alternativas
Q3365041 Ética na Administração Pública
Qual das seguintes alternativas descreve um elemento fundamental da conduta profissional esperada de um servidor público em relação à comunicação verbal, apresentação pessoal e ética profissional?
Alternativas
Q3365040 Administração de Recursos Materiais
Qual das seguintes finalidades primárias justifica a implementação e a manutenção de um cadastro de fornecedores na Administração Pública?
Alternativas
Respostas
13761: E
13762: B
13763: A
13764: D
13765: D
13766: A
13767: C
13768: D
13769: C
13770: C
13771: C
13772: B
13773: B
13774: B
13775: B
13776: D
13777: B
13778: E
13779: D
13780: C