Os manuais administrativos podem ser elaborados da
forma mais completa possível, como também de uma
forma mais simplificada. Em geral, em uma estrutura
padrão dos manuais administrativos, há uma parte que é
uma espécie de dicionário de termos técnicos, que serve
para homogeneizar a conceituação dos termos básicos
utilizados no manual. Considerando essas informações,
assinale a opção que apresenta tal parte presente nos
manuais em questão.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
teste
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
Os manuais administrativos consolidam e criam condições
de apresentação e entrega aos usuários dos sistemas
desenvolvidos pela equipe de sistemas, organizações
e métodos da organização. Existem diferentes tipos de
manuais, que atendem a diferentes tipos de necessidades
das empresas. Considerando essas informações, assinale
a opção que apresenta o manual cujo objetivo consiste
em descrever as atividades que envolvem as diferentes
unidades organizacionais da empresa, bem como a forma
tal qual elas devem ser desenvolvidas.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
teste
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
A eficácia da comunicação nas organizações depende
da qualidade da comunicação dos colaboradores.
Os administradores devem, então, fazer com que as
comunicações circulem em diferentes direções. A partir
dessa informação, assinale a opção que apresenta a direção
que ocorre entre unidades de trabalho de mesmo nível.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
teste
Parabéns! Você acertou!
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
O detalhamento dos indicadores de desempenho envolve
a definição de diversos elementos essenciais para garantir
sua correta mensuração e interpretação. Considerando essa
informação, assinale a opção que apresenta corretamente
um desses elementos.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
teste
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
O diagrama de causa e efeito é uma ferramenta utilizada
para representar as relações entre um problema ou um
efeito indesejado e suas possíveis causas. A partir dessa
informação, assinale a opção correta, em relação ao
diagrama de causa e efeito.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
teste
Parabéns! Você acertou!
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
A estratificação é considerada uma ferramenta da
qualidade, e consiste na divisão de um grupo em inúmeros
subgrupos, com base em características distintas. Um dos
fatores de estratificação utilizados diz que os efeitos dos
problemas podem ser diferentes de manhã, de tarde, de
noite ou em determinado período do ano. Considerando
essas informações, assinale a opção que apresenta o
referido tipo de estratificação.
O diagrama de Pareto é uma ferramenta de auxílio à
gestão da qualidade que permite identificar as causas
mais significativas dos problemas enfrentados por uma
organização. Com base nessa informação, assinale a
opção correta.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
O método de análise e solução de problemas (MASP) é
uma abordagem estruturada utilizada para a identificação,
a análise e a resolução de problemas em processos
organizacionais. Esse método é considerado uma versão
mais detalhada do método PDCA. Com base nessas
informações e nas fases do MASP, assinale a opção que
apresenta a fase que corresponde ao objetivo de conceber
um plano para bloquear as causas fundamentais de
um problema.
A melhoria contínua é um processo sistemático de
aperfeiçoamento constante de produtos e processos,
caracterizado por um ciclo iterativo e estruturado. Esse
conceito busca promover ajustes progressivos que resultem
em um desempenho aprimorado ao longo do tempo.
Entre os modelos mais utilizados para implementar essa
abordagem, destaca‑se o ciclo PDCA, composto de quatro
etapas fundamentais. Com base nessas informações,
assinale a opção que apresenta corretamente a etapa
que envolve a identificação do problema e a definição
de soluções.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso
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Um sistema de controle eficaz deve garantir que as
informações produzidas sejam claras, facilitando a
identificação de desvios de desempenho e auxiliando
na tomada de decisões. Considerando essa informação,
assinale a opção que apresenta essa característica do
sistema de controle.
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O processo de controle organizacional é fundamental para
monitorar e avaliar o desempenho da empresa em seus
diferentes níveis hierárquicos. A partir dessa informação,
assinale a opção que apresenta aspectos que são analisados
no controle estratégico.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
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Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
No processo de administração, a função de controle é
essencial para garantir que uma organização atinja seus
objetivos. A partir dessa informação, assinale a opção que
apresenta o papel do controle no processo administrativo.
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Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
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A liderança transacional é caracterizada pela troca
de recompensas materiais ou psicológicas em troca
do compromisso dos colaboradores com as metas
organizacionais. Com base nessa informação, assinale a
opção que apresenta uma prática comum associada à
liderança transacional.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
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Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
A liderança orientada para as pessoas, também conhecida
como liderança democrática ou participativa, envolve a
participação dos colaboradores nas decisões. Com base
nessa informação, assinale a opção que apresenta uma
característica do estilo de liderança democrática.
A função administrativa de direção envolve a condução das
atividades organizacionais, incluindo a liderança de equipes
e a tomada de decisões. A partir dessa informação, assinale
a opção que apresenta uma característica do estilo de
liderança autocrática.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
A divisão do trabalho e a atribuição de responsabilidades
e de autoridade a pessoas – seguindo etapas, como a
análise de objetivos, a divisão do trabalho, a definição
de responsabilidades e autoridade, e o desenho da
estrutura organizacional – relacionam‑se a uma função
organizacional. Com base nessa informação, assinale a
opção que apresenta essa função administrativa.
As estratégias genéricas são abordagens comuns utilizadas
por organizações para alcançar vantagens competitivas.
Considerando essa informação, assinale a opção que
apresenta a estratégia da oportunidade.
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No processo de planejamento estratégico, um dos
primeiros passos é a definição da missão da empresa.
A missão estabelece o propósito ou razão de ser da
organização, orientando sua atuação. Com base nessa
informação, assinale a opção que apresenta o papel da
missão empresarial.
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Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
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Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
Qual das seguintes alternativas descreve um elemento
fundamental da conduta profissional esperada de um
servidor público em relação à comunicação verbal,
apresentação pessoal e ética profissional?
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