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Julgue o próximo item, que versa sobre comunicação, clima organizacional e gestão de conflitos.
Segundo a teoria das relações humanas, a comunicação é um dos processos essenciais da experiência humana, por isso, deve-se enfatizar o comportamento individual.
Julgue o próximo item, que versa sobre comunicação, clima organizacional e gestão de conflitos.
O emprego do estilo de evitação é adequado para a gestão de um conflito em que os objetivos das partes nele envolvidas sejam igualmente importantes e elas devam chegar a uma solução temporária, sem pressão de tempo.
Julgue o próximo item, que versa sobre comunicação, clima organizacional e gestão de conflitos.
No contexto corporativo, a subjetividade nas percepções do clima organizacional pode gerar análises contraditórias de um mesmo fato, que pode ser avaliado de forma negativa ou positiva, e acarretar expectativas que podem frustrar ou motivar os colaboradores.
No que se refere à gestão de desempenho e à gestão por competências, julgue o item seguinte.
Em um processo de gestão de desempenho, os conhecimentos e as habilidades técnico-operacionais não são suficientes para o alcance dos resultados esperados.
No que se refere à gestão de desempenho e à gestão por competências, julgue o item seguinte.
O nível de qualificação e capacitação profissional está entre os fatores que sustentam a qualidade do desempenho apresentado pelo profissional de uma organização.
Julgue o seguinte item, acerca da evolução da administração pública, do empreendedorismo governamental e da excelência nos serviços públicos.
A visão administrativa contingencial está voltada, essencialmente, para desenhos organizacionais e sistemas gerenciais adequados às situações genéricas, centrando-se no ambiente externo às organizações.
Julgue o seguinte item, acerca da evolução da administração pública, do empreendedorismo governamental e da excelência nos serviços públicos.
O papel das lideranças no setor público é inerente à gestão das atividades dos servidores públicos, eximindo-as dos aspectos de qualidade da governança em relação aos objetivos organizacionais.
Assinale a afirmativa correta acerca dos fatores que, segundo o contexto legal e institucional brasileiro, contribuem para o fortalecimento da transparência na administração pública.
Assinale a afirmativa correta acerca da implicação central da assimetria de informação para os processos participativos na gestão pública.
Assinale a afirmativa coerente com os desafios da governança em rede no contexto do paradigma pós-burocrático da Administração Pública.
Assinale a opção que apresenta a abordagem mais alinhada à superação da ótica fiscalista e da visão reducionista do funcionalismo público no Brasil, considerando os princípios de mérito, flexibilidade e responsabilização.
Um dos equilíbrios estratégicos promovidos pelo BSC está entre
Assinale a opção que apresenta a ação correspondente à etapa “Check” do ciclo PDCA.
Assinale a opção que apresenta uma característica da gestão ágil de projetos.
O arranjo organizacional de direito público pelo qual os entes governamentais decidem agir coletivamente para solucionar problemas de comum interesse e em áreas específicas locais, que não conseguiriam resolver sozinhos ou exigiriam maiores recursos se não atuassem em conjunto, é a (o)
Uma prática compatível com a promoção da sustentabilidade nas contratações públicas é
Assinale a opção que apresenta o conceito mais importante na determinação das necessidades de uma organização, pois define parâmetros para a compra de equipamentos, contratação de colaboradores, capacidade de produção de serviços e/ou produtos e fluxo financeiro.
A ferramenta que visa determinar a importância de cada item, em função do valor expresso pelo próprio consumo em um determinado período de monitoramento, é o(a)
Uma técnica de administração de pessoal vinculada ao ambiente interno da organização é denominada
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