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Q3676364 Ética na Administração Pública
Durante o exercício de sua função, um servidor público percebe que a aplicação literal de uma norma interna trará prejuízo direto a um grupo vulnerável de cidadãos, apesar de estar legalmente amparada. Diante do dilema, opta por buscar uma solução dialogada com a chefia imediata, propondo uma flexibilização fundamentada no princípio da dignidade humana e na finalidade pública da administração.

Com base nos conceitos de ética e moral no serviço público, é correto afirmar que a conduta do servidor:
Alternativas
Q3676363 Ética na Administração Pública
Durante o atendimento ao público em uma repartição legislativa, um servidor público recusa-se a fornecer uma informação de interesse coletivo sob o argumento de que está “ocupado com outras prioridades”. A informação solicitada é de fácil acesso e não está protegida por sigilo legal. O cidadão, ao perceber o descaso, questiona a conduta e é atendido com impaciência e ironia.

Com base nos princípios éticos que regem o serviço público, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3676362 Gestão de Pessoas
O comportamento humano nas organizações é influenciado por fatores individuais e sociais. Em um setor da administração legislativa, um servidor recém-contratado apresenta excelente desempenho técnico, mas evita interações com os colegas, raramente participa de atividades coletivas e parece desconfortável com o trabalho em equipe. Com o tempo, seu isolamento começa a afetar a coesão do grupo.

Com base nos estudos sobre comportamento individual e em grupo nas organizações, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3676361 Gestão de Pessoas
Durante uma reunião de equipe em um órgão legislativo, um servidor apresenta uma proposta de melhoria nos fluxos administrativos. Enquanto ele fala, alguns colegas interrompem, outros não prestam atenção e o líder da equipe evita contato visual. Ao final, a proposta é ignorada sem qualquer discussão ou retorno formal.

Com base nos princípios da comunicação organizacional e do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, é correto afirmar que: 
Alternativas
Q3676360 Gestão de Pessoas
A área de Recursos Humanos (RH) é responsável por um conjunto de práticas que envolvem a administração do capital humano nas organizações. Com base nas noções fundamentais dessa área, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3676357 Ética na Administração Pública
A relação entre ética e democracia no serviço público é fundamental para garantir que a Administração atue de forma transparente, responsável e comprometida com os direitos dos cidadãos. Em um regime democrático, o comportamento dos agentes públicos deve refletir não apenas a legalidade, mas também a responsabilidade ética em suas ações.

Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3676356 Ética na Administração Pública
A atuação ética no serviço público está diretamente relacionada à confiança da sociedade nas instituições e ao compromisso do servidor com o interesse coletivo. Considerando os princípios éticos aplicáveis à função pública, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3676355 Gestão de Pessoas
Em um ambiente profissional saudável, o trato social é essencial para manter o respeito mútuo e o bom relacionamento entre os colaboradores. Sobre as regras de convivência no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3676353 Administração de Recursos Materiais
No âmbito da administração pública, a gestão de estoques visa garantir o equilíbrio entre a disponibilidade de materiais e a racionalização de recursos. Uma das principais funções dessa atividade é:
Alternativas
Q3676352 Administração Geral
As funções administrativas clássicas – planejamento, organização, direção e controle – são pilares da atuação gerencial eficiente. Considerando essas funções, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3676351 Administração Geral
O processo administrativo é composto por funções interrelacionadas que orientam a atuação gerencial em organizações públicas e privadas. Sobre essas funções – planejamento, organização, direção e controle – assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3676350 Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas nas organizações envolve práticas sistemáticas para atrair, desenvolver e reter talentos. Sobre os processos de seleção, treinamento e aperfeiçoamento de pessoal, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3676349 Gestão de Pessoas
No contexto da administração de recursos humanos, a seleção, o treinamento e o aperfeiçoamento de pessoal são processos essenciais para garantir o alinhamento entre os objetivos organizacionais e o desempenho dos colaboradores. Sobre esses processos, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3676348 Gestão de Pessoas
No ambiente organizacional, as práticas de liderança e comunicação são fundamentais para o alcance dos objetivos institucionais. Considerando esse contexto, avalie as afirmativas a seguir:

I. O líder autocrático costuma centralizar as decisões e controlar rigidamente a equipe, o que pode inibir a criatividade dos colaboradores.
II. A escuta ativa é uma habilidade essencial na comunicação eficaz e envolve atenção total, empatia e retorno ao interlocutor.
III. A comunicação informal, por ser espontânea e não estruturada, é considerada prejudicial à coesão das equipes e deve ser eliminada das organizações.
IV. Um bom líder sabe adaptar seu estilo de liderança às necessidades da equipe e às exigências da situação.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3676347 Administração de Recursos Materiais
No contexto da administração de materiais, uma das principais finalidades do controle patrimonial é:
Alternativas
Q3676346 Administração Geral
A respeito da liderança e da comunicação no contexto organizacional, analise as afirmativas a seguir:

I. A liderança eficaz em ambientes organizacionais depende apenas da autoridade formal que o cargo confere ao líder.
II. A comunicação descendente ocorre quando os superiores se comunicam com os subordinados, geralmente com o objetivo de repassar instruções, metas e políticas.
III. O líder democrático tende a incentivar a participação dos membros da equipe na tomada de decisões, promovendo um ambiente mais colaborativo.
IV. Ruídos na comunicação organizacional podem gerar falhas de entendimento, comprometendo a produtividade e o clima organizacional.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3675833 Administração Pública
Durante o treinamento de novos garis, o supervisor explica que a velocidade de varrição deve ser planejada para garantir eficiência e segurança. Assinale a alternativa CORRETA que representa esse conceito.
Alternativas
Q3675829 Atendimento ao Público
Durante o trabalho de varrição em uma praça central, um morador se aproxima para reclamar do acúmulo de lixo em uma área onde não há lixeira. Diante desse contexto, julgue as afirmativas abaixo.

I.O gari deve ouvir a reclamação com respeito, mesmo que a responsabilidade pela instalação de lixeiras não seja dele.
II.É adequado orientar o morador sobre os canais oficiais da prefeitura para solicitar melhorias.
III.Ignorar o cidadão é aceitável, já que a função do gari se restringe à limpeza imediata.
IV.A qualidade no atendimento ao público envolve cordialidade e encaminhamento correto das demandas.

Qual(is) a(s) afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S)? 
Alternativas
Q3675826 Gestão de Pessoas
Uma equipe de garis realiza a limpeza de um grande evento cultural. Durante a atividade, surgem conflitos entre dois colegas sobre a divisão das áreas de varrição. Nesse cenário, julgue as afirmativas abaixo:

I.A comunicação clara e o respeito entre os colegas são fundamentais para evitar desentendimentos.
II.Conflitos devem ser resolvidos por meio do diálogo, buscando sempre a cooperação da equipe.
III.Agressões verbais fazem parte do estresse do trabalho e não comprometem a produtividade.
IV.A boa relação entre os trabalhadores impacta indiretamente a qualidade do serviço prestado.

Qual(is) a(s) afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S)?
Alternativas
Q3675641 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Estudos de análise podem ser um importante instrumento para a tomada de decisão de gestores da enfermagem. Considere um estudo que comparou o uso de filme transparente de poliuretano ou placa hidrocoloide em pele íntegra da região sacral em pacientes que apresentavam limitação motora e/ou neurológica para mobilização ativa no leito. Para isso, o numerador foi definido pela totalidade de custos (em R$) atribuídos a cada tipo de cobertura (filme transparente de poliuretano e placa hidrocoloide), e o denominador, pelo desfecho intermediário e pelo desfecho final. O estudo descrito é do tipo:
Alternativas
Respostas
10801: D
10802: C
10803: C
10804: B
10805: D
10806: A
10807: B
10808: C
10809: A
10810: B
10811: C
10812: D
10813: C
10814: A
10815: B
10816: D
10817: B
10818: A
10819: A
10820: A