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Q3677652 Atendimento ao Público
No setor público, o jardineiro que atua em praças e parques precisa manter postura profissional ao lidar com visitantes. O atendimento de qualidade ao público deve ser pautado pela_____, pela_____no fornecimento de informações e pela_____no uso dos espaços públicos.

Assinale a alternativa CORRETA que preenche respectivamente as lacunas acima.
Alternativas
Q3677503 Atendimento ao Público
No atendimento ao público, os profissionais devem:

I. Respeitar o cidadão.
II. Buscar resolver as demandas de forma eficiente e justa.
III. Atuar com cordialidade, paciência e clareza no atendimento.

Está CORRETO o que se afirma:
Alternativas
Q3677492 Administração Financeira e Orçamentária
O orçamento de receita, em sua essência, é um demonstrativo que apresenta as estimativas de arrecadação de cada fonte de receita da instituição, acompanhado de alguns quadros resumo. Na classificação segundo a natureza, os critérios classificatórios são: 
Alternativas
Q3677491 Administração de Recursos Materiais
A classificação de um material de estoque é geralmente determinada com uma análise ABC. Essa avaliação é realizada considerando fatores como:
Alternativas
Q3677422 Ética na Administração Pública
Assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE.

São valores que devem nortear o comportamento dos servidores públicos: dignidade, decoro, zelo, eficácia, consciência dos princípios morais, ____________, honestidade, _________, lealdade às instituições e respeito à população. 
Alternativas
Q3677269 Gerência de Projetos
Na extensão rural, os elementos essenciais de um projeto incluem:
Alternativas
Q3677227 Administração Pública
A Matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats), tradicionalmente utilizada na gestão privada, tem aplicação também no setor público, permitindo diagnósticos estratégicos de políticas, programas e instituições estatais. Nesse contexto, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3677117 Ética na Administração Pública
Com base nos princípios da ética na Administração Pública, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3677116 Administração Pública
Pelo princípio da prestação de contas ou accountability, as organizações, por intermédio dos seus executivos e dos seus representantes legais, precisam prestar contas, de maneira clara e precisa, respeitando fluxos internos e externos. No contexto da Administração Pública, assinale a alternativa correta que designa o accountability referente à fiscalização mútua entre órgão e instituições públicas de um mesmo nível hierárquico:
Alternativas
Q3677113 Administração Pública
Acerca do planejamento estratégico no âmbito da Administração Pública, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3677112 Administração Pública
Acerca dos conceitos de governabilidade e de governança, no âmbito da Administração Pública, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3677110 Administração Pública
Em determinado órgão público do município de Recife/PE, existe uma hierarquia formalizada, pela qual o departamento de finanças, o departamento de marketing e o departamento de recursos humanos têm o seu supervisor respectivo e, acima de cada departamento, há o secretário, ao qual os supervisores de cada departamento se reportam. Assinale a opção que define o tipo de estrutura organizacional em que o órgão se encaixa: 
Alternativas
Q3677109 Administração Pública
A Emenda Constitucional nº 19/1998, popularmente conhecida como a emenda da “reforma administrativa”, foi relevante instrumento legitimador da reforma da Administração Pública no Brasil. A partir dela, modificações nas relações Estadoagentes públicos, Estado-agentes econômicos e Estadoterceiro setor vêm sendo gradualmente implementadas. Nesse contexto, assinale a alternativa que contém, corretamente, alteração no modelo de administração gerencial decorrente da “reforma administrativa”: 
Alternativas
Q3676661 Administração Financeira e Orçamentária
No ciclo da despesa orçamentária, o estágio da Liquidação tem como finalidade apurar:
Alternativas
Q3676515 Administração Pública
No sentido amplo, a documentação tem por finalidade reunir e organizar os conhecimentos adquiridos pelo homem ao longo do tempo, aprimorando sua divulgação e proporcionando o desenvolvimento da ciência e da tecnologia. Em uma abordagem restrita, assinale a alternativa que indica o objetivo da documentação oficial no âmbito da Administração Pública:
Alternativas
Q3676445 Administração Financeira e Orçamentária
O pagamento de uma despesa orçamentária ocorre no estágio denominado:
Alternativas
Q3676439 Administração Financeira e Orçamentária
No ciclo orçamentário brasileiro, o instrumento que estabelece as metas e prioridades da administração para o exercício financeiro subsequente, orientando a elaboração da LOA, é a:
Alternativas
Q3676437 Administração Financeira e Orçamentária
Conforme a Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar nº 101/2000), o limite máximo da despesa total com pessoal do Poder Executivo Municipal, em relação à receita corrente líquida, é de:
Alternativas
Q3676409 Administração Pública
No ciclo das políticas públicas, a etapa que envolve a definição de problemas, a construção da agenda e a formulação de alternativas é a de:
Alternativas
Q3676365 Ética na Administração Pública
Um servidor público atua corretamente quanto ao cumprimento da legalidade, mas demonstra comportamentos como indiferença diante de injustiças cometidas contra colegas, omissão diante de irregularidades e falta de empatia no trato com o público. Embora não pratique atos ilegais, sua conduta tem gerado desconforto e desgaste relacional no ambiente de trabalho.

Com base na ética aplicada ao serviço público e na distinção entre princípios e valores, é correto afirmar que:
Alternativas
Respostas
10781: B
10782: D
10783: D
10784: A
10785: A
10786: A
10787: B
10788: D
10789: A
10790: B
10791: B
10792: D
10793: C
10794: D
10795: C
10796: C
10797: D
10798: A
10799: D
10800: B