Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 416

Q3714479

Q3714479 Ética na Administração Pública

À luz do disposto no Código de Ética Profissional do Serviço Público, assinale a opção correta.

A

Os atos praticados pelo servidor na vida privada bem como os fatos nela ocorridos não têm implicação em sua vida funcional.

B

Ao servidor é facultado arquivar, sem resposta, as solicitações sem respaldo legal encaminhadas por cidadãos.

C

A cordialidade é exigida do servidor em todos os momentos, independentemente da presença de seus superiores.

D

O servidor deve tratar o público sempre com formalidade.

E

É vedado o retardo da prestação de contas, exceto quando for necessário minimizar conflitos.

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Q3714478

Q3714478 Ética na Administração Pública

De acordo com o Código de Ética Profissional do Serviço Público, é correto afirmar que

A

a retidão e a lealdade estão ausentes da relação dos deveres fundamentais expressamente estabelecidos para a conduta do servidor público.

B

o trabalho do servidor público deve ser pautado pela rapidez, perfeição e rendimento.

C

a ética no serviço público é subjetiva e varia conforme a cultura organizacional.

D

o servidor pode divulgar informações privilegiadas sempre que julgar necessário.

E

o servidor deve priorizar as relações pessoais ao tomar decisões administrativas.

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Q3713653

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Engenheiro |

Q3713653 Gerência de Projetos

Em um projeto, é fundamental coordenar todas as etapas e garantir que os diferentes processos estejam alinhados para alcançar os objetivos definidos. No guia PMBOK, essa responsabilidade está vinculada a uma das áreas de conhecimento, que busca integrar atividades, recursos e informações de forma unificada. Qual é essa área?

A

Controle de Estoque.

B

Integração.

C

Receita Tributária.

D

Recursos Naturais.

E

Marketing Empresarial.

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Q3713628

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Contador |

Q3713628 Administração Financeira e Orçamentária

A recondução do limite da Dívida Consolidada (DC) é o procedimento que um ente federativo (União, Estados ou Municípios) deve adotar quando o montante de sua dívida ultrapassa o teto máximo estabelecido pelo Senado Federal, conforme a Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF). O objetivo é forçar o ente a reajustar suas contas e reduzir o endividamento, protegendo assim a estabilidade fiscal. Se a dívida consolidada de um ente da Federação ultrapassar o respectivo limite ao final de um quadrimestre, deverá

A

ser a ele reconduzida até o término dos dois subsequentes, reduzindo o excedente em pelo menos 60% no primeiro.

B

ser a ele reconduzida até o término dos dois subsequentes, reduzindo o excedente em pelo menos 25% no primeiro.

C

ser a ele reconduzida até o término dos três subsequentes, reduzindo o excedente em pelo menos 50% no primeiro.

D

ser a ele reconduzida até o término dos quatro subsequentes, reduzindo o excedente em pelo menos 30% no primeiro.

E

ser a ele reconduzida até o término dos três subsequentes, reduzindo o excedente em pelo menos 25% (vinte e cinco por cento) no primeiro.

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Q3712996

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Auditor |

Q3712996 Administração Financeira e Orçamentária

O Anexo de Metas Fiscais (AMF) é um dos instrumentos mais importantes de planejamento e transparência na gestão pública brasileira. Seu principal objetivo é garantir que a política fiscal do governo seja planejada, transparente e sustentável. Previsto no Artigo 4º da Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF), o AMF transforma intenções de gestão em números concretos, servindo como uma espécie de "contrato" do governo com a sociedade sobre o que se espera das contas públicas. O AMF faz parte:

A

Do Plano plurianual.

B

Da Lei de Diretrizes orçamentárias.

C

Do orçamento Anual.

D

Do anexo do balanço financeiro.

E

Do Anexo de Riscos Fiscais da Lei Orçamentária Anual.

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Q3712995

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Auditor |

Q3712995 Administração Financeira e Orçamentária

No exercício atual um fornecedor de uma determinada prefeitura está reivindicando o pagamento do fornecimento de gêneros alimentícios da merenda escolar fornecido a dois anos atrás, após buscas na contabilidade, não foi encontrado o empenho da referida despesa, após constatação que o material realmente foi entregue, decidiu-se efetuar o pagamento por meio:

A

Suprimentos de fundos.

B

Restos a pagar processados.

C

Créditos adicionais extraordinários.

D

Restos a pagar não processados.

E

Despesas de exercícios anteriores.

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Q3712976

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista de Sistema |

Q3712976 Gerência de Projetos

Durante o planejamento de um sistema financeiro, o gerente de projeto aplica a análise qualitativa de riscos. Qual técnica é mais adequada para priorizar riscos de acordo com impacto e probabilidade?

A

Matriz de probabilidade e impacto.

B

Diagrama de Ishikawa.

C

Benchmarking comparativo.

D

Delphi anônimo.

E

Análise de Monte Carlo.

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Q3712970

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista de Sistema |

Q3712970 Gerência de Projetos

Durante o planejamento de um projeto de migração de sistemas, o gerente de projeto precisa estimar a duração mínima total e identificar as atividades cujo atraso afetaria diretamente o prazo final. Considerando as práticas recomendadas pelo PMI (Project Management Institute), qual técnica deve ser aplicada para atender a esse objetivo?

A

Análise de Monte Carlo, que estima a duração média com base em simulações de risco.

B

Matriz de probabilidade e impacto, que avalia a criticidade dos riscos do projeto.

C

Método do Caminho Crítico (Critical Path Method – CPM), que identifica a sequência de atividades sem folga.

D

Técnica de Valor Agregado (Earned Value Management – EVM), que mede desempenho de custo e cronograma.

E

Método Delphi, que consolida estimativas de especialistas de forma anônima.

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Q3712871

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712871 Gerência de Projetos

Sobre as etapas de planejamento de um projeto, correlacione a primeira coluna com a segunda podemos afirmar:

1 Rede de atividades

2 Estrutura Analítica de Projetos (EAP)

3 Uso da EAP

4 Lista de atividades

5 Escopo

( ) Descreve o nível desejado de detalhes, como descrição, duração e recursos.

( ) É o ponto de partida para o planejamento do projeto.

( ) Permite analisar previamente elementos que podem ser críticos no desenvolvimento do projeto

( ) É uma representação do projeto que evidencia seus componentes e as atividades necessárias à sua conclusão.

( ) Dentre as diversas vantagens, facilita a comunicação e a detecção de omissões.

A

3, 2, 1, 4, 5

B

4, 5, 1, 2, 3

C

5, 3, 1, 2, 4

D

5, 4, 2, 3, 1

E

3, 2, 1, 4, 5

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Q3712863

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712863 Administração Geral

Sobre a administração de processos pode-se afirmar, exceto.

A

conjunto estruturado e intuitivo das funções de planejamento, organização, direção e avaliação das atividades sequenciais, que apresentam relação lógica entre si.

B

finalidade de atender as necessidades e expectativas dos clientes externos e internos das empresas, com minimização dos conflitos interpessoais.

C

aplicada de maneira adequada pode consolidar uma situação de vantagem competitiva real, sustentada e duradoura para sua empresa.

D

Definição clara de melhoria dos resultados esperados da administração de processos com o aumento da produtividade e dos custos.

E

Deve estar focada na construção dos negócios do futuro

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Q3712861

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712861 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Uma clínica de saúde particular, visando melhorar a experiência dos pacientes, implementa um sistema de monitoramento contínuo da satisfação dos usuários, além de protocolos rigorosos para evitar falhas no agendamento e na prestação dos atendimentos. Esse sistema permite identificar rapidamente quando há risco de insatisfação ou erro no serviço prestado. Com base nos princípios da gestão da qualidade em serviços e da gestão de riscos, é correto afirmar que a clínica:

A

Utiliza práticas de gestão da qualidade apenas para fins de marketing, sem relação com a mitigação de riscos.

B

Está assumindo que riscos são inevitáveis e, por isso, não precisa monitorar a qualidade dos serviços.

C

Está focada apenas em riscos financeiros, desconsiderando os riscos operacionais e relacionados à experiência do cliente.

D

Está focando exclusivamente em reduzir custos operacionais, o que é o principal objetivo da gestão da qualidade em serviços.

E

Demonstra alinhamento com os princípios de qualidade ao integrar a prevenção de falhas e a satisfação do cliente à gestão de riscos.

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Q3712859

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712859 Administração Geral

Uma indústria têxtil percebeu que, embora a produção tenha aumentado nas últimas semanas, o número de peças com defeito também cresceu significativamente, resultando em maior retrabalho e desperdício. Considerando os conceitos fundamentais de qualidade e produtividade, qual das alternativas melhor explica essa situação?

A

Houve um aumento da produtividade e da qualidade, já que mais produtos foram fabricados.

B

O aumento na produção com defeitos indica que a empresa está priorizando a qualidade em detrimento da produtividade.

C

A empresa aumentou a produtividade, mas a qualidade foi comprometida, o que reduz a eficiência real do processo.

D

A situação representa um equilíbrio ideal entre produtividade e qualidade.

E

A qualidade foi mantida, mas a produtividade caiu devido ao aumento da produção.

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Q3712856

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712856 Gerência de Projetos

A gestão de riscos é um processo sistemático de identificação, análise, avaliação e tratamento de eventos que podem afetar o alcance dos objetivos organizacionais. Sobre as ferramentas e técnicas utilizadas na gestão de riscos, assinale a alternativa correta.

A

A matriz de probabilidade e impacto é utilizada exclusivamente para riscos financeiros e não pode ser aplicada a riscos operacionais ou estratégicos.

B

O brainstorming é uma técnica de análise quantitativa de riscos que mede, de forma matemática, a exposição ao risco.

C

O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de causa e efeito, é utilizado para identificar as causas potenciais de um risco.

D

A árvore de decisão é uma ferramenta visual que serve apenas para apresentar organogramas hierárquicos na gestão de pessoas.

E

A análise SWOT é uma técnica específica de controle de riscos, voltada apenas para responder aos riscos negativos (ameaças).

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Q3712855

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712855 Administração Pública

Em uma organização pública, foi implantado um sistema de gestão estratégica baseado em Indicadores de Desempenho (KPIs) e no Balanced Scorecard (BSC), com o objetivo de acompanhar metas e melhorar a eficácia dos serviços prestados. Com base nos conceitos relacionados a KPIs e ao Balanced Scorecard, assinale a alternativa correta

A

KPIs são métricas genéricas aplicadas a qualquer organização, sem necessidade de alinhamento com os objetivos estratégicos.

B

O Balanced Scorecard limita-se a indicadores financeiros, sendo mais adequado a empresas privadas do que a instituições públicas.

C

Um bom KPI deve ser mensurável, relevante, específico e estar alinhado aos objetivos estratégicos da organização.

D

O Balanced Scorecard é utilizado apenas na etapa de avaliação final do planejamento estratégico, não tendo aplicação durante a execução do plano.

E

Indicadores de produtividade medem apenas a satisfação dos colaboradores com o ambiente de trabalho.

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Q3712854

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712854 Administração Geral

Indicadores de desempenho como os KPIs (Key Performance Indicators) e metodologias como o Balanced Scorecard (BSC) são ferramentas essenciais para o monitoramento e a gestão estratégica de organizações. Sobre esses instrumentos, assinale a alternativa correta.

A

O Balanced Scorecard limita-se à análise financeira da organização, sendo inadequado para avaliar fatores intangíveis como aprendizado e inovação.

B

Os KPIs são metas subjetivas definidas com base na percepção dos gestores, não sendo mensuráveis por critérios objetivos.

C

O uso de KPIs dispensa o planejamento estratégico, pois já contempla todas as etapas da gestão de desempenho.

D

Os KPIs são utilizados apenas em organizações privadas com fins lucrativos, sendo incompatíveis com a administração pública.

E

O Balanced Scorecard organiza os indicadores em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.

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Q3712853

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712853 Administração Geral

Durante uma reunião estratégica, o gestor de uma pequena empresa destaca a importância de definir objetivos claros, identificar recursos disponíveis e estabelecer prazos para atingir metas. Ele menciona também a necessidade de revisar periodicamente os resultados para fazer ajustes. Essa fala está relacionada a qual conceito fundamental da administração?

A

Controle organizacional

B

Planejamento administrativo

C

Delegação de tarefas

D

Estruturação hierárquica

E

Motivação da equipe

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Q3712852

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712852 Gerência de Projetos

Durante o ciclo de vida de um projeto, a fase de elaboração é fundamental para garantir a viabilidade e o alinhamento estratégico da proposta. Com base nos conceitos de elaboração, análise e avaliação de projetos, assinale a alternativa correta:

A

A avaliação de projetos pode ocorrer tanto antes quanto depois da execução, sendo útil para estimar viabilidade (exante) ou mensurar resultados (ex-post).

B

A fase de elaboração de um projeto ocorre após sua execução, com o objetivo de mensurar os impactos e revisar os objetivos alcançados.

C

A análise de projetos envolve apenas critérios financeiros e contábeis, sendo desnecessário considerar aspectos sociais ou ambientais em projetos públicos.

D

A etapa de elaboração de projetos é informal e não exige definição clara de metas, orçamento ou cronograma, pois isso é feito apenas na fase de execução.

E

A análise de projetos deve ser feita unicamente pela equipe técnica que o elaborou, garantindo alinhamento com a proposta original.

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Q3712851

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712851 Administração Pública

O conceito de empreendedorismo governamental está relacionado à busca por soluções inovadoras, eficazes e sustentáveis para os desafios da administração pública. Nesse contexto, as novas lideranças públicas têm papel fundamental na transformação do setor. Com base nesse tema, assinale a alternativa correta.

A

O empreendedorismo governamental valoriza a rigidez burocrática como ferramenta central para garantir inovação na administração pública.

B

As novas lideranças no setor público devem se restringir à execução de normas e rotinas, evitando a proposição de mudanças nos processos existentes.

C

O empreendedor público atua de forma semelhante ao empresário privado, com foco exclusivo em lucro e competitividade no mercado.

D

As novas lideranças públicas devem ser capazes de articular pessoas, recursos e conhecimento para gerar valor público e melhorar os serviços prestados à sociedade.

E

O empreendedorismo governamental está limitado às áreas de tecnologia da informação, não tendo aplicação em políticas públicas sociais.

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Q3712850

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712850 Administração Geral

O Ciclo PDCA é uma metodologia amplamente utilizada na gestão da qualidade para promover a melhoria contínua de processos e resultados nas organizações. Cada etapa do ciclo tem uma função específica e interdependente. Assinale a alternativa correta sobre as etapas do PDCA:

A

A etapa Act (Agir) visa padronizar as melhorias implementadas ou corrigir desvios identificados após a verificação.

B

A etapa Plan (Planejar) consiste na verificação de resultados obtidos, com base em metas já executadas.

C

A etapa Do (Executar) envolve a definição de metas, identificação de problemas e análise de causas.

D

A etapa Check (Verificar) compreende a execução das ações planejadas, com base nos padrões estabelecidos.

E

O Ciclo PDCA é aplicável apenas a processos produtivos e industriais, sendo pouco eficiente em ambientes administrativos.

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Q3712849

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712849 Administração Geral

No contexto do planejamento estratégico, elementos como missão, visão e valores são fundamentais para orientar a atuação de uma organização. Sobre esses conceitos, assinale a alternativa correta.

A

A missão representa um objetivo específico de curto prazo que deve ser atingido pela alta gestão

B

A visão descreve a razão de existência da organização, ou seja, o que ela faz no presente para seus públicos de interesse.

C

Os valores organizacionais são metas mensuráveis que guiam os resultados da organização.

D

A visão deve refletir os procedimentos operacionais usados para alcançar os resultados financeiros no curto prazo.

E

A missão descreve o propósito fundamental da organização, indicando sua identidade e função junto à sociedade.

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