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Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Paulínia - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente Administrativo |
Q3818311
Administração de Recursos Materiais
Com vistas a planejar a demanda e evitar a falta de itens
essenciais para o desenvolvimento de seus serviços, um
hospital público realiza a gestão de estoques classificando os materiais de acordo com a importância operacional, considerando-se o grau de criticidade ou imprescindibilidade.
Esse método de classificação de materiais é denominado
Esse método de classificação de materiais é denominado
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Paulínia - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente Administrativo |
Q3818310
Gerência de Projetos
No ciclo de vida de um projeto, a fase na qual a organização, seja ela pública ou privada, determina se tem
capacidade de entregar o resultado pretendido é denominada como
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Paulínia - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente Administrativo |
Q3818309
Gestão de Pessoas
A diretora de Gestão de Pessoas de um órgão municipal
vem levantando estratégias de motivação para os servidores públicos daquele local.
Ao retomar a teoria dos dois fatores de Herzberg, ela verificou que se insere(m) como fator(es) motivacional(is) ou satisfaciente(s) (intrínseco(s))
Ao retomar a teoria dos dois fatores de Herzberg, ela verificou que se insere(m) como fator(es) motivacional(is) ou satisfaciente(s) (intrínseco(s))
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Paulínia - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente Administrativo |
Q3818308
Gestão de Pessoas
No mesmo órgão público, o líder Antônio busca equilíbrio
entre a preocupação com os liderados e a preocupação
com as tarefas. Já a líder Ana demonstra pouca preocupação com os liderados e muita preocupação com as
tarefas do seu departamento.
Com base no Grid Gerencial de Liderança de Blake e Mouton, no qual a preocupação com as tarefas é representada no eixo horizontal e a preocupação com as pessoas é representada no eixo vertical, esses líderes encontram-se, respectivamente, nos quadrantes
Com base no Grid Gerencial de Liderança de Blake e Mouton, no qual a preocupação com as tarefas é representada no eixo horizontal e a preocupação com as pessoas é representada no eixo vertical, esses líderes encontram-se, respectivamente, nos quadrantes
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Paulínia - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente Administrativo |
Q3818307
Gestão de Pessoas
Na avaliação de desempenho humano realizada em
uma organização pública, a área de Gestão de Pessoas
adota uma ferramenta que tem como uma de suas principais características o foco no futuro dos liderados, buscando-se contribuir para a otimização de competências
e o aproveitamento de oportunidades para o desenvolvimento desses profissionais.
Essa ferramenta é denominada
Essa ferramenta é denominada
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Paulínia - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente Administrativo |
Q3818306
Administração Pública
No plano plurianual (PPA) municipal, uma das metas
consideradas estratégicas diz respeito à entrega de três
escolas públicas ao custo de R$ 5 milhões cada. Durante
a avaliação desse PPA, verificou-se que foi entregue uma
escola ao custo de R$ 5,5 milhões.
Então, para essa meta, os indicadores de desempenho demonstraram, com relação à entrega e ao custo, respectivamente,
Então, para essa meta, os indicadores de desempenho demonstraram, com relação à entrega e ao custo, respectivamente,
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Paulínia - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente Administrativo |
Q3818305
Administração Geral
Certa prefeitura irá implementar um programa de desenvolvimento de lideranças com o objetivo de que os servidores efetivos venham a ocupar cargos em comissão e
funções em confiança de direção e chefia.
Utilizando-se do Balanced Scorecard (BSC), essa iniciativa se insere na perspectiva
Utilizando-se do Balanced Scorecard (BSC), essa iniciativa se insere na perspectiva
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Paulínia - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente Administrativo |
Q3818304
Administração Pública
Em dado município, as secretarias municipais elaboram
e utilizam seus respectivos planos estratégicos, entre
outras finalidades, para subsidiar a gestão do prefeito
eleito ou reeleito.
Uma das características do planejamento estratégico diz respeito
Uma das características do planejamento estratégico diz respeito
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Paulínia - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente Administrativo |
Q3818303
Gestão de Pessoas
Seja em organizações públicas ou privadas, as mudanças podem ocorrer por estratégia ou necessidade. Para
auxiliar essas organizações, um modelo de gestão de
mudanças à disposição é o método ADKAR. Nesse método, os funcionários percorrem um processo de forma
sequencial para adotar e sustentar a mudança necessária de forma bem-sucedida.
A etapa na qual os funcionários superam as adversidades que surgem, com a manutenção do fator motivador para a participação no processo de mudança, diz respeito
A etapa na qual os funcionários superam as adversidades que surgem, com a manutenção do fator motivador para a participação no processo de mudança, diz respeito
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818187
Administração Geral
Aspectos fundamentais da administração de um pequeno
negócio, foca no planejamento, execução e controle das
atividades financeiras para obter o melhor resultado e a
maximização do lucro. A descrição apresentada se refere
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818186
Administração Pública
O parecer é um texto classificado como redação oficial ou
redação técnica em que um profissional especializado para
um interlocutor que não possui a mesma experiência ou
conhecimentos. A função de um parecer está em
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818184
Atendimento ao Público
É um processo de integração e monitoramento de um
cliente, assim que ele conhece a marca e decide finalizar a
venda, segmentado em etapas para que as empresas
possam atender aos clientes com as informações e
conteúdo que eles precisam no momento ideal. Tal conceito
refere-se ao
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818183
Atendimento ao Público
O desenvolvimento conjunto de uma estratégia de
marketing e vendas é conhecido como “vendarketing” seu
conceito está relacionado a
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818182
Administração Geral
No contexto da Análise SOAR, qual é o papel da etapa de
'Aspirações' (Aspirations) e como ela se conecta com as
'Forças' (Strengths) e 'Oportunidades' (Opportunities) da
organização?
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818180
Administração Geral
O EMPRETEC é um programa de formação de
empreendedores que tem como foco principal
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818178
Administração Geral
Ampliação do crédito para os consumidores, surgimento de
um novo segmento de mercado, ampliação do acesso à
internet banda larga, queda da tributação sobre alguns
produtos e serviços são exemplos de
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818174
Administração Geral
O SEBRAE (Serviço de Apoio às Micro e Pequenas
Empresas) começou sua trajetória como Cebrae, com “C”
(Centro Brasileiro de Assistência Gerencial à Pequena
Empresa), nos anos 1970. Ao longo dessa década, foi
consolidando sua atuação com programas que levaram aos
empresários o atendimento de que necessitavam nas áreas
de tecnologia, crédito e mercado. São exemplos desses
programas
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818169
Administração Pública
O SEBRAE estrutura sua atuação a partir de eixos
estratégicos, buscando apoiar o empreendedorismo e criar
condições favoráveis para os pequenos negócios no Brasil.
Qual eixo estratégico do SEBRAE está diretamente
relacionado à criação de um ambiente de negócios favorável
por meio da ação do Estado?
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818160
Administração Pública
Leia o texto a seguir.
Cumprir e fazer cumprir o Estatuto Social, o Regimento Interno do CDE, o Regimento Interno do SEBRAE/GO, o Código de Ética do Sistema Sebrae, o Plano Plurianual, as regras estabelecidas nas Diretrizes para Elaboração do Plano Plurianual e do Orçamento Anual do Sistema SEBRAE, bem como as políticas, diretrizes e prioridades aprovadas regionalmente pelo CDE/GO, assim como as resoluções do CDN e da Diretoria Executiva do SEBRAE, estas últimas no que sejam aplicáveis ao SEBRAE/GO.
Disponível em: . Acesso em: 21 ago. 2025. <https://api-lai.sebrae.com.br/ArquivosPortalLai/GO/Institucional/RESOLU%C3%87%C3%>
O texto apresenta competências e atribuições da
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
SEBRAE-GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento |
Q3818159
Administração Pública
De acordo com o art. 8º do estatuto do SEBRAE/GO, os
Associados-Instituidores são compostos por instituições do
poder público, entidades do setor empresarial, associações
e empresas do setor financeiro público. São exemplos de
associados:
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