O planejamento é considerado a função administrativa que fundamenta todas as demais — organização, direção e controle —, pois estabelece os objetivos e define os meios para alcançá-los. As organizações elaboram diferentes tipos de planos, que variam conforme o escopo, o horizonte de tempo e o nível hierárquico a que se referem.

A partir desse contexto, é CORRETO afirmar que o tipo de planejamento caracterizado por ser abrangente, de longo prazo e voltado à definição dos objetivos e diretrizes gerais da organização como um todo é:

O conceito de Administração evoluiu ao longo do tempo, deixando de ser entendido apenas como supervisão de tarefas para se consolidar como uma técnica social voltada à coordenação de esforços e à condução de organizações complexas.

Considerando a visão moderna da Administração, é CORRETO afirmar que sua tarefa básica e abrangente é:

A Teoria Comportamental da Administração incorporou a Hierarquia das Necessidades de Abraham Maslow como um modelo explicativo das motivações humanas nas organizações. Essa hierarquia dispõe as necessidades em níveis que se sucedem conforme o indivíduo avança no atendimento de suas carências.

Com base nesse modelo, quanto ao princípio que regula o comportamento humano segundo Maslow, é CORRETO afirmar que:

A execução orçamentária e financeira no setor público é um processo rigorosamente controlado, sendo fundamental para o Analista de Compras e Licitação compreender seu fluxo, pois o contrato administrativo só pode ser celebrado se houver dotação orçamentária suficiente. A despesa pública segue estágios definidos pela Lei nº 4.320/1964. O primeiro estágio é o ato emanado de autoridade competente que cria para o Estado a obrigação de pagamento; o segundo estágio é a verificação do direito adquirido pelo credor (entrega do material ou prestação do serviço); e o terceiro é o despacho que efetivamente libera o recurso ao credor. Assinale a alternativa que identifica corretamente os três estágios da despesa pública, na ordem em que ocorrem. 

A gestão de estoques no almoxarifado público requer ferramentas que otimizem os recursos e o controle, garantindo que os materiais mais importantes nunca faltem. O método de classificação de materiais conhecido como Curva ABC é amplamente utilizado para esse fim. Ele se baseia no princípio de Pareto (80/20), que aplicado ao estoque, sugere que uma pequena porcentagem dos itens é responsável pela maior parte do valor financeiro movimentado. Um Analista de Compras e Licitação utiliza essa classificação para definir prioridades de negociação e controle de inventário. Assim, analise as afirmativas a seguir:

I.Os itens da Classe A são aqueles em menor número (ex: 20% dos itens), mas que representam o maior valor de demanda ou consumo (ex: 80% do valor total).
II.O método da Curva ABC classifica os itens com base em seu volume físico ou tamanho, sendo os itens da Classe A os mais volumosos e os da Classe C os menores.
III.Os itens da Classe C, por serem os mais numerosos e de menor valor individual, devem ser controlados com menor rigor no inventário (ex: contagens menos frequentes) em comparação com os itens da Classe A.

Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS: 

A função de compras em uma organização pública, como a Prefeitura de Chapecó, é vital para garantir o suprimento de materiais e serviços necessários à atividade-fim, respeitando os princípios da economicidade e eficiência. O processo de compras não se inicia na licitação, mas sim na correta identificação da necessidade e na sua formalização através de uma solicitação de compra (requisição). Uma solicitação de compra mal elaborada pode levar a aquisições desnecessárias, inadequadas ou com sobrepreço, comprometendo o planejamento do certame. Acerca dos elementos essenciais e das boas práticas na fase de solicitação de compras, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

(__)A especificação do material ou serviço é o elemento central da solicitação, devendo ser precisa, mas sem direcionamento de marca, salvo justificativa técnica, conforme exige a Lei de Licitações.
(__)A solicitação de compra deve, obrigatoriamente, ser acompanhada de, no mínimo, três cotações de preços obtidas pelo setor requisitante, independentemente do valor estimado.
(__)O setor requisitante deve indicar a quantidade exata necessária e o prazo desejado para a entrega, informações cruciais para o planejamento logístico e orçamentário da Administração.
(__)A indicação da fonte de recurso ou dotação orçamentária na solicitação de compra é dispensável, pois essa verificação compete exclusivamente ao setor de contabilidade após a licitação.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 

O almoxarifado é o setor responsável pela guarda, controle e distribuição dos materiais de consumo e permanentes de uma organização. Para que o Analista de Compras e Licitação possa planejar adequadamente as aquisições, evitando faltas ou excessos de estoque, é imprescindível que os registros do almoxarifado sejam fidedignos. A principal ferramenta para garantir a acurácia (exatidão) entre o estoque físico (o que está na prateleira) e o estoque contábil (o que está no sistema) é o inventário físico. Existem diferentes tipos de inventário que podem ser aplicados, alguns que param toda a operação e outros que permitem o controle contínuo. Considerando a necessidade de manter um controle constante e preciso sem parar totalmente a operação, assinale a alternativa que descreve o método de inventário mais adequado para essa finalidade. 

 A Redação Oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige seus atos e comunicações, sendo um instrumento fundamental para a transparência e a eficiência administrativa. O Manual de Redação da Presidência da República, em sua 3ª edição, serve como principal referência para os demais entes federativos, estabelecendo diretrizes claras de impessoalidade, clareza, concisão e formalidade. No âmbito do Poder Legislativo Municipal, um Assistente de Comissões lida diariamente com a elaboração de ofícios, pareceres e relatórios, devendo dominar o uso correto dos fechos e formas de tratamento. Acerca das características e do uso dos padrões de Redação Oficial, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

(__)O princípio da impessoalidade veda o uso da primeira pessoa do plural (nós), exigindo que toda comunicação seja feita estritamente na terceira pessoa do singular (o órgão), para evitar a pessoalização do ato.
(__)Na identificação do signatário, a assinatura deve vir sempre abaixo do nome e do cargo, que devem ser digitados em letras maiúsculas e em negrito para facilitar a identificação.
(__)O fecho "Atenciosamente," foi abolido pelo último Manual de Redação, devendo-se utilizar "Respeitosamente," para todas as comunicações oficiais, independentemente da hierarquia.
(__)O fecho "Respeitosamente," é empregado em comunicações dirigidas a autoridades hierarquicamente superiores ao remetente, incluindo Presidentes de Tribunais e o Presidente da República.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A organização da Administração Pública brasileira estrutura-se com base em conceitos técnicos que definem como as competências são distribuídas. A doutrina diferencia fundamentalmente a 'descentralização' da 'desconcentração'. Ambos os fenômenos visam otimizar a prestação de serviços, mas operam de maneiras distintas: um envolve a criação de novas entidades, enquanto o outro é um arranjo interno. Compreender essa diferença é vital para entender a estrutura de Secretarias, Ministérios, Autarquias e Empresas Públicas. Assim, analise as afirmativas a seguir:

I.A desconcentração é uma técnica de distribuição interna de competências dentro da mesma pessoa jurídica (ex: a criação de Secretarias Municipais pela Prefeitura), mantendo-se a relação de hierarquia e subordinação.
II.A descentralização ocorre quando a Administração Direta (ex: Município) cria uma nova pessoa jurídica (ex: uma Autarquia de trânsito) e a ela transfere a titularidade ou a execução de um serviço, havendo vinculação (controle), mas não hierarquia.
III.A criação de uma Empresa Pública municipal para explorar uma atividade econômica é um exemplo de desconcentração, pois a empresa permanece subordinada hierarquicamente ao Prefeito.

Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:

A Secretaria Municipal de Gestão de Pessoas realizou um levantamento interno e identificou que, apesar da existência de programas de capacitação, muitos servidores não estavam participando das formações oferecidas. Em resposta, o Analista de Recursos Humanos, propôs um novo plano de capacitação com foco em três pilares: diagnóstico de necessidades reais, metodologias participativas e avaliação de impacto. Após seis meses de implementação, os seguintes resultados foram observados:
• A adesão dos servidores aumentou 40%.
• Os gestores relataram melhora na autonomia e na resolução de problemas cotidianos.
• A avaliação de impacto indicou que os treinamentos estavam alinhados às demandas dos setores.
• No entanto, alguns servidores alegaram que os conteúdos eram genéricos e pouco aplicáveis às suas funções específicas.

Com base nesse cenário, qual medida correta deve ser adotada para aperfeiçoar o plano de capacitação?

Em uma repartição pública, dois setores da mesma Câmara Municipal estão em constante atrito devido à disputa por recursos limitados e divergências nos processos internos. O Analista de Recursos Humanos percebe que o conflito está afetando a produtividade e a qualidade do serviço prestado ao público. Antes de tomar qualquer decisão, ele realiza uma investigação detalhada dos fatos, das condutas das pessoas envolvidas e do desempenho dos setores, buscando evitar injustiças e identificar a origem do conflito. Em seguida, analisa diferentes estratégias de intervenção para resolver a situação.
Com base nas abordagens de administração de conflitos, assinale a alternativa CORRETA: 

O Analista de Recursos Humanos da Câmara Municipal de Chapecó recebeu a seguinte demanda:
O setor de folha de pagamento detectou inconsistências em alguns vencimentos de servidores efetivos e comissionados, incluindo divergências em horas extras, gratificações e adicionais de função. Além disso, foi solicitada uma atualização da estrutura de cargos e salários, considerando a necessidade de adequação às normas do Quadro Geral dos Servidores do Poder Legislativo Municipal, instituído pela Lei Complementar nº 499/2012.
Considerando o contexto, assinale a alternativa correta sobre as atribuições do Analista de Recursos Humanos e sua relação com a Lei Complementar 499/2012: 

 A Prefeitura Municipal de Nova Esperança está passando por uma reestruturação administrativa. O novo organograma adotado é do tipo vertical, com clara definição de níveis hierárquicos, desde o Gabinete do Prefeito até os setores operacionais. Durante a análise da estrutura, foi identificado que diversos cargos não possuem descrição formal de atribuições, e há sobreposição de funções entre departamentos. Além disso, servidores relataram dificuldade em compreender os fluxos de decisão e os limites de sua atuação.
Com base nesse cenário, avalie as alternativas abaixo e identifique a medida correta para promover eficiência administrativa e alinhamento funcional: 

Em uma empresa pública, o setor de Recursos Humanos identificou queda na produtividade e aumento do turnover entre os servidores. Após diagnóstico, constatou-se que as metas estavam desalinhadas entre os departamentos, os feedbacks eram escassos e inexistiam planos de capacitação contínua. A direção determinou que a gestão de pessoas fosse reestruturada com foco na valorização e desenvolvimento dos servidores.
Com base nos pilares da gestão de pessoas, analise as alternativas e assinale a alternativa correta que representa uma estratégia coerente e sustentável para enfrentar o problema descrito.

Em uma autarquia municipal, o setor de Recursos Humanos iniciou um processo de modernização administrativa, com foco no planejamento estratégico de gestão de pessoas. O objetivo é alinhar as ações de recrutamento, capacitação e desenvolvimento às metas institucionais, garantindo que o capital humano contribua diretamente para os resultados da organização pública. 

Para isso, foram adotadas práticas que envolvem análise de competências, monitoramento de indicadores e integração entre os setores. Analise as afirmações a seguir, marque V, para verdadeiro e F, para falso:

(__)O planejamento estratégico de gestão de pessoas deve estar alinhado aos objetivos organizacionais, garantindo que as ações voltadas ao servidor contribuam para o alcance das metas institucionais.

(__)O foco principal do planejamento estratégico de gestão de pessoas é o cumprimento das tarefas diárias de rotina, sem necessidade de integrar-se aos objetivos maiores da organização.

(__)O diagnóstico organizacional, a definição de metas e o acompanhamento de resultados são etapas fundamentais para um planejamento estratégico eficaz na área de pessoas.

(__)O planejamento estratégico de gestão de pessoas busca promover o desenvolvimento contínuo, a valorização e o engajamento dos servidores públicos, fortalecendo a cultura organizacional.

Diante das afirmações apresentadas, assinale a alternativa com a sequência correta: 

Com base no E-Social, julgue as afirmativas abaixo como V, para verdadeiras ou F, para falsas:
(__)O E-Social é um projeto do governo federal que visa unificar o envio de informações trabalhistas, previdenciárias e fiscais pelos empregadores.
(__)O Módulo Empregador Doméstico, disponível desde outubro de 2015, permite o recolhimento unificado de tributos e FGTS para trabalhadores domésticos.
(__)O E-Social é uma iniciativa exclusiva da Receita Federal, sem participação de outros órgãos governamentais.
(__)O E-Social empresarial tem como objetivo reduzir custos e tempo da área contábil das empresas ao consolidar as obrigações legais em um único sistema.
Disponível em: < https://www.gov.br/previdencia/pt-br/assuntos/rpp s/esocial>

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 

 A gestão de pessoas em órgãos públicos busca não apenas garantir o cumprimento das obrigações legais relacionadas à remuneração, mas também promover políticas de valorização profissional por meio de incentivos e benefícios. Embora o setor público tenha limitações legais quanto à concessão de gratificações e prêmios, existem mecanismos legítimos que podem ser utilizados para estimular o desempenho, o comprometimento e o bem-estar dos servidores.
Com base nessa perspectiva, analise as afirmativas abaixo: 

I.A remuneração dos servidores públicos é composta exclusivamente pelo vencimento básico, sendo vedada a concessão de qualquer gratificação ou adicional.
II. Programas de incentivo à capacitação, como licenças para estudo e gratificações por titulação, são formas legítimas de valorização funcional no serviço público.
III. Benefícios como auxílio-alimentação, assistência à saúde e auxílio-transporte são previstos em diversas legislações e contribuem para a qualidade de vida do servidor.
IV.A concessão de bônus por produtividade no setor público deve observar critérios objetivos, legais e impessoais, respeitando os princípios da administração pública.
Está correto o que se afirma em: 

O treinamento e o desenvolvimento de pessoas no setor público são instrumentos fundamentais para a qualificação dos servidores, a melhoria da prestação de serviços à sociedade e o fortalecimento da gestão pública. Essas práticas devem estar alinhadas aos princípios da administração pública, como eficiência, legalidade e impessoalidade, e ser conduzidas com planejamento estratégico, avaliação de resultados e foco na valorização do capital humano.

Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.No setor público, programas de treinamento e desenvolvimento devem ser planejados com base nas necessidades institucionais e nos resultados esperados pela sociedade, promovendo a capacitação técnica e comportamental dos servidores em consonância com os objetivos estratégicos da administração.

PORTATNO,

II.A qualificação contínua dos servidores públicos contribui diretamente para o aumento da eficiência administrativa, a redução de falhas operacionais e o fortalecimento da cultura organizacional voltada para o interesse público.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 

Em uma secretaria municipal, o gestor enfrenta um momento de instabilidade administrativa devido a mudanças urgentes exigidas por órgãos de controle externo. Diante da pressão por resultados imediatos, ele decide assumir total responsabilidade pelas decisões, definindo sozinho as metas, prazos e métodos de execução das tarefas. Os servidores recebem instruções diretas e objetivas, com pouca margem para questionamentos ou sugestões. O gestor acredita que esse modelo de condução garante agilidade e eficiência nos processos, reduzindo erros e retrabalho. Com o passar do tempo, embora os prazos estejam sendo cumpridos com exatidão, percebe-se queda na motivação da equipe, aumento de tensões internas e redução do envolvimento dos servidores nas atividades, que se sentem pouco valorizados e sem autonomia para propor melhorias.
Disponível em:  https://www.buk.com.br/blog/ferramentas  -para-gestao-de-pessoas-adaptando-diferentes-estilos-de -lideranca>

Com base no contexto apresentado, marque a alternativa correta, que indica o estilo de liderança descrito:

A cultura e o clima organizacional são elementos fundamentais para o funcionamento das instituições públicas, influenciando diretamente o comportamento dos servidores, a qualidade dos serviços prestados e a efetividade das políticas públicas.  Nesse contexto, analise as asserções a seguir:
I.A cultura organizacional no setor público é construída historicamente, sendo influenciada por normas institucionais, práticas administrativas e valores compartilhados entre os servidores, o que contribui para a identidade e a estabilidade da organização.
PORTANTO,
II.O clima organizacional é mais sensível a fatores conjunturais, como mudanças na liderança, políticas de gestão de pessoas e condições de trabalho, podendo variar significativamente em curtos períodos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: