Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 378

Q3984665

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984665 Administração Financeira e Orçamentária

O setor administrativo verifica que há compromissos financeiros agendados para os próximos dias, como pagamento de contratos de manutenção e aquisição de materiais. No entanto há um atraso na entrada de recursos previstos. Para garantir o equilíbrio financeiro da unidade, é necessário utilizar uma ferramenta que permite acompanhar o saldo disponível e programar os pagamentos com responsabilidade. Essa ferramenta é

A

o inventário patrimonial, que demonstra os bens distribuídos da instituição.

B

a folha de pagamento, que organiza os gastos com o pessoal.

C

a execução orçamentária, que detalha a destinação dos recursos para os próximos cinco anos.

D

o fluxo de caixa, que permite medir viabilidade de investimentos.

E

o balanço patrimonial, que permite visualizar entradas e saídas de bens em determinado período

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Q3984664

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984664 Administração Financeira e Orçamentária

Em uma unidade administrativa pública, como responsável pela gestão, o técnico precisa acompanhar a execução das despesas com materiais e serviços contratados e, para isso, é fundamental compreender as etapas do orçamento público. Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma etapa do processo orçamentário e sua característica principal.

A

A execução orçamentária consiste apenas em planejar quanto será gasto durante o exercício financeiro.

B

A previsão orçamentária corresponde à fase em que os órgãos de controle realizam a fiscalização externa dos gastos.

C

A elaboração do orçamento é feita com base nas estimativas de receita e fixação da despesa para o próximo ano.

D

A apreciação orçamentária é uma função da administração direta, sem participação do Poder Legislativo.

E

A execução orçamentária antecede a elaboração do orçamento, pois é com base nela que se fixam os novos valores.

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Q3984663

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984663 Administração de Recursos Materiais

Um setor administrativo realiza, em média, o consumo de 30 unidades de determinado material por semana. O tempo médio de reposição desse item, desde o pedido até a entrega, é de 2 semanas. Para evitar a falta do material, qual deve ser o estoque mínimo mantido?

A

15 unidades.

B

30 unidades.

C

360 unidades.

D

60 unidades.

E

120 unidades.

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Q3984661

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984661 Administração de Recursos Materiais

Durante uma vistoria de rotina no almoxarifado da administração do Porto de Maceió, foi identificado que um computador portátil, utilizado pela equipe de controle de cargas, havia sido transferido de setor sem registro formal, dificultando seu rastreamento. Considerando as normas de administração pública, o procedimento adequado para garantir o controle e a legalidade do uso desse bem seria

A

solicitar que cada setor utilize um número próprio de identificação interna para seus equipamentos.

B

realizar o tombamento do bem, registrando-o no sistema patrimonial com sua identificação e localização atualizada.

C

estabelecer controle informal apenas por meio da assinatura dos usuários que utilizam o equipamento.

D

eliminar o bem do acervo, uma vez que sua localização original foi alterada, inviabilizando o uso.

E

não há uma necessidade específica para se tomar direcionada ao bem do acervo.

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Q3984660

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984660 Administração de Recursos Materiais

No setor administrativo do Porto de Maceió, um servidor percebe que alguns materiais de expediente, como formulários e etiquetas utilizadas na identificação de cargas, estão sendo entregues em quantidades acima do necessário, ocasionando acúmulo e desperdício. Para evitar esse problema, qual prática de controle de materiais deve ser adotada prioritariamente?

A

Registrar os materiais como patrimônio público, realizando o tombamento individual de cada item.

B

Utilizar uma planilha de movimentação manual apenas no final do mês, como forma de controle por amostragem.

C

Estabelecer um sistema de controle de estoques com critérios de entrada, saída e ponto de ressuprimento.

D

Delegar a responsabilidade de requisição de materiais a todos os setores, de forma autônoma, sem supervisão

E

Estabelecer um sistema financeiro, para saber qual é o melhor fornecedor, que respeita prazos e os concede.

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Q3984659

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984659 Administração Geral

Durante a implantação de um novo procedimento de controle de entrada de caminhões no Porto de Maceió, o setor administrativo foi encarregado de padronizar as etapas da atividade para facilitar a comunicação entre os setores envolvidos (segurança, balança e registro). Para isso, o técnico responsável decidiu utilizar uma ferramenta de gestão que representasse visualmente todas as etapas do processo. Essa ferramenta é conhecida como

A

organograma

B

benchmarking

C

matriz de responsabilidades.

D

fluxograma

E

balanced scorecard.

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Q3984658

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984658 Administração Pública

A administração de um determinado porto, gerida por uma organização pública, visa oferecer serviços portuários eficientes e com segurança, garantindo o fluxo de cargas e passageiros. Para isso, enquanto empresa pública, possui autonomia e suas atividades estão organizadas em setores como operações, recursos humanos, manutenção e finanças. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.

A

A existência de setores distintos demonstra que a organização não prioriza uma gestão integradora, mas voltada para individualidade

B

Os objetivos organizacionais são definidos focados no retorno para o governo federal, sem participação da administração local.

C

O porto, por ser uma empresa pública, não precisa definir objetivos organizacionais, pois segue apenas diretrizes legais.

D

O porto, por ser uma empresa, tem como objetivo organizacional o lucro, e, enquanto modelo empresarial, atua sob lógica de mercado, priorizando a competitividade acima de sua função pública.

E

O funcionamento por setores visa ao alcance dos objetivos organizacionais, por meio da divisão do trabalho e coordenação.

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Q3984657

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984657 Administração Pública

O Brasil é composto por um território definido, uma população e um conjunto de instituições que detêm o poder soberano. A cada quatro anos, os cidadãos elegem um Presidente que exerce o comando político durante esse período. Paralelamente, existem ministérios, secretarias, autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista encarregados de formular e executar políticas públicas, bem como prestar serviços essenciais à população, tais como a Companhia Docas do Estado do Rio Grande do Norte, responsável pela Administração do Porto de Maceió. De acordo com os conceitos de Estado, governo e administração pública, assinale a alternativa correta.

A

O Estado refere-se ao conjunto de órgãos responsáveis pela execução de políticas públicas, enquanto o governo é a estrutura permanente de instituições que subsiste independentemente das trocas de comando político.

B

O governo diz respeito ao conjunto permanente de instituições estatais, dotadas de personalidade jurídica própria, encarregadas de legislar e julgar, não estando vinculado a mandatos eletivos.

C

A administração pública engloba somente os órgãos da administração direta, como ministérios e secretarias, excluindo autarquias e fundações.

D

O Estado é a organização político-legal que compreende território, povo, finalidade e soberania; o governo é o exercício temporário do poder estatal pelos mandatários eleitos; e a administração pública é o conjunto de órgãos e entidades, de natureza direta e indireta, que executa as atividades administrativas em nome do Estado.

E

O governo é o rol de todas as políticas públicas em vigor, e a administração pública é o mecanismo legal que limita o exercício do poder Legislativo e Judiciário.

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Q3984653

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984653 Ética na Administração Pública

São submetidos ao Código de Ética, Conduta e Integridade da CODERN:

I. empregados efetivos;

II. ocupantes de cargo de comissão;

III. função de confiança;

IV. empregado de serviço terceirizado.

Estão corretos:

A

apenas I e II.

B

apenas II e III.

C

apenas I, III e IV.

D

apenas I, II e IV.

E

I, II, III e IV.

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Q3984652

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984652 Ética na Administração Pública

Com base no Código de Ética, Conduta e Integridade da CODERN, assinale a alternativa INCORRETA.

A

As normas do Código não se aplicam ao servidor público ou empregado de empresa pública ou sociedade de economia mista requisitado para prestar serviços à CODERN.

B

Os empregados devem considerar críticas construtivas, feitas às claras e através dos canais adequados, como uma demonstração de lealdade à CODERN e aos colegas.

C

É exigido aos empregados e contratados da CODERN respeitar a propriedade intelectual.

D

As advertências devem ser aplicadas em caráter reservado e de forma construtiva.

E

A CODERN considera o elogio como uma forma de orientar o desempenho do empregado e reconhecer seu esforço para melhorar o resultado do trabalho.

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Q3984651

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984651 Ética na Administração Pública

Segundo o Código de Ética, Conduta e Integridade da CODERN, tolerar intimidações, bem como ameaças ou assédios de qualquer tipo é um(a)

A

opção.

B

dever.

C

proibição.

D

recomendação.

E

mandamento.

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Q3984650

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |

Q3984650 Ética na Administração Pública

Um estagiário do setor jurídico da CODERN – Porto de Maceió, por imperícia, alterou o teor de determinado documento a que tinha acesso, configurando, em tese, violação à norma ética de proibição. Sobre esse tema, conforme o Código de Ética, Conduta e Integridade da CODERN, é correto afirmar que

A

o estagiário não tem qualquer responsabilidade, pois seu eventual erro deve ser atribuído ao seu superior imediato.

B

por ser estagiário, ele não está submetido ao regime ético da companhia.

C

para que o estagiário violasse efetivamente a proibição ética, ele deveria ter agido não apenas de forma imperita, mas também imprudente.

D

embora seja estagiário, ele está submetido às normas éticas da companhia, por equiparação aos empregados, e pode responder a processo disciplinar por violação à proibição.

E

os estagiários da companhia estão submetidos às normas éticas da companhia apenas no que se refere ao cumprimento de deveres.

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Q3981796

Ano: 2025 Banca: RH MAIS Órgão: Câmara de Senador Pompeu - CE Prova: RH MAIS - 2025 - Câmara de Senador Pompeu - CE - Vigia |

Q3981796 Ética na Administração Pública

Um vigia de um prédio público presencia, pela câmera interna, um servidor entrando fora do horário oficial e retirando caixas de documentos arquivados. No dia seguinte, outro servidor pergunta ao vigia quem entrou no arquivo à noite. Considerando os princípios legais de sigilo profissional, o que o vigia deve fazer?

A

Informar o nome do servidor imediatamente, pois a pergunta veio de outro funcionário público e ambos pertencem ao mesmo órgão.

B

Dizer que não pode comentar e orientar o servidor a procurar a chefia responsável, mantendo o sigilo sobre o fato observado.

C

Contar apenas uma parte do ocorrido para evitar problemas, sem revelar detalhes sensíveis dos documentos.

D

Inventar uma resposta vaga para evitar conflito, afirmando que não viu nada nas câmeras.

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Q3981792

Ano: 2025 Banca: RH MAIS Órgão: Câmara de Senador Pompeu - CE Prova: RH MAIS - 2025 - Câmara de Senador Pompeu - CE - Vigia |

Q3981792 Administração Pública

São procedimentos adequados e esperados do servidor público ao assumir o posto de segurança na portaria, EXCETO:

A

Realizar tarefas administrativas internas ou serviços externos não relacionados à segurança, sempre que houver demanda de outros setores.

B

Verificar as condições gerais do ambiente de trabalho, como iluminação e funcionamento de equipamentos.

C

Registrar no livro de ocorrências qualquer situação relevante observada durante o turno.

D

Manter postura vigilante, evitando o uso de celular particular durante o horário de serviço.

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Q3981788

Ano: 2025 Banca: RH MAIS Órgão: Câmara de Senador Pompeu - CE Prova: RH MAIS - 2025 - Câmara de Senador Pompeu - CE - Vigia |

Q3981788 Atendimento ao Público

Durante a madrugada, um vigia observa que um visitante começa a discutir com um funcionário da recepção, demonstrando irritação e falando em tom agressivo. A situação começa a chamar atenção de outras pessoas no local. Considerando as boas práticas de mediação e controle de conflitos, assinale a alternativa que apresenta a conduta adequada do vigia em relação ao atendimento ao público.

A

Afastar o visitante da recepção elevando o tom de voz e advertindo-o publicamente, para que os demais percebam que atitudes agressivas não serão toleradas.

B

Aproximar-se de maneira tranquila, manter postura profissional, ouvir o visitante, demonstrar empatia e orientálo sobre os procedimentos necessários, acionando apoio se necessário.

C

Permitir que o visitante continue discutindo até que se canse, intervindo apenas se houver dano ao patrimônio físico.

D

Ordenar que o visitante se retire imediatamente, ameaçando registrar boletim de ocorrência e chamar a polícia, caso ele não obedeça.

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Q3981670

Ano: 2025 Banca: RH MAIS Órgão: Câmara de Senador Pompeu - CE Prova: RH MAIS - 2025 - Câmara de Senador Pompeu - CE - Agente Administrativo |

Q3981670 Gestão de Pessoas

Em uma repartição pública, uma equipe é formada por servidores de diferentes idades, formações e estilos de trabalho. Apesar da diversidade, os resultados têm sido prejudicados por conflitos constantes decorrentes de interpretações diferentes sobre prioridades e métodos. Para melhorar o desempenho coletivo, a liderança incentiva práticas como escuta ativa, definição de papéis e acolhimento das diferenças. Essa estratégia está diretamente relacionada ao desenvolvimento de:

A

Inteligência emocional e gestão de conflitos.

B

Competitividade interna como forma de motivação.

C

Redução da autonomia individual.

D

Padronização obrigatória de comportamentos.

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Q3981669

Ano: 2025 Banca: RH MAIS Órgão: Câmara de Senador Pompeu - CE Prova: RH MAIS - 2025 - Câmara de Senador Pompeu - CE - Agente Administrativo |

Q3981669 Gestão de Pessoas

Carla trabalha no setor de protocolo e percebe que um colega evita compartilhar informações importantes sobre processos, dificultando o andamento do trabalho. Ao observar essa atitude, ela decide conversar com ele de forma respeitosa, explicando a importância do compartilhamento para o bom funcionamento da equipe. A atitude de Carla é um exemplo de:

A

Comunicação assertiva.

B

Comunicação agressiva.

C

Indiferença às dificuldades da equipe.

D

Competência técnica.

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Q3981668

Ano: 2025 Banca: RH MAIS Órgão: Câmara de Senador Pompeu - CE Prova: RH MAIS - 2025 - Câmara de Senador Pompeu - CE - Agente Administrativo |

Q3981668 Administração Pública

Em um órgão público responsável pelo atendimento direto ao cidadão, a equipe enfrenta dificuldades decorrentes de falhas na comunicação interna, gerando retrabalho e comprometendo a qualidade do serviço prestado. Com o objetivo de alinhar demandas, otimizar fluxos de trabalho e aprimorar a atuação dos servidores, a chefia institui reuniões breves e periódicas ao final de cada turno para troca de informações, esclarecimento de pendências e planejamento das atividades subsequentes. À luz dos princípios constitucionais da Administração Pública, previstos no art. 37 da Constituição Federal de 1988, a iniciativa da chefia está diretamente relacionada ao princípio da:

A

Legalidade, por criar um procedimento interno sem previsão normativa expressa.

B

Impessoalidade, ao priorizar o diálogo entre servidores independentemente de vínculos pessoais.

C

Publicidade, ao expor internamente as falhas e dificuldades enfrentadas pela equipe.

D

Eficiência, ao buscar melhorar a comunicação, reduzir erros e elevar a qualidade do serviço prestado ao cidadão.

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Q3981663

Ano: 2025 Banca: RH MAIS Órgão: Câmara de Senador Pompeu - CE Prova: RH MAIS - 2025 - Câmara de Senador Pompeu - CE - Agente Administrativo |

Q3981663 Ética na Administração Pública

Carlos trabalha como servidor público em um setor de limpeza urbana. Certo dia, seu colega comenta que pretende levar alguns materiais de limpeza para casa, afirmando que “ninguém vai perceber”. Carlos sabe que, se ficar calado, poderá ser responsabilizado futuramente. De acordo com os deveres do servidor público, qual atitude ele deve tomar?

A

Ignorar a situação, já que não é responsabilidade dele.

B

Avisar o colega de que isso é errado, mas não comunicar nada à chefia.

C

Comunicar imediatamente o fato à chefia ou ao setor responsável, evitando prejuízo ao patrimônio público.

D

Ajudar o colega, para não criar conflitos no ambiente de trabalho.

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Q3981662

Ano: 2025 Banca: RH MAIS Órgão: Câmara de Senador Pompeu - CE Prova: RH MAIS - 2025 - Câmara de Senador Pompeu - CE - Agente Administrativo |

Q3981662 Administração Pública

Durante o expediente em uma escola municipal, Ana, servidora pública, percebe que uma torneira está quebrada e causando desperdício de água. Mesmo não sendo sua função direta consertar o equipamento, ela comunica imediatamente a direção para que o problema seja resolvido. Essa atitude representa o cumprimento de qual dever do servidor público?

A

Sigilo profissional

B

Eficiência

C

Amabilidade

D

Assiduidade

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