Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 365

Q4089797

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089797 Administração Geral

A integração entre a administração estratégica e a administração da produção contemporânea é fundamental para o sucesso organizacional. Essa sinergia permite alinhar os objetivos de longo prazo da empresa com operações eficientes e adaptáveis às demandas do mercado. Nesse contexto, algumas ferramentas estratégicas podem ser implementadas para aumentar a competitividade e responder às demandas do mercado. Em relação a tais ferramentas e suas contribuições à gestão organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O sistema japonês Just-in-Time (JIT), também conhecido como o modelo Toyotismo, buscou minimizar estoques e, no âmbito estratégico, ele pode ser utilizado para identificar falhas nos processos produtivos, promovendo ajustes contínuos para otimizar o fluxo de produção.

B

Na administração da produção, a ferramenta SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) não é exclusiva, pois é amplamente utilizada na administração estratégica para avaliar fatores internos (forças e fraquezas) e externos (oportunidades e ameaças) que podem impactar a organização como um todo.

C

O Material Requirements Planning (MRP) auxilia o planejamento operacional, integrando recursos produtivos e estratégias competitivas, ao prever demandas futuras e ajustar a cadeia de suprimentos para garantir a disponibilidade de materiais necessários.

D

Ferramentas estratégicas, como o Balanced Scorecard (BSC), permitem alinhar os objetivos organizacionais aos indicadores de desempenho, possibilitando a integração das dimensões financeira, de clientes, processos internos e aprendizado, sem interferir diretamente no modelo de governança corporativa.

E

A análise das forças competitivas de Porter auxilia na identificação das pressões externas enfrentadas pela organização, permitindo que estratégias corporativas sejam ajustadas para lidar com novos entrantes, produtos substitutos, poder de barganha de clientes e fornecedores, além da rivalidade no setor.

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Q4089796

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089796 Administração Geral

A análise organizacional é uma técnica gerencial essencial que, compreendendo fatores internos e externos, avalia recursos e capacidades que geram vantagem competitiva, permitindo ao gestor examinar detalhadamente a organização, por meio de ferramentas, compreendendo, entendendo e descrevendo suas características e funcionamentos, o que produz informações que permitem alinhar as ações organizacionais às demandas do mercado. Em relação à análise organizacional, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Na análise ambiental, devem ser considerados o acompanhamento, a avaliação e a divulgação das tendências observadas no ambiente externo para conseguir maior enquadramento da empresa.
( ) A técnica gerencial busca identificar os stakeholders de uma organização, sua importância e potencial impacto nesta, de forma a prescrever uma maneira para gerenciar a relação com estes, denominada VRIO.
( ) A análise SWOT permite integrar forças e oportunidades, possibilitando estratégias que ampliem os benefícios organizacionais, enquanto a VRIO avalia a raridade de recursos como base para a diferenciação.
( ) Quando o grau de incerteza ambiental é alto e o stakeholder assume uma importância crítica para a organização, deve-se optar pelo desenvolvimento de acordos proativos entre a organização e o stakeholder para que sejam alcançados objetivos comuns.

A

V – V – F – V.

B

V – F – V – V.

C

F – F – V – F.

D

V – F – V – F.

E

F – V – F – V.

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Q4089795

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089795 Administração Geral

Uma organização é composta por diferentes ambientes que interagem constantemente, representados por fatores controláveis com a cultura e caracterizados por variáveis como aspectos políticos, econômicos e tecnológicos. A relação entre esses ambientes é guiada pela missão, pela visão e pelos valores da organização, e o gestor desempenha o papel de equalizador, promovendo o alinhamento estratégico entre os ambientes interno e externo. Sobre a relação entre os ambientes organizacionais, a missão, a visão e os valores e o papel do gestor como equalizador, assinale a alternativa correta.

A

A visão organizacional estabelece os princípios éticos que guiam a conduta dos colaboradores, com foco na relação da organização com o ambiente interno, pensando nos fatores que influenciam nas decisões estratégicas de curto prazo.

B

A missão e os valores organizacionais são elementos do ambiente externo, sendo a visão o fator que conecta a organização ao ambiente interno, pois trata de metas e projeções futuras relacionadas ao mercado.

C

O papel de equalizador do gestor é mediar os ambientes interno e externo, garantindo que a moral organizacional seja aplicada na tomada de decisões estratégicas, alinhando a execução de uma visão ao objetivo definido pela organização.

D

A missão organizacional, aplicada aos processos, reflete o propósito estratégico da organização, contudo os valores, ao estarem associados aos ambientes internos e externos, impactam o modelo da organização na sociedade e, assim, sua missão.

E

Os valores organizacionais são variáveis independentes, não relacionadas à missão e à visão e, portanto, têm impacto limitado na relação entre os ambientes interno e externo, permitindo ao gestor concentrar-se exclusivamente em fatores econômicos e operacionais.

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Q4089793

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089793 Administração Pública

Um administrador da PARANAPREVIDÊNCIA é frequentemente requisitado para emitir pareceres, relatórios e laudos que exigem conhecimentos fundamentais de gestão. Essa função torna-se especialmente complexa em um contexto de reformas administrativas e previdenciárias, como a recente Reforma da Previdência, e em um ambiente regulado por legislações como a Lei de Integridade e Compliance do Paraná (Lei nº 19.857/2019, Decreto nº 2902/2019) e a Lei de Acesso à Informação (LAI nº 12.527/2011). Nesse sentido, considerando as atribuições de um administrador da PARANAPREVIDÊNCIA e os impactos das reformas administrativas e previdenciárias, assim como a necessidade de compliance e gestão de riscos, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma ação a ser tomada pelo administrador.

A

Diante da Reforma da Previdência, o administrador deve priorizar a redução imediata de benefícios previdenciários para todos os segurados, visando exclusivamente ao equilíbrio financeiro, sem a necessidade de emitir relatórios que justifiquem essa decisão.

B

Ao emitir pareceres sobre ajustes na política previdenciária, o administrador deve considerar a Lei de Integridade e Compliance, assegurando que as decisões estejam em conformidade com princípios éticos e que haja um plano de gestão de riscos para mitigar impactos financeiros e operacionais.

C

A Lei de Acesso à Informação dispensa o administrador de divulgar informações sobre a situação previdenciária para os segurados, garantindo maior flexibilidade na implementação de medidas administrativas e financeiras.

D

A gestão de riscos na administração previdenciária deve ser evitada, uma vez que a análise de riscos pode revelar informações sensíveis que não estão em conformidade com a Lei de Acesso à Informação.

E

De acordo com as reformas administrativas, o administrador deve focar aumentar as contribuições previdenciárias dos servidores, sem considerar as implicações éticas ou legais estabelecidas pela Lei de Integridade e Compliance.

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Q4089792

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089792 Administração Financeira e Orçamentária

A Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF), Lei Complementar nº 101/2000, é um marco legal essencial para a gestão pública no Brasil, estabelecendo normas e limites para a administração das finanças públicas. No contexto da gestão previdenciária, a LRF estabelece limites e diretrizes para a gestão fiscal, visando garantir equilíbrio nas contas públicas e eficiência no uso dos recursos, além de fixar normas para gastos com pessoal, previdência e dívida pública. Sobre o orçamento público e a Lei de Responsabilidade Fiscal, assinale a alternativa correta.

A

A política tributária estabelece os limites máximos de gastos em áreas prioritárias, enquanto a política orçamentária fixa os valores mínimos para investimentos obrigatórios, como no caso dos Ministérios da Educação e da Saúde.

B

O orçamento público, conforme a Lei de Responsabilidade Fiscal, deve priorizar a redução de gastos em todas as áreas, independentemente da necessidade, os investimentos em serviços devem contemplar os recursos eficientemente.

C

A Lei de Responsabilidade Fiscal impõe limites de gastos com pessoal, previdência e terceirização, visando manter o equilíbrio fiscal e assegurar a sustentabilidade financeira do Estado.

D

A política fiscal ideal é aquela que aumenta continuamente a arrecadação, priorizando a ampliação da capacidade tributária do Estado na busca pela garantia dos gastos públicos.

E

A Lei de Responsabilidade Fiscal concede autonomia plena aos Estados e Municípios para definirem seus orçamentos, uma vez que eles possuem autonomia para estabelecer os endividamentos e as despesas com pessoal.

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Q4089790

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089790 Administração Pública

O administrador previdenciário desempenha um papel estratégico na formulação de políticas públicas no âmbito do Regime Próprio de Previdência Social (RPPS). Uma de suas atribuições é participar ativamente da definição da agenda de prioridades, buscando alinhar as demandas dos segurados às diretrizes institucionais. Nesse contexto, o ciclo de políticas públicas orienta a formulação, implementação e avaliação das ações governamentais. Sobre a definição da agenda no ciclo de políticas públicas, assinale a alternativa correta.

A

A definição da agenda é uma etapa exclusiva do poder executivo, sendo orientada pela necessidade de implementação imediata de programas previdenciários, sem a participação de segurados ou representantes sociais.

B

No ciclo de políticas públicas, a definição da agenda ocorre após a formulação das políticas, quando as ações prioritárias são decididas com base na viabilidade técnica e no impacto financeiro.

C

A definição da agenda é influenciada por fatores internos (capacidades institucionais) e externos (demandas da sociedade e contexto político), cabendo ao administrador previdenciário integrar essas dimensões ao planejamento estratégico do RPPS.

D

A definição da agenda no contexto previdenciário ocorre exclusivamente com base em critérios econômicos, como o equilíbrio financeiro do regime, sem levar em conta demandas sociais ou políticas públicas preexistentes.

E

No ciclo de políticas públicas, a definição da agenda é concluída após a avaliação das políticas implementadas, sendo revisada apenas quando as metas originais não são atingidas.

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Q4089788

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089788 Administração Pública

A Administração Pública brasileira passou por diferentes paradigmas ao longo do tempo, refletindo as transformações políticas e econômicas. É possível ter uma Administração Pública moderna e eficiente, compatível com o capitalismo competitivo em que vivemos, porém seria necessário flexibilizar alguns modelos de gestão. Essas mudanças são impulsionadas por reformas do Estado, que buscam modernizar a gestão pública e aumentar a governança e a capacidade de atender às demandas da sociedade. Nesse sentido, sobre a evolução da Administração Pública, assinale a alternativa correta.

A

O modelo burocrático é caracterizado pelo incentivo à criatividade e inovação, concentrado nos resultados, sob a ótica de uma eficácia absoluta. Nessa abordagem, a Administração Pública construiu um atendimento ao bem comum.

B

A Administração Pública gerencial promove uma gestão orientada para resultados, estruturada em contratos de gestão que integram metas claras e indicadores de desempenho. Essa abordagem descentraliza a administração, otimizando recursos e aumentando a produtividade, enquanto busca alinhar as ações dos gestores públicos às demandas sociais, priorizando a eficiência e a accountability.

C

O modelo burocrático foi idealizado para garantir a legalidade e a impessoalidade nas decisões administrativas, sendo centrado em regras e procedimentos. Em contrapartida, o modelo gerencial visa uma administração flexível, voltada para o alcance de metas e resultados, sem se ater exclusivamente às normas processuais, mas também buscando atender às expectativas dos cidadãos.

D

A Administração Pública gerencial enfatiza a competitividade e a modernização organizacional, utilizando-se de princípios como inovação, criatividade e descentralização de processos. Contudo, limita-se ao impacto organizacional e frequentemente negligencia o atendimento às demandas da população, concentrando-se mais nos aspectos internos das organizações públicas.

E

Apesar de suas diferenças históricas e de aplicação, a Administração Pública burocrática e a gerencial compartilham elementos fundamentais, como a busca pela eficiência e pela conformidade legal. Todavia, enquanto o modelo burocrático privilegia a rigidez dos procedimentos, o modelo gerencial foca a adaptabilidade e a entrega de resultados, embora ambos sejam sustentados por princípios éticos e administrativos.

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Q4089785

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089785 Administração Pública

A Administração Pública, como área de formação e campo de estudos, surgiu com o objetivo de preparar servidores públicos para a administração moderna, enfatizando inicialmente a burocracia governamental e a implementação de políticas públicas, contudo, ao longo do tempo, sua abordagem foi ampliada, incorporando a interação com organizações não governamentais, entidades privadas e atores transnacionais. A respeito dos conceitos e da origem da Administração Pública, assinale a alternativa correta.

A

A Administração Pública, enquanto disciplina, sempre incorporou as políticas públicas como objeto de análise, priorizando a articulação de redes de atores sociais e jurisdicionais desde seu surgimento.

B

A evolução da Administração Pública levou ao afastamento da dimensão "pública", passando a focar exclusivamente teorias organizacionais e de gestão empresarial, tornando-se independente da esfera estatal.

C

A Administração Pública ampliou suas fronteiras para além do Estado, incluindo organizações não governamentais, setores privados e transnacionais, destacando a necessidade de articulação entre atores governamentais e não governamentais.

D

A separação entre administração e política foi superada na consolidação da Administração Pública, o que eliminou os conflitos de identidade na disciplina e reforçou seu foco exclusivamente na gestão pública estatal.

E

A Administração Pública, enquanto ciência, permanece restrita à burocracia governamental, sendo caracterizada pela execução técnica de políticas públicas, desvinculada de interações sociais ou políticas.

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Q4089784

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089784 Administração Pública

A governança corporativa desempenha um papel essencial na gestão contemporânea, principalmente pensado na prestação de contas e na responsabilidade corporativa. No contexto organizacional, essas práticas são fundamentais para alinhar os interesses de acionistas, administradores e demais partes interessadas, garantindo que as estratégias adotadas fortaleçam a sustentabilidade e a competitividade da organização. Sobre o papel da governança corporativa no alinhamento estratégico das organizações, assinale a alternativa correta.

A

A governança corporativa limita-se a promover a transparência nas decisões internas, sem influenciar diretamente o alinhamento entre as estratégias organizacionais e os interesses dos acionistas.

B

O alinhamento estratégico promovido pela governança corporativa é essencial para fortalecer a competitividade da organização, garantindo que as decisões estratégicas sejam tomadas em benefício de todos os stakeholders, com base em práticas éticas e transparentes.

C

A governança corporativa garante que todas as decisões estratégicas sejam centralizadas nos interesses dos administradores, reduzindo a influência de acionistas sobre a organização.

D

A adoção de boas práticas de governança corporativa elimina completamente os conflitos de agência, assegurando que não haja divergências entre gestores e acionistas.

E

A governança corporativa é responsável por assegurar exclusivamente a eficiência operacional da organização, sendo as práticas relacionadas à responsabilidade corporativa e à prestação de contas consideradas secundárias para o alinhamento estratégico.

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Q4089783

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089783 Administração Pública

A cultura organizacional e a estrutura organizacional são dois elementos essenciais que influenciam diretamente o funcionamento de qualquer organização, incluindo as públicas: a cultura reflete os valores, crenças e práticas compartilhadas pelos membros da organização, enquanto a estrutura organiza e define os níveis hierárquicos e funções distribuídas. Nesse cenário, os administradores desempenham papéis cruciais, os quais podem ser divididos em: interpessoais, informacionais e decisórios. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a interação dinâmica entre cultura e estrutura organizacional, abrangendo a influência que ambas exercem sobre os papéis do administrador.

A

A cultura organizacional impacta o papel informacional do administrador ao promover a motivação entre os membros da equipe, enquanto a estrutura organizacional não influencia o fluxo de comunicação, mas as relações decisórias, produzindo uma interação dinâmica entre os membros.

B

A estrutura organizacional determina como os papéis interpessoais do administrador são produtos das interações do ambiente externo organizacional, ao passo que a cultura organizacional, limitada a influência dos papéis decisórios, direciona suas relações internas, desvendando as forças singulares de uma organização.

C

A cultura estabelece um ambiente que orienta as crenças e os valores de uma estrutura organizacional, restringindo sua atuação ao ambiente organizacional. Cabe ao administrador, em grande parte, ignorar orientações morais e estabelecer uma direção perante os objetivos.

D

A cultura organizacional interage para moldar diferentes papéis do administrador, envolvendo-o nas tomadas de decisão, na liderança e nas relações humanas, o que impacta nos modelos de comunicação, logo na estrutura da organização, alimentando o modelo estratégico.

E

A estrutura organizacional define os níveis de hierarquia e as funções distribuídas, determinando de forma exclusiva os papéis informacionais e interpessoais do administrador, enquanto a cultura organizacional atua apenas como um reflexo passivo dos valores da alta administração, sem influenciar diretamente as práticas de tomada de decisão.

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Q4089781

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089781 Administração Geral

O setor público, por vezes referido como o setor estatal, é uma parte do Estado que lida com a produção, entrega e distribuição de bens e serviços por e para o governo ou para os seus cidadãos. Assim, nesse setor, o planejamento é uma das funções centrais da administração, pelo qual é possível alinhar as políticas públicas aos objetivos. Contudo o sucesso do planejamento, mesmo em organizações públicas, depende da aplicação adequada das teorias da administração, assim como da observação de sua estrutura. Assinale a alternativa correta sobre planejamento.

A

Planejamento estratégico é o processo de definir as metas de curto prazo da organização, pensando nas ações que serão utilizadas para alcançá-las e em com quais recursos se poderá contar na busca pelo atendimento das necessidades imediatas, viabilizando uma garantia de recursos.

B

Planejamento tático atende a proposta do planejamento operacional e define como o plano estratégico deve atuar para atendê-lo, ou seja, o planejamento tático são as ações primordiais desempenhadas no nível hierárquico mais elevado da empresa.

C

Planejamento operacional é o processo que transforma o plano em um mapa detalhado que descreve exatamente quais ações serão executadas pela equipe semanalmente e, às vezes, até diariamente.

D

Não há um planejamento no nível hierárquico organizacional mais baixo, uma vez que os colaboradores inseridos neste apenas atendem às tarefas que serão executadas pelas diretrizes dos superiores mensalmente e, em alguns casos, com ordenamento semanal.

E

O planejamento no setor público não é necessário, uma vez que as organizações públicas são produto de um modelo burocrático e devem respeitar princípios legais, como a transparência e a legalidade, dispensando o emprego de um plano lotado para um objetivo.

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Q4089780

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |

Q4089780 Administração Geral

Um administrador previdenciário, atuando em um Regime Próprio de Previdência Social (RPPS), enfrenta o desafio de estruturar ações que garantam a sustentabilidade do sistema, a qualidade no atendimento aos segurados e a eficiência nos processos internos. Em uma recente análise, identificou-se a necessidade de melhorar o planejamento estratégico, reorganizar recursos humanos e materiais e implementar mecanismos de controle mais eficazes para monitorar os resultados. Diante desse cenário e das necessidades apresentadas e considerando as funções clássicas da administração aplicadas à gestão previdenciária, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. O planejamento para o administrador envolve definir objetivos, assim como um plano de ações para atender às demandas da sociedade, alinhando-se às políticas públicas para a resolução dos problemas públicos.
II. A organização para o administrador no setor público refere-se à alocação de recursos materiais, colocando os aspectos humanos em estruturas administrativas e formalizando uma unidade social, perante a qual os objetivos públicos são atingidos.
III. A direção é a função primordial do dia a dia do administrador, conectando-o à implementação de políticas por meio da liderança, motivação e comunicação eficaz.
IV. O controle é a função pela qual, por meio do contexto bidirecional, o administrador garante os resultados das políticas públicas, assegurando a conformidade segundo a accountability.

A

Apenas I e IV.

B

Apenas I, III e IV.

C

Apenas II e III.

D

Apenas I, II e IV.

E

Apenas II, III e IV.

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Q4089763

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Paraná Previdência Provas: INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador | INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Contador | INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Engenheiro Civil |

Q4089763 Administração Pública

No âmbito do Direito Administrativo, assinale a alternativa correta sobre os conceitos de Administração Pública.

A

A Administração Pública, em sentido objetivo, é um conjunto de órgãos, de pessoas jurídicas e de agentes aos quais a lei atribui o exercício da função administrativa do Estado.

B

A Administração Pública, em sentido subjetivo, tem por finalidade a satisfação direta e imediata dos fins do Estado. Trata-se daquilo que a Administração efetivamente faz, como a construção de uma rodovia.

C

Compõem a Administração Pública, em sentido subjetivo, todos os órgãos integrantes das pessoas jurídicas políticas (União, Estados, Municípios e Distrito Federal), aos quais a lei confere o exercício de funções administrativas.

D

A Administração Pública, em sentido subjetivo, é a atividade concreta e imediata que o Estado desenvolve, sob regime jurídico total ou parcialmente público, para a consecução dos interesses coletivos.

E

Não há uma diferenciação entre os conceitos de Administração Pública em sentido objetivo e subjetivo.

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Q4089073

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFABC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Assistente em Administração |

Q4089073 Gestão de Pessoas

O setor de Gestão de Pessoas de uma organização federal identificou que os servidores de atendimento ao público apresentavam falhas de comunicação, baixa empatia com usuários e dificuldades técnicas no uso do sistema digital de protocolos. Diante disso, elaborou um programa de treinamento e desenvolvimento (T&D) baseado em competências, integrando a avaliação de desempenho para acompanhar os resultados. Nesse cenário, sobre os conceitos de T&D, competências e avaliação de desempenho, considerando a influência dos ambientes interno e externo da organização, assinale a alternativa correta.

A

O ambiente externo não interfere nos programas de T&D, pois estes dependem apenas da cultura organizacional e das normas internas da autarquia.

B

A adoção de um programa baseado em competências é adequada, pois busca alinhar conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) dos servidores às necessidades da organização.

C

A avaliação de desempenho é incompatível com programas de T&D, já que visa exclusivamente à identificação de falhas e punições disciplinares.

D

O T&D voltado às competências comportamentais é ineficaz no setor público, uma vez que a motivação dos servidores depende apenas de incentivos financeiros.

E

A influência do ambiente interno na capacitação restringe-se aos recursos financeiros disponíveis, não envolvendo fatores como cultura, clima ou liderança.

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Q4089072

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFABC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Assistente em Administração |

Q4089072 Administração Pública

No âmbito da Administração Pública, muitas vezes um modelo de planejamento é orientado por meio do ciclo de políticas públicas, o qual organiza as etapas pelas quais um problema é transformado em ação. Sobre esse processo, assinale a alternativa correta.

A

O ciclo de políticas públicas inicia-se obrigatoriamente com a formulação da política, uma vez que o diagnóstico e a identificação do problema ocorrem apenas após a implementação da ação governamental.

B

O monitoramento e a avaliação da política pública são etapas posteriores e independentes do processo decisório, sendo realizadas somente ao final do ciclo, sem influência sobre novas formulações.

C

O ciclo de políticas públicas abrange as seguintes etapas: identificação do problema, formação da agenda, formulação, tomada de decisão, implementação, monitoramento e avaliação, em uma sequência que, embora lógica, é dinâmica e interdependente.

D

A fase de formação da agenda consiste em elaborar indicadores de impacto e definir instrumentos de avaliação da política, sendo desnecessária a participação de atores sociais ou políticos nesse momento.

E

O ciclo de políticas públicas abrange as seguintes etapas: a tomada de decisão, o planejamento, a organização da agenda, a execução e o controle, devendo cada etapa ocorrer por meio de órgãos executores e fatores políticos e/ou sociais.

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Q4089071

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFABC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Assistente em Administração |

Q4089071 Administração Geral

O processo de tomada de decisão, segundo a teoria administrativa clássica, é um modelo racional aplicado tanto em organizações públicas quanto em privadas, servindo de base para a definição de estratégias e escolha entre alternativas de ação. De acordo com esse modelo, as etapas fundamentais incluem:

A

identificação do problema, definição de objetivos e metas, levantamento e análise das alternativas, escolha da opção mais adequada e acompanhamento dos resultados.

B

proposta operacional, execução, auditoria interna, avaliação de desempenho e controle preventivo.

C

análise financeira, estudo de viabilidade, aprovação orçamentária e controle posterior dos gastos públicos.

D

deliberação política, análise jurídica, consulta popular, votação parlamentar e avaliação de impacto fiscal.

E

levantamento de recursos humanos, execução de atividades, mensuração de resultados e revisão anual do planejamento.

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Q4089069

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFABC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Assistente em Administração |

Q4089069 Administração Pública

Um município implementou um programa de avaliação de desempenho de políticas públicas para analisar uma política pública, e sua secretaria de gestão municipal organizou fóruns comunitários, enquetes on-line e relatórios de custos para acompanhar essa nova política. Nesse contexto, considerando os princípios constitucionais e a gestão pública contemporânea, assinale a alternativa correta.

A

A avaliação da política pública tem como foco a eficiência, porque a redução dos custos operacionais é suficiente para demonstrar bom desempenho do serviço público.

B

A avaliação da política pública tem como modelo, para além de indicadores, a participação cidadã, alinhando-se à ideia de valores democráticos.

C

A participação comunitária compromete a neutralidade técnica, portanto não deve compor os critérios de avaliação de desempenho.

D

A avaliação da política pública tem como modo o desempenho do serviço público a partir de indicadores quantitativos, pois a participação cidadã não é objetiva.

E

A avaliação da política pública tem como desempenho métricas subjetivas de percepção popular, para além de técnica e custo, com o foco no atendimento do bem-estar da população.

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Q4089068

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFABC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Assistente em Administração |

Q4089068 Administração Pública

Uma instituição federal elaborou um programa de permanência estudantil para resolução de um problema público: redução da evasão em cursos técnicos e de graduação, criando um grupo de trabalho formado por servidores da assistência estudantil, professores e representantes discentes. O grupo realizou diagnóstico da evasão, definiu metas de atendimento a alunos de baixa renda, projetou custos e elaborou indicadores de avaliação do impacto da política. Com base nesse processo, assinale a alternativa correta.

A

O planejamento, por ser regido pelos regimentos, é pautado na alocação de recursos financeiros, portanto não abrange diagnóstico social ou definição de metas educacionais.

B

A etapa de definição das metas e de projeção dos custos corresponde à fase de avaliação da política, pois avalia os resultados esperados antes da implementação.

C

A criação do grupo de trabalho é parte da fase de execução da política, pois garante a operacionalização das ações planejadas.

D

O monitoramento dos indicadores de evasão durante a execução caracteriza a fase de agenda governamental, já que busca inserir o tema na pauta de decisões estratégicas da União.

E

O diagnóstico inicial integra a fase de formulação da política pública, permitindo compreender as causas do problema e embasar a definição de prioridades e metas.

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Q4089065

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFABC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Assistente em Administração |

Q4089065 Administração Geral

A evolução do pensamento administrativo influenciou profundamente as organizações públicas e privadas. Mesmo com o mundo contemporâneo globalizado, muitas instituições apresentam traços dos fundamentos teóricos da administração. Nesse contexto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. A Escola Clássica, representada por Henri Fayol, estabeleceu princípios gerais da administração, como unidade de comando, hierarquia e divisão do trabalho, fundamentos que ainda se refletem na estrutura departamentalizada de órgãos públicos.
II. A Administração Científica, desenvolvida por Frederick Taylor, focou a racionalização do trabalho operário, aplicando métodos de tempos e movimentos, mas suas ideias são pouco relevantes para a modernização de rotinas administrativas em instituições públicas.
III. A Teoria da Burocracia, com Max Weber, contribuiu para a padronização de procedimentos e impessoalidade na gestão pública, servindo de base para a profissionalização do serviço estatal.
IV. A evolução do pensamento administrativo demonstra que elementos da administração clássica e burocrática continuam presentes em rotinas de controle, tramitação de processos e formalização de documentos nas instituições públicas.

A

Apenas I e II.

B

Apenas I, III e IV.

C

Apenas II e III.

D

Apenas I, II e III.

E

Apenas I, II e IV.

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Q4089062

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFABC Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Assistente em Administração |

Q4089062 Administração Geral

Uma instituição de ensino superior resolveu implementar um sistema digital integrado para gestão, permitindo matrículas on-line, emissão automatizada de diplomas digitais e acompanhamento em tempo real de compras e contratos. A medida busca reduzir a burocracia e aumentar a transparência. Considerando as mudanças no setor público, a respeito dessa situação, assinale a alternativa correta.

A

Trata-se de uma prática patrimonialista, pois privilegia relações personalistas, favorecendo a apropriação do direito privado, viabilizando a divulgação de bens públicos, para fins fiscais, assim como a garantia de uma parceria públicoprivada.

B

Trata-se de uma medida característica da burocracia, para reforçar a rigidez das normas e a centralidade do cerne administrativo, com base na qual uma autarquia viabiliza suas tomadas de decisões durante os processos decisórios, para fins de eficiência.

C

Trata-se de uma lógica neoliberal, que privilegia a terceirização dos serviços administrativos na busca de redução de custos e aumento da produtividade, a qual irá garantir, perante a instituição, o princípio da economicidade

D

Trata-se de inovação no setor público, alinhada à governança pública, que irá viabilizar processos, ampliar a transparência e reforçar a accountability perante os serviços públicos da instituição.

E

Trata-se de uma situação clássica ao Novo Serviço Público, no qual os servidores reduzem a autonomia das instituições de ensino superior, para priorizarem a participação cidadã nos processos, viabilizando a eficiência.

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