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Q4000884 Administração Pública
Uma auditoria interna avaliou um programa de melhoria contínua “baseado em PDCA” em uma organização pública. Constatou-se que a equipe define metas, executa mudanças e, na fase “Check”, limita-se a um veredito de sucesso/fracasso, sem análise crítica, sem aprendizado formal, sem comparação com uma teoria/hipótese e sem ajuste conceitual do método. Em seguida, a organização escala a mudança para toda a instituição. De acordo com a visão de W. Edwards Deming sobre o ciclo de melhoria e a finalidade do método, assinale a correção que está de acordo com o pensamento do autor:
Alternativas
Q4000883 Administração Geral
Em uma organização de grande porte, a auditoria interna avaliou que existe elevada diferenciação entre departamentos (linguagens, metas, prazos e prioridades distintas). Ao mesmo tempo, a estratégia corporativa exige alta integração (entregas “fim a fim”, foco no usuário e redução do tempo total do serviço). Apesar de o processo ter sido mapeado, a execução permanece falha: cada área otimiza seus próprios indicadores e o desempenho global não melhora. Segundo abordagens clássicas do estudo das organizações aplicáveis a OSM, é CORRETO afirmar sobre esse fenômeno que:
Alternativas
Q4000882 Administração Geral
A auditoria interna de uma empresa pública identificou que, apesar de haver um organograma “bem desenhado”, os resultados de desempenho continuam ruins: retrabalho elevado, tempo de ciclo alto e “jogo de empurra” entre áreas. O diagnóstico mostrou que o problema central ocorre nas interfaces interfuncionais (passagens de responsabilidade), com indicadores departamentais conflitantes e falta de mecanismos formais de coordenação do fluxo ponta a ponta. Considerando uma abordagem de OSM que relacione estrutura e processos com estratégia e desempenho, assinale a alternativa que propõe a intervenção CORRETA, de acordo com modelos contemporâneos de design organizacional, evitando o erro típico de “só redesenhar organograma”.
Alternativas
Q4000881 Administração Geral
Durante a elaboração do planejamento estratégico, a alta administração de um órgão público percebe que, apesar do uso intensivo de dados e sistemas de informação, as decisões tomadas nem sempre resultam nas melhores alternativas possíveis, mas sim em soluções consideradas “satisfatórias” diante de restrições de tempo, informação e capacidade analítica. Dessa forma, o comportamento decisório é CORRETAMENTE explicado pelo conceito de: 
Alternativas
Q4000880 Administração Pública
Uma autarquia federal decidiu alterar sua estrutura organizacional, migrando de um modelo funcional tradicional para um modelo orientado por projetos estratégicos. A mudança ocorreu após a definição de novos objetivos institucionais voltados à inovação, integração interdepartamental e maior responsividade às demandas externas. Com base nas teorias administrativas e na relação entre estratégia e estrutura, assinale a alternativa que explica CORRETAMENTE essa decisão:
Alternativas
Q4000679 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em auditoria hospitalar, observa-se falha na continuidade de cuidado perioperatório em pacientes neurocirúrgicos. Acerca do tema, a medida mais adequada é: 
Alternativas
Q4000671 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Em um hospital universitário com múltiplos serviços de neurocirurgia, o coordenador clínico identifica discrepâncias entre protocolos de atendimento de urgência. Para garantir uniformidade e qualidade assistencial, a medida adequada é: 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Perfusionista |
Q4000379 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Na coordenação de atividades de perfusão em uma rede hospitalar, o gestor clínico-administrativo deve garantir padronização e segurança. De acordo com o enunciado, a medida CORRETA para assegurar qualidade assistencial em múltiplas unidades é:
Alternativas
Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: GHC-RS Prova: CONSULPAM - 2026 - GHC-RS - Perfusionista |
Q4000378 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O Perfusionista é convidado a integrar comissão multidisciplinar de segurança do paciente. Com base no tema, assinale CORRETAMENTE a contribuição de maior relevância desse profissional:
Alternativas
Q4000261 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um médico é convidado a integrar comissão hospitalar de controle de infecção em pacientes imunocomprometidos. Considerando a participação do médico em comissões institucionais, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4000256 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um hospital universitário revisa seus protocolos de segurança para pacientes com histórico de alergia medicamentosa grave. Considerando as práticas institucionais de segurança e qualidade, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4000230 Administração Geral
Em uma avaliação farmacoeconômica, dois medicamentos apresentam benefícios clínicos que foram convertidos em valores monetários no tratamento de uma doença crônica. Em um estudo de análise custo-benefício, os desfechos clínicos foram convertidos em valores monetários. Observou-se que: Medicamento A: custo total de R$ 10.000 por paciente; benefício estimado em R$ 18.000. Medicamento B: custo total de R$ 8.000 por paciente; benefício estimado em R$ 11.000. Com base nesses dados, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4000107 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Um hospital de grande porte institui comissão multiprofissional para revisão de protocolos clínicos e administrativos. Com base nessas comissões, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q3999876 Gerência de Projetos
O PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é um guia internacional, publicado pelo PMI, que padroniza as melhores práticas:
Alternativas
Q3999745 Administração Financeira e Orçamentária
Considere que um Ente Público tenha obtido Receita Corrente Líquida de R$ 20.000,000,00. Sabendo que a sua despesa com pessoal atingiu R$ 15.000.000,00, assinale o valor mínimo que deve ser eliminado no primeiro quadrimestre após ultrapassar o limite:
Alternativas
Q3999347 Atendimento ao Público

Auxiliando no trabalho de vigia, no pátio de máquinas da prefeitura em um domingo de manhã, como atender o telefone fixo do local?


Alternativas
Q3999335 Administração de Recursos Materiais

Ao constatar falta de material de limpeza, o auxiliar operacional deve:

 

Alternativas
Q3999224 Gerência de Projetos
O planejamento e o controle das atividades são fundamentais para garantir o cumprimento de prazos, custos e qualidade no gerenciamento de obras. Ferramentas como o Diagrama de Gantt e o método do Caminho Crítico são utilizadas como ferramentas que auxiliam que o responsável técnico tenha controle da obra e dos prazos. Considerando os conceitos relacionados a essas ferramentas de planejamento, assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q3998993 Administração Geral
Avalie as afirmações abaixo e coloque V para verdadeiro ou F para falso. Em seguida assinale a alternativa com a sequência correta.
(  ) Weber preocupava-se com as características da burocracia.
(  ) A Teoria Clássica apresenta uma orientação descritiva e explicativa.
(  ) Fayol estudava as funções de direção. Sua contribuição foi para a direção.
(  ) Taylor procurava meios e métodos científicos para realizar o trabalho rotineiro das organizações. 
Alternativas
Q3998990 Administração Geral

Relacione as colunas, considerando os Princípios Gerais da Administração, segundo Fayol e assinale a alternativa com a sequência correta. 



1 – Unidade de comando


2 – Unidade de direção


3 – Equidade


4 – Cadeia escolar



(  ) Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.


(  ) Cada pessoa deve receber ordens de apenas um único superior. 


(  ) A comunicação deve fluir seguindo a linha de autoridade que vai do topo para a base da organização. 

 

( )Todas as atividades direcionadas a um único objetivo devem ser coordenadas por um único plano e por um único responsável. 

Alternativas
Respostas
3001: A
3002: A
3003: B
3004: E
3005: D
3006: B
3007: D
3008: C
3009: B
3010: B
3011: A
3012: B
3013: C
3014: C
3015: C
3016: C
3017: A
3018: A
3019: A
3020: B