Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 138

Q4020566

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020566 Administração Pública

Em uma instituição pública, a ouvidoria passou a desempenhar papel estratégico no aprimoramento da qualidade dos serviços prestados à população. Entre suas atribuições, destaca-se a coleta e análise de manifestações dos usuários, como reclamações, sugestões, elogios e solicitações de informação, bem como a realização de pesquisas de satisfação destinadas a avaliar a percepção dos cidadãos em relação aos serviços oferecidos pelo órgão.
Com base nas informações obtidas, a ouvidoria passou a elaborar relatórios periódicos destinados à alta administração, apontando problemas recorrentes no atendimento ao público, identificando oportunidades de melhoria nos processos administrativos e sugerindo medidas para aperfeiçoar a prestação dos serviços públicos.
Além disso, os dados coletados por meio da avaliação da satisfação dos usuários passaram a ser utilizados como subsídio para o planejamento de ações institucionais voltadas à melhoria da qualidade do atendimento e ao fortalecimento da transparência administrativa.
Considerando o contexto apresentado e as atribuições relacionadas à avaliação da satisfação do usuário dos serviços públicos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A utilização de pesquisas de satisfação e de indicadores relacionados à percepção dos usuários pode auxiliar a administração pública na identificação de oportunidades de melhoria na prestação dos serviços públicos.

B

As informações obtidas por meio das manifestações registradas na ouvidoria podem contribuir para o aperfeiçoamento dos processos institucionais e para a melhoria da qualidade do atendimento ao cidadão.

C

A análise das manifestações dos usuários permite identificar demandas recorrentes da população e orientar decisões administrativas voltadas à melhoria dos serviços públicos.

D

A avaliação da satisfação dos usuários constitui instrumento relevante para identificar falhas na prestação dos serviços públicos e orientar a adoção de medidas destinadas ao aprimoramento das atividades administrativas.

E

A avaliação da satisfação dos usuários deve limitar-se à coleta formal das manifestações recebidas, não sendo recomendável sua utilização como subsídio para o planejamento ou para a revisão de práticas administrativas.

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Q4020565

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020565 Atendimento ao Público

Em uma ouvidoria de órgão público municipal, diferentes cidadãos registraram manifestações relacionadas aos serviços prestados pela instituição. O servidor responsável pelo atendimento precisou analisar o conteúdo de cada manifestação para classificá-las adequadamente conforme sua tipologia, a fim de garantir o encaminhamento correto aos setores competentes.
Durante um mesmo período, foram registradas as seguintes manifestações:

I. Um cidadão informou que aguardou atendimento por mais de duas horas em uma unidade administrativa e solicitou providências para melhorar a organização do serviço prestado ao público.

II. Uma cidadã relatou a suspeita de irregularidades praticadas por servidores no processo de concessão de determinado benefício público, solicitando apuração dos fatos pela administração.

III. Um cidadão encaminhou proposta de criação de canal digital para acompanhamento de solicitações feitas à instituição, com o objetivo de melhorar o acesso às informações pelos usuários.

IV. Uma cidadã registrou manifestação destacando a cordialidade e a eficiência do atendimento prestado por um servidor durante a resolução de sua demanda administrativa.

Considerando a tipologia das manifestações no âmbito das ouvidorias públicas, assinale a alternativa que apresenta a classificação CORRETA das manifestações descritas, respectivamente.

A

Denúncia, Reclamação, Sugestão, Elogio.

B

Reclamação, Denúncia, Solicitação, Elogio.

C

Reclamação, Denúncia, Sugestão, Elogio.

D

Solicitação, Denúncia, Reclamação, Elogio.

E

Reclamação, Sugestão, Denúncia, Elogio.

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Q4020564

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020564 Atendimento ao Público

Em um órgão público estadual, a ouvidoria institucional recebeu diversas manifestações de cidadãos relacionadas à qualidade dos serviços prestados por diferentes unidades administrativas. Diante desse cenário, o ouvidor responsável organizou o tratamento das manifestações recebidas, encaminhou as demandas aos setores competentes, acompanhou os prazos de resposta e elaborou relatório gerencial com recomendações voltadas à melhoria dos processos de atendimento ao público.
Além disso, o ouvidor promoveu reuniões com gestores das áreas mais demandadas, com o objetivo de discutir as causas recorrentes das reclamações registradas e propor medidas institucionais destinadas ao aprimoramento da prestação dos serviços públicos.
Considerando o perfil profissional, as atribuições e as responsabilidades do ouvidor no âmbito da administração pública, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O ouvidor possui competência para substituir a autoridade administrativa responsável pelo serviço público, decidindo diretamente sobre a concessão ou indeferimento de pedidos formulados pelos cidadãos.

B

Compete ao ouvidor analisar as manifestações recebidas e produzir informações gerenciais que possam subsidiar decisões administrativas voltadas à melhoria dos serviços públicos.

C

O ouvidor exerce função de natureza intermediadora e articuladora, podendo promover o diálogo institucional entre cidadãos e unidades administrativas responsáveis pelos serviços.

D

O ouvidor deve atuar como canal de comunicação entre a sociedade e a administração pública, assegurando o registro, o encaminhamento e o acompanhamento das manifestações apresentadas pelos usuários dos serviços públicos.

E

Entre as responsabilidades do ouvidor está a elaboração de relatórios e diagnósticos institucionais baseados nas manifestações recebidas, com vistas ao aperfeiçoamento da gestão pública.

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Q4020563

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020563 Ética na Administração Pública

Em determinado órgão da administração pública, foi implementado um programa institucional voltado ao fortalecimento da ética e da integridade na atuação dos servidores públicos. Entre as medidas adotadas, destacaram-se a elaboração de códigos de conduta, a promoção de treinamentos sobre princípios éticos aplicáveis à administração pública e a criação de mecanismos destinados a prevenir conflitos de interesse e assegurar maior transparência nas decisões administrativas.
Durante a implementação dessas iniciativas, a administração também passou a incentivar práticas voltadas à responsabilidade individual dos agentes públicos no exercício de suas funções, reforçando a importância da atuação pautada pelo interesse público, pela imparcialidade e pelo respeito às normas institucionais.
Nesse contexto, os gestores destacaram que a integridade na atuação do agente público não se limita ao cumprimento formal das normas legais, mas envolve também a adoção de condutas éticas capazes de fortalecer a confiança da sociedade nas instituições públicas.

Considerando o contexto apresentado e os princípios que orientam a ética e a integridade na administração pública, assinale a alternativa CORRETA.

A

A ética na administração pública restringe-se à observância das normas jurídicas que regulam o exercício das funções administrativas, sendo desnecessária a adoção de padrões adicionais de conduta relacionados à integridade institucional.

B

A promoção da integridade na administração pública tem como finalidade principal assegurar a autonomia decisória dos agentes públicos, independentemente da existência de mecanismos institucionais de controle e responsabilização.

C

A atuação ética do agente público caracteriza-se pela observância exclusiva das orientações superiores, ainda que tais orientações possam contrariar princípios éticos ou valores institucionais relacionados à integridade administrativa.

D

A integridade na administração pública consiste na adoção de procedimentos administrativos formais destinados exclusivamente à prevenção de irregularidades financeiras na gestão pública e no controle de recursos institucionais.

E

A atuação ética do agente público pressupõe não apenas o cumprimento das normas legais e administrativas, mas também comportamentos pautados pela imparcialidade, responsabilidade e prevalência do interesse público sobre interesses particulares.

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Q4020562

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020562 Gestão de Pessoas

A remuneração dos servidores públicos constitui elemento essencial para a organização da carreira administrativa e para a valorização do exercício da função pública.
Analise as afirmativas:

I. A remuneração do servidor corresponde ao conjunto de valores percebidos em razão do exercício de suas atribuições funcionais.

II. Vencimento corresponde à retribuição básica pelo exercício do cargo público.

III. As vantagens funcionais podem ser instituídas para reconhecer condições específicas relacionadas ao exercício da atividade administrativa.

IV. A remuneração funcional depende exclusivamente da negociação individual entre servidor e Administração.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

Estão corretas apenas as afirmativas III e IV.

B

Estão corretas as afirmativas I, II e III.

C

Estão corretas apenas as afirmativas I e II.

D

Estão corretas apenas as afirmativas I e IV.

E

Estão corretas apenas as afirmativas II e III.

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Q4020555

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020555 Administração Pública

A organização da jornada de trabalho no serviço público constitui mecanismo essencial para assegurar a continuidade das atividades administrativas e a adequada prestação dos serviços à coletividade.
Assinale a alternativa CORRETA.

A

O controle de frequência corresponde ao acompanhamento da assiduidade e do cumprimento da jornada funcional pelos servidores no exercício de suas atribuições.

B

A jornada de trabalho pode ser definida livremente pelo servidor conforme sua conveniência pessoal no exercício das atividades administrativas.

C

O controle de frequência aplica-se apenas aos servidores ocupantes de cargos de direção no âmbito da estrutura administrativa da Administração Pública.

D

O registro de frequência depende exclusivamente da iniciativa individual do servidor no desempenho cotidiano de suas atividades administrativas no órgão público.

E

O cumprimento da jornada funcional torna-se facultativo quando o servidor atingir metas institucionais previamente estabelecidas pela Administração Pública.

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Q4020550

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020550 Administração Pública

Com o objetivo de aprimorar a governança pública e fortalecer os mecanismos de controle e transparência administrativa, um município decidiu implementar um conjunto de iniciativas voltadas à modernização da gestão pública. Entre as medidas adotadas, destacam-se a implantação de plataformas digitais para acompanhamento da execução de programas governamentais, a disponibilização de dados públicos em portais eletrônicos de transparência e a utilização de sistemas tecnológicos destinados ao monitoramento de indicadores de desempenho das políticas públicas. Além disso, os gestores passaram a divulgar periodicamente relatórios de resultados, permitindo que órgãos de controle e a sociedade acompanhassem a execução das ações governamentais e avaliassem o desempenho da administração municipal. Considerando o contexto apresentado, a iniciativa descrita evidencia principalmente qual prática associada à governança pública e à accountability na administração pública. Assinale a alternativa CORRETA.

A

A redução da participação social nos processos de avaliação das políticas públicas, em razão da adoção de sistemas informatizados de monitoramento institucional.

B

A substituição dos mecanismos tradicionais de controle administrativo por sistemas tecnológicos destinados exclusivamente à automação de rotinas internas da administração pública.

C

A centralização das decisões administrativas em plataformas digitais responsáveis pela definição automática das prioridades governamentais e pela execução das políticas públicas.

D

A restrição da divulgação de informações administrativas estratégicas com o objetivo de preservar a autonomia decisória dos gestores públicos responsáveis pela execução das políticas governamentais.

E

A utilização de instrumentos tecnológicos para fortalecer a transparência, o controle social e a responsabilização dos gestores públicos pelos resultados das políticas governamentais.

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Q4020549

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020549 Administração de Recursos Materiais

Durante auditoria interna realizada em uma secretaria municipal, constatou-se a necessidade de aprimorar os mecanismos de controle dos bens permanentes pertencentes ao órgão. Para isso, a administração decidiu realizar um levantamento físico detalhado dos equipamentos existentes, registrando informações relativas à localização dos bens, ao responsável pela sua utilização, ao estado de conservação e à correspondência entre os registros contábeis e a existência material dos itens. No contexto da gestão patrimonial na administração pública, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE a finalidade principal do procedimento descrito.

A

Substituir os registros patrimoniais formais por mecanismos de acompanhamento baseados exclusivamente na responsabilidade individual dos servidores usuários dos bens no âmbito da administração pública.

B

Reorganizar a estrutura administrativa da instituição para redistribuir responsabilidades relacionadas à utilização dos bens públicos e à gestão patrimonial no âmbito da administração municipal.

C

Ampliar a autonomia das unidades administrativas para realizar a alienação de bens considerados obsoletos sem necessidade de procedimentos formais de controle patrimonial definidos pela legislação vigente.

D

Restringir a circulação de bens permanentes entre as unidades administrativas com o objetivo de evitar a necessidade de atualização dos registros patrimoniais nos sistemas de controle existentes.

E

Estabelecer um processo sistemático de verificação e atualização dos registros patrimoniais, assegurando correspondência entre os bens existentes e as informações constantes nos controles administrativos institucionais.

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Q4020548

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020548 Administração Financeira e Orçamentária

Durante um curso de capacitação sobre orçamento público, servidores de um órgão municipal discutiram as características e funções da Lei Orçamentária Anual (LOA) dentro do sistema de planejamento governamental.
Analise as afirmações a seguir.

I. A Lei Orçamentária Anual constitui instrumento de planejamento de curto prazo que operacionaliza, para cada exercício financeiro, as ações governamentais previamente compatibilizadas com as diretrizes e metas estabelecidas nos instrumentos de planejamento superiores.

II. A elaboração do projeto da Lei Orçamentária Anual compete ao Poder Executivo, cabendo ao Poder Legislativo apreciar, discutir e votar a proposta, podendo apresentar emendas desde que respeitados os limites e condições previstos no ordenamento jurídico.

III. A Lei Orçamentária Anual possui caráter meramente autorizativo, razão pela qual a Administração Pública pode executar despesas públicas independentemente de previsão orçamentária específica, desde que haja disponibilidade financeira.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I, II e III.

D

I, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q4020547

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020547 Administração Pública

Durante a avaliação de políticas de transparência de um órgão público, verificou-se que determinadas informações relativas à execução orçamentária e aos contratos administrativos estavam disponíveis apenas mediante solicitação formal dos cidadãos, não sendo divulgadas espontaneamente no portal institucional do órgão. Com base exclusivamente no disposto na Lei nº 12.527/2011 − Lei de Acesso à Informação (sem considerar jurisprudência, doutrina ou outras fontes), analise as assertivas a seguir:

I. Os órgãos públicos devem promover a divulgação de informações de interesse coletivo ou geral independentemente de solicitações, utilizando, preferencialmente, a internet.

II. A disponibilização de informações públicas somente mediante requerimento do interessado caracteriza mecanismo de transparência passiva.

III. A Administração Pública pode restringir o acesso a informações sempre que a divulgação puder comprometer a imagem institucional do órgão.

IV. Informações referentes à execução orçamentária e financeira devem ser divulgadas de forma proativa pelos órgãos públicos.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

I, II, III e IV.

B

II e IV, apenas.

C

II, III e IV, apenas.

D

I, II e IV, apenas.

E

I e II, apenas.

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Q4020546

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020546 Administração Pública

Com o objetivo de aprimorar a gestão pública, um município implantou um sistema de acompanhamento de metas e indicadores em diferentes áreas da administração. Nesse modelo, cada secretaria passou a definir objetivos mensuráveis, acompanhar periodicamente os resultados alcançados e apresentar relatórios de desempenho à administração central. A partir dessas informações, os gestores municipais passaram a ajustar programas, redirecionar recursos e implementar melhorias nos serviços prestados à população. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE o principal benefício da adoção da gestão por resultados na administração pública.

A

A definição de metas institucionais acompanhadas por indicadores que orientam decisões administrativas.

B

A diminuição da necessidade de avaliação das políticas públicas executadas pela administração municipal.

C

A centralização das decisões administrativas com redução da análise técnica dos resultados obtidos.

D

A limitação do acesso da população às informações sobre a execução das ações governamentais.

E

A substituição do planejamento governamental por procedimentos administrativos baseados na rotina burocrática.

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Q4020545

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020545 Gestão de Pessoas

Em um processo de modernização administrativa, a unidade de gestão de pessoas de uma instituição pública realizou um diagnóstico organizacional e constatou duas necessidades distintas relacionadas ao desempenho dos servidores.
Na primeira situação, verificou-se que parte dos servidores apresentava dificuldades na utilização de novos sistemas eletrônicos e na aplicação de procedimentos técnicos recentemente implementados na rotina administrativa. Para enfrentar esse problema, a instituição instituiu programas de treinamento de curta duração voltados à atualização de conhecimentos e habilidades diretamente relacionados às atividades atualmente desempenhadas.
Na segunda situação, a organização decidiu estruturar um conjunto de iniciativas educacionais de médio e longo prazo, incluindo cursos de formação gerencial, programas de liderança e ações voltadas ao desenvolvimento de competências estratégicas necessárias ao futuro da instituição, considerando a possibilidade de que determinados servidores venham a assumir funções de maior complexidade ou responsabilidade institucional.

No âmbito da gestão de pessoas no setor público, as iniciativas descritas CORRETAMENTE correspondem, respectivamente, aos processos denominados:

A

recrutamento e capacitação.

B

avaliação de desempenho e desenvolvimento.

C

capacitação e desenvolvimento.

D

planejamento de pessoal e capacitação.

E

desenvolvimento e capacitação.

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Q4020544

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020544 Administração Pública

No contexto da administração pública contemporânea, o planejamento estratégico tem sido utilizado como instrumento de orientação da ação governamental, permitindo que os gestores definam prioridades institucionais, alinhem políticas públicas às demandas sociais e estabeleçam metas e indicadores destinados ao acompanhamento dos resultados alcançados pelas ações governamentais.
Com base nesse tema, julgue as asserções a seguir:

I. O planejamento estratégico no setor público caracteriza-se pela adoção de um processo sistemático de análise do ambiente institucional, definição de objetivos e metas governamentais, formulação de estratégias e estabelecimento de indicadores de desempenho, com a finalidade de orientar a atuação administrativa e promover maior coerência entre as ações governamentais e as necessidades da sociedade.

II. A adoção do planejamento estratégico na administração pública justifica-se pela necessidade de orientar a tomada de decisões governamentais com base em objetivos previamente definidos, análise de cenários e mecanismos de monitoramento e avaliação que permitam ajustar as estratégias institucionais ao longo do processo de implementação das políticas públicas.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA:

A

As asserções I e II são verdadeiras, porém a asserção II não constitui justificativa adequada da asserção I, pois trata apenas de aspectos operacionais da gestão pública.

B

A asserção I é falsa, enquanto a asserção II é verdadeira, pois o planejamento estratégico na administração pública restringe-se à definição de metas operacionais de curto prazo.

C

As asserções I e II são falsas, uma vez que o planejamento estratégico não se aplica ao setor público, sendo instrumento utilizado exclusivamente no âmbito das organizações privadas.

D

As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II apresenta uma justificativa adequada para a asserção I, ao explicar por que o planejamento estratégico é utilizado como instrumento de orientação da ação governamental.

E

A asserção I é verdadeira, enquanto a asserção II é falsa, uma vez que o planejamento estratégico não envolve processos de monitoramento e avaliação das ações governamentais.

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Q4020543

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020543 Administração Geral

Durante a execução de um programa público voltado à melhoria da infraestrutura urbana, o gestor responsável percebeu que os resultados obtidos estavam abaixo do esperado. Diante disso, passou a analisar relatórios de desempenho, comparando os indicadores alcançados com as metas previamente estabelecidas no plano de governo. Após identificar divergências entre os resultados e os objetivos definidos, determinou a adoção de medidas corretivas para ajustar a execução das atividades. No contexto das funções administrativas, assinale a alternativa que indica corretamente qual função predomina na atuação do gestor no caso apresentado.

A

Planejamento estratégico, pois envolve a definição de novos objetivos institucionais.

B

Controle administrativo, pois envolve a avaliação de resultados e a correção de desvios em relação às metas estabelecidas.

C

Organização administrativa, pois trata da redistribuição de responsabilidades entre os setores.

D

Direção administrativa, pois envolve a orientação direta dos servidores durante a execução das atividades.

E

Coordenação administrativa, pois envolve a harmonização das atividades executadas pelos diferentes setores da organização.

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Q4019278

Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Médico Especialista em Saúde Mental |

Q4019278 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A utilização de indicadores permite mensurar a efetividade das ações e orientar os processos de educação permanente da equipe de saúde. No que se refere à avaliação de desempenho em saúde mental, assinale a alternativa CORRETA.

A

Os indicadores de desempenho devem avaliar a proporção de usuários com transtorno mental com Projeto Terapêutico Singular ativo e a qualidade das condutas clínicas, sem definição de medida mensurável ou critério de cálculo operacional.

B

Os indicadores de desempenho devem avaliar a proporção de usuários com transtorno mental com Projeto Terapêutico Singular ativo e a adequação dos atendimentos clínicos, sem parâmetro quantitativo ou método de registro padronizado.

C

Os indicadores de desempenho devem avaliar a proporção de usuários com transtorno mental com Projeto Terapêutico Singular ativo e a organização dos fluxos assistenciais, sem indicador definido, fonte de dados estruturada ou possibilidade de mensuração.

D

Os indicadores de desempenho devem avaliar a proporção de usuários com transtorno mental com Projeto Terapêutico Singular ativo e o percentual de usuários acompanhados na rede após alta registrada no sistema.

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Q4019163

Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Fiscal Sanitário |

Q4019163 Gerência de Projetos

O gerenciamento de riscos é um conjunto de ações sistemáticas voltadas à identificação, avaliação e controle de riscos que possam afetar a saúde da população. No âmbito da Vigilância Sanitária, esse processo orienta a tomada de decisões e a priorização de ações fiscalizatórias. Considerando os princípios do gerenciamento de riscos, assinale a alternativa CORRETA.

A

Envolve a identificação de perigos, avaliação da probabilidade e gravidade dos danos e a adoção de medidas proporcionais ao risco identificado.

B

Baseia-se exclusivamente na eliminação total dos riscos identificados, independentemente da viabilidade técnica e econômica.

C

Consiste apenas na aplicação de sanções aos estabelecimentos que apresentam irregularidades sanitárias.

D

Prioriza ações corretivas após a ocorrência de danos à saúde, sendo dispensáveis medidas preventivas.

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Q4019153

Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Fiscal Sanitário |

Q4019153 Administração Pública

A estrutura organizacional da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) é pautada por uma diretoria colegiada e gerências técnicas especializadas. Focada na proteção da saúde pública, sua estrutura garante agilidade e controle sanitário sobre produtos (medicamentos, alimentos) e serviços, sendo essencial para regulação, fiscalização e garantia de segurança sanitária à população. Sobre a estrutura organizacional da ANVISA, é CORRETO afirmar que a administração será exercida por uma diretoria colegiada composta por:

A

Três diretores.

B

Dez diretores.

C

Cinco diretores.

D

Sete diretores.

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Q4019151

Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Fiscal Sanitário |

Q4019151 Administração Pública

A importância da estrutura organizacional no Brasil é fundamental para o sucesso de qualquer órgão público. Ela define como os cargos, setores e responsabilidades se conectam, garantindo que todos entendam suas funções e papéis, o que é essencial para a produtividade e eficiência. Em relação hierárquica entre a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) e o Ministério da Saúde, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:

(__)A ANVISA é vinculada ao Ministério da Saúde, mas possui independência administrativa e não subordinada hierarquicamente a ele.
(__)A ANVISA é um departamento interno do Ministério da Saúde, totalmente subordinada ao Ministro.
(__)O Ministério da Saúde é subordinado às decisões técnicas da ANVISA em todas as áreas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.

A

V, V, F.

B

V, F, V.

C

V, F, F.

D

F, F, V.

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Q4018919

Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Cozinheiro |

Q4018919 Administração de Recursos Materiais

O recebimento de gêneros alimentícios constitui etapa crítica na cadeia de produção de refeições, pois é nesse momento que se verifica a conformidade dos produtos com os padrões de identidade e qualidade previamente estabelecidos. A adoção de procedimentos sistematizados nessa fase contribui para prevenir a entrada de matérias-primas inadequadas ou contaminadas na unidade de alimentação.
Fonte: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/anvisa/2004/r es0216_15_09_2004.html

Considerando as boas práticas no recebimento de alimentos, analise as afirmativas abaixo.
I.A recepção das matérias-primas, dos ingredientes e das embalagens deve ser realizada em área protegida e limpa.
II.As matérias-primas, os ingredientes e as embalagens devem ser submetidos à inspeção e aprovados na recepção. As embalagens primárias das matérias-primas e dos ingredientes devem estar íntegras.
III.A temperatura das matérias-primas e ingredientes que necessitem de condições especiais de conservação deve ser verificada nas etapas de recepção e de armazenamento.
É CORRETO o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I e II, apenas.

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Q4018802

Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Operador de Máquinas |

Q4018802 Ética na Administração Pública

Durante a execução de atividades com máquinas pesadas no serviço público, o operador frequentemente atua em equipe e mantém contato com diferentes profissionais envolvidos na realização do trabalho. Nessas situações, atitudes de responsabilidade, respeito e cooperação favorecem a organização das atividades e a qualidade do serviço prestado à comunidade.

Considerando aspectos de relações humanas no trabalho e ética profissional no serviço público, assinale a alternativa CORRETA.

A

A responsabilidade pelo bom andamento das atividades é atribuída apenas à chefia imediata.

B

O relacionamento entre os trabalhadores não interfere na qualidade do serviço público executado.

C

O comportamento profissional depende exclusivamente da experiência técnica do operador.

D

O operador deve manter postura respeitosa no ambiente de trabalho e colaborar com a equipe na execução das atividades.

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