Dentre alguns tipos de delírios, o que apresenta uma falsa crença do indivíduo de que está sendo controlado por aparelhos eletrônicos a distância é o delírio de

Com relação às funções psíquicas no exame do estado mental atual, uma das funções mais afetadas nos transtornos afetivos, neuróticos e da personalidade é a

No Recrutamento e Seleção, o/a psicólogo/a atua em processos de atração, captação e seleção de pessoas para o provimento de cargos, funções ou postos de trabalho. Em relação às competências profissionais necessárias para a realização de recrutamento e seleção, assinale a alternativa INCORRETA.

A Psicologia Organizacional e do Trabalho vem se debruçando há décadas em questionamentos do tipo: O que faz de uma pessoa um líder em uma organização? Quais aspectos estão envolvidos no fenômeno da liderança?

Atualmente, um conjunto de teorias são utilizadas para abordar o aspecto da 'liderança'.

Em relação às teorias sobre liderança, assinale a alternativa INCORRETA.

Observe a canção a seguir que aborda questões relativas à felicidade e ao bem-estar no trabalho.

Música de Trabalho (Legião Urbana)

“Sem trabalho eu não sou nada

Não tenho dignidade

Não sinto o meu valor

Não tenho identidade

Mas o que eu tenho

É só um emprego

E um salário miserável

Eu tenho meu ofício

Que me cansa de verdade

Tem gente que não tem nada

E outros que têm mais do que precisam

Tem gente que não quer saber de trabalhar…”

Composição: Dado Villa-Lobos/Marcelo Bonfá/Renato Russo (1996).

Em relação à felicidade no trabalho, analise as afirmativas a seguir.

I. Na cultura ocidental está institucionalizado que o trabalho é fonte de sofrimento físico e mental.

II. As pessoas desejam trabalhar e se sentem angustiadas quando se encontram desempregadas.

III. Há uma relação paradoxal entre felicidade e trabalho.

IV. A felicidade no trabalho é compreendida sendo o bem-estar subjetivo, evidenciado pelo equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal.

Assinale a alternativa CORRETA.

Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a sentença a seguir.

Quanto aos métodos de avaliação do desempenho, a avaliação 360º é uma avaliação que ____________ .

De acordo com a Psicodinâmica do Trabalho proposta por Christophe Dejours, assinale a alternativa CORRETA que indica a principal relação destacada entre as dimensões psicológicas do trabalho e a saúde mental dos trabalhadores.

Com base nas contribuições de Yves Clot para a Psicologia do Trabalho, assinale a alternativa CORRETA que indica o conceito fundamental sobre a importância da análise detalhada das práticas laborais e da interação entre trabalhadores, ferramentas e ambiente de trabalho.

O fenômeno da rotatividade pode provocar repercussões nocivas para a organização com custos tangíveis e intangíveis. Trata-se de uma barreira à manutenção de talentos que geram inovações que, por sua vez, criam valores para clientes, investidores, comunidade, fornecedores, acionistas e para toda a cadeia produtiva.

Analisando os fatores que contribuem para a rotatividade, assinale a alternativa INCORRETA.

O mal-estar ocupacional está associado aos efeitos adversos das condições profissionais, ocorrendo por diversas causas ou consequências, como exemplo, uma insatisfação, esgotamento, ansiedade, o não investimento ou a desresponsabilização, um desejo de abandonar a profissão e o absenteísmo laboral.

Sobre o absenteísmo laboral, assinale a alternativa INCORRETA.

A entrevista, combinada a outras técnicas, é uma importante ferramenta no trabalho de seleção de pessoal. De acordo com a abordagem de Chiavenato, assinale a alternativa CORRETA que diferencia a entrevista por competências de uma entrevista tradicional.

Isabela é a psicóloga organizacional de uma organização, ela foi chamada pelos diretores para propor uma intervenção em um setor específico no qual se verificou, por meio de feedbacks da ouvidoria, um aumento exponencial de queixas relacionais entre os colaboradores. Isabela avaliou que os conflitos se relacionavam, entre outros fatores, a problemas na comunicação. Assim, Isabela elaborará uma oficina que trabalhará a psicoeducação com todos deste setor sobre comunicação não violenta (CNV) desenvolvida por Marshall Rosenberg (2003). Analise as afirmativas abaixo sobre o que deverá ser abordado na oficina, de acordo com os componentes da CNV.

I. ensinar a observar o que está acontecendo em uma situação, articulando esta observação sem nenhum julgamento ou avaliação.

II. identificar como se sente ao observar uma determinada ação.

III. conseguir reconhecer as necessidades pessoais que estão ligadas aos sentimentos observados.

IV. ensinar o mindfullness para acalmar a mente e assim realizar um pedido.

V. realizar um pedido específico, fazer e receber pedidos com compaixão e empatia.

Assinale a alternativa INCORRETA.

A motivação, dentre várias concepções, pode ser entendida como o resultado da interação do indivíduo com a situação, que, por sua vez, se relaciona ao esforço individual para atingir o objetivo. Assim, abrangendo a motivação para um objetivo organizacional, com foco específico no comportamento do trabalhador, há três elementos chaves, que são:

Assinale a alternativa CORRETA.

A Resolução 14/2023 do Conselho Federal de Psicologia estabelece que a psicóloga e o psicólogo, na condução da avaliação de riscos psicossociais relacionados ao trabalho, devem investigar e diagnosticar:

I. as características psicológicas relacionadas às exigências e condições de trabalho atuais ou previstas para a pessoa trabalhadora.

II. as características da atividade e do processo de trabalho, do ambiente e da gestão do trabalho.

III. as possibilidades de processos de mudanças, inovação e transformação nos níveis de indivíduos, grupos, organização e sociedade.

IV. as políticas, processos ou mecanismos de controle, prevenção e proteção à saúde, à segurança e à integridade da pessoa trabalhadora.

Assinale a alternativa CORRETA.

A Sociedade Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho, considerando a evolução da área, propõe uma divisão em quatro campos de atuação, a saber: Psicologia do Trabalho, Psicologia Organizacional, Psicologia e Gestão de Pessoas, Docência e Pesquisa. Considerando essa divisão, leia as afirmativas a seguir e responda o que se pede.

I. Aperfeiçoar processos de gestão do trabalho, visando a melhoria dos processos de saúde e de segurança na organização do trabalho, é uma competência esperada para o psicólogo ou psicóloga que atua com foco na_______________.

II. Realizar levantamentos e diagnósticos de fenômenos psicossociais (motivação, satisfação, clima, cultura organizacional, liderança, entre outros) refere-se à atuação do psicólogo ou psicóloga com foco na ___________________.

III. Atuando em ___________________ espera-se que o psicólogo ou psicóloga demonstre competência em propor ações que visem melhorias de desempenho a partir dos resultados.

Assinale a alternativa que completa as sentenças CORRETAMENTE.

Dentre os “modelos de desenho do trabalho”, o de gestão por competências por agregação de valor refere-se a como as pessoas podem contribuir de forma efetiva para a concretização organizacional através da troca de competências entre organização e as pessoas. Esse modelo pressupõe:

I. uma transferência contínua de valores entre as empresas e as pessoas.

II. um processo de transformação organizacional promovida pelo trabalhador que permanece, mesmo após sua saída.

III. a verificação das competências através do cumprimento de metas de faturamento ou de produção.

IV. um processo de troca onde a organização transfere seu patrimônio de conhecimentos às pessoas que, por sua vez, se desenvolvem individualmente e transferem seu aprendizado para a organização, capacitando-a a enfrentar novos desafios.

Assinale a alternativa CORRETA.

Ao relacionar-se com os colegas de profissão, o servidor público não deve praticar ações relacionadas a:

As relações humanas no ambiente de trabalho podem promover o bem-estar e a motivação da equipe como um todo, para isso o servidor público deve adotar uma atitude:

O relacionamento humano no ambiente de trabalho é a arte de conhecer, interagir e criar laços com o grupo de profissionais do seu trabalho.

Todas as ações a seguir são benéficas para o relacionamento humano no trabalho, exceto:

Conforme os fundamentos da clínica psicanalítica, analisar os itens abaixo:

I. Transferências são reedições e fantasias que, durante o avanço da análise, costumam despertar-se e tornarem-se conscientes, mas com a característica de substituir uma pessoa anterior pela pessoa do analista.

II. A resistência é aquela parte da função psíquica que se opõe ativamente ao trabalho terapêutico de trazer à consciência material inconsciente.

III. A estabilidade do setting terapêutico, a neutralidade do terapeuta e o estímulo para que o paciente fale livremente favorecem certo nível de regressão no processo analítico.

Está CORRETO o que se afirma: