No Microsoft Word 365, versão em português, o Sumário é um recurso que organiza automaticamente os títulos e subtítulos de um documento, apresentando-os em formato estruturado com a indicação das respectivas páginas. Ao elaborar um documento técnico extenso, deseja-se que os títulos principais apareçam automaticamente no Sumário, sem necessidade de inserção manual de cada item. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o procedimento necessário para que os títulos sejam incluídos automaticamente no Sumário.

Em uma apresentação no Microsoft PowerPoint 365 versão em português, deseja-se configurar a exibição automática dos slides, de modo que cada slide avance após um tempo previamente definido, sem a necessidade de clique do usuário. Considerando os recursos do PowerPoint 365, assinale a alternativa que apresenta corretamente o procedimento para configurar esse avanço automático.

Durante a revisão de um documento extenso no Microsoft Word 365, versão em português, um usuário identificou que o termo “cadastro provisório” foi digitado incorretamente em várias partes do texto como “cadastro provisorio” (sem acento). Ele deseja corrigir todas as ocorrências de uma única vez, garantindo que o termo seja substituído automaticamente em todo o documento.

Considerando os recursos do Microsoft Word 365, assinale a alternativa que apresenta corretamente o procedimento mais adequado para essa ação. 

Durante a preparação de uma apresentação no Microsoft PowerPoint 365, versão em português, um funcionário de um setor administrativo deseja iniciar imediatamente a exibição dos slides a partir do primeiro slide, utilizando um atalho do teclado. Considerando os recursos do programa, assinale a alternativa que apresenta corretamente a tecla de atalho para essa ação. 

Com referência a conceitos de segurança da informação, é correto afirmar que o software Microsoft Defender

Em relação à computação em nuvem, considere as afirmativas a seguir.

I. No modelo SaaS, o provedor é responsável por manter a infraestrutura de nuvem.

II. A plataforma PaaS oferece um ambiente para desenvolvimento, gerenciamento e execução de aplicações.

III. A prática IaC permite que os recursos de infraestrutura sejam definidos e gerenciados por meio de código, ao invés de configurações manuais.

É verdadeiro o que é afirmado em

Um técnico foi chamado para solucionar um problema em uma estação de trabalho. Ao executar o comando ipconfig no Prompt de Comando do Windows, o técnico obtém como resposta um endereço IPv4 válido (10.0.0.45), uma máscara de sub-rede correta (255.255.255.0) e o campo gateway padrão em branco. Considerando essas informações e que a rede utiliza o protocolo DHCP para distribuição de endereços, é correto afirmar que

Em um relatório técnico elaborado no Microsoft Word 365, versão em português, diversas figuras foram inseridas ao longo do documento, cada uma acompanhada de legenda automática (por exemplo: “Figura 1”, “Figura 2”, etc.). No corpo do texto, deseja-se fazer menção a uma dessas figuras de modo que, caso a numeração das figuras seja alterada automaticamente (por inserção, exclusão ou reorganização de elementos), a referência no texto também seja atualizada de forma automática, sem necessidade de edição manual. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o procedimento necessário para garantir esse comportamento dinâmico.

Em uma apresentação elaborada no Microsoft PowerPoint 365, versão em português, um usuário inseriu uma planilha do Microsoft Excel utilizando o recurso “Inserir Objeto”, escolhendo a opção de vincular ao arquivo original. Posteriormente, o arquivo do Excel foi alterado. Assinale a alternativa que descreve corretamente o comportamento da planilha inserida na apresentação do Power Point 365.

A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológica usada por atacantes para enganar indivíduos e fazê-los divulgar informações confidenciais ou realizar ações que comprometam a segurança. Um assistente de tecnologia precisa estar ciente desses ataques para orientar os usuários a não se tornarem vítimas.

Analise as seguintes proposições sobre ataques de engenharia social:

I. Phishing é um tipo de ataque que utiliza e-mails, mensagens ou sites falsos, que se passam por entidades confiáveis, para induzir as vítimas a fornecerem dados sensíveis, como senhas e números de cartão de crédito.

II. Spear phishing é uma variação do phishing, porém altamente direcionada. O atacante pesquisa sobre o alvo (uma pessoa ou empresa específica) e cria uma mensagem personalizada, aumentando a probabilidade de sucesso do golpe.

III. A implementação de um firewall robusto e de um software antivírus atualizado é suficiente para proteger completamente uma organização contra todos os tipos de ataques de engenharia social, pois o fator humano não é explorado.

Está CORRETO o que se afirma em:

Com o avanço da Inteligência Artificial (IA), surgem dilemas éticos complexos sobre o uso de dados e a autonomia dos algoritmos, especialmente no ambiente acadêmico e de pesquisa. As universidades brasileiras têm debatido a criação de diretrizes para o uso responsável da IA generativa por alunos e pesquisadores.

Analise as seguintes proposições sobre o uso ético da Inteligência Artificial:

I. O uso de ferramentas de IA para gerar textos, como artigos ou trabalhos acadêmicos, sem a devida declaração de uso e sem uma revisão crítica e substancial pelo autor humano, pode ser considerado plágio ou má conduta acadêmica, pois o trabalho não é original.

II. Os dados utilizados para treinar modelos de IA podem conter vieses (de gênero, raça, etc.) presentes na sociedade. A utilização acrítica dos resultados gerados por esses modelos pode perpetuar e amplificar esses vieses em pesquisas e tomadas de decisão.

III. A responsabilidade sobre o conteúdo gerado por uma IA é exclusivamente do desenvolvedor da ferramenta, isentando o usuário final de qualquer obrigação de verificar a veracidade, a precisão ou as implicações éticas das informações produzidas.

Está CORRETO o que se afirma em: 

A etiqueta digital, ou "netiqueta", refere-se a um conjunto de normas de conduta e boas maneiras no ambiente online, visando uma convivência respeitosa e profissional. Um assistente de tecnologia deve promover o uso da netiqueta para manter um ambiente de trabalho digital saudável.

Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre as práticas de netiqueta:

(__) Escrever mensagens inteiras em letras maiúsculas é uma boa prática, pois garante que a mensagem será lida com atenção.

(__) Antes de enviar um e-mail para um grande grupo de pessoas, deve-se avaliar se todos os destinatários realmente precisam receber a informação.

(__) Em fóruns e chats, é aceitável interromper uma conversa paralela para fazer uma pergunta não relacionada, pois o ambiente é informal.

(__) É importante respeitar a privacidade alheia, não compartilhando informações, fotos ou vídeos de outras pessoas sem o consentimento delas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

Considerando que o processo de mensuração de software envolve coletar dados de produtos e processos para gerar métricas, visando melhorar a qualidade do software e a produtividade, assinale a afirmativa correta.

Big Data é um conceito que descreve conjuntos de dados complexos que os métodos e as ferramentas tradicionais de processamento de dados não conseguem lidar de forma eficaz. Com base no conceito clássico, caracterizam o “Vs” do Big Data:

Diante da vasta quantidade de dados e a necessidade de baixa latência em certas operações no SAAE de Indaiatuba, foi solicitada a implementação de um sistema, utilizando a Internet das Coisas (IoT), visando ao processamento mais próximo da fonte de dados, buscando ações em tempo real e redução da largura da banda necessária para o envio dos dados para a nuvem. Nesse contexto, qual a IoT deverá ser utilizada no caso hipotético apresentado? 

Considere, hipoteticamente, que o SAAE de Indaiatuba implantou uma solução de BI para acompanhar indicadores como consumo médio por região, inadimplência, perdas na distribuição de água e eficiência operacional. Para isso, foi planejada a criação de Datamarts alimentados periodicamente a partir dos sistemas transacionais existentes. Sobre os conceitos de Datamarts e processos ETL, no contexto de soluções de BI, assinale a afirmativa correta. 

Durante a integração entre o sistema de arrecadação do SAAE de Indaiatuba e uma plataforma estadual de controle financeiro, optou-se pela utilização de Web Services baseados em SOAP, em razão de requisitos de interoperabilidade, padronização formal e suporte a transações complexas. Considerando as características do protocolo SOAP e seus padrões associados, assinale a afirmativa INCORRETA. 

O SAAE de Indaiatuba iniciou um projeto de modernização de sua infraestrutura, substituindo servidores físicos dedicados por uma plataforma de virtualização para hospedar sistemas de faturamento, atendimento ao consumidor e integração com aplicativos móveis. Sobre os conceitos e tecnologias de virtualização, assinale a afirmativa correta. 

O sistema de telemetria do SAAE de Indaiatuba coleta dados de consumo em tempo quase real e os transmite pela rede corporativa utilizando protocolos baseados na arquitetura TCP/IP. Considerando o modelo OSI e o conjunto de protocolos TCP/IP, assinale a afirmativa correta. 

A correta modelagem de dados é essencial para garantir integridade, desempenho e manutenção dos sistemas corporativos. Em autarquias como o SAAE de Indaiatuba, bancos de dados mal modelados podem gerar inconsistências em cadastros de consumidores, medições de consumo e faturamento. Considerando os princípios de normalização de dados, assinale a afirmativa correta.