Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 528

Q3778055

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Joaçaba - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Joaçaba - SC - Técnico de Manutenção em Tecnologia da Informação |

Q3778055 Redes de Computadores

O Cabeamento Estruturado é um sistema de organização padronizada da infraestrutura de cabos e conectores de uma rede de telecomunicações.

Assinale a alternativa correta considerando os componentes, os subsistemas e a estrutura básica do Cabeamento Estruturado (baseado nas normas técnicas TIA/ EIA e NBR 14565).

A

O patch panel é o equipamento responsável por fornecer energia elétrica para todos os dispositivos ativos da rede, como computadores e switches, devendo ser posicionado fora do rack de telecomunicações.

B

A norma TIA/EIA-568 estabelece que o cabeamento vertical, conhecido como Backbone, deve ser obrigatoriamente executado utilizando apenas cabos de par trançado de categoria 5e ou superior, não permitindo o uso de fibra óptica.

C

A vantagem do sistema de cabeamento estruturado é a alta flexibilidade, o que permite a facilidade de movimentação, adição ou alteração de pontos de rede e voz com a utilização da mesma infraestrutura física padronizada.

D

Em um sistema estruturado, todos os cabos de rede devem ter os conectores do tipo RJ-11, que é o padrão utilizado para o tráfego de dados e voz.

E

A Sala de Telecomunicações, onde se concentram os equipamentos ativos, não requer atenção especial, dado que os equipamentos ativos operam satisfatoriamente em temperatura ambiente.

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Q3778054

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Joaçaba - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Joaçaba - SC - Técnico de Manutenção em Tecnologia da Informação |

Q3778054 Noções de Informática

No sistema operacional Windows 11, o Gerenciador de Tarefas é a ferramenta essencial para monitorar a performance do sistema e forçar o encerramento de aplicativos que não respondem (travados).

Qual é o atalho de teclado que permite abrir o Gerenciador de Tarefas diretamente, sem a necessidade de etapas adicionais?

A

Ctrl + Alt + Del.

B

Win + E.

C

Alt + Tab.

D

Win + T

E

Ctrl + Shift + ESC.

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Q3778053

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Joaçaba - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Joaçaba - SC - Técnico de Manutenção em Tecnologia da Informação |

Q3778053 Arquitetura de Computadores

O processador (CPU) é o “cérebro” do computador, responsável por executar as instruções dos programas.

Qual componente interno da CPU é especificamente responsável por realizar as operações aritméticas (como adição e subtração) e lógicas (como comparações)?

A

Memória RAM

B

ULA (Unidade Lógica e Aritmética)

C

Barramento de Dados

D

HD/SSD

E

Fonte de alimentação

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Q3777892

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777892 Noções de Informática

Um usuário configura sua conta de e-mail no Outlook utilizando POP3 e percebe que, ao acessar o webmail, as mensagens lidas continuam marcadas como “não lidas”.
Assinale a razão dessa ocorrência.

A

O Outlook não é compatível com o POP3.

B

O protocolo POP3 baixa cópias das mensagens localmente e não sincroniza alterações com o servidor.

C

O servidor SMTP está configurado como somente leitura.

D

O POP3 está com criptografia desativada.

E

O filtro de spam do cliente impede a atualização das mensagens.

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Q3777891

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777891 Governança de TI

Durante o atendimento a diversos usuários de um sistema ERP acessado via navegador, o técnico recebe relatos de lentidão e mensagens de “tempo de resposta excedido” em determinados horários. A análise inicial mostra que a rede local e o servidor web estão operando normalmente. Os relatos são inconsistentes: alguns usuários percebem a falha apenas em navegadores específicos, outros relatam que o problema ocorre em diferentes setores da empresa.
Para seguir um método estruturado de diagnóstico, assinale qual deve ser o próximo passo mais adequado do técnico.

A

Solicitar ao administrador do banco de dados que reinicie o servidor.

B

Reinstalar o ERP nos navegadores afetados.

C

Solicitar aos usuários que limpem o histórico e o cache

D

Coletar registros de acesso, horários de lentidão e navegador utilizado por cada usuário para correlacionar padrões.

E

Atualizar o servidor de DNS.

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Q3777890

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777890 Noções de Informática

Um documento do LibreOffice Writer é aberto no Microsoft Word e apresenta desalinhamento de tabelas.
Assinale a prática que ajuda a minimizar esse tipo de problema.

A

Enviar sempre os arquivos em formato .odt.

B

Copiar e colar o conteúdo em texto puro.

C

Exportar o documento como PDF.

D

Alterar o idioma padrão do LibreOffice Writer.

E

Salvar/exportar os documentos no formato .docx antes do compartilhamento.

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Q3777889

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777889 Noções de Informática

Em um ambiente corporativo, usuários relatam lentidão ao usar o Google Sheets via navegador Chrome, embora outros sites e pacotes do Google funcionem normalmente.
O técnico deve primeiro verificar

A

a velocidade do disco rígido.

B

se há uso excessivo de extensões e cache do navegador.

C

a resolução de tela do monitor.

D

a atualização do driver de vídeo

E

a versão do antivírus local.

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Q3777888

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777888 Sistemas Operacionais

Em um sistema Linux, um administrador deseja permitir que o usuário maria tenha, além da permissão de leitura, a permissão de escrita ao arquivo teste.txt, sem alterar o grupo ou dono.
Assinale o comando a ser utilizado.

A

setfacl -m u:maria:rw teste.txt

B

chown maria teste.txt

C

chmod +w maria teste.txt

D

chgrp maria teste.txt

E

usermod -aG maria teste.txt

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Q3777887

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777887 Segurança da Informação

Em servidores críticos, as atualizações de segurança não podem ser aplicadas automaticamente.
Assinale qual dos procedimentos abaixo segue as melhores práticas de gestão de patches.

A

Aplicar todas as atualizações imediatamente após o lançamento.

B

Adiar indefinidamente as atualizações para evitar falhas.

C

Testar as atualizações em ambiente de homologação e agendar janelas controladas de aplicação.

D

Desativar o Windows Update permanentemente.

E

Aplicar apenas updates de recursos (feature updates).

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Q3777886

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777886 Segurança da Informação

Ao desativar uma conta de colaborador desligado de uma empresa, o técnico deve seguir boas práticas de segurança.
Assinale qual das ações abaixo é a mais apropriada.

A

Criar um novo grupo genérico para reaproveitar a conta.

B

Alterar apenas a senha.

C

Manter a conta ativa para acesso eventual.

D

Excluir imediatamente a conta e seus dados.

E

Desabilitar a conta, transferir a propriedade dos arquivos e registrar a auditoria antes da exclusão.

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Q3777885

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777885 Sistemas Operacionais

Um usuário da rede Windows pertence ao grupo “Marketing” (com permissão de leitura) e ao grupo “Gestão” (com permissão de leitura e gravação) para uma mesma pasta compartilhada.
O acesso efetivo desse usuário a essa pasta será

A

negado, pois há conflito de permissões.

B

limitado à leitura, pois heranças anulam permissões superiores.

C

total (controle total), já que pertence a múltiplos grupos.

D

de leitura e gravação, pois a permissão mais permissiva prevalece.

E

apenas de leitura, pois é o primeiro grupo criado.

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Q3777884

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777884 Segurança da Informação

Um funcionário utiliza a mesma senha em múltiplos sistemas corporativos. Após um vazamento de credenciais em um site externo, ocorre acesso indevido à conta de e-mail corporativo.
Essa vulnerabilidade é um exemplo de:

A

Ataque de “credential stuffing”.

B

Ataque de engenharia reversa.

C

Ataque de força bruta.

D

Invasão por ransomware.

E

Escalada de privilégios.

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Q3777883

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777883 Segurança da Informação

Um sistema que exige senha e envio de código via aplicativo autenticador.
Qual categoria de fatores de autenticação está sendo utilizada neste caso?

A

Um fator “algo que você sabe” e outro “algo que você tem”.

B

Um fator do tipo “algo que você é” e outro “algo que você sabe”.

C

Dois fatores do tipo “algo que você tem”.

D

Ambos “algo que você é”.

E

Apenas “algo que você sabe”.

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Q3777882

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777882 Segurança da Informação

Um executivo recebe um e-mail de um “fornecedor” contendo uma fatura com dados reais e instruções para transferência. O domínio do remetente é quase idêntico ao oficial, alterando apenas uma letra.
A técnica de ataque utilizada foi:

A

Pharming.

B

Keylogger remoto.

C

Spear phishing com spoofing de domínio.

D

Man-in-the-Middle.

E

Phishing genérico.

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Q3777881

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777881 Segurança da Informação

Um antivírus corporativo detecta comportamento suspeito em um processo sem assinatura digital, que tenta alterar chaves de registro do sistema. Nenhum vírus conhecido foi identificado.
Assinale o tipo de detecção envolvido nesse procedimento.

A

Quarentena manual.

B

Análise baseada em hash MD5.

C

Varredura de integridade de arquivos.

D

Assinatura estática.

E

Análise heurística comportamental.

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Q3777879

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777879 Segurança da Informação

Um notebook corporativo contendo dados pessoais criptografados foi furtado. O gestor de segurança avalia que o risco de vazamento é mínimo.
Essa avaliação é justificada porque

A

o firewall bloqueia conexões externas.

B

a criptografia protege os dados mesmo que o equipamento seja fisicamente acessado.

C

o rastreamento por GPS impede acesso aos arquivos.

D

a senha de login do Windows impede acesso a disco.

E

o notebook possuía antivírus atualizado.

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Q3777878

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777878 Segurança da Informação

Durante um incidente, o técnico é instruído a restringir o acesso de todos os usuários a uma base de dados até que a integridade seja verificada.
Assinale qual princípio da segurança da informação é priorizado por essa decisão.

A

Autenticidade.

B

Disponibilidade.

C

Integridade.

D

Confidencialidade.

E

Arbitrariedade.

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Q3777877

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777877 Sistemas Operacionais

Um computador apresenta lentidão extrema logo após o logon. Ao verificar o Gerenciador de Tarefas, o técnico identifica dezenas de programas iniciando automaticamente.
A ação mais adequada é

A

utilizar o utilitário msconfig para desabilitar programas não essenciais.

B

reinstalar todos os programas de inicialização.

C

alterar a prioridade do processador no BIOS.

D

executar chkdsk para verificar o disco.

E

restaurar o sistema para um ponto anterior.

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Q3777876

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777876 Sistemas Operacionais

Um técnico suspeita que um disco exibe erros de leitura e corrupção de metadados no sistema NTFS.
O comando apropriado para análise e correção é

A

diskpart clean all

B

defrag /v

C

chkdsk /f /r

D

format /q

E

sfc /scannow

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Q3777875

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Técnico de apoio ao usuário de computadores |

Q3777875 Segurança da Informação

Após reclamações de lentidão e redirecionamentos de página em um computador, o técnico identifica processos desconhecidos executando scripts em segundo plano e conexões suspeitas via porta 8080.
A ação mais apropriada e imediata é

A

reinstalar o sistema operacional sem investigação.

B

atualizar o navegador e limpar cookies.

C

encerrar os processos e deletar os arquivos suspeitos manualmente.

D

restaurar o sistema para um ponto anterior.

E

isolar a máquina da rede e executar ferramentas de varredura antimalware atualizadas.

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