Questões de Concurso Comentadas para Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva - Administração Economia Engenharia ou Marketing

Q1201528

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1201528 Administração Geral

No planejamento estratégico de uma organização, a declaração formal da missão tem como consequência a

A

dispersão injustificada dos recursos disponíveis para o plano

B

diferenciação do entendimento dos compromissos da organização por parte dos públicos de interesse

C

definição das responsabilidades na execução do plano estratégico

D

imposição das políticas organizacionais formuladas junto aos colaboradores

E

inserção de propósitos conflitantes no planejamento estratégico

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Q1201255

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1201255 Administração Geral

Apesar de a prevenção ser a melhor maneira de evitar uma crise de imagem, quando a crise acontece, o departamento de comunicação tem um papel fundamental na administração da situação negativa. NÃO cabe ao departamento de comunicação na administração da crise

A

contratar um call center para atender ao público, caso a empresa pertença ao setor de serviço e a crise afete o fornecimento.

B

monitorar as notícias publicadas pela mídia.

C

abastecer a imprensa com a divulgação de boletins diários e atualizados.

D

permitir que todos os membros da equipe prestem qualquer esclarecimento, caso sejam abordados por jornalistas.

E

manter os colaboradores, acionistas, fornecedores, grupos de pressão, a sociedade e o governo bem informados, e acompanhar suas reações.

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Q1197042

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1197042 Marketing

No processo de gestão de demanda, é possível observar a reação dos consumidores em relação a determinado produto ou serviço. Desse modo, a demanda é considerada

A

negativa, quando os consumidores gostam do produto, mas não podem pagar por ele.

B

inexistente, quando não há mercado possível para determinado produto ou serviço.

C

plena, quando há mais consumidores interessados em comprar o produto de determinada marca do que o produto disponível dessa marca.

D

irregular, quando não leva em conta a sazonalidade de consumo.

E

em declínio, quando os consumidores começam a comprar o produto com menos frequência ou deixam de comprá-lo.

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Q1196853

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1196853 Marketing

O mercado consumidor NÃO pode ser decomposto em mercado

A

potencial

B

disponível

C

qualificado

D

penetrado

E

concorrente

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Q1182466

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1182466 Administração Geral

A gestão eficiente e eficaz da imagem corporativa depende da capacidade de a empresa planejar e integrar as áreas da comunicação. De acordo com essa premissa,

A

a administração estratégica da comunicação organizacional pressupõe traçar os objetivos de comunicação priorizando o curto prazo para sobrevivência da empresa.

B

a integração da comunicação, na perspectiva reputacional, depende da capacidade dos gestores organizacionais de, em curto prazo, harmonizarem a mensagem e o rendimento produtivo, pois é dela que advêm os lucros e a sustentabilidade organizacional.

C

a comunicação para ser integrada precisa tratar o público externo como interno, gerando ganho de escala e simplificando a estrutura e a linguagem.

D

o planejamento da comunicação de uma empresa deve estar alinhado com a missão, a visão, os valores, o posicionamento e os objetivos da organização, integrando discurso e atividade produtiva.

E

as organizações contemporâneas devem buscar o equilíbrio entre os seus interesses e os de seus públicos estratégicos, integrando, em seu plano de comunicação, as quatro áreas da comunicação corporativa: a interna, a institucional, a digital e a mercadológica.

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Q2792017

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2792017 Administração Geral

Comparando dois projetos de investimento, aquele com menor período de pay back

A

gera liquidez mais rapidamente.

B

exige maiores investimentos iniciais.

C

tem maior taxa interna de retorno.

D

tem maior valor presente líquido.

E

tem menor tamanho.

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Q2792016

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2792016 Administração Geral

Dois projetos de investimento com a mesma taxa interna de retorno têm

A

fluxos financeiros iguais.

B

razões benefícios/custos iguais.

C

valores futuros iguais.

D

valores presentes líquidos iguais, à taxa interna de retorno comum.

E

a mesma sensibilidade às variações da taxa de desconto usada para avaliá-los.

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Q2792015

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2792015 Administração Geral

O princípio de aceleração, como indutor do investimento, consiste na proposição de que os gastos privados de investimento

A

independem da taxa de juros.

B

independem do nível de importações.

C

são sensíveis a aumentos da renda e do consumo.

D

diminuem se as exportações aumentarem.

E

diminuem se houver mais investimento público.

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Q2792014

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2792014 Administração Geral

A proposição de que os gastos de consumo das pessoas depende da sua renda permanente implica

A

elevada elasticidade dos gastos de consumo em relação às variações cíclicas da renda.

B

redução do multiplicador da demanda agregada em relação a aumentos não permanentes do gasto público.

C

redução da demanda por moeda se houver um aumento da renda transitória.

D

independência da demanda por bens de consumo em relação ao nível de riqueza das pessoas.

E

grande volatilidade do componente de gastos de consumo na demanda agregada.

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Q2792013

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2792013 Administração Geral

Em 2008, o administrador de fundos americano Bernard Madoff foi preso após se constatar que havia enganado milhares de investidores durante muitos anos. O que aconteceu pode ser visto como um caso de informação assimétrica, conhecido como

A

seleção adversa por parte do agente.

B

problema do principal e do agente.

C

ignorância sobre a instabilidade dos mercados.

D

insuficiência de informação sobre o principal.

E

comportamento especulativo.

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Q2792011

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2792011 Economia

Suponha que duas empresas, usando diferentes tecnologias, atuem num determinado mercado e se comportem como um duopólio de Cournot em equilíbrio. Nessas circunstâncias,

A

a empresa que produz mais cobrará o menor preço.

B

o preço será maior que os custos marginais das empresas.

C

o custo marginal da menor empresa será igual ao preço de mercado.

D

os custos médios das duas empresas serão iguais.

E

os custos marginais das duas empresas serão iguais.

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Q2792010

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2792010 Matemática Financeira

Um consumidor ganha R$ 100,00 por mês e gasta R$ 30,00 pagando seu aluguel mensal. Suponha que o aluguel aumente 20%, que nenhum outro preço dos bens e serviços que compra se altere e que sua renda monetária aumente 5%. A mudança em sua renda real será, aproximadamente, de

A

menos 1%

B

mais 1%

C

mais 4%

D

menos 5%

E

mais 5%

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Q2792009

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2792009 Matemática

Dois eventos de probabilidade positiva são disjuntos, isto é, não podem ocorrer simultaneamente. Em consequência,

A

são eventos independentes.

B

têm a mesma probabilidade.

C

a soma de suas probabilidades é igual a 1.

D

sua união tem probabilidade nula.

E

sua intercessão tem probabilidade nula.

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Q2792004

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2792004 Economia

O modelo de crescimento de dividendos, ou Modelo de Gordon, sugere que a estimação do preço corrente de uma ação considere o último dividendo pago (D), a taxa de desconto que compensa o risco do investimento (r), e a taxa constante de crescimento dos dividendos a serem pagos no futuro (g). Uma ação apresenta D = R$ 2,00, r = 10% e g = 5%. Qual o preço estimado dessa ação?

A

R$ 42,00

B

R$ 40,00

C

R$ 0,42

D

R$ 0,40

E

R$ 240,00

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Q2792002

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2792002 Matemática Financeira

A indústria Verde e Amarelo produz e vende 100 carrocerias para caminhão por mês. Cada carroceria é vendida por R$ 50.000,00, com os seguintes custos de produção:

• Variáveis = R$ 31.000,00 / unidade

• Gastos Fixos (Custos + Despesas) = R$ 1.520.000,00 / mês

Na última reunião do conselho, ficou determinado que a indústria Verde e Amarelo reduziria em 10% seus gastos fixos. Com base nessas informações e na nova política de redução de custos, qual seria a nova margem de segurança?

A

20%

B

22%

C

24%

D

26%

E

28%

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Q2791999

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2791999 Contabilidade Geral

Uma empresa apresenta a conta Móveis e Utensílios com um saldo inicial de R$ 15.000,00. Durante o exercício, adquiriu mesas e cadeiras no valor de R$ 18.000,00, sendo 50% à vista e o restante, no prazo de 30 dias. Vendeu cadeiras usadas, a prazo, por R$ 4.000,00, sendo este o preço de custo e adquiriu, à vista, prateleiras por R$ 5.000,00. Com base nessas informações e sabendo- se que o saldo final da conta de depreciação acumulada a ela associada é de R$ 5.000,00, qual o saldo final, em reais, da conta Móveis e Utensílios?

A

29.000,00

B

32.000,00

C

34.000,00

D

35.000,00

E

42.000,00

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Q2791997

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2791997 Administração Geral

Com relação à segmentação de mercados, é INCORRETO afirmar que

A

compradores jovens de carros, pertencentes à classe média, não representam um segmento, mas um setor.

B

consumidores diferem entre si em muitos aspectos e podem ser agrupados segundo uma ou mais características.

C

empresas concentram cada vez mais seus esforços nos clientes que têm maior chance de atender bem.

D

profissionais de marketing criam segmentos para ajustar as atividades da empresa às características do público-alvo.

E

segmentos são, em parte, uma ficção, uma vez que nem todas as pessoas querem exatamente a mesma coisa.

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Q2791995

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2791995 Administração Geral

Uma distribuidora de combustíveis pretende implantar um programa de frequência de compras com base no banco de dados dos seus postos de gasolina. Uma sugestão do departamento de marketing é

A

avaliar o índice de vendas de cada posto e melhorar o programa de treinamento das equipes com menor desempenho.

B

desenvolver uma campanha específica para postos localizados em bairros e cidades com maior desenvolvimento econômico.

C

identificar os postos mais próximos das refinarias e implantar um sistema de distribuição mais rápido e eficaz.

D

levantar os postos que contam com lojas de conveniência e oferecer lanches gratuitos a todos os motoristas que neles abastecem.

E

selecionar os principais postos e oferecer a seus proprietários entradas gratuitas para jogos do Brasil na Copa do Mundo.

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Q2791994

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2791994 Administração Geral

A perecibilidade na prestação de serviços em um posto de gasolina não será problema quando

A

a demanda for estável.

B

a propaganda for eficaz.

C

o mercado for competitivo

D

os preços forem justos.

E

os lucros forem reduzidos.

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Q2791993

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Vendas da Rede Automotiva ‐ Administração, Economia, Engenharia ou Marketing |

Q2791993 Administração Geral

Analise as afirmações a seguir.

As empresas investem cada vez mais na gestão do banco de dados para atingir seus consumidores com maior precisão.

PORQUE

Implantar um sistema de database marketing exige investimentos relativamente altos que, no entanto, são compensados pelo custo baixo de manutenção no longo prazo.

A esse respeito, conclui-se que

A

as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

B

as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

C

a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.

D

a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.

E

as duas afirmações são falsas.

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