A alternativa correta é a letra E - concorrente.

Para entender melhor essa questão, é importante conhecer os conceitos básicos de segmentação do mercado consumidor. O mercado pode ser dividido em várias categorias, mas o termo mercado concorrente não é uma dessas divisões. Vamos explorar cada alternativa para esclarecer.

A - Mercado Potencial: Refere-se ao total de consumidores que podem estar interessados em um produto ou serviço, considerando sua capacidade e desejo de compra. Este mercado inclui aqueles que ainda não consomem, mas que podem ser conquistados.

B - Mercado Disponível: Refere-se aos consumidores que não apenas têm interesse, mas também possuem meios e acesso para adquirir o produto ou serviço. Este mercado é mais restrito que o mercado potencial, pois leva em conta fatores como distribuição e acessibilidade.

C - Mercado Qualificado: Trata-se de um subconjunto do mercado disponível, composto por clientes que não só têm o interesse e a capacidade de comprar, mas que também atendem a critérios adicionais, como idade ou localização geográfica, que qualificam sua elegibilidade.

D - Mercado Penetrado: Este é o grupo de consumidores que já compraram ou utilizam o produto ou serviço, representando a participação de mercado já conquistada pela empresa.

E - Mercado Concorrente: Não é uma decomposição do mercado consumidor, mas sim uma referência ao ambiente competitivo em que a empresa atua. O termo se refere às outras empresas que oferecem produtos ou serviços semelhantes e competem pelos mesmos consumidores.

Portanto, a alternativa que não representa uma decomposição do mercado consumidor é a E - concorrente, uma vez que diz respeito à competição e não a uma segmentação do próprio mercado consumidor.

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O mercado consumidor pode ser decomposto em diferentes segmentos com base em seu potencial, disponibilidade, qualificação e penetração, mas não em concorrentes. A segmentação por concorrentes refere-se à análise do mercado em relação às empresas que oferecem produtos ou serviços similares, em vez de desmembrar o mercado consumidor em diferentes partes com base em características específicas.

Gabarito: E

O Consumidor é teu CLIENTE e não o teu Concorrente.

O cliente não é seu concorrente, pelo contrario!!

Tipos de decomposição do mercado consumidor (Clientes)

Mercado Pontecial - Quando os clientes tem interesse nos produtos e serviços.

Mercado Disponível - Quando os clientes têm interesse em renda + acesso ao produto e serviços.

Mercado Qualificado - É como se os clientes precisassem preencher pré-requisitos (Ex: Produtos de bebidas alcoólicas, somente maiores de idade)

Mercado Penetrado - Quando os clientes: já compraram o produto/serviço, Já consumiu e quem foi impactado pela empresa.

Gabarito: LETRA E.

Antes dos comentários dessa questão tome nota do seguinte:

A AMA - Americam Marketing Association entende o mercado como o conjunto de:

 “(...) todos os consumidores potenciais que compartilham de uma necessidade ou de um desejo específico e estão dispostos e habilitados para fazer uma troca que satisfaça essa necessidade ou desejo”.



KOTLER (1998) e outros teóricos decompõem os mercados do seguinte modo:

• Potencial - grupo de consumidores que manifestam nível de interesse suficiente por uma oferta definida;
• Disponível - grupo de consumidores que tem interesse, renda e acesso a determinada oferta;
• Qualificado - grupo de consumidores que tem interesse, renda, acesso e qualificação para determinada oferta;
• Alvo - mercado disponível qualificado que a empresa decide atingir;
• Penetrado - grupo de consumidores que já compraram o produto da empresa.

Comentário por Milo Negrini, No tec concursos