Questões de Concurso Comentadas para Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas

Q483192

Ano: 2015 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Serviço Social | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Direito | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Mecânica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Elétrica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Produção | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia do Meio Ambiente | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Segurança do Trabalho |

Q483192 Português

Texto associado

No trecho “E eu esconderia completamente a humilde verdade: que eu inventei toda a minha história em um só segundo” (L. 61-63), os dois-pontos cumprem o papel de introduzir uma

A

explicação

B

restrição

C

concessão

D

enumeração

E

exclusão

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Q483191

Ano: 2015 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Serviço Social | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Direito | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Mecânica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Elétrica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Produção | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia do Meio Ambiente | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Segurança do Trabalho |

Q483191 Português

Texto associado

No período “Ah, que minha história fosse como um raio de sol, irresistivelmente louro, quente, vivo, em sua vida de moça reclusa, enlutada, doente.” (L. 9-12), a interjeição em destaque apresenta o efeito expressivo de

A

retificação

B

espanto

C

realce

D

adversidade

E

descontinuidade

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Q483190

Ano: 2015 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Serviço Social | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Direito | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Mecânica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Elétrica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Produção | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia do Meio Ambiente | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Segurança do Trabalho |

Q483190 Português

Texto associado

Ao estabelecer uma comparação entre sua possível história e um raio de sol (L. 10), o autor busca caracterizar sua escrita como

A

engajada

B

inconstante

C

desnecessária

D

insólita

E

vívida

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Q483189

Ano: 2015 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Serviço Social | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Direito | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Mecânica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Elétrica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Produção | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia do Meio Ambiente | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Segurança do Trabalho |

Q483189 Português

Texto associado

Definido como uma crônica reflexiva, o texto apresenta diversas sequências tipológicas, dentre elas a descrição e a narração.
Apresentam-se como traços linguísticos dessas tipologias, respectivamente:

A

advérbios de lugar e predicativo do sujeito

B

adjetivos e verbos de ação

C

marcadores temporais e adjetivos

D

verbos no passado e substantivos concretos

E

conjunções adverbiais e discurso direto

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Q483188

Ano: 2015 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Serviço Social | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Direito | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Mecânica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Elétrica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Produção | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia do Meio Ambiente | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Segurança do Trabalho |

Q483188 Português

Texto associado

Em “Meu ideal seria escrever uma história tão engraçada que aquela moça que está doente naquela casa cinzenta” (L. 1-3), os pronomes demonstrativos assinalados

A

marcam uma crítica implícita do autor.

B

transpõem a narração a um passado recente.

C

implicam ressignificação dos termos “moça” e “casa”.

D

aproximam o leitor dos elementos da narrativa.

E

apontam para a origem do processo narrativo.

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Q483187

Ano: 2015 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Serviço Social | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Direito | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Mecânica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Elétrica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Produção | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia do Meio Ambiente | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Segurança do Trabalho |

Q483187 Português

Texto associado

O tom hipotético presente no texto se intensifica por meio do uso de

A

ponto e vírgula no quarto parágrafo

B

partículas expletivas iniciando o segundo e o terceiro parágrafos

C

verbos no futuro do pretérito e no imperfeito do subjuntivo

D

1ª pessoa do singular

E

linguagem coloquial

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Q483186

Ano: 2015 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Serviço Social | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Direito | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Mecânica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Elétrica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Produção | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia do Meio Ambiente | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Segurança do Trabalho |

Q483186 Português

Texto associado

O que o autor enuncia no primeiro período do primeiro parágrafo acerca da história que idealiza escrever se articula numa relação semântica de

A

causa e efeito

B

dedução e indução

C

suposição e explicação

D

adição e alternância

E

exposição e proporcionalidade

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Q483185

Ano: 2015 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Provas: CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Serviço Social | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Administração | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Direito | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Mecânica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Ciências Contábeis | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia Elétrica | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Comunicação/Relações Públicas | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Produção | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia do Meio Ambiente | CESGRANRIO - 2015 - Petrobras - Profissional Júnior - Engenharia de Segurança do Trabalho |

Q483185 Português

Texto associado

Conforme a leitura integral da crônica de Rubem Braga, seu ideal seria escrever uma história que

A

conduzisse o leitor a uma reflexão crítica sobre a situação política do país.

B

desvelasse a incapacidade humana de lidar com questões mais subjetivas.

C

evidenciasse em sua estrutura o próprio processo de produção que a originou.

D

oferecesse alento àqueles que vivenciam experiências desagradáveis.

E

inflamasse no leitor o desejo de romper com discursos prontos sobre a vida.

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Q1233555

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1233555 Serviço Social

A seleção de projetos deve ser analisada de forma objetiva, observando os benefícios que a empresa pretende alcançar com eles. Sendo assim, o apoio a projetos culturais

A

deve considerar a qualificação e a adequação do público a ser atingido, assim como a compatibilidade entre o tema abordado e os valores da organização.

B

deve levar em conta que batizar um projeto com o nome da própria empresa pode ser indiferente, se o objetivo for aumentar o conhecimento da empresa, pois o excesso de repetição diminui a lembrança da sua marca.

C

tem mais visibilidade quando é patrocinado por empresas concorrentes, ao contrário dos que são restritos ao apoio exclusivo de uma única organização.

D

não se aplica ao ambiente interno da organização, por isso não é indicado para reforçar as relações entre empresas e seus funcionários.

E

não deve ser feito por micro e pequenas empresas, pois elas não dispõem de recursos financeiros voltados a essas iniciativas.

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Q1233521

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1233521 Relações Públicas

A resolução normativa no 43, de 24 de agosto de 2002, define as funções e atividades privativas dos profissionais de Relações Públicas. A esse respeito, considere as afirmações abaixo.
I - A atividade de Relações Públicas se caracteriza pela aplicação de conceitos e técnicas de comunicação integrada, comunicação dirigida e comunicação estratégica.
II - A falta de registro proﬁssional junto ao Conselho Regional torna ilegal o exercício da proﬁssão de Relações Públicas.
III - O Conselho Regional poderá examinar as ementas e os programas das disciplinas oferecidas pelas Instituições de Ensino Superior e, se for o caso, exigir o registro proﬁssional do professor da disciplina examinada.
É correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q1228908

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1228908 Serviço Social

São elementos básicos e determinantes para o planejamento estratégico a

A

missão da empresa, que é a razão de ser da organização, e a visão da empresa, que é a imagem que ela divulga para os públicos.

B

missão da empresa, que é o posicionamento que ela procura assumir, e a visão da empresa, que são suas convicções filosóficas.

C

missão da empresa, que são suas aspirações de cunho social, e os valores da empresa, que são as convicções morais que ela segue.

D

visão da empresa, que corresponde ao tipo de instituição que ela pretende ser, e os valores da empresa, que são os princípios morais que a regem.

E

visão da empresa, que é a identidade da organização, e os valores da empresa, que são os objetivos a serem alcançados por ela.

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Q1228601

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1228601 Comunicação Social

Entre os fatores que contribuem para que a comunicação de uma empresa apresente bom ou mau resultado, encontra-se a necessidade de determinar os tipos de veículos a serem utilizados para atingir os públicos. Para isso, é necessário levar em conta que

A

a determinação dos veículos mais adequados aos diferentes tipos de público é um recurso para ser usado em situações especiais, tendo como resultado a diminuição do alcance da comunicação.

B

a facilidade de acesso aos veículos interfere na aceitação da comunicação pelos públicos, com os veículos de maior proximidade ou de uso mais conhecido, obtendo menos resultados.

C

o local onde a empresa está sediada tem relevância para as necessidades de comunicação, e a comunicação massiva predomina nas pequenas localidades.

D

os públicos têm acesso a diversas fontes de informação, e um veículo que atinja a um determinado público pode não obter resultado satisfatório com outro.

E

os veículos devem ser adequados aos recursos disponíveis, e aqueles veículos voltados ao público externo atendem melhor aos interesses de empresas de grande porte.

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Q1221528

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1221528 Marketing

No mercado empresarial, quando a utilização da propaganda é realizada para esclarecer as novas características incorporadas por um determinado produto, ela exerce uma função chamada

A

legitimação

B

lembrete eficiente

C

geração de indicações

D

aumento de conscientização

E

desenvolvimento da compreensão

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Q1221387

Ano: 2011 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1221387 Marketing

O mix promocional utilizado por uma empresa é fortemente influenciado pela estratégia push, EXCETO quando, nos pontos de venda, há

A

ações frequentes promovendo a experimentação de um determinado produto.

B

gôndolas personalizadas nas prateleiras para destacar um produto.

C

listas de espera de clientes que desejam um determinado produto anunciado na televisão.

D

oferta de brindes associados à compra de determinado produto, através de uma equipe de promoção.

E

promoções relâmpago de um determinado produto para atrair os clientes.

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Q1213428

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1213428 Administração Geral

Duas vantagens da comunicação dirigida em relação à comunicação de massa são: a possibilidade de redução de custos e o imediato efeito da mensagem sobre o alvo. Nesta perspectiva, em uma situação de crise, em que se faz necessária uma comunicação direta com os colaboradores internos de uma organização, os meios de comunicação dirigida mais eficazes são:

A

Outdoor – Internet – vídeo empresarial.

B

House Organ – Release – clipping.

C

Intranet – Exposições – Comercial de TV.

D

Reuniões – House Organ – Caixa de sugestões.

E

Release – Jornal Mural – Outdoor.

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Q1213229

Ano: 2008 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora

Q1213229 Atendimento ao Público

Num mercado cada vez mais competitivo, um programa de fidelização do cliente é crucial. James Barney, autor de Secrets of Customer Relationship Management, a respeito do Marketing de Relacionamento, propõe o modelo dos 4 R, sigla que se traduz no seguinte quadrinômio:

A

relacionamento; reação; reflexão; referência.

B

relacionamento; retenção; recuperação; referência.

C

relacionamento; receptividade; recompensa; recuperação.

D

reclamação; reflexão; retratação; relacionamento.

E

reclamação; receptividade; retenção; recompensa.

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