Questões de Concurso Comentadas para Agente de Serviços Públicos

Q3195323

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195323 Português

Em qual alternativa o enunciado está corretamente pontuado?

A

A limpeza, é essencial para a saúde e o bem-estar pois, previne a proliferação de bactérias, vírus e outros microrganismos causadores de doenças além de reduzir problemas respiratórios como, alergias e asma através da remoção de poeira e alérgenos.

B

A higiene adequada evita infecções e contaminações, principalmente, em áreas como cozinhas e banheiros, e ambientes organizados, e limpos promovem a saúde mental, reduzindo o estresse, e aumentando o conforto.

C

Manter hábitos de limpeza, como lavar as mãos e desinfetar superfícies, protege a saúde individual e coletiva, além de estimular a produtividade e o foco no trabalho ou em casa. Investir na limpeza é cuidar da qualidade de vida, prevenindo problemas de saúde física e emocional e incentivando hábitos saudáveis.

D

A limpeza é um hábito indispensável para garantir um ambiente saudável, seguro e agradável pois, elimina vários agentes prejudiciais à saúde, previne diversas doenças, reduz o estresse, e promove o bem-estar físico e mental, além de contribuir para a organização e a eficiência diária.

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Q3195322

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195322 Português

Assinale a alternativa em que todas as palavras estejam grafadas corretamente:

A

irrizório – suavisar – rejuvenescer

B

contenção – tecnologia – limpesa

C

retenção – possibilidade – análise

D

solicitassão – empedimento – autorizar

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Q3532019

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532019 Administração Geral

Qual procedimento NÃO é recomendado no controle de entrada e saída de medicamentos em uma farmácia hospitalar?

A

Registro manual dos medicamentos dispensados sem a utilização de sistemas informatizados para rastreamento de lotes e validade.

B

Atualização diária do inventário para refletir com precisão a disponibilidade de medicamentos.

C

Auditorias regulares para verificar a correspondência entre os registros de controle e o estoque físico.

D

Implementação de um sistema de código de barras para automação do controle de estoque e minimização de erros.

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Q3532018

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532018 Comunicação Social

No design e elaboração de materiais educativos em saúde, qual abordagem é menos eficaz para transmitir informações a um público diversificado?

A

Adaptação do conteúdo para garantir a acessibilidade a pessoas com diferentes níveis de literacia em saúde.

B

Uso de linguagem técnica e jargões médicos para conferir maior credibilidade aos materiais.

C

Inclusão de elementos visuais, como infográficos e ilustrações, para facilitar a compreensão.

D

Feedback e teste dos materiais com representantes do público-alvo antes da distribuição final.

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Q3532017

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532017 Saúde Pública

Em ações de saúde comunitária, qual estratégia NÃO é efetiva para promover o envolvimento e a colaboração da comunidade?

A

Desenvolvimento de programas de saúde que ignorem as necessidades específicas e as preferências culturais da comunidade.

B

Realização de diagnóstico comunitário participativo para identificar as principais necessidades de saúde e prioridades.

C

Incentivo ao voluntariado e à formação de lideranças locais em saúde para fortalecer as ações comunitárias.

D

Estabelecimento de parcerias com organizações locais para expandir o alcance e o impacto das intervenções de saúde.

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Q3532016

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532016 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No contexto do registro de atividades em formulários próprios, qual técnica contribui para aumentar a precisão e confiabilidade das informações documentadas?

A

Emprego de terminologia vaga e genérica para descrever procedimentos e diagnósticos.

B

Uso sistemático de códigos padronizados e terminologia específica aprovada pela instituição.

C

Registro exclusivo em papel, evitando o uso de sistemas eletrônicos devido à sua complexidade.

D

Delegação da tarefa de preenchimento de registros a indivíduos não envolvidos diretamente no atendimento ao paciente.

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Q3532015

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532015 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Qual é o erro mais comum que compromete a precisão no registro de entrada e saída de medicamentos?

A

Uso de um sistema informatizado para rastrear lotes e validades dos medicamentos.

B

Capacitação contínua da equipe farmacêutica em boas práticas de armazenamento e dispensação.

C

Registro manual sem conferência cruzada, aumentando a probabilidade de erros de transcrição.

D

Implementação de auditorias regulares para verificar a conformidade dos registros com o estoque físico.

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Q3532014

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532014 Administração Geral

Na farmácia de um serviço de saúde, qual prática NÃO é recomendada para garantir a eficiência e segurança na entrega de medicamentos conforme a receita médica?

A

Dispensação de medicamentos baseando-se unicamente na memória do atendente sobre as prescrições comuns.

B

Verificação dupla da receita médica, medicamento e dosagem antes da dispensação ao paciente.

C

Consulta ao sistema de informação para histórico de alergias e interações medicamentosas do paciente.

D

Diálogo com o paciente para esclarecer dúvidas sobre o uso, dosagem e possíveis efeitos colaterais do medicamento.

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Q3532013

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532013 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em relação à organização e entrega de fichas para atendimento odontológico, qual estratégia é considerada menos efetiva na melhoria da eficiência do serviço?

A

Distribuição aleatória das fichas sem um sistema de agendamento prévio ou priorização baseada na necessidade clínica.

B

Criação de um protocolo específico para atendimentos de emergência odontológica, separando-os dos atendimentos de rotina.

C

Uso de tecnologia para pré-triagem e agendamento online, permitindo aos pacientes escolher horários convenientes.

D

Avaliação periódica do processo de distribuição de fichas para identificar gargalos e implementar melhorias.

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Q3532012

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532012 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Qual método NÃO é recomendado para melhorar a organização e entrega de fichas para atendimento médico?

A

Implementação de um sistema de agendamento eletrônico para otimizar a distribuição de fichas e reduzir tempos de espera.

B

Utilização de uma abordagem "primeiro a chegar, primeiro a ser atendido", sem considerar a gravidade ou urgência do caso.

C

Classificação de pacientes com base na triagem de gravidade, garantindo atendimento prioritário para casos urgentes.

D

Integração de feedback dos pacientes para aprimorar continuamente o processo de distribuição de fichas.

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Q3532011

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532011 Saúde Pública

No contexto de atendimento ao público em saúde, qual das seguintes abordagens é considerada ineficaz na gestão de informações para públicos interno e externo?

A

Uso de sistemas eletrônicos de gerenciamento de pacientes para agilizar o acesso e a atualização de informações.

B

Implementação de políticas de privacidade e segurança da informação para proteger os dados dos pacientes.

C

Dependência exclusiva de comunicação verbal no repasse de informações críticas, sem registro escrito ou eletrônico.

D

Treinamento contínuo de funcionários em práticas de comunicação eficaz e gestão da informação.

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Q3532010

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532010 Sistemas de Informação

Qual característica NÃO é típica dos sistemas de informação em saúde eficazes?

A

Capacidade de integrar dados de diversas fontes para fornecer uma visão holística da saúde da população.

B

Limitação no acesso aos dados, restringindo-se a usuários com conhecimento técnico avançado.

C

Suporte à tomada de decisão baseada em evidências através da análise de dados de saúde.

D

Flexibilidade e adaptabilidade para responder às mudanças nas necessidades de informação em saúde.

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Q3531939

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde II |

Q3531939 Saúde Pública

Qual é a principal razão para a atuação em atividades de vigilância epidemiológica por profissionais de saúde?

A

Desconsiderar padrões e normas de saúde pública estabelecidas.

B

Monitorar e controlar a incidência de doenças transmissíveis na população.

C

Limitar a atuação em vigilância à coleta de dados, sem análise ou intervenção.

D

Focar exclusivamente em doenças raras, deixando de lado as mais prevalentes.

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Q3531938

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde II |

Q3531938 Saúde Pública

Durante a participação em ações de saúde comunitária, qual técnica NÃO é apropriada para promover a colaboração e o engajamento?

A

Organizar eventos educativos que promovam práticas de saúde preventiva.

B

Preterir as preocupações e sugestões da comunidade sobre as ações de saúde.

C

Desenvolver materiais educativos que sejam culturalmente relevantes para a comunidade.

D

Incentivar a participação ativa da comunidade no planejamento das ações de saúde.

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Q3531937

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde II |

Q3531937 Saúde Pública

Ao preencher mapas, fichas e formulários de saúde para envio à Regional de Saúde e Secretaria de Estado da Saúde, qual é a recomendação principal para garantir a precisão dos dados?

A

Utilizar abreviaturas não padronizadas para agilizar o preenchimento.

B

Deixar campos em branco quando a informação não estiver disponível imediatamente.

C

Revisar os dados inseridos para assegurar a ausência de erros antes do envio.

D

Encaminhar os documentos sem revisão, confiando na correção automática dos sistemas.

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Q3531936

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde II |

Q3531936 Saúde Pública

No contexto da vigilância epidemiológica, o que define a notificação compulsória?

A

A voluntariedade da notificação de doenças por profissionais de saúde.

B

A seleção de doenças notificáveis baseada em critérios exclusivamente econômicos.

C

A obrigatoriedade de notificação imediata de certas doenças ao sistema de saúde pública.

D

A notificação de todas as doenças conhecidas, independentemente de sua relevância para a saúde pública.

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Q3531935

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde II |

Q3531935 Saúde Pública

Em situações de emergência, como calamidades públicas, a atuação dos profissionais de saúde deve priorizar:

A

A distribuição equitativa dos recursos disponíveis, focando no atendimento das vítimas independentemente de seu status social ou econômico.

B

A assistência imediata apenas aos indivíduos com maior status social, garantindo a preservação da elite.

C

O registro detalhado de todas as ações tomadas, mesmo que isso signifique atrasar o atendimento às vítimas.

D

A espera por instruções detalhadas de autoridades internacionais antes de iniciar qualquer ação de atendimento.

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Q3531934

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde II |

Q3531934 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Sobre a lavagem, empacotamento e esterilização de material em uma unidade de saúde, é INCORRETO afirmar que:

A

A esterilização é desnecessária para materiais descartáveis, que podem ser reutilizados após uma simples limpeza.

B

Processos de esterilização adequados são essenciais para prevenir infecções hospitalares.

C

A correta preparação de materiais antes da esterilização inclui a limpeza e a verificação da integridade física.

D

Empacotamento adequado protege o material esterilizado contra contaminação até o momento de seu uso.

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Q3531933

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde II |

Q3531933 Administração Geral

O preenchimento de fichas de controle de entrada e saída de medicamentos é vital para:

A

Permitir que qualquer funcionário tenha acesso aos medicamentos, aumentando a flexibilidade operacional.

B

Garantir a rastreabilidade dos medicamentos, contribuindo para a segurança do paciente e a gestão de estoques.

C

Simplificar processos, eliminando a necessidade de auditorias internas e externas na farmácia.

D

Reduzir a precisão no registro, favorecendo uma gestão baseada em estimativas aproximadas.

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Q3531932

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde II |

Q3531932 Farmácia

Qual é o procedimento correto para a entrega de medicamentos conforme a receita médica?

A

Entregar os medicamentos com base na descrição verbal do paciente, sem necessidade da receita física.

B

Verificar a receita médica, confirmando a identidade do paciente e a exatidão dos medicamentos e das dosagens prescritas.

C

Substituir medicamentos que estejam em falta por outros de escolha do funcionário, sem consultar o profissional que prescreveu.

D

Dispensar a verificação de contraindicações ou interações medicamentosas, focando na rapidez da entrega.

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Questões de Concurso Comentadas para agente de serviços públicos

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