Questões de Concurso Comentadas para analista de sistemas pleno - processos

Sobre os workflows são feitas as seguintes afirmativas. 
I - Um workflow é uma automação do Processo de Negócio, na totalidade ou em partes, onde documentos, informações ou tarefas são passadas de um participante para o outro, para execução de uma ação, de acordo com um conjunto de regras. 
II - Um WfMS - Workflow Management System - é um sistema de Gerenciamento de workflow responsável por gerenciar e executar fluxos de trabalho através de um software cuja ordem de atividades é dirigida por uma representação da lógica do workflow no computador, proporcionando a automação de um processo de negócio. 
III - Os benefícios do uso de uma ferramenta de workflow eletrônico são: documentação e visualização dos processos e atividades; arquivamento e recuperação de informações sobre os objetos inseridos no workflow; reastreabilidade; identificação dos responsáveis por cada atividade do processo; entre outras. 
IV - Uma ferramenta de workflow deve ter a facilidade de invocar aplicativos; distribuir tarefas dinamicamente; priorizar e acompanhar o trabalho; gerar dados estratégicos. 
Estão corretas as afirmativas:

Sobre o Balanced Scorecard são feitas as afirmativas abaixo. 
I - Traduz a missão e estratégia da empresa em objetivos e medidas organizados segundo quatro perspectivas: Financeira, Clientes, Compras e Produção. 
II - Utiliza indicadores para informar aos membros da organização os vetores do sucesso atual e futuro, sendo uma forma de traduzir a estratégia em termos operacionais. 
III - Baseia-se na premissa de que a monitoração da performance organizacional é possível graças ao estabelecimento de indicadores de desempenho, mensuráveis e estruturados, relacionando-os aos seus objetivos. 
IV - Uma organização pode ser entendida como um conjunto de processos relacionados, cada um com suas atividades que podem ser desmembradas em tarefas e assim sucessivamente, sendo que o BSC deve contemplar apenas o nível gerencial. 
Estão corretas apenas as afirmativas:

Sobre os diagramas da UML 2.0 e as extensões que têm sido aplicadas à ela, são feitas as seguintes afirmativas. 
I - Na modelagem de negócios são utilizados os seguintes diagramas da UML: de classes, de processos de negócio, de atividades e estados. 
II - Extensões na UML referem-se à inclusões de elementos nos diagramas existentes que representem os objetivos de um processo, suas entradas e saídas, os eventos que direcionam o processo, os recursos consumidos e a ordem de execução de suas atividades. 
III - A UML possibilita a implementação de extensões à linguagem através do uso de estereótipos. 
IV - A descrição de regras de negócios na UML é feita de modo textual e, para implementar regras entre casos de uso podem ser utilizadas constraints, que podem ser expressas via OCL (Object Constraint Language). 
Estão corretas apenas as afirmativas:

Fazendo uma comparação entre os recursos disponíveis na UML 1.4 e UML 2.0, conclui-se que a UML 2.0:

Uma das métricas de teste mais utilizadas no mercado é a Análise de Ponto de Teste (TPA - Test Point Analysis). Sobre a TPA é FALSO afirmar que: