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Esta frase é do Chacrinha, um dos mais famosos apresentadores da televisão brasileira, falecido em 1988. Só que não! A frase, na verdade, é de Péricles do Amaral, que a “deu" para que Chacrinha a usasse em seus programas na TV. Mas hoje, enquanto Chacrinha se eternizou como personagem integrante da história da TV brasileira, Péricles – uma das maiores referências do rádio carioca e autor de novelas radiofônicas, além de forte atuação como redator de TV em diversos canais – que faleceu em 1975, é pouco conhecido do grande público.
Essa confusão exemplifica a relação que temos hoje com a informação e a comunicação. Vivemos uma era de alta tecnologia da informação. Mas informação e comunicação não significam necessariamente a mesma coisa. Vivemos num mundo com acesso a todo tipo de informação de diversas maneiras. Só que excesso de informação também pode gerar ruído – em comunicação, “ruído" é qualquer elemento que interfere no processo de transmissão de uma mensagem de um emissor para um receptor.
Não basta haver a capacidade de informar se não houver o desejo de se comunicar. Ou o desejo de compreender e ser compreendido pelo interlocutor. Para esse processo de troca de ideias funcionar, saber escrever corretamente é condição necessária, mas não suficiente. O que vemos hoje com alguma frequência (especialmente em redes sociais) são pessoas querendo impor suas ideias, mas sem querer compreender ideias diferentes. Ou mesmo modos diferentes de se expressar. [...]
(Dario Chaves. Língua Portuguesa, nº 57, ed. Escala. Fragmento.)
Esta frase é do Chacrinha, um dos mais famosos apresentadores da televisão brasileira, falecido em 1988. Só que não! A frase, na verdade, é de Péricles do Amaral, que a “deu" para que Chacrinha a usasse em seus programas na TV. Mas hoje, enquanto Chacrinha se eternizou como personagem integrante da história da TV brasileira, Péricles – uma das maiores referências do rádio carioca e autor de novelas radiofônicas, além de forte atuação como redator de TV em diversos canais – que faleceu em 1975, é pouco conhecido do grande público.
Essa confusão exemplifica a relação que temos hoje com a informação e a comunicação. Vivemos uma era de alta tecnologia da informação. Mas informação e comunicação não significam necessariamente a mesma coisa. Vivemos num mundo com acesso a todo tipo de informação de diversas maneiras. Só que excesso de informação também pode gerar ruído – em comunicação, “ruído" é qualquer elemento que interfere no processo de transmissão de uma mensagem de um emissor para um receptor.
Não basta haver a capacidade de informar se não houver o desejo de se comunicar. Ou o desejo de compreender e ser compreendido pelo interlocutor. Para esse processo de troca de ideias funcionar, saber escrever corretamente é condição necessária, mas não suficiente. O que vemos hoje com alguma frequência (especialmente em redes sociais) são pessoas querendo impor suas ideias, mas sem querer compreender ideias diferentes. Ou mesmo modos diferentes de se expressar. [...]
(Dario Chaves. Língua Portuguesa, nº 57, ed. Escala. Fragmento.)
“Esta frase é do Chacrinha, um dos mais famosos apresentadores da televisão brasileira, falecido em 1988. Só que não! A frase, na verdade, é de Péricles do Amaral, que a “deu" para que Chacrinha a usasse em seus programas na TV." (1º§)
Dentre as afirmativas a seguir, assinale a verdadeira em relação aos elementos destacados anteriormente.
Acerca da administração pública contemporânea, julgue o item subsecutivo.
Em relação ao aspecto organizacional, enquanto na
administração privada há risco para o gestor em caso de
insucesso no emprego de capital, na administração pública esse
risco não é assumido pelos gerentes.
Acerca da administração pública contemporânea, julgue o item subsecutivo.
A geração de valor — um dos fundamentos da excelência na
gestão pública — é entendida como o alcance dos resultados
consistentes, o que assegura o aumento de valores tangíveis e
intangíveis.
Acerca da administração pública contemporânea, julgue o item subsecutivo.
Um ponto de convergência dos setores público e privado é o
fato de os gestores de ambos os setores agirem de acordo com
as instruções apresentadas por seus superiores.
Acerca da administração pública contemporânea, julgue o item subsecutivo.
A gestão pública empreendedora fundamenta-se no aumento da
produtividade e do rendimento das empresas públicas, de
modo a gerar maior receita para o Estado.
Com relação à gestão de projetos, à gestão de processos e à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
Na administração pública, a qualidade está relacionada à
eficiência dos serviços prestados.
Com relação à gestão de projetos, à gestão de processos e à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
Na administração pública, em se tratando de projetos de longo
prazo, a delimitação dos prazos deve ser excluída por dificultar
a execução das atividades propostas no planejamento
previamente delineado.
Com relação à gestão de projetos, à gestão de processos e à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
A gestão de projetos visa o controle de variáveis, como a
incerteza.
Com relação à gestão de projetos, à gestão de processos e à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
A gestão pela qualidade total (GQT) tem por objetivo a
competitividade empresarial, portanto não deve ser utilizada
pelo setor público.
Na gestão pública, o fundamento da função controle é o domínio do órgão superior sobre o órgão inferior.
A respeito do processo organizacional, julgue o item a seguir.
Indicadores de desempenho são ferramentas utilizadas pela
função controle.
A respeito do processo organizacional, julgue o item a seguir.
Na administração pública, os cidadãos elegem os agentes
responsáveis pela direção.
A respeito do processo organizacional, julgue o item a seguir.
O propósito do planejamento organizacional é definir os
objetivos para o futuro, ao passo que o propósito da direção é
estabelecer os meios para se alcançar esses objetivos.
A respeito do processo organizacional, julgue o item a seguir.
Na administração pública, uma das ferramentas utilizadas para
a realização do planejamento estratégico é o BSC (balance
scorecard).
Acerca das características das organizações, julgue o item que segue.
As desvantagens da organização linear incluem a estabilidade
e a constância das relações formais.
Acerca das características das organizações, julgue o item que segue.
A departamentalização por programa é o tipo de estrutura mais
indicado para uma organização pública, visto que essa
estrutura dá destaque a programas e serviços mais importantes
para a administração.
Acerca das características das organizações, julgue o item que segue.
Padronização dos trabalhos, criação de rotina nas tarefas e
proliferação de normas e regulamentos são características de
uma organização configurada conforme a estrutura simples.
Acerca das características das organizações, julgue o item que segue.
Na organização funcional, a autoridade centraliza as decisões
aos postos mais altos da hierarquia.
No que se refere aos poderes da administração pública e aos serviços públicos, julgue o item subsecutivo.
Os serviços públicos gerais são indivisíveis, sendo prestados a
toda a coletividade, sem destinatários determinados ou
individualizados.
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