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Q731777 Redação Oficial
Os atos e expedientes oficiais precisam informar com clareza e objetividade, uma vez que precisam ser compreendidos por todo cidadão. Dessa maneira, é fundamental que façam uso da norma culta da língua portuguesa, que compreende
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Q731775 Redação Oficial
Acerca da comunicação oficial, assinale a alternativa correta.
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Q731774 Redação Oficial

Imagem associada para resolução da questão

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o modelo acima representa uma comunicação oficial do tipo

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Q731773 Secretariado
Organização é a palavra-chave para um profissional de secretariado. Ele organiza o escritório, a sua mesa, a sua agenda e a agenda do executivo a quem assessora. Na atualidade, as tecnologias podem ajudar nesse trabalho de gestão de agenda ou complicar, se todos os dispositivos não estiverem integrados, como desktops, notebooks, celulares e tablets. Nesse sentido, recomenda-se que o profissional de secretariado
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Q731772 Secretariado
Alguns dos diferenciais do secretário bem preparado são a etiqueta e a forma de se expressar. A maneira como o profissional fala, o vocabulário utilizado e a entonação de voz, por exemplo, dizem muito sobre ele. Isso vale não só para a oralidade, mas também para a escrita, seja em documentos ou, com cada vez mais frequência, no mundo virtual. Assinale a alternativa que apresenta uma gafe ou um deslize de etiqueta profissional em um envio de e-mail.
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Q731771 Secretariado
O celular está se tornando um dos principais motivos de gafes no ambiente de trabalho. Em uma reunião, enquanto aguarda uma ligação importante, é recomendado ao profissional de secretariado que
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Q731770 Secretariado
Com relação à etiqueta profissional e ao uso de cartões de visita, assinale a alternativa correta.
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Q731769 Secretariado
Na atividade de técnico em secretariado, o chamado momento da verdade compreende
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Q731768 Secretariado
Com cada vez mais frequência, o profissional de secretariado exerce o atendimento pela Internet. Considerando que a Internet é uma ferramenta ágil e barata, assinale a alternativa correta.
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Q731767 Atendimento ao Público
Os profissionais de secretariado representam para o cliente a imagem da organização. No atendimento presencial, o cliente espera que a pessoa que o recebe detenha as informações que ele procura. Acerca da qualidade desse tipo de atendimento, assinale a alternativa correta.
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Q731766 Secretariado
Acerca do atendimento telefônico de um profissional de secretariado, assinale a alternativa correta.
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Q731765 Secretariado
Com relação à aparência pessoal e profissional, assinale a alternativa correta.
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Q731764 Secretariado
Durante a Revolução Industrial, era comum a função de secretário sendo exercida por homens, porém, após as duas grandes guerras mundiais, devido à falta de mão de obra masculina, as mulheres precisaram entrar no mercado de trabalho e se tornaram bem atuantes nos Estados Unidos e na Europa. No Brasil, foi a partir da década de 1950 que a mulher passou a ocupar o cargo de secretária, com o surgimento de cursos voltados para a área, como datilografia e técnico em secretariado. Com o avanço das tecnologias e das contribuições que estes profissionais podem oferecer, os modernos secretários estão se tornando verdadeiros assessores da presidência ou da diretoria para as quais trabalham. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta funções do técnico em secretariado constantes em lei.
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Q731763 Secretariado
A Lei n.º 7.377/1985, com alterações da Lei n.º 9.261/1996, dispõe sobre o exercício da profissão de Secretariado e inclui outras providências. Com base nessas leis, está habilitado a exercer a função de técnico em secretariado o profissional que
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Q731762 Secretariado
Competências técnicas e habilidades passam a ser exigidas com cada vez mais frequência em ambientes competitivos, mas a postura ética ainda é um dos pontos mais essenciais, sobretudo no caso dos profissionais de secretariado, que exercem cargos de confiança em organizações de todos os tipos e portes. Acerca das penalidades às quais estão sujeitos os profissionais que descumprem o Código de Ética da Federação Nacional das Secretárias e Secretários, assinale a alternativa correta.
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Q731761 Secretariado
De acordo com o Código de Ética do Profissional de Secretariado, quanto ao sigilo profissional, assinale a alternativa correta.
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Q714418 Conhecimentos Gerais

Conforme dados divulgados pelo Fundo de População das Nações Unidas (FNUAP), o número total de habitantes do planeta Terra atingiu, em 2013, a marca de 7,2 bilhões de habitantes.

O continente com maior concentração populacional é a

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Q714417 Conhecimentos Gerais
Henry Kissinger, Jimmy Carter, Al Gore e Barack Obama têm em comum o fato de
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Q714413 Conhecimentos Gerais
A Fundação Cultural do Pará concede anualmente um prêmio literário que abrange as categorias de romance, dramaturgia, conto, crônica, ensaio, poesia, literatura infanto-juvenil e memorialística. O prêmio leva o nome de um dos mais importantes romancistas nascidos no Pará, o romancista
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Respostas
641: B
642: E
643: C
644: B
645: D
646: C
647: A
648: B
649: E
650: D
651: C
652: A
653: B
654: E
655: D
656: D
657: C
658: C
659: E
660: C