Questões de Concurso Comentadas para Analista Técnico

Q3812550

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812550 Administração Pública

De acordo com o seu Estatuto Social, a prestação de contas anual do SEBRAE/GO deverá ser elaborada pelo(a)

A

Diretoria Executiva e encaminhada ao Conselho Deliberativo Estadual (CDE/GO) para apreciação até o último dia útil de fevereiro de cada ano.

B

Conselho Deliberativo Estadual e encaminhada à Diretoria Executiva para apreciação até o último dia útil de janeiro de cada ano.

C

Conselho Fiscal e encaminhada ao Conselho Deliberativo Estadual (CDE/GO) para que este examine e emita parecer até o 1º dia útil de fevereiro de cada ano.

D

Diretoria Executiva e encaminhada ao Conselho Fiscal para que este examine e emita parecer até o 1º dia útil de janeiro de cada ano.

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Q3812549

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Atendimento - Edital nº 5 |

Q3812549 Direito Administrativo

O Estatuto Social do SEBRAE/GO, ao regulamentar o uso de seus bens e direitos, destinados à consecução de seus objetivos, estabelece que os recursos do SEBRAE/GO devem

A

pertencer aos associados-instituidores, agregando valor ao patrimônio do SEBRAE.

B

ser provenientes de doações recebidas que não constituem rendimentos do SEBRAE.

C

ser aplicados integralmente na manutenção de seus objetivos institucionais, independentemente da fonte e natureza.

D

incluir os bens e direitos eventualmente pertencentes ao extinto Centro de Apoio à Pequena e Média Empresa de Goiás – CEAG.

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Q3811283

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811283 Noções de Informática

No Microsoft Excel, o ícone representado pela letra grega “sigma” (Σ) realiza uma operação de

A

adição.

B

substração.

C

divisão.

D

multiplicação.

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Q3811282

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811282 Legislação Federal

De acordo com a Lei Complementar nº 123/2006, as microempresas e as empresas de pequeno porte têm direitos específicos e ou privilégios em relação às empresas de maior porte econômico. Assim, levando em consideração o espírito dessa Lei Complementar, as microempresas e empresas de pequeno porte são dispensadas

A

da afixação de quadro de tarefas e de realizar inspeção do Trabalho.

B

da anotação de carteira de trabalho dos empregados e fichas de registro.

C

de empregar e matricular seus aprendizes nos cursos dos Serviços Nacionais de Aprendizagem.

D

comunicar ao Ministério do Trabalho e Emprego a concessão de férias individuais de empregados.

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Q3811280

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811280 Direito Administrativo

De acordo com o Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae, a licitação por escopo é aquela

A

exclusiva para obras e serviços de engenharia em que o contratado é responsável por elaborar e desenvolver os projetos básico e executivo.

B

destinada para obras e serviços de engenharia em que o contratado é responsável por elaborar e desenvolver o projeto executivo e executar obras e serviços de engenharia.

C

que determina ao contratante o dever de realizar a prestação de um serviço geral e por prazo indeterminável, sendo vedada a subcontratação.

D

que impõe ao contratado o dever de realizar a prestação de um serviço específico em período predeterminado, prorrogável pelo prazo necessário à conclusão do objeto.

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Q3811279

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811279 Direito Administrativo

Recentes alterações na Lei de Licitações introduziram uma nova modalidade licitatório, com inspiração europeia, o diálogo competitivo. Essa modalidade licitatória é

A

utilizada para contratação de obras, serviços e compras em que a Administração Pública realiza diálogos com licitantes previamente selecionados mediante critérios objetivos.

B

restrita a contratações em que a Administração vise a contratar objeto que envolva atos de rotina e cotiados da Administração Pública, como itens de limpeza e higiene ou de papelaria.

C

conduzida por comissão de contratação composta de, pelo menos, três empresários ou particulares, admitida a contratação de profissionais para assessoramento técnico da comissão.

D

é prescindida de edital em sítio eletrônico oficial, sem especificação de necessidades e as exigências estabelecerá prazo mínimo de cinco dias úteis para manifestação de interesse na licitação.

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Q3811278

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811278 Direito Tributário

De acordo com o Código Tributário Nacional, o Imposto sobre importações é de competência

A

concorrente entre estados.

B

privativa da União.

C

exclusiva dos municípios.

D

comum dos países.

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Q3811277

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811277 Direito Civil

De acordo com o Código Civil Brasileiro, uma união de pessoas que se organizem para fins não econômicos constitui uma

A

sociedade.

B

fundação.

C

associação.

D

autarquia.

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Q3811276

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811276 Direito Processual Civil - Novo Código de Processo Civil - CPC 2015

De acordo com o Código de Processo Civil, a competência pode ser estabelecida, conforme os casos, em razão da pessoa, do território ou do tipo de relação jurídico processual estabelecida. Levando em consideração esses critérios, compete a autoridade judiciária brasileira julgar as ações em que

A

o autor, qualquer que seja sua nacionalidade, estiver domiciliado no Brasil.

B

a causa possua circunstância que tenha ocorrido no território brasileiro.

C

o devedor de alimentos tiver domicílio no território brasileiro.

D

consumeristas, quando o consumidor tiver domicílio ou residência no Brasil.

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Q3811275

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811275 Direito do Trabalho

São requisitos da relação de emprego, de acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho, a não-eventualidade, a onerosidade, a subordinação e a pessoalidade. Nesse sentido,

A

a não-eventualidade significa que o trabalhador deve trabalhar todo dia e ter escala de trabalho sempre fixa.

B

a onerosidade significa que o trabalho sempre tem um custo que dispensa a contraprestação do empregador.

C

a subordinação significa que o empregado deve acatar toda ordem do empregador, independentemente da legalidade.

D

a pessoalidade significa que o trabalhado deve ser prestado pelo próprio empregado, vedada a substituição por outrem.

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Q3811274

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811274 Direito do Trabalho

De acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho, a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) é importante instrumento de garantia dos direitos trabalhistas. Levando em consideração a tipologia do emprego ou trabalho, a CTPS é

A

facultativa para o exercício de qualquer emprego, inclusive de natureza rural, ainda que em caráter temporário, e para o exercício por conta própria de atividade profissional remunerada.

B

facultativa para o exercício de emprego de caráter temporário, inclusive de natureza rural, e obrigatória para os de caráter permanente e para o exercício por conta própria de atividade profissional remunerada.

C

obrigatória para o exercício de qualquer emprego, inclusive de natureza rural, ainda que em caráter temporário, e para o exercício por conta própria de atividade profissional remunerada.

D

obrigatória para o exercício de emprego urbano, excluído o de natureza rural e o de caráter temporário, e para o exercício por conta própria de atividade profissional remunerada.

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Q3811163

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Administrativo |

Q3811163 Atendimento ao Público

O atendimento ao cliente é um elemento estratégico para a fidelização e satisfação, devendo ser eficaz em diferentes canais, como presencial, telefônico e online. Uma prática correta para garantir qualidade e satisfação no atendimento ao cliente é

A

tratar o atendimento virtual como secundário, uma vez que os clientes não esperam qualidade nesse tipo de interação.

B

personalizar o atendimento conforme o canal e o perfil do cliente, garantindo clareza, rapidez e empatia em todas as interações.

C

utilizar o padronizado e roteiro de atendimento para todos os canais e clientes, independentemente do contexto ou necessidade específica.

D

evitar registrar informações do atendimento, pois isso não influencia na satisfação ou no acompanhamento futuro do cliente.

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Q3811162

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Administrativo |

Q3811162 Gerência de Projetos

As metodologias ágeis têm como objetivo aumentar a eficiência, a flexibilidade e a entrega de valor em projetos, sendo aplicadas em diferentes tipos de organizações. Possui a orientação por resultados, com foco na adaptação contínua e na satisfação do cliente. As metodologias ágeis

A

têm o cliente como participante somente no início do projeto, não havendo necessidade de interação durante o desenvolvimento e execução.

B

eliminam a necessidade de comunicação entre os membros da equipe, já que as tarefas são autoexplicativas.

C

valorizam entregas contínuas e incrementais, a colaboração entre equipes e a adaptação a mudanças ao longo do projeto.

D

se caracterizam pela realização de um único ciclo longo de desenvolvimento, sem revisões ou ajustes intermediários.

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Q3811161

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Administrativo |

Q3811161 Administração Financeira e Orçamentária

A gestão financeira e orçamentária é fundamental para que organizações públicas e privadas utilizem seus recursos de forma eficiente, garantindo a execução de projetos e o alcance de metas estratégicas. Um fundamento aplicado à gestão financeira e orçamentária estabelece que

A

a elaboração do orçamento deve considerar receitas, despesas e metas, permitindo o acompanhamento do desempenho financeiro e a tomada de decisões fundamentadas.

B

a previsão orçamentária é dispensável em organizações sem fins lucrativos, pois não lidam com lucro ou resultados econômicos.

C

o orçamento deve ser elaborado de forma completamente estática, sem possibilidade de ajustes mesmo diante de mudanças no contexto organizacional.

D

o planejamento financeiro deve focar exclusivamente em maximizar o lucro imediato, sem considerar sustentabilidade ou continuidade das operações.

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Q3811160

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Administrativo |

Q3811160 Direito Administrativo

As organizações de interesse público, como associações e fundações, devem obedecer às normas legais específicas para garantir transparência, legitimidade e cumprimento de sua finalidade social. Com base na legislação aplicável,

A

as organizações de interesse público estão dispensadas de prestar contas de seus recursos, por atuarem sem fins lucrativos.

B

as associações e fundações podem distribuir lucros entre seus associados, desde que haja previsão estatutária.

C

as fundações devem observar, obrigatoriamente, a finalidade definida em seu ato constitutivo, sendo fiscalizadas pelo Ministério Público.

D

as organizações de interesse público podem alterar livremente sua finalidade sem registro ou aprovação, desde que informem seus associados.

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Q3811159

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Administrativo |

Q3811159 Administração Geral

O controle representa um aspecto fundamental para todos os gerentes nas organizações, pois esses profissionais enfrentam o desafio de aprimorar o atendimento ao cliente, reduzir o tempo de reposição de mercadorias nas redes varejistas e, ao mesmo tempo, elevar a produtividade administrativa, eliminando gargalos e reduzindo o uso de papel. O processo de controle organizacional é

A

um sistema que utiliza informações básicas sobre o desempenho, mas não tem como foco a correção de desvios em relação aos padrões estabelecidos.

B

um sistema de regulação das atividades organizacionais, direcionando-as de maneira diferente das expectativas e estratégias estabelecidas, de forma mais inovadora.

C

uma ação que ajusta as operações a padrões a serem determinados, e a sua base é a informação nas mãos dos gerentes.

D

uma forma de sistematização para regular as atividades organizacionais, tornando-as mais consistentes com as expectativas estabelecidas nos planos, nas metas e nos padrões de desempenho.

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Q3811158

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Administrativo |

Q3811158 Comunicação Social

Associadas às técnicas de comunicação, os ruídos que impedem que a comunicação se estabeleça ou que dificultam o estabelecimento dela podem ser técnicos, organizacionais, semânticos e de atitudes/comportamentos. O ruído que se dá a partir da imprecisão ou ambiguidade das expressões utilizadas é chamado de ruído

A

semântico.

B

organizacional.

C

técnico.

D

comportamental.

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Q3811157

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Administrativo |

Q3811157 Administração Geral

A Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) é uma ferramenta de gestão. Ao considerar suas características, a principal vantagem de sua utilização é

A

acompanhar o avanço das diferentes etapas de um projeto.

B

atuar apenas em situações que envolvam financeiros.

C

orientar a prioridade de projetos ou ações.

D

avaliar as necessidades, uniformizadas, de pessoal e de treinamento.

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Q3811156

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Administrativo |

Q3811156 Administração Geral

Trata-se de uma ferramenta estratégica representada de forma gráfica, utilizada para analisar o portfólio de produtos de uma empresa, identificando seu posicionamento no mercado e suas características, de modo a orientar a tomada de decisões gerenciais. Assim, o texto se refere ao(à)

A

Matriz BCG.

B

Diagrama de Causa e Efeito.

C

5W2H.

D

SWOT Análise.

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Q3811154

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Administrativo |

Q3811154 Administração Geral

Dentro do planejamento organizacional, os planos que ficam sob responsabilidade dos gerentes e coordenadores departamentais (médio escalão), ou seja, aqueles que traduzem as diretrizes estratégicas em ações práticas, são chamados de planos

A

operacionais.

B

táticos.

C

diretivos.

D

estratégicos.

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