Questões de Concurso
Comentadas para analista de saúde
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( ) São características do Conselho de Saúde: ser um órgão colegiado (composto por pessoas que representam diferentes grupos da sociedade), permanente (tem sua existência garantida em qualquer circunstância) e consultivo (encaminha ações que devem ser avaliadas pelo Poder Público). ( ) O Conselho de Saúde é subordinado ao Poder Executivo.
( ) A composição do Conselho de Saúde atende a dois critérios: o da representatividade e o da paridade, sendo que, neste último, 50% representam os usuários dos serviços de saúde, 25% representam o Governo/prestadores de serviço de saúde e 25% representam profissionais de saúde.
( ) Para assegurar a independência entre os poderes, os conselheiros não devem pertencer aos Poderes Legislativo e Judiciário ou ao Ministério Público. Sendo assim, não devem integrar o Conselho de Saúde: vereadores, deputados, juízes, senadores, promotor público, promotor de justiça, etc.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) O Plano de Saúde é elaborado a cada 4 anos, durante o exercício do primeiro ano da gestão em curso, e sua execução é realizada a partir do segundo ano da gestão em curso até o primeiro ano da gestão subsequente.
( ) O projeto de Lei de Diretrizes Orçamentárias deve ser encaminhado ao Legislativo a cada 4 anos, conforme prazos previstos na legislação vigente.
( ) A Programação de Saúde é elaborada durante um ano para ser executada no ano subsequente.
( ) O Relatório de Gestão é elaborado quadrimestralmente, com envio da resolução de aprovação do relatório de gestão municipal pelo Conselho Municipal de Saúde (CMS) à Comissão Intergestores Bipartite (CIB).
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Doenças transmissíveis com tendência declinante. 2. Doenças transmissíveis com quadro de persistência. 3. Doenças transmissíveis em que não há sucesso no controle.
Coluna 2
( ) Hepatites virais e esquistossomose.
( ) Dengue.
( ) Difteria e febre tifoide.
( ) Coqueluche, tétano acidental e doença de Chagas por transmissão vetorial e transfusional.
( ) Leishmanioses, hanseníase e tuberculose.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) Estimular a implementação de cargos de livre provimento ou de confiança, a fim de qualificar a gestão do SUS.
( ) Elaborar estratégias que permitam aos trabalhadores do SUS o reconhecimento como tal, independentemente do cenário de atuação, pode colaborar no fortalecimento da identidade do SUS.
( ) No intuito de preservar e ampliar o modelo de atenção que vem sendo construído no SUS, propõe-se a reorganização de hospitais e ambulatórios segundo diretrizes já experimentadas na APS, tais como: equipes interprofissionais, valorização do vínculo e cuidado continuado.
( ) Implementar Regiões de Saúde com capacidade de planejamento, contratualização e gestão.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
• Processo de aprendizagem compartilhado.
• Desenvolvimento de profissionais mais colaborativos.
• Processo de aprendizagem interativo.
• Desenvolvimento de competências específicas ou complementares, comuns e colaborativas.
As características acima definem um processo formativo fundamentado em uma educação:
( ) Integrar práticas de assistência, prevenção, promoção da saúde, vigilância e formação em saúde na APS são algumas das diretrizes e objetivos do processo de trabalho das eMulti.
( ) A participação de um profissional em mais de uma equipe configura duplicidade profissional.
( ) Entende-se por eMulti as equipes compostas por profissionais de saúde de diferentes áreas de conhecimento que atuam de maneira complementar e integrada às demais equipes da APS, com atuação corresponsável pela população e pelo território, em articulação intersetorial e com a Rede de Atenção à Saúde (RAS).
( ) As eMulti são classificadas em duas modalidades de acordo com a carga horária da equipe, vinculação e composição profissional.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
I. Superar a hegemonia do modelo biomédico exige a priorização da saúde como um direito, e não como um produto à venda no mercado, o que está diretamente relacionado à superação da política econômica neoliberal.
II. A expansão da Estratégia de Saúde da Família está associada, de modo inconsistente, à redução nas mortalidades pós-neonatal e infantil, assim como à diminuição do baixo peso ao nascimento, ao aumento da cobertura dos cuidados pré-natais e a excelentes índices de cobertura vacinal na maioria dos municípios e, ainda, à sensível redução das hospitalizações devidas à diabete ou a acidentes cerebrovasculares.
III. Além da formação e dos processos de educação permanente dos profissionais, outras questões, como a distribuição e a organização estrutural das unidades e serviços de saúde no país, a lógica de contratação de prestadores e profissionais e o financiamento, influenciam na capacidade de transformação do sistema.
IV. O modelo de intervenção na saúde, representado pela medicalização e crescente dependência de tecnologias, poderá dar conta dos desafios emergentes.
Quais estão corretas?
I. Apresenta-se como um dispositivo que potencializa e facilita a capacidade de ação e de reflexão das pessoas envolvidas nos processos de trabalho, possibilitando a produção de subjetividades protagonistas e corresponsáveis no processo de saúde.
II. Propõe uma ampliação do olhar sobre a produção do espaço físico na saúde e possibilita afirmar que diferentes fatores atuam e interferem na composição de territórios de encontros no Sistema Único de Saúde (SUS), entre eles: modelos de atenção e gestão, processos de trabalho e relações de poder.
III. Existem parâmetros que podem ser observados e que qualificam os ambientes tanto no seu desempenho térmico, acústico e de iluminação quanto nas sensações que suas formas, cores, texturas e odores provocam nas pessoas que por ali passam ou trabalham.
IV. Pode ser utilizada como uma ferramenta facilitadora que propicia processos de mudança; e como instrumento de construção do espaço desejado pelos profissionais de saúde e pelos usuários, com garantia de biossegurança, relativa à infecção hospitalar, e de prevenção de acidentes biológicos, que se constitua em um ambiente que vai além da arquitetura normativa e projetada exclusivamente para comportar alta tecnologia.
I. O acesso aos serviços de saúde deve dar-se exclusivamente pelos serviços de Atenção Básica, integrados por centros de saúde, postos de saúde, unidades de saúde da família e unidades básicas de saúde.
II. Quando houver alguma dificuldade temporária para atender às pessoas, é responsabilidade da direção e da equipe do serviço acolher, dar informações claras e encaminhá-las sem discriminação e privilégios.
III. O encaminhamento para outros serviços de saúde deve dar-se por meio de um documento que contenha: caligrafia legível ou datilografada ou digitada ou por meio eletrônico, resumo da história clínica, possíveis diagnósticos, tratamento realizado, evolução e motivo do encaminhamento, linguagem clara, evitando códigos ou abreviaturas, nome legível do profissional e seu número de registro no conselho profissional, assinado e datado; identificação da unidade de saúde que recebeu a pessoa, assim como da unidade a qual ela está sendo encaminhada.
IV. Em cada serviço de saúde, deverá constar, em local visível à população: nome do responsável pelo serviço, nomes dos profissionais, bem como seus respectivos contatos telefônicos atualizados; horário de trabalho de cada membro da equipe, inclusive do responsável pelo serviço; ações e procedimentos disponíveis.
Quais estão corretas?
Analise as afirmativas abaixo sob a ótica da temática “liderança nas organizações”.
I. Liderança diz respeito ao gerenciamento da mudança.
II. Os líderes estabelecem direções para as ações, por meio do desenvolvimento de uma visão do futuro.
III. A capacidade de um líder em influenciar pessoas, pode estar associada ao aspecto formal, o cargo que a pessoa exerce na organização.
Está CORRETO o que se afirma em:
Assinale a alternativa que contenha os termos que completam a assertiva acima, tornando-a CORRETA:
Ao se praticar o BPM – Business Process Management nas organizações, deve-se compreender, com propriedade, a diferenciação entre o foco “no cliente” e “do cliente”, para melhor prestação de serviços aos usuários.
Abaixo você encontrará seis características que marcam cada uma das abordagens, sendo que três se referem à abordagem “no cliente” e três à abordagem “do cliente”.
Considere FC (para foco no cliente) e FD (para foco do cliente), e depois escolha a alternativa CORRETA:
1) Levantamento, entendimento e compreensão das necessidades dos clientes através de questionários de satisfação e entrevistas com clientes. ( )
2) Abordagem próxima, vivencial. ( )
3) Resulta em compreensão limitada por não haver vivência do que o cliente está falando. ( )
4) Levantamento, entendimento e compreensão das necessidades dos clientes através da vivência no uso dos serviços e experiência de se comprar ou adquirir os produtos da empresa. ( )
5) Abordagem distante. ( )
6) Resulta em compreensão real, profunda, por haver vivência sobre o que o cliente relata nas entrevistas ou questionários de satisfação. ( )
Segundo Herzlinger (2013), são seis as forças que podem permitir ou impedir a inovação nas organizações de saúde.
Assinale a ação que apresenta corretamente este conjunto das seis forças definidas a partir do autor: