Questões de Concurso
Comentadas para analista (superior)
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Ano: 2015
Banca:
MOURA MELO
Órgão:
ARSEP
Prova:
MOURA MELO - 2015 - ARSEP - Analista Técnico - Administrativo |
Q679024
Administração Financeira e Orçamentária
Dentre as opções abaixo, qual alternativa não apresenta um
dos principais objetivos da administração financeira?
Ano: 2015
Banca:
MOURA MELO
Órgão:
ARSEP
Prova:
MOURA MELO - 2015 - ARSEP - Analista Técnico - Administrativo |
Q679023
Gestão de Pessoas
As principais características do Comportamento
Organizacional (CO) são:
I. É uma disciplina científica aplicada; II. Adota uma abordagem frequente; III. Utiliza métodos científicos; IV. Recebe contribuições de duas ciências comportamentais.
Qual alternativa apresenta apenas as informações incorretas sobre a CO?
I. É uma disciplina científica aplicada; II. Adota uma abordagem frequente; III. Utiliza métodos científicos; IV. Recebe contribuições de duas ciências comportamentais.
Qual alternativa apresenta apenas as informações incorretas sobre a CO?
Ano: 2015
Banca:
MOURA MELO
Órgão:
ARSEP
Prova:
MOURA MELO - 2015 - ARSEP - Analista Técnico - Administrativo |
Q679022
Gestão de Pessoas
Sobre Comportamento Organizacional (CO), qual
alternativa não está correta?
Ano: 2015
Banca:
MOURA MELO
Órgão:
ARSEP
Prova:
MOURA MELO - 2015 - ARSEP - Analista Técnico - Administrativo |
Q679021
Administração Geral
Mintzberg identificou dez papéis específicos do
administrador, dividindo-os em três categorias:
interpessoal, informacional e decisorial. Analisando os
papéis de representação, liderança e empreendimento,
podemos dizer que estes pertencem às categorias:
Ano: 2015
Banca:
MOURA MELO
Órgão:
ARSEP
Prova:
MOURA MELO - 2015 - ARSEP - Analista Técnico - Administrativo |
Q679020
Administração Geral
Uma organização pode ser dividida em três níveis
principais, de baixo para cima: operacional, intermediário e
institucional. Tendo em vista que, na medida em que se
sobe para os níveis mais elevados da organização, novas
habilidades são exigidas do profissional, assinale a
alternativa que contenha a habilidade que é desejada no
em cada nível, de baixo para cima respectivamente:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618228
Gestão de Pessoas
André foi contratado como gestor de pessoas de uma
organização, por meio de aprovação em concurso público. André
tinha recém-concluído seu curso de Administração e feito uma
pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas. O chefe de
André lhe encomendou um projeto de desenvolvimento de
pessoas, pois ele sabia que esse era um dos pontos fracos do
órgão nos últimos anos, devido à sobrecarga de trabalho, à falta
de tempo dos funcionários e aos recursos financeiros limitados
de que o órgão dispunha. Além disso, muitos funcionários
estavam desmotivados de participar de ações de capacitação, já
que eles não tinham nenhum ganho adicional. Em seu projeto
André propôs um conjunto de ações de capacitação pagas pela
empresa e que deveriam ser realizadas em suas próprias
dependências, fora do horário de expediente. Para estimular os
empregados, ele propôs que as horas investidas em ações de
capacitação e desenvolvimento passassem a ser um pré-requisito
para a aceleração da progressão funcional na carreira. André
argumentou que esta era uma solução que beneficiaria o
funcionário, que estaria investindo em seu desenvolvimento
profissional, e também à organização, que contaria com uma
mão de obra mais qualificada. Além disso, o fato de realizar as
ações de capacitação no ambiente do próprio órgão evitaria
desgastes com deslocamento e seria uma solução econômica, já
que o espaço ficava ocioso após o expediente. Sendo experiente
e conhecendo bem a área, o chefe de André ponderou que essa
solução era:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618227
Gestão de Pessoas
Carlos, gerente de uma determinada área industrial, estava
convivendo com conflitos constantes entre os membros de sua
equipe. Carlos ficou preocupado e decidiu pedir ajuda a Marcos,
chefe do departamento de gestão de pessoas da empresa.
Marcos fez um levantamento detalhado da situação e sugeriu
contratar uma oficina de desenvolvimento de equipes e gestão
de conflitos. A proposta feita por Marcos foi:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618226
Gestão de Pessoas
Maria Cláudia foi nomeada gerente da área de gestão de pessoas
de uma grande empresa pública. Quando ingressou no cargo ela
percebeu que havia um grau acentuado de conflito no grupo. A
fim de minimizá-lo, Maria Cláudia decidiu escolher pessoas de
perfil homogêneo para compor a equipe. O chefe de Maria
Cláudia, um executivo bastante experiente, considerou que a
escolha feita por ela poderia:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618225
Administração Geral
O clima e a cultura organizacional são temas de grande interesse
entre acadêmicos e gestores de Recursos Humanos. Mas, embora
guardem semelhanças, esses conceitos também apresentam
diferenças relevantes. Um profissional de gestão de pessoas deve
saber distinguir esses conceitos e monitorar tanto a cultura
quanto o clima. São características do clima organizacional:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618224
Administração Geral
O comprometimento organizacional pode ter diferentes bases,
sendo a afetiva a mais comumente estudada e mais relevante no
estudo da temática. O comprometimento de base afetiva pode
ser entendido como o vínculo que liga o indivíduo à organização
devido ao compartilhamento de valores e objetivos. Esse tipo de
comprometimento tem sido buscado por gestores porque ele
está associado a comportamentos de:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618223
Administração Geral
João Carlos foi contratado para trabalhar em uma importante
empresa. No ato de sua contratação e nos meses iniciais do
contrato lhe foi apresentado um conjunto de benefícios que ele
teria, tais como oportunidades de desenvolvimento profissional e
ações de avaliação e feedback para seu futuro crescimento na
carreira. Passados sete anos desde a contratação, João Carlos
admite que recebeu todos os salários e direitos trabalhistas em
dia, mas encontra-se desmotivado e menos comprometido com a
organização por ver que, apesar de sua contínua dedicação ao
trabalho, as promessas iniciais de desenvolvimento profissional e
feedback feitas pela empresa não foram cumpridas. A redução no
comprometimento de João Carlos:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618221
Gestão de Pessoas
O trabalho vem passando por grandes transformações nas
últimas décadas, em função da globalização, das mudanças
tecnológicas, de aspectos sociais, demográficos e econômicos,
caracterizando novas formas de configurações típicas da pós-modernidade.
O emprego industrial está cedendo lugar para
novos modelos de carreira. Cada modelo de carreira relaciona-se
a um conjunto de características, como as descritas na tabela a
seguir.
MODELOS DE CARREIRA A - Carreira tradicional
B - Carreira sem fronteiras
C - Carreira proteana
COMPETÊNCIAS
1 - baseada no emprego e nos papéis atribuídos; contexto único de trabalho.
2 - mudança como um dado de realidade; variedade de experiências; identidade como âncora.
3 - pluraridade de contextos de trabalho; declínio das carreiras organizacionais; competências.
Considerando essas informações, a correta associação entre o modelo de carreira e suas respectivas características é:
MODELOS DE CARREIRA A - Carreira tradicional
B - Carreira sem fronteiras
C - Carreira proteana
COMPETÊNCIAS
1 - baseada no emprego e nos papéis atribuídos; contexto único de trabalho.
2 - mudança como um dado de realidade; variedade de experiências; identidade como âncora.
3 - pluraridade de contextos de trabalho; declínio das carreiras organizacionais; competências.
Considerando essas informações, a correta associação entre o modelo de carreira e suas respectivas características é:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618220
Administração Geral
O diretor de Recursos Humanos de uma grande empresa pública
voltada para o Desenvolvimento Econômico solicitou à sua
equipe que elaborasse um projeto de monitoramento do clima
organizacional. Os profissionais que atuavam na área eram
conhecedores do assunto e estabeleceram como princípio:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618219
Administração Geral
A cultura organizacional diz respeito ao jeito típico de ser de
determinada comunidade ou organização. Ela pode ser entendida
como uma vantagem competitiva porque uma de suas funções é:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618218
Administração Geral
O dono de uma pequena empresa ouviu em um curso de gestão
que as pessoas “são o principal ativo de uma empresa”. Assim,
ele quer conhecer, controlar e avaliar melhor o retorno financeiro
dos investimentos realizados nesse ativo – pessoas. Nessa
perspectiva, seriam indicadores adequados:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618217
Administração Geral
Uma empresa de grande porte investe recursos consideráveis em
treinamento de lideranças e no desenvolvimento de equipes,
visando à melhoria da comunicação e dos aspectos de
relacionamento. Com isso, espera-se um impacto positivo no
clima organizacional. A área de RH quer monitorar o clima
organizacional, como forma de acompanhar os resultados dos
esforços de treinamento. É um indicador de clima organizacional:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618216
Gestão de Pessoas
A diretora de RH de uma indústria de bebidas quer conhecer e
acompanhar melhor a composição e a movimentação da força de
trabalho da empresa, fazendo uso de indicadores. Para tal, a
diretora poderia adotar os seguintes indicadores, entre outros:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618215
Administração Geral
Um banco enfrentou recentemente três processos por
discriminação racial e de gênero. Os casos foram amplamente
divulgados na mídia e o banco foi condenado a pagar
indenizações significativas a três ex-funcionárias. Reconhecendo
que o banco teve sua imagem desgastada e que as políticas de
recursos humanos deveriam impedir que essas situações se
repetissem, a liderança decidiu incluir, entre seus valores
orientadores do planejamento estratégico, a “igualdade de
oportunidades e meritocracia”. Esse valor orientou a
implantação, pela área de RH, de um programa voltado para a
gestão da diversidade. Entre as ações apresentadas abaixo, um
programa de diversidade eficaz deve priorizar:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618214
Administração Geral
Um dos elementos essenciais do processo formal de
planejamento estratégico organizacional é o estabelecimento de
objetivos que explicitem os resultados que se deseja alcançar,
fornecendo senso de direção para as ações e esforços
organizacionais. Um objetivo adequadamente formulado atende
a certos critérios, entre eles:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
CODEMIG
Prova:
FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Gestão de Recursos Humanos |
Q618213
Gestão de Pessoas
Na gestão estratégica de pessoas com scorecard, busca-se
evidenciar e formalizar o papel estratégico do RH na
implementação da estratégia da empresa. Nessa abordagem, a
transformação da arquitetura de RH em ativo estratégico é
realizada através de um modelo de sete etapas, sendo que uma
delas corresponde à elaboração do scorecard de RH. São outras
etapas desse modelo:
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