Com o propósito de colocar em prática os princípios do Serviço Único de Saúde (SUS) no cotidiano dos serviços de saúde, foi instituída pelo Ministério da Saúde, em 2003, a Política Nacional de Humanização – HumanizaSUS, com foco em produzir mudanças nos modos de gerir e cuidar da saúde. Desde então, essa política tem apostado na inclusão de trabalhadores, usuários e gestores na produção e gestão do cuidado e dos processos de trabalho, de forma coletiva e compartilhada.

Nesse sentido, analise os princípios a seguir.

I. Transversalidade: reconhecer que as diferentes especialidades e práticas de saúde podem conversar com a experiência daquele que é assistido.

II. Protagonismo dos sujeitos: corresponsabilização dos usuários pelo cuidado de si nos tratamentos, assumindo posição protagonista com relação à sua saúde e à daqueles que lhes são caros.

III. Indissociabilidade entre atenção e gestão: foco no entendimento dos trabalhadores e usuários sobre o funcionamento da gestão dos serviços e da rede de saúde, e participação ativa do processo de tomada de decisão nas organizações de saúde e nas ações de saúde coletiva.

IV. Corresponsabilidade e autonomia dos sujeitos e coletivos: compartilhamento de responsabilidades, com ampliação da autonomia e envolvimento nas ações de saúde coletiva.

São princípios do HumanizaSUS:

Considerando os cuidados éticos e o preparo científico e técnico do psicólogo, sobre as especificidades dos atendimentos psicológicos de adultos em enfermaria e / ou diferentes espaços de um hospital, é correto afirmar:

“O campo da Saúde Coletiva é fundamentalmente multidisciplinar e admite no seu território uma diversidade de objetos e de discursos teóricos, sem reconhecer em relação a eles qualquer perspectiva hierárquica e valorativa”. (Joel Birman, 2005).

Nessa citação de Birman (2005), no seu artigo “A Physis da Saúde Coletiva”, percebe-se uma concepção ampliada de saúde coletiva.

De acordo com o autor, em relação ao campo da saúde coletiva, assinale a alternativa correta.

Quando se trata de qualidade e segurança do paciente nos serviços de saúde, toda a equipe multiprofissional deve desempenhar a máxima atenção assistencial.

Sendo assim, analise os conceitos a seguir, referentes à segurança do paciente.

I. O near miss trata-se de um incidente que atingiu um paciente e causou danos.

II. Um evento adverso é um incidente que não atingiu o paciente.

III. Um evento sentinela é caracterizado por aquele em que só um caso é suficiente para indicar um problema.

IV. Os triggers são sinais e sintomas ou situações que supostamente são indicativos da existência de um evento adverso.

Estão corretos os conceitos

A ética pode ser conceituada como “o conjunto de regras de comportamento e formas de vida que busca permitir às pessoas a realização do valor fundamental da existência, o bem” (Felizardo, 2012).

Nas instituições de prestação de serviço em saúde, existem conflitos relacionados ao descumprimento de regras estabelecidas e, sobretudo, à ignorância dos preceitos de ética e cidadania no ambiente de trabalho, decorrendo em denúncias e processos.

Nesse contexto, assinale a alternativa que exemplifica uma má conduta proposital do trabalhador de saúde, acarretando danos diretos e iminentes ao paciente.

Disponível em: https://www.jornaldopovo.net/charges/2021-01-18. Acesso em: 10 maio 2024.

Índices de vacinação entre adultos é menor que o recomendado pelos órgãos de saúde

Segundo informações do Portal Butantan, as coberturas vacinais contra a gripe e a Covid-19 se encontram abaixo do índice de 90%, preconizado pelas entidades de saúde. O Diretor da Sociedade Brasileira de Imunizações (SBIM), Juarez Cunha, contextualizou que existem poucas pesquisas que mostram o panorama geral, mas estimou que o percentual de idosos com esquema vacinal completo é de 20 a 25%, no máximo.

Disponível em: https://www.correiodopovo.com.br/noticias/saude/pesquisa-revela-68-dos-brasileiros-nao-sabem-que-o-virus-da-gripe-pode-agravar-doencas-em-idosos-1.1480513. 02/04/2024. Acesso em: 10 maio 2024.

Considerando a leitura dos textos, assinale a alternativa que esclarece porque há grande atenção voltada para o esquema vacinal da população idosa do país.

Brasil já vive 7º pior ano em número de casos de dengue desde 2000

O Brasil alcançou o registro de 1.038.475 casos prováveis de dengue na 6ª feira, 1º de março de 2024. O número total de mortos é de 258. Com isso, 2024 já tem o 7º maior número de infecções da doença desde 2000. A expectativa do Ministério da Saúde é de que, até dezembro, os casos quadripliquem e o país termine o ano com o maior número de casos em 25 anos. São 4,2 milhões de registros previstos.

Disponível em: https://www.poder360.com.br/poder-saude/saude/brasil-ja-vive-7o-pior-ano-em-numero-de-casos-de-dengue-desde-2000. Acesso em: 10 maio 2024.

Disponível em: https://www.poder360.com.br/infograficos/brasil-ja-vive-7o-pior-ano-em-numero-de-casos-de-dengue-desde-2000/. Acesso em: 10 maio 2024.

A partir das leituras dos textos, assinale a alternativa que apresenta uma hipótese correta sobre as possíveis causas do aumento considerável de casos de dengue:

MP apura denúncias de ‘fura-filas’ da vacina contra covid-19

Relatos compartilhados nas redes mostram prefeitos, fotógrafo, filho de deputado e até chefe de setor de informática recebendo a vacina.

O Plano Nacional de Imunização, elaborado pelo Ministério da Saúde, definiu como grupos prioritários os idosos e deficientes residentes em institutos de longa permanência, profissionais de saúde e indígenas aldeados. [...] Especialistas defendem que a vacinação contra a covid-19 deve ser uma estratégia coletiva, não individual, com o objetivo de proteger as pessoas que pertencem aos grupos de risco e as que estão mais expostas ao vírus.

Disponível em: https://www.terra.com.br/vida-e-estilo/saude/mp-apura-denuncias-de-fura-filas-da-vacina-contra-covid-19. 21 jan. 2021. Acesso em: 13 maio 2024.

Tendo em vista a emergência da vacinação em um contexto pandêmico, trata-se de uma causa coletiva, que requer atitude ilibada.

São princípios fundamentais para um agente público, sobretudo aquele que mantém relação com os serviços de saúde:

Na Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora, é um princípio fundamental o fortalecimento da Vigilância em Saúde do Trabalhador e a integração com os demais componentes da Vigilância em Saúde. As diretrizes devem contemplar todos os trabalhadores, priorizando, entretanto, pessoas e grupos em situação de maior vulnerabilidade, como aqueles inseridos em atividades ou em relações informais e precárias de trabalho ou até de maior risco para a saúde.

Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta um pressuposto básico para a promoção de urbanidade no trabalho, no que tange à vigilância em saúde do trabalhador.

Leia o texto a seguir:

As relações interpessoais desempenham um papel essencial na vida humana, moldando nosso desenvolvimento e interações em uma variedade de contextos. O treinamento de habilidades sociais visa preparar os indivíduos para se adaptarem e prosperarem em diversas situações sociais, desde o âmbito pessoal e familiar até o acadêmico e profissional. Isso é especialmente relevante para aqueles que enfrentam desafios, como timidez ou fobia social, pois o Treino de Habilidades Sociais (THS) oferece uma oportunidade de desenvolver competências para interações interpessoais mais eficazes.

O THS é uma ferramenta valiosa nas mãos dos terapeutas comportamentais, permitindo-lhes auxiliar os pacientes na ampliação ou aprimoramento de suas habilidades sociais. Desde a iniciação e manutenção de conversas até a finalização adequada delas, o conhecimento de como agir e reagir em diferentes contextos sociais é fundamental. Mais do que apenas gerenciar conversas, o THS se concentra em capacitar as pessoas a estabelecerem conexões significativas e satisfatórias em suas interações sociais.

O cerne do Treino de Habilidades Sociais reside na compreensão das dificuldades enfrentadas pelo paciente e na proposição de estratégias e intervenções baseadas na análise comportamental. Isso envolve explorar a história de vida do paciente em busca de insights sobre as origens de suas dificuldades sociais, como a falta de modelos de comportamentos habilidosos, deficiências na aprendizagem desses comportamentos ou experiências passadas de punição social. Assim, a missão do terapeuta é trabalhar em estreita colaboração com o cliente para identificar os comportamentos sociais de baixa frequência e desenvolver estratégias eficazes para aumentar sua ocorrência no dia a dia.

Sobre o THS, assinale a alternativa correta.

Um homem de 35 anos busca ajuda terapêutica devido a sintomas de ansiedade generalizada que vêm impactando sua vida pessoal e profissional. Ele relata preocupações excessivas e persistentes sobre diversas áreas da vida, influenciando seu desempenho no trabalho, seus relacionamentos interpessoais e sua saúde física. Ele também relata sintomas físicos, como tensão muscular, sudorese excessiva e palpitações cardíacas, que frequentemente ocorrem em situações estressantes ou mesmo durante atividades cotidianas.

A partir dos sintomas apresentados, com base na Terapia Cognitivo Comportamental (TCC), qual seria o tratamento mais adequado para esse homem?

Uma mulher de 28 anos que trabalha como editora em uma grande empresa é conhecida, desde criança, por sua extrema organização, sempre preocupada com os mínimos detalhes em seu trabalho e em sua vida pessoal. Ela passa horas fazendo listas, planejando cada atividade do dia e se esforçando para atingir altos padrões de excelência. Sua postura interfere em sua capacidade de relaxar e de desfrutar de momentos de lazer, e ela muitas vezes se sente sobrecarregada. Apesar de ser altamente dedicada ao trabalho, tem dificuldades em delegar tarefas e confiar nos outros para realizá-las conforme suas expectativas, pois se sente altamente virtuosa. Seu comportamento rígido e inflexível afeta seus relacionamentos interpessoais, levando-a a se isolar socialmente, afetando até mesmo o trabalho, no qual tem muita dificuldade com o novo. Ela também tem uma abordagem avarenta em relação ao dinheiro, economizando compulsivamente para o futuro, mesmo que isso signifique sacrificar experiências presentes.

Com base nos sintomas apresentados no relato acima, qual transtorno melhor descreve o comportamento dessa mulher?

Considere o seguinte estudo de caso sobre bioética na prática clínica:

Um paciente foi diagnosticado com uma condição médica que requer tratamento medicamentoso. Durante a consulta, ele expressou sua recusa em seguir o tratamento prescrito, alegando sua autonomia para decidir sobre sua própria saúde. O profissional de saúde, no entanto, reafirmou a importância do tratamento para a saúde do paciente e assumiu a responsabilidade de garantir o melhor cuidado possível.

Com base nos princípios bioéticos, deve ser a abordagem para o profissional de saúde lidar da melhor maneira com a recusa do paciente em seguir o tratamento prescrito?

Leia o texto a seguir:

Com base em estudos recentes sobre a relação entre os comportamentos dos pais e os problemas emocionais e de comportamento (PECs) em crianças, podemos observar uma interação complexa. Por um lado, comportamentos desafiadores das crianças podem provocar reações emocionais nos pais, levando a respostas punitivas. Por outro lado, a dificuldade dos pais em disciplinar os filhos e a exaustão resultante podem contribuir para o surgimento e a persistência dos PECs. Além disso, pesquisas indicam que as práticas educativas dos pais têm um papel significativo na manifestação dos problemas de externalização em crianças, independentemente do temperamento dos filhos. Esses achados destacam a importância da regulação emocional dos pais e de estratégias educativas assertivas na prevenção e no manejo dos PECs infantis.

A respeito de práticas parentais, assinale a alternativa correta.

Uma moradora de determinado bairro do município é cadastrada na Unidade de Saúde da Família (USF) local há cinco anos. Ela é acompanhada regularmente pela equipe de saúde, composta de médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e agentes comunitários de saúde. Durante esse período, foi diagnosticada com diabetes tipo 2 e hipertensão arterial, condições que exigem cuidados contínuos e monitoramento regular.

Ao longo dos anos, ela desenvolveu uma relação de confiança com sua equipe de saúde, sabendo que pode contar com o apoio e a orientação dos profissionais sempre que necessário. Além disso, a equipe da USF acompanha de perto sua saúde, realizando consultas periódicas, exames de rotina, monitoramento da pressão arterial e dos níveis de glicose no sangue e ajustando seu plano de cuidados conforme necessário.

Recentemente, ela começou a apresentar sintomas de depressão, relacionados às dificuldades financeiras e familiares que enfrenta. Ao perceberem as mudanças em seu comportamento, os profissionais de saúde da USF prontamente ofereceram suporte emocional, encaminharam-na para acompanhamento psicológico e ajustaram sua medicação segundo orientação do psiquiatra.

Conforme as Diretrizes da Atenção Primária de Saúde, os princípios descritos baseados no que foi exposto no texto são:

Um psicólogo escolar é designado para trabalhar em uma escola que enfrenta dificuldades na implementação do Projeto Político-Pedagógico (PPP), resultando em desafios no engajamento dos professores e na qualidade acadêmica dos alunos. Após uma análise inicial, o psicólogo percebe que a falta de coesão na equipe escolar e a ausência da participação da comunidade estão contribuindo para essas dificuldades.

Assinale a alternativa que apresenta a intervenção ideal do psicólogo nessa situação.

Considere o seguinte texto:

O Psicólogo Organizacional e do Trabalho (POT) analisa o comportamento humano nas relações de trabalho, buscando manter a boa saúde mental dos trabalhadores, fazendo uma mediação entre os interesses empresariais e a qualidade de vida da equipe. É importante salientar que o capital humano passa grande parte de seu tempo desenvolvendo atividades relacionadas aos objetivos empresariais. As organizações, além de desenvolverem a capacidade técnica dos trabalhadores, estão implementando discussões, atividades que aliem o desenvolvimento humano, a prevenção e promoção da saúde mental do trabalhador. Neste cenário, justifica-se que a preocupação com a saúde mental dos trabalhadores se torna um fator de prioridade para a área de recursos humanos e a gestão das organizações, sendo assim, visando ampliar os recursos emocionais e interpessoais.”

MACHADO, G. F. et. al. Atuação e desafios profissionais do psicólogo organizacional e do trabalho nas organizações. Anais do EVINCI-UniBrasil, v. 7, n.1, p. 491-491, 2021.

Conforme a Resolução n.º 23, de 13 de outubro de 2022, a Psicologia Organizacional e do Trabalho:

Sobre o Conselho Federal de Psicologia, é correto afirmar que ele foi:

Considere o seguinte caso hipotético:

Certo homem sempre foi conhecido por sua natureza tranquila e gentil, apesar de, quando criança, ter apresentado comportamentos hostis, tanto na escola como em casa. Aos 30 anos, ele enfrenta desafios que o levam a um estado de constante agitação. Residindo em uma pequena cidade do interior, é um trabalhador dedicado e um pai amoroso para seus dois filhos. No entanto, nos últimos meses, diariamente sua esposa tem notado uma mudança preocupante em seu comportamento. O homem passou a agredir a família verbalmente, sem motivo aparente ou de forma desproporcional à situação, proferindo insultos e ameaças. Em alguns momentos, essas explosões chegam a envolver violência física, resultando em danos a objetos ou até mesmo em confrontos com outras pessoas. Após esses episódios, ele se sente profundamente arrependido e confuso com seu próprio comportamento. Essas explosões têm causado um grande impacto em sua vida, prejudicando seus relacionamentos pessoais e profissionais e até mesmo resultando em consequências legais, já que responde a um processo por agressão em um bar. Apesar de nunca ter sido assim antes, ele não consegue entender o que está acontecendo consigo. Embora esteja perdido e desesperado para encontrar uma solução para seu comportamento, tem mantido uma rotina adequada de sono, alimentação e exercício físico.

Diante do exposto, é correto afirmar que esse homem apresenta sinais de:

Após presenciar um assalto violento em sua casa, um adolescente de 16 anos logo começou a apresentar sintomas significativos de estresse emocional. À época, ele relatou ter flashbacks frequentes do evento, sentindo-se como se estivesse revivendo a situação traumática e não mais pertencesse ao mundo real. Além disso, ele passou a ter dificuldade para dormir à noite, pois era assombrado por pesadelos relacionados ao assalto. Alguns dias depois, fez uma viagem para praia e então conseguiu retomar sua rotina. Agora, aos 18 anos, conta sua experiência para seus colegas.

Com base no que foi descrito, assinale o diagnóstico que melhor define esse caso.