Não existe vida no marketing de influência sem conteúdo, e não há como falar de um sem falar do outro. É pelo conteúdo de qualidade que tanto as marcas quanto os influenciadores conseguem se conectar com a audiência, passar a mensagem e criar o tão almejado engajamento, pois se trata do elemento fundamental que sustenta toda a estratégia de influência. Na verdade, trata-se do principal motor do envolvimento dos usuários com os perfis dos creators.

(Munis de Farias; Mariana; Regina de Souza, Silmara. O Guia de Marketing de Influência para Pequenos Negócios, 2024.)

Considerando as estratégias empregadas na busca de um maior relacionamento com o cliente instrucional, analise as afirmativas a seguir.

I. O marketing de conteúdo é uma maneira de conectar a marca, a instituição a empresa ao público, independentemente da natureza dessa audiência. Essa estratégia pode aumentar a visibilidade da instituição, criar ou melhorar o relacionamento, permitir que a organização atinja um público específico, aumentar o tráfego para o site de uma determinada empresa e por fim gerar um retorno sobre investimentos nesse tipo de comunicação.
II. A simples produção de conteúdo não gera engajamento. É preciso que o usuário enxergue qualidade no conteúdo, perceba valor no que é entregue pelo influenciador. O senso de utilidade é um indicativo importante para o consumidor. De alguma forma ele entende que esse conteúdo melhora sua vida diária, por isso ele pode salvar esse conteúdo para consultar depois. O conteúdo resolve algum problema em sua vida, ou no seu dia a dia; o conteúdo lhe possibilita uma economia de tempo/dinheiro e sua utilidade faz que ele queira compartilhar esse conteúdo com outras pessoas.
III. O conteúdo pessoal é uma estratégia importante no marketing de conteúdo; muitos seguidores se identificam com a pessoalidade dos conteúdos produzidos por determinados influencers. Histórias pessoais que tenham emoção apresentam o lado humanizado do influenciador e facilitam a conexão entre ele e o seguidor. Esse, por sua vez, cria uma relação de proximidade, passa a confiar no estilo de vida, recomendações, orientações do influenciador, e, de certa forma, consumir o que ele indica.
IV. Conteúdos criativos, originais e relevantes estabelecem conexão com o seguidor e criam um maior engajamento. A inserção da publicidade na produção dos influenciadores é também uma forma de conteúdo, que pode oferecer informação e entretenimento, mas que no final o seu objetivo é promover a venda do produto. Cerca de cinquenta e dois por cento dos internautas brasileiros seguem algum criador digital nas redes sociais. É com base no potencial desse mercado que as marcas passaram a buscar parceria com os criadores de conteúdos para divulgar, lançar novos produtos, ou simplesmente promover o nome da organização.

Está correto o que se afirma em

Influenciadores são indivíduos que influenciam outras pessoas. Todos já influenciaram e de alguma forma já foram influenciados por alguém. Algumas pessoas se destacam na internet devido ao conteúdo que produzem, aos vídeos que entregam, às opiniões que emitem e ao estilo de vida que compartilham. São os chamados de influenciadores digitais. Acompanhado de uma legião de seguidores, passou a chamar a atenção das empresas, pois esses influenciadores construíram em torno de si um público ao qual as marcas desejavam ter acesso. Desde então as marcas, as empresas e as instituições entenderam que poderiam falar com o seu público, aumentar o engajamento e as vendas por meios desses criadores de conteúdo; surge, então, o marketing de influência.

(Munis de Farias, Mariana; Regina de Souza, Silmara. O Guia de Marketing de Influência para Pequenos Negócios, 2024. Adaptado.)

Sobre o marketing de influência, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. “A popularidade é a peça-chave para determinar quem é um influenciador. Um artista com mais de dez milhões em suas plataformas possui um grande alcance, devido ao grande número de pessoas que o conhece e o segue. O prestígio é a imagem desse artista e o fator que permite às marcas se valerem da sua influência.”

PORQUE

II. “O influenciador é capaz de motivar comportamentos e atitudes devido à capacidade de estabelecer uma relação estreita com o seu público. Quando ele se torna uma autoridade no seu nicho de atuação, conquista a confiança do público e suas recomendações passam a ter mais valor para o seu público do que anúncios postados pelas marcas em mídias tradicionais.”

Assinale a alternativa correta. 

No contexto das mídias sociais, estabelecer relacionamento com o público é essencial; é uma forma eficiente de se promover a instituição e seus canais de informação, seja ela de âmbito público ou privado. No entanto, buscar uma aproximação e um maior relacionamento com um público demanda estratégias assertivas na divulgação de conteúdos dessas organizações. A respeito das estratégias para promoção do conteúdo institucional e o relacionamento com o público, analise as afirmativas a seguir.

I. Uma estratégia bastante utilizada é humanizar as instituições a partir das representações de seus funcionários. No bojo dessa estratégia, os colaboradores são peças-chave na apresentação de relatos e experiências de trabalho, assim como apresentações de fotos da equipe. Na medida em que o público percebe as pessoas que estão por trás dos serviços oferecidos pela instituição, entende a humanização do trabalho e tende a se engajar mais nas redes daquela instituição.
II. A produção de vídeos institucionais, em pílulas, de curta duração, que abordam a rotina e os bastidores da organização são uma estratégia importante. No entanto, há de salientar que é preciso cuidar da qualidade, dos objetivos e da linguagem dessa produção. Os vídeos produzidos para mídias específicas necessitam de uma linguagem própria, um roteiro e uma qualidade capaz de encantar e engajar os seguidores dessa mídia.
III. O conteúdo institucional é uma ótima oportunidade para a organização se apresentar para o seu público, seja ele cliente ou um simples usuário. É um espaço importante para a valorização dos serviços e trabalhos prestados, ou mesmo assumir possíveis falhas e suas correções, estabelecendo, assim, maior transparência e um melhor relacionamento, seja com o público interno ou externo.
IV. Em uma rede social indireta, a interação é facilitada devido ao grande poder de expansão, interação e divulgação. Nesse caso, uma importante estratégia é investir em um ambiente de atendimento em outros canais, além daqueles que são oficiais, criando, assim, uma maior proximidade e uma relação de confiança entre a instituição e o usuário/cliente.

Está correto o que se afirma apenas em

A gestão das mídias digitais demanda o constante monitoramento e a avaliação dos resultados das ações implementadas nas mídias sociais. A visualização de resultados se dá, principalmente, por meio de ferramentas específicas para isso. Essas ferramentas apresentam os dados de acesso, permanência no site, origem de tráfego, localização geográfica, entre outras características que auxiliam na captação de dados e compreensão de quem é o público dessas mídias.

(CÂMARA, Marco Túlio Penas. Gestão de conteúdo em mídias sociais 2024. Adaptado.)

Sobre o uso de ferramentas no processo de gestão e monitoramentos das mídias sociais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. “As ferramentas como o Google Analytics, Adora Analytics, Hotjar ou Open Web Analytics são muito importantes para o monitoramento das redes sociais, pois permitem o acompanhamento do usuário ao visitar o site de uma determinada empresa ou instituição. Elas permitem mensurar as ações de comunicação no ambiente digital, através de relatórios diários, semanais ou mensais, por meios de tabelas e gráficos. Porém, os dados qualitativos fornecidos por esses instrumentos não garantem a obtenção de resultados positivos nas mídias sociais.”

PORQUE

II. “O mais importante é o alinhamento entre os dados quantitativos e os objetivos do planejamento de comunicação. Mais do que avaliar a quantidade de interação e engajamento é preciso avaliar a qualidade dessa relação, avaliar os sentimentos do público em relação à marca, instituição, ou mesmo o órgão público. Uma opinião, um feedback negativo, pode impactar muito no relacionamento com outros usuários. A percepção dos sentimentos pode definir os rumos e as estratégias de comunicação com o público.”

Assinale a alternativa correta.

Em um projeto de editoração gráfica e diagramação, “um conceito relevante para os estudos de composição é a usabilidade da tipografia. Ela se refere à facilidade de uso, leitura e mensuração da eficiência de determinada família tipográfica. A usabilidade do Tipo é determinada por três critérios: legibilidade, leiturabilidade e pregnância”.

(Justo. SENAI-SP Editora. Edição do Kindle. Adaptado.)

Sobre a usabilidade em um projeto gráfico, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. “Legibilidade é a característica que permite que o Tipo seja identificável em relação aos demais caracteres. Diz-se legível o Tipo que possui formas que podem ser rapidamente distinguíveis, ou seja, as letras podem ser rapidamente reconhecidas. A legibilidade pode ser alterada em diagramações, cuja altura do texto é muito pequena. Fatores como a iluminação, a cor e até mesmo o contraste aplicado entre o Tipo e o fundo aplicado podem interferir. A legibilidade tem impacto direto na leituribilidade.”

PORQUE

II. “Alguns projetos gráficos demandam caracteres que são criados para serem vistos e não necessariamente para serem lidos e quanto mais ele é percebido, maior é sua pregnância. Um bloco de texto caixa alta indica que sua intenção principal é ser visto, percebido, logo, sua leituribilidade ficará comprometida, se comparado com o mesmo bloco de texto caixa baixa.”

Assinale a alternativa correta.

Os pixels e as combinações do RGB

    O pixel é a menor unidade de uma imagem digital. Aliás, esse termo vem da contração da expressão “picture element” que significa “elemento da imagem”, em inglês, ou seja, se visualizarmos uma imagem com alto índice de aproximação, é possível identificar pequenos quadrados coloridos nela, que, somados, formam o desenho completo. Em uma foto digital, por exemplo, verá que ela é formada por vários quadradinhos – os pixels.
    A cor de cada pixel é fruto da combinação das cores básicas: vermelha, verde e azul e cada uma dessas três cores possui 256 tonalidades, da mais clara à mais escura, que, combinadas, geram mais de 16 milhões de possibilidades de cores.
    Os pixels são agrupados em linhas e colunas para formar uma imagem. As cores vermelho (red), verde (green) e azul (blue), conhecidas como “cores primárias” (cor luz), combinam-se baseadas na reflexão e absorção de fótons (minúsculas partículas elementares contidas na luz) visto que o RGB depende da emissão de fótons de um componente excitado a um estado de energia mais elevado.
    O sistema RGB é usado em dispositivos com telas. As cores obtidas nesse sistema são representadas através de uma escala que vai de 0 a 255. Quando todas estão no valor máximo o resultado é a manifestação da cor branca. Assim ocorre no processo inverso, quando todos os valores estão no menor valor, o resultado é a cor preta.
(Disponível em: afixgraf.com.br O que significa RGB. Acesso em: janeiro de 2025.)

Sobre o RGB, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. “O RBG não deve ser utilizado para materiais impressos devido à grande variação de cor entre o que é percebido no monitor e o que é impresso. Dessa maneira, se o objetivo do seu trabalho será produzir uma peça física (como um folder, rótulo, placa de sinalização, painel etc.) qualquer que seja a superfície de impressão, é importante sempre manter o modo de seu documento como CMYK”

PORQUE

II. “Os sistemas de impressão, sejam eles analógicos ou digitais, imprimem a partir do processo conhecido como mistura ótica de CMYK, aplicadas em ângulos e lineaturas específicas, valendo-se das porcentagens de 0-100 das tintas das tintas primárias cyan, magenta e amarelo, sendo o preto utilizada para compor as sombras. Portanto, deve-se observar que em produtos digitais, as cores devem ser explicitadas em RGB e produtos impressos devem ser especificadas em CMYK.”

Assinale a alternativa correta.

Uma prefeitura solicitou ao departamento de comunicação o desenvolvimento de uma revista informativa de 96 páginas para apresentar os projetos desenvolvidos na área da saúde e educação. Sabe-se que essa revista será distribuída em eventos populares, escolas e centros de saúde, para a população geral da cidade, e encaminhada às autoridades municipais, estaduais e federais das referidas pastas. Com base nessa informação, o departamento desenvolveu uma revista lomba quadrada, 20 cm x 27 cm, com previsão de ser impressa em cores, capa produzida em couchê fosco, 210 g/m² e o miolo produzido em papel apergaminhado, off-set 115 g/m². No entanto, o departamento decidiu alterar a composição do miolo, na versão que a ser enviada às autoridades: ela deveria ter o miolo impresso em papel couchê fosco em 115g/m² , ambos utilizando a mesma capa. Com base nas definições do projeto da revista, analise as afirmativas a seguir.

I. O projeto da revista deverá prever diferença de altura da lombada, para as duas versões da revista. Ainda que o miolo seja impresso em papéis de mesma gramatura, os couchês são mais comprimidos no processo de fabricação, devido à calandra e tendem a possuir uma espessura menor. Caso essa situação não seja prevista, haverá consequências indesejáveis no processo de produção e na colagem da capa na revista.
II. A alteração dos tipos de papéis utilizados na produção do miolo da revista leva em consideração o aspecto econômico, representando uma economia de recursos para prefeitura. Considera-se o fato de que a versão a ser distribuída para a população em geral será uma quantidade maior que a versão enviada para as autoridades; o preço unitário do produto impresso em papel apergaminhado, por não ser tratar de papel não revestido, tende a ter um custo unitário menor para a prefeitura.
III. Tendo em vista que a gramatura é determinante para o corpo e a espessura do papel, o plano de se imprimir as duas versões em papéis de mesma gramatura indica que o projeto da revista considera a previsão de um mesmo valor de lombada para as duas versões, não sendo necessárias medidas adicionais.
IV. Considerando que em projetos dessa monta sempre se contrata e se exige da gráfica a uma prova de contrato com apresentação de um protótipo real, eventuais problemas no acabamento da revista, tais como cálculo diferenciados da espessura de lombada devem ser deixados para ser aferidos quando do recebimento da prova.

Considerando os aspectos de planejamento e produção e diagramação de um projeto editorial, está correto o que se afirma 

Avaliar os resultados do marketing de influência é uma ação vital na condução das estratégias de comunicação. O Retorno sobre os Investimentos (ROI) é uma métrica que quantifica o retorno financeiro gerado a partir de um investimento em ações que tem os influencers como parceiros em uma missão de conquistar usuários, adeptos, consumidores etc. A partir da avaliação do “retorno sobre investimentos”, é possível compreender se a campanha atingiu os objetivos pretendidos, sejam eles financeiros ou não, se os custos foram compensados ou não e realizar correções na rota traçada pela equipe de comunicação e marketing. Sobre ROI, aplicado ao marketing de influência, assinale a afirmativa correta.

Juliana é estagiária em uma agência de publicidade e recebeu uma solicitação de sua gestora para criar uma peça gráfica para uso em página da web. Considerando o contexto, no momento de fechar e salvar o arquivo, em qual formato ele deverá ser enviado para aprovação? 

Atualmente, com a rapidez e a velocidade impostas pela globalização, essa dinâmica de tempo e espaço tem sido aplicada modos de operação de trabalhos dentro da produção gráfica digital. João é o novo analista de comunicação visual da secretaria de determinado munícipio. Com a proximidade do final do ano e a mudança de gestão, ele recebeu a missão de desenvolver a nova identidade do órgão. Considerando o contexto, qual software digital é mais adequado para criar essa peça digital?

Maria, designer de determinado setor de comunicação pública,recebeu a seguinte demanda: “criar uma peça digital animada que precisa ser publicada nas redes sociais para maior engajamento do público”. Diante do exposto, qual formato digital Maria deverá utilizar para finalizar essa peça publicitária?

Sobre a área de trabalho na comunicação visual, a atividade de pensar e elaborar estratégias criativas tecnicamente ao produto publicitário, desenvolvendo a concepção de mockups para apresentar as ideias e simular aplicações em diferentes modelos é atribuída ao:

Sobre a produção textual publicitária, qual o tipo de texto publicitário criado de forma persuasiva e direta, a partir de melodias, ritmos e harmonias, ao usar do recurso da repetição, compõe a identidade de uma marca?

Um analista de comunicação visual do governo municipal recebeu o seguinte briefing: “realizar uma vinheta de abertura para o programa matinal de domingo sobre a zona rural da cidade”. Considerando a perspectiva de criar apelo emocional com o público, são elementos da percepção visual que não podem faltar na composição da peça gráfica:

O uso da vinheta surgiu na Idade Antiga e se perpetua na Idade Média como um complemento às iluminuras. Essa expressão gráfica do texto sagrado contribuiu na difusão das escrituras sagradas como traço entre os homens unidos pela mesma crença e separados pela distância, com o objetivo de chamar a atenção do leitor para o conteúdo sagrado.

(ABREU, Rogério. Design na TV: pensando vinheta. Salto: Editora Schoba, 2011. p. 23.)

Considerando as informações anteriores, pode-se definir a vinheta gráfica como:

Os grandes eventos esportivos como as Olímpiadas em Paris de 2024 sempre apresentam ao mundo várias inovações e tecnologias com o objetivo de aprimorar a experiência com o consumidor. Diante dessas circunstâncias, o design apresenta-se como um elo entre as mensagens e o receptor.

(Disponível em: https://forbes.com.br/forbes-tech/2024/07/5-tecnologias-que-vao-brilhar. Acesso em: dezembro de 2024.)

A partir das noções de planejamento gráfico e web, o profissional precisa ter os seguintes conhecimentos, EXCETO:

Com o nascimento das novas tecnologias no século XX, o uso da imagem se tornou mercadoria. A televisão ganhou força no espaço comunicacional e se uniu ao design ao criar aberturas para os programas e para as telenovelas nesse veículo de comunicação. Diante desse campo de composição imagética e recepção da mensagem, as vinhetas para televisão se constituem em:

Quando tratamos de peças gráficas para o audiovisual, a vinheta para programas é composta por cores, sons, tipografias e movimentos como instrumento de apelo emocional para uma mensagem de maneira rápida e com impacto. De acordo com os princípios da percepção visual apresentados na obra de Rudolf Arnheim, qual característica é essencial para termos clareza e eficiência em uma vinheta?

Hipoteticamente, o prefeito do município de Araraquara propõe projeto de lei junto à Câmara Municipal, que dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos. Considerando que o prefeito solicitou urgência na tramitação do Projeto de Lei e, ainda, não tendo havido deliberação no Plenário da Câmara Municipal sobre a sua propositura no prazo de trinta dias:

A equipe de tecnologia da informação da Câmara Municipal de Araraquara realizou uma semana de conscientização dos seus servidores sobre os riscos da utilização de recursos tecnológicos, em ambiente corporativo, sem a devida preocupação com rotinas de prevenção e segurança. Durante a realização de uma palestra técnica, foi apresentado aos servidores que o worm é um programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando cópias de si mesmo de computador para computador, sendo considerado o causador de diversos problemas como o consumo elevado de recursos que afetam diretamente o desempenho da rede e dos computadores. O processo de propagação e infecção dos worms ocorre através da identificação dos computadores-alvo, utilizando as seguintes técnicas, EXCETO: