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Q1198250
Relações Públicas História das Relações Públicas , Nascimento das Relações Públicas no Mundo ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora
Q1198250 Relações Públicas
A respeito de relações públicas, julgue o item abaixo: 
Com a publicação do seu livro, na década de 20 do século passado, Edward Bernays buscava mostrar a influência dos meios de comunicação na sociedade a partir da publicidade. 
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Q1198206
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Fluxos Comunicativos ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora
Q1198206 Relações Públicas
A respeito de relações públicas, julgue o item abaixo: 
O processo de comunicação em uma organização inclui as redes formais e as redes informais. As redes formais são constituídas pelas expressões oficiais e pelas manifestações regulamentadas pelo poder organizacional; e as redes informais, pelas manifestações originadas no âmbito dos públicos. 
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Q1181544
Comunicação Social Teorias da Comunicação , Principais Teorias e Autores ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: BR Distribuidora
Q1181544 Comunicação Social
Com relação aos fundamentos e teorias da comunicação, julgue o item abaixo: 
A teoria hipodérmica da comunicação utilizou métodos de experimentação e observação das ciências naturais e biológicas para compreender os efeitos dos meios de comunicação sobre uma sociedade em massa.

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Q432482
Relações Públicas Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Comunicação Digital , Gestão de Mídias Sociais ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432482 Relações Públicas
A Internet trouxe para o profissional de relações públicas uma infinidade de ferramentas que, em muitos aspectos, superaram a mídia tradicional. Em matéria de comunicação com o cliente, por exemplo, as novas opções de apoio on-line ao cliente proporcionam uma aproximação com os consumidores antes inimaginável. Para as Relações Públicas, uma das maiores vantagens dessa ferramenta de relacionamento com o público é, sem dúvida, o fato de
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Q432481
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Responsabilidade Corporativa , Marketing em Relações Públicas , Marketing Cultural nas Relações Públicas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432481 Relações Públicas
Desde a década de 80, a Petrobras tem incentivado a cultura brasileira, quer seja através de patrocínios, quer seja através da criação de projetos, como os Programas Petrobras Artes Visuais, Petrobras Cinema, Petrobras Artes Cênicas e Petrobras Música. O Programa Petrobras Cultural (PPC), que surgiu em 2003, é um bom exemplo de como a empresa aposta no Marketing Cultural. Nesse contexto, conclui-se que um programa como esse tem objetivo direto de
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Q432480
Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Comunicação Integrada nas Relações Públicas , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Público , Opinião Pública
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432480 Relações Públicas
Em 2005, a Petrobras recebeu o Prêmio ABRAREC: Estratégias Vencedoras de Relacionamento, por ter se destacado, com o projeto Canal Cliente, como uma das empresas que melhor se adapta às constantes transformações do mercado, antecipando-se às tendências e apresentando soluções que atendam às expectativas dos consumidores ou que as superem. Nesse contexto, conclui-se que o sucesso da excelência no relacionamento com os clientes deve-se principalmente
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Q432479
Relações Públicas Marketing em Relações Públicas , Marketing Cultural nas Relações Públicas ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432479 Relações Públicas
A Petrobrás é uma das empresas que mais investe em Marketing Cultural e Esportivo no Brasil. Desde 2009, a Petrobrás patrocina a GT3 Brasil, tornando-se a fornecedora exclusiva de gasolina da categoria. O principal objetivo da parceria entre a empresa e o automobilismo brasileiro é
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Q432478
Relações Públicas Legislação em Relações Públicas , Regulamentação da Profissão de RP ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432478 Relações Públicas
No tocante ao exercício da profissão, segundo a Lei nº 5.377, de 11 de dezembro de 1967, que disciplina a profissão de Relações Públicas e dá outras providências, afirma-se que
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Q432477
Relações Públicas Ética em Comunicação , Código de Ética de Relações Públicas ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432477 Relações Públicas
Está em discussão um decreto-lei a ser aprovado pelo governo e que, certamente, irá impactar positivamente os negócios da empresa na qual José trabalha. Ele, por decisão da alta administração, começa a divulgar informações importantes na mídia, que podem influenciar a opinião pública a favor da aprovação da nova lei. A prática é considerada
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Q432476
Relações Públicas Gestão em Relações Públicas , Gestão de Negócios , Planejamento Estratégico ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432476 Relações Públicas
Para ser eficaz, qualquer ação de relações públicas deve ser cuidadosamente planejada, obedecendo à política geral da empresa. Um plano integrado de relações públicas é avaliado positivamente pela alta administração quando
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Q432475
Relações Públicas Público , Comunicação Dirigida ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432475 Relações Públicas
Para o profissional de Relações Públicas, os acionistas constituem um público de grande relevância em um plano de comunicação dirigida e, por isso, qualquer ação para esse público deve ter subjacente a filosofia de que esse público
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Q432474
Relações Públicas Economia Aplicada às Relações Públicas , Pesquisa de Mercado , Público , Pesquisa de Opinião
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432474 Relações Públicas
A seleção de uma amostra para a realização de uma pesquisa por amostragem pode ser obtida através dos seguintes métodos: por amostragem randômica, por estratificação de área e por cotas. Na amostragem randômica, a população da pesquisa é selecionada mediante a(o)
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Q432473
Relações Públicas Público , Pesquisa de Opinião ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432473 Relações Públicas
Uma empresa pretende investir em projetos comunitários, com vistas a melhorar a sua imagem perante a sociedade brasileira e aproximar-se mais do público consumidor. Para tal, primeiramente, o departamento de relações públicas deverá realizar uma pesquisa de opinião e imagem, com o intuito de aferir o impacto das ações da empresa e fazer um levantamento das expectativas dos brasileiros em relação aos projetos comunitários . O primeiro passo, nesse caso, deve ser
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Q432472
Relações Públicas Público , Pesquisa de Opinião ,
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432472 Relações Públicas
Em uma pesquisa de opinião, a fase de coleta de dados pode ser determinante no resultado final e, por isso mesmo, o seu êxito requer que os entrevistadores observem alguns cuidados durante a aplicação dos questionários. Um dos cuidados que faz grande diferença na eficácia da pesquisa consiste em
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Q432471
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Gestão em Relações Públicas , Gestão de Projetos
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432471 Relações Públicas
Considerando-se o Plano de Relações Públicas como um guia no qual estão estruturados os diversos elementos que devem compor a estratégia de comunicação de uma organização, alguns aspectos, cruciais na sua elaboração, não podem deixar de constar em um plano de Relações Públicas voltado para a melhoria da imagem institucional. Entre esses aspectos, cita(m)-se
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Q432470
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432470 Relações Públicas
Uma empresa, pensando no reforço da relação com os seus colaboradores, pretende introduzir melhorias na comunicação interna. Porém, antes de colocar em prática qualquer ação, tendo em conta o investimento que a empresa deverá fazer, a administração solicitou uma avaliação da situação atual para que se possa aferir, posteriormente, os impactos dos esforços realizados. Nesse caso, compete ao profissional de Relações Públicas
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Q432469
Relações Públicas Gestão em Relações Públicas , Planejamento Estratégico , Público , Segmentação de Públicos
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432469 Relações Públicas
Como a empresa aparece hoje aos olhos dos públicos? Esta é uma das primeiras indagações que são feitas ao iniciar a elaboração de um Plano de Relações Públicas. A resposta a essa questão precede a definição dos objetivos e a formulação de estratégias de comunicação que sejam eficazes às necessidades da empresa. Uma vez respondida essa pergunta e definida a maneira como a empresa quer ser vista pelos stakeholders no futuro, o próximo passo deverá ser
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Q432468
Relações Públicas Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Interna nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais , Gestão de Crises
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432468 Relações Públicas
Suponha que um diretor do departamento de comunicação de uma empresa identificou uma série de dificuldades no relacionamento entre a empresa e seus colaboradores, nos diversos postos de venda espalhados por todo o país. Como se não bastasse a distância, o regionalismo e os aspectos culturais parecem ser fatores que comprometem a implementação das políticas de relações públicas traçadas pelo seu departamento. Nesse contexto, a primeira medida a ser tomada é
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Q432467
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Integrada na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Marketing de Relacionamento na Comunicação Social
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432467 Comunicação Social
O gerente de um posto de gasolina vem detectando alguma insatisfação dos seus clientes, nomeadamente quanto ao atendimento. Investindo, então, na melhoraria do relacionamento com o público, o gerente pretende realizar uma série de ações internas na empresa, para motivar os colaboradores. Ele espera que a implementação de uma boa estratégia de comunicação interna, aliada às táticas de marketing de relacionamento com o cliente, possa, a curto prazo, levar a empresa a
Alternativas
Q432466
Relações Públicas Ética em Comunicação , Missão Profissional do RP , Gestão em Relações Públicas , Conceito de sistema, organização e comunicação , Gestão de Negócios , Gestão de Projetos , Planejamento Estratégico , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Fluxos Comunicativos , Programa de Informação , Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas
Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Comunicação Social - Relações Públicas |
Q432466 Relações Públicas
Uma das etapas mais importantes na elaboração de um plano de relações públicas é o diagnóstico. É nessa etapa que se obtém uma radiografia do ambiente organizacional, nas suas perspectivas micro e macro, de modo a se ter uma visão mais ampla dos fatores que condicionam a comunicação da empresa. Em um estudo diagnóstico sobre a política de comunicação de uma empresa, recomenda- se uma análise PEST quando o objetivo for
Alternativas
Respostas
141: C
142: C
143: C
144: D
145: A
146: C
147: A
148: A
149: E
150: B
151: D
152: E
153: B
154: D
155: C
156: C
157: E
158: C
159: B
160: B
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