Questões de Concurso Comentadas para analista - tecnologia da informação

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Q310248
Governança de TI ITIL , Gerência de Serviços , ITIL v. 2 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310248 Governança de TI
A respeito do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens de 57 a 61, tendo por referência a ITIL v.2.

Usuários são contratantes dos serviços e responsáveis pelas definições de SLA junto ao provedor de serviços, enquanto clientes são as pessoas que usam os serviços contratados, sendo que, em alguns casos, as funções de usuários e clientes podem estar superpostas.

Alternativas
Q310247
Governança de TI ITIL , Gerência de Serviços , ITIL v. 2 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310247 Governança de TI
A respeito do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens de 57 a 61, tendo por referência a ITIL v.2.

Dada a limitação de custos determinada pelas situações de mercado e a possibilidade de pagamento do preço final pelos clientes, ao se definir acordos de nível de serviços, altera-se a relação entre custos e benefícios, uma vez que é importante estabelecer acordos razoáveis que atendam tanto as necessidades dos clientes e usuários quanto as da organização de TI.

Alternativas
Q310246
Governança de TI ITIL , Gerência de Serviços , ITIL v. 2 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310246 Governança de TI
A respeito do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens de 57 a 61, tendo por referência a ITIL v.2.

Uma vez que pode ser realizado de forma matricial e distribuído na organização hierárquica, o escritório de serviço (.service desk) é um processo que recebe os incidentes, tais como falhas ou outras violações de acordos de nível operacional. Seu objetivo é prover um ponto único de contato com os clientes, facilitar o restabelecimento dos serviços e reduzir a probabilidade de geração de impacto sobre os negócios e dentro de acordos de níveis de serviço e prioridades de negócios.

Alternativas
Q310245
Governança de TI ITIL , Gerência de Serviços , ITIL v. 2 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310245 Governança de TI
A respeito do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens de 57 a 61, tendo por referência a ITIL v.2.

Se não forem adequadamente controladas, as mudanças podem introduzir novos incidentes, que devem ser registrados nos bancos de dados de gerenciamento de configurações, para que seja possível identificar suas causas e tendências.

Alternativas
Q310244
Governança de TI ITIL , Gerência de Serviços , ITIL v. 2 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310244 Governança de TI
A respeito do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens de 57 a 61, tendo por referência a ITIL v.2.

Os SLO (service levei objectives) referem-se aos objetivos de processos e envolvem a avaliação do impacto das mudanças sobre a qualidade de serviço e sobre os SLA (service levei agreement), quando as mudanças são propostas e depois de implementadas.

Alternativas
Q310243
Gerência de Projetos Áreas de conhecimento , Gerenciamento dos riscos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310243 Gerência de Projetos
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.

O registro de riscos deve ser realizado em um nível de detalhe equivalente às classificações de prioridade e às respostas planejadas. A execução das respostas planejadas leva à solução dos riscos residuais (riscos de baixa prioridade), os quais não necessitam passar por monitoramento periódico nem ser incluídos em listas de observação.

Alternativas
Q310242
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos , PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310242 Gerência de Projetos
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.

Uma sessão de lições aprendidas busca identificar sucessos e fracassos do produto e incluir informações para melhorar seu desempenho futuro. As habilidades de gerenciamento geral relacionadas às comunicações incluem a arte de gerenciar os requisitos e garantir que as pessoas certas obtenham informações certas na hora certa, em conformidade com o plano de gerenciamento das contingências e incidentes.

Alternativas
Q310241
Gerência de Projetos Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310241 Gerência de Projetos
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.

o incorporar o custo de cada escolha, a probabilidade de cada cenário possível e as implicações de cada caminho lógico alternativo, os diagramas de árvore de decisão representam uma situação que está sendo considerada e as respectivas conseqüências de cada uma das escolhas disponíveis e cenários possíveis.

Alternativas
Q310240
Gerência de Projetos Áreas de conhecimento , Gerenciamento de escopo , Gerenciamento de custos , Gerenciamento de qualidade
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310240 Gerência de Projetos
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.

A linha de base de medição de desempenho normalmente integra os parâmetros de escopo, cronograma e custo de um projeto, mas pode também incluir parâmetros técnicos e de qualidade.

Alternativas
Q310239
Gerência de Projetos Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310239 Gerência de Projetos
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.

Para o controle de fatores que criam mudanças no projeto, é necessário realizar o processo de controle integrado de mudanças, o qual ocorre nas fases intermediárias e finais do projeto.

Alternativas
Q310238
Gerência de Projetos Áreas de conhecimento , Gerenciamento de escopo , Gerenciamento do tempo , Gerenciamento de custos , Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310238 Gerência de Projetos
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.

O gerenciamento de um projeto inclui a identificação de necessidades, o estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis, o balanceamento de demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo. A análise de requisitos de comunicação resulta na soma das necessidades de informação das partes interessadas no projeto.

Alternativas
Q310028
Raciocínio Lógico Raciocínio Matemático ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Programação Visual | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Comunicação Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Advocacia | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista Desenvolvimento de Sistemas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Logística | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Financeira | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Medicina do Trabalho | CESPE / CEBRASPE - 2010 - SERPRO - Analista - Redes | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Serviço Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q310028 Raciocínio Lógico
Imagem 002.jpg

A mediana amostrai de X é igual a 3.500.

Alternativas
Q306813
Raciocínio Lógico Diagramas de Venn (Conjuntos) ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Programação Visual | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista Desenvolvimento de Sistemas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação | CESPE / CEBRASPE - 2010 - SERPRO - Analista - Redes | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q306813 Raciocínio Lógico
Os diagramas lógicos, também denominados diagramas de Euler-
Venn, são utilizados como auxiliares na solução de problemas
envolvendo conjuntos. São três os diagramas básicos.

Imagem 005.jpg

Com base nessas informações, julgue os itens a seguir.
No Brasil, a relação entre eleitores, analfabetos e juizes pode ser representada pelo seguinte diagrama.

Imagem 007.jpg
Alternativas
Q306812
Raciocínio Lógico Diagramas de Venn (Conjuntos) ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Programação Visual | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista Desenvolvimento de Sistemas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação | CESPE / CEBRASPE - 2010 - SERPRO - Analista - Redes | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q306812 Raciocínio Lógico
Os diagramas lógicos, também denominados diagramas de Euler-
Venn, são utilizados como auxiliares na solução de problemas
envolvendo conjuntos. São três os diagramas básicos.

Imagem 005.jpg

Com base nessas informações, julgue os itens a seguir.
Considere os conjuntos dos políticos, dos advogados e dos católicos. Nesse caso, o diagrama seguinte pode ser usado para descrever a relação entre esses conjuntos.

Imagem 006.jpg
Alternativas
Q306809
Raciocínio Lógico Tautologia, Contradição e Contingência ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Programação Visual | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Comunicação Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Advocacia | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenho Instrucional | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista Desenvolvimento de Sistemas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Logística | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Financeira | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Medicina do Trabalho | CESPE / CEBRASPE - 2010 - SERPRO - Analista - Redes | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Serviço Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q306809 Raciocínio Lógico
Imagem 003.jpg

Tendo como referência as informações apresentadas, julgue os itens
seguintes.
Considere Imagem 004.jpg uma matriz em que x pode assumir qualquer valor real. Nesse caso, é correto afirmar que a proposição “Para algum número real x, a matriz M não será inversível” é uma proposição verdadeira.
Alternativas
Q306793
Redação Oficial Manual de Redação da Presidência da República , Aspectos gerais da Comunicação Oficial ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Programação Visual | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Comunicação Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Advocacia | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenho Instrucional | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista Desenvolvimento de Sistemas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Logística | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Financeira | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Medicina do Trabalho | CESPE / CEBRASPE - 2010 - SERPRO - Analista - Redes | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Serviço Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q306793 Redação Oficial
Julgue os itens seguintes, relativos à redação de correspondências
oficiais.
Um texto de redação oficial deve ser redigido com vistas a evitar a prolixidade.
Alternativas
Q306792
Redação Oficial Manual de Redação da Presidência da República , Princípios da Redação Oficial , Aspectos gerais da Comunicação Oficial ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Programação Visual | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Comunicação Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Advocacia | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenho Instrucional | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista Desenvolvimento de Sistemas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Logística | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Financeira | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Medicina do Trabalho | CESPE / CEBRASPE - 2010 - SERPRO - Analista - Redes | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Serviço Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q306792 Redação Oficial
Julgue os itens seguintes, relativos à redação de correspondências
oficiais.
O nível de linguagem utilizado em atos e expedientes oficiais encontra justificativa no seu caráter público e no fim a que eles se destinam, além da obrigatoriedade de que sejam inteligíveis para qualquer público.
Alternativas
Q306791
Redação Oficial Manual de Redação da Presidência da República , Princípios da Redação Oficial , Aspectos gerais da Comunicação Oficial ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Programação Visual | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Comunicação Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Advocacia | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenho Instrucional | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista Desenvolvimento de Sistemas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Logística | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Financeira | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Medicina do Trabalho | CESPE / CEBRASPE - 2010 - SERPRO - Analista - Redes | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Serviço Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q306791 Redação Oficial
Julgue os itens seguintes, relativos à redação de correspondências
oficiais.
Os princípios que regem a redação de correspondências oficiais favorecem a existência de uma única interpretação para o texto do expediente, assim como asseguram impessoalidade e uniformidade no trato dos assuntos concernentes aos órgãos governamentais.
Alternativas
Q74863
Sistemas de Informação Sistemas de Informação ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: METRÔ-SP Provas: FCC - 2010 - METRÔ-SP - Analista - Tecnologia da Informação | FCC - 2010 - TCE-SP - Agente da Fiscalização Financeira - Informática - Suporte de Web |
Q74863 Sistemas de Informação
Um sistema gestor de websites, portais e intranet, que integra ferramentas necessárias para criar, gerir (editar e inserir) conteúdos em tempo real, sem a necessidade de programação de código, cujo objetivo é estruturar e facilitar a criação, administração, publicação e disponibilidade da informação. Trata-se de um Sistema de Gestão de
Alternativas
Q74862
Redes de Computadores DNS (Domain Name System) ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: METRÔ-SP Prova: FCC - 2010 - METRÔ-SP - Analista - Tecnologia da Informação |
Q74862 Redes de Computadores
Responsável pela "tradução" do endereço IP do site pelo domínio (nome) do mesmo. O acrônimo DNS significa:
Alternativas
Respostas
2721: E
2722: C
2723: E
2724: C
2725: E
2726: E
2727: E
2728: C
2729: C
2730: E
2731: C
2732: E
2733: C
2734: E
2735: E
2736: C
2737: C
2738: C
2739: D
2740: B
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