Questões de Concurso
Comentadas para agente administrativo
Foram encontradas 28.125 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
TEXTO I
Lembro de todo mundo que conheci. Só não sei de onde. Nem faço ideia do nome. É grave. [...] Seria de pensar que me recordo de pessoas especiais. Não é uma memória seletiva. Esqueço velhos amigos do peito, amores ... e me lembro de alguém com quem falei uma ou duas vezes! Pior: chego a pensar que conheço pessoas totalmente estranhas. Já passei por cada situação!
— Oi, tudo bem?
O outro se espanta. Franze o cenho, acha que a gafe é dele.
— É... E Como vai?
— Vou indo... E você?
Acabamos nos despedindo como velhos amigos, sem a menor ideia de quem seja quem!
(CARRASCO, Walcyr. Ah, que memória! Veja SP, p. 218. In: Veja, São Paulo: Abril, ano 38, n.47, 23 nov. 2005. Fragmento.)
TEXTO I
Lembro de todo mundo que conheci. Só não sei de onde. Nem faço ideia do nome. É grave. [...] Seria de pensar que me recordo de pessoas especiais. Não é uma memória seletiva. Esqueço velhos amigos do peito, amores ... e me lembro de alguém com quem falei uma ou duas vezes! Pior: chego a pensar que conheço pessoas totalmente estranhas. Já passei por cada situação!
— Oi, tudo bem?
O outro se espanta. Franze o cenho, acha que a gafe é dele.
— É... E Como vai?
— Vou indo... E você?
Acabamos nos despedindo como velhos amigos, sem a menor ideia de quem seja quem!
(CARRASCO, Walcyr. Ah, que memória! Veja SP, p. 218. In: Veja, São Paulo: Abril, ano 38, n.47, 23 nov. 2005. Fragmento.)
TEXTO I
Lembro de todo mundo que conheci. Só não sei de onde. Nem faço ideia do nome. É grave. [...] Seria de pensar que me recordo de pessoas especiais. Não é uma memória seletiva. Esqueço velhos amigos do peito, amores ... e me lembro de alguém com quem falei uma ou duas vezes! Pior: chego a pensar que conheço pessoas totalmente estranhas. Já passei por cada situação!
— Oi, tudo bem?
O outro se espanta. Franze o cenho, acha que a gafe é dele.
— É... E Como vai?
— Vou indo... E você?
Acabamos nos despedindo como velhos amigos, sem a menor ideia de quem seja quem!
(CARRASCO, Walcyr. Ah, que memória! Veja SP, p. 218. In: Veja, São Paulo: Abril, ano 38, n.47, 23 nov. 2005. Fragmento.)
TEXTO I
Lembro de todo mundo que conheci. Só não sei de onde. Nem faço ideia do nome. É grave. [...] Seria de pensar que me recordo de pessoas especiais. Não é uma memória seletiva. Esqueço velhos amigos do peito, amores ... e me lembro de alguém com quem falei uma ou duas vezes! Pior: chego a pensar que conheço pessoas totalmente estranhas. Já passei por cada situação!
— Oi, tudo bem?
O outro se espanta. Franze o cenho, acha que a gafe é dele.
— É... E Como vai?
— Vou indo... E você?
Acabamos nos despedindo como velhos amigos, sem a menor ideia de quem seja quem!
(CARRASCO, Walcyr. Ah, que memória! Veja SP, p. 218. In: Veja, São Paulo: Abril, ano 38, n.47, 23 nov. 2005. Fragmento.)
Entre às margens do rio São Francisco
Um __________ se ergueu neste chão
Para __________ os seus filhos nativos
No __________ e na religião.
I. Em “(...) filmes para todos os tipos de público já se apropriaram das estruturas dos contos de fadas para construírem seus enredos (...)” pode ser reescrita sem prejuízo de correção gramatical por: filmes para todos os tipos de público já apropriaram-se das estruturas dos contos de fadas para construírem seus enredos.
II. Em “Os contos de fadas se enquadram na mesma ideia” ocorre um exemplo de ênclise obrigatória.
III. Estaria prejudica a correção gramatical do texto se a oração “João e Maria não são mais as crianças ingênuas que se deixavam iludir por uma casa feita de doces no meio da floresta” fosse reescrita da seguinte maneira: João e Maria não são mais as crianças ingênuas que deixavam-se iludir por uma casa feita de doces no meio da floresta.
Assinale:
I. Foi o cinema que decidiu cortar o "felizes para sempre" do roteiro mais popular dessas histórias e recontá-las sob perspectiva mais adulta (...)”.
II. “(...) Chapeuzinho Vermelho que estreou nos cinemas este mês, pelo menos mais outros seis filmes inspirados em contos de fadas, mas com uma abordagem bem diferente (...)”.
III. No século passado, eles foram bastante atenuados para se direcionarem às crianças, que passavam a ser vistas como seres frágeis e necessitados de proteção.
As formas verbais em destaque está, respectivamente, em:
I. Entende-se do texto que a partir dos anos 1980, a cinematografia iniciou o processo de apropriação das estruturas dos contos de fadas para a construção dos seus enredos.
II. Compreende-se do texto que as narrativas das histórias infantis proporcionam o crescimento de crianças de maneira frágil e necessitada de proteção.
III. A doutora em teoria da literatura, Patrícia Magero Pitta, pondera sobre a necessidade de adultizar as narrativas infantis, tendo em vista que as crianças também se apresentam/mostram de maneira adultizada.
IV. A autora do texto concorda que as origens das narrativas infantis não eram, de fato, para as crianças.
V. O cinema comercial aproveita das soluções de problemas propostos/realizados pelos contos de fadas.
Está correto o que se afirma em:
A ética tem como ponto de partida a variedade de morais no transcurso do tempo, com seus correspondentes princípios, normas e valores. Tendo em vista a ética profissional da Administração Pública, julgue as assertivas e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso:
( ) A inobservância de um princípio pressupõe ofensa não somente a mandamento obrigatório específico, mas também a todo o ordenamento jurídico enquanto sistema de comandos.
( ) Visando a disciplinar seus atos, a gestão pública não se sujeita ou estabelece limites quanto ao seu dever e poder, mas deve podar por conta própria excessos e procedimentos abusivos, ainda que oriundos de atos legais.
( ) Os princípios relativos à gestão pública já constavam nos textos constitucionais brasileiros antes mesmo do advento da Constituição Federal de 1988. Com a promulgação da Carta Magna atual, o que mudou foi que os princípios passaram a ser definidos e complementados por outros contidos em textos infraconstitucionais.
( ) Ainda que não existam garantias constitucionais para que os princípios administrativos de caráter ético-moral sejam respeitados nos atos da gestão pública, sua existência legal, mesmo que implicitamente, manifesta o patamar em que uma sociedade chegou, dentre seus avanços morais e sociais.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses:
Julgue as proposições e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso sobre eficácia no atendimento por telefone:
( ) Na hipótese de gravação da conversa, o registro deve ser utilizado apenas em favor do cliente, que poderá requisitar uma cópia da gravação quando entender necessário.
( ) No atendimento automático computadorizado, o usuário liga e vai sendo guiado para a solução do problema. Por vezes, o sistema destina-se apenas a rápidas consultas, sendo facultativa a opção para conversar com um atendente ou informar outro número no qual se possa falar.
( ) O telemarketing é um atendimento focado em informações contidas em um roteiro. Seus profissionais recebem treinamento para responder às questões com sentenças pré-elaboradas em situações já antecipadas.
( ) No telemarketing ativo, o profissional atende ao telefonema do cliente e, a partir dos dados fornecidos, passa a auxiliá-lo na resolução de suas questões. Já no telemarketing passivo, o profissional telefona para o cliente com o objetivo de transmitir uma informação, vender um serviço ou produto, checar a qualidade do atendimento ou outro ato que a organização julgar relevante.
Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses: