Questões de Concurso Comentadas para agente administrativo

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Q2561774 Gestão de Pessoas
Leia as características a seguir:

I- Na organização existe a autoridade dividida, que é relativa e baseada na especialização.
II- As comunicações entre os órgãos ou cargos na organização são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação. A organização busca a maior rapidez possível nas comunicações entre os diferentes níveis.
III- As decisões são delegadas aos órgãos ou cargos especializados que possuam conhecimento necessário para melhor implementá-las. Não é a hierarquia, mas a especialidade que promove as decisões.

Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Rio de Janeiro - Elsevier, 2003.


As características descritas correspondem à organização: 
Alternativas
Q2561773 Administração Geral
Analise as afirmativas a seguir sobre a Administração de Recursos Humanos (ARH):

I- A Administração de Recursos Humanos (ARH), também conhecida como Gestão de Pessoas, é uma área essencial nas organizações, responsável por gerenciar o capital monetário de uma empresa.
II- A Administração de Recursos Humanos abrange uma variedade de atividades e processos que visam atrair, desenvolver, motivar e reter os colaboradores, alinhando suas competências e habilidades aos objetivos organizacionais.
III- A Administração de Recursos Humanos desempenha um papel crucial no sucesso organizacional, pois uma equipe motivada, qualificada e alinhada aos objetivos da empresa contribui significativamente para a obtenção de resultados positivos.


É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q2561772 Atendimento ao Público
Analise as asserções a seguir: I- O comprometimento com o atendimento exemplar implica em estar atento às necessidades do cliente, antecipando-se a problemas potenciais e proporcionando soluções eficazes de maneira proativa.

DESSA FORMA,
II- A filosofia do bom atendimento não é apenas um pilar isolado, mas permeia todos os aspectos da empresa. Desde a contratação e treinamento de funcionários até a definição de políticas e processos internos, a prioridade é sempre o cliente.


A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Q2561771 Direito Administrativo
No ato administrativo, a conformidade com os elementos é crucial para garantir a legalidade e a legitimidade, assegurando que esteja alinhado com o interesse público. Assinale a alternativa que apresenta o elemento que é considerado um requisito essencial para a validade de um ato administrativo:
Alternativas
Q2561769 Direito Administrativo
A legislação que normatiza os contratos administrativos confere à Administração Pública diversas prerrogativas, direitos e responsabilidades em relação a tais contratos. Analise as alternativas a seguir e assinale a opção que viola essas prerrogativas: 
Alternativas
Q2561768 Direito Administrativo
Os poderes são fundamentais para o funcionamento eficiente e equilibrado do Estado, garantindo a governabilidade e a harmonia entre os diversos órgãos e entidades que compõem a administração pública. A partir disso, analise as alternativas a seguir e assinale a opção que trata corretamente sobre o Poder Legislativo:
Alternativas
Q2561767 Direito Administrativo
Os princípios da Administração Pública estão previstos na Constituição Federal Brasileira de 1988 e servem como base para a organização e a atuação do Estado. Um dos principais princípios da Administração Pública no contexto brasileiro apresenta o seguinte:

"Os atos administrativos podem favorecer ou prejudicar determinadas pessoas, desde que haja justificativa plausível e alinhada aos interesses da administração pública."

Assinale a alternativa que apresenta o princípio ao qual o excerto se refere:
Alternativas
Q2561766 Direito Administrativo
A Administração Pública se refere ao conjunto de órgãos, entidades e servidores que exercem as funções do Estado, atuando na implementação e na execução de políticas públicas. Ela desempenha um papel crucial na gestão dos interesses coletivos, na promoção do bem comum e na prestação de serviços essenciais à sociedade. Sobre isso, analise as afirmações a seguir:
I- Na administração pública direta, os órgãos estão subordinados diretamente aos poderes Executivo, Legislativo ou Judiciário, atuando de acordo com as competências e atribuições estabelecidas na Constituição e na legislação vigente. II- Na administração pública direta, os órgãos são isentos do princípio da legalidade, o que lhes confere autonomia para agir de acordo com suas próprias interpretações das Normas. III- Na administração pública indireta, as entidades possuem personalidade jurídica própria e autonomia administrativa, embora estejam vinculadas ao Estado, desempenhando funções específicas de forma descentralizada.


Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q2561765 Direito Administrativo
"Leilão é a modalidade de licitação para alienação de bens imóveis ou de bens móveis inservíveis ou legalmente apreendidos a quem oferecer ________."


Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:
Alternativas
Q2561764 Redação Oficial
Ao redigir uma correspondência oficial, é essencial observar algumas diretrizes fundamentais. O corpo do texto deve ser claro e direto, evitando linguagem coloquial. Utiliza-se uma linguagem formal, adotando-se o padrão culto da língua. Assinale a alternativa que segue as diretrizes fundamentais para redação de uma correspondência oficial:
Alternativas
Q2561433 Gestão de Pessoas
Avalie as seguintes afirmativas sobre atitudes no trabalho de atendimento ao cidadão e indique se são verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) Deve-se ignorar as preocupações dos cidadãos se o problema não estiver diretamente relacionado ao setor de atendimento.
( ) Empatia e cortesia são fundamentais durante o atendimento ao cidadão.
( ) Para economizar tempo durante o atendimento, pode-se interromper um cidadão enquanto ele está falando.
( ) A paciência é uma qualidade importante para lidar com cidadãos que estão frustrados ou irritados com a situação.
( ) A confidencialidade das informações pessoais dos cidadãos deve ser sempre respeitada durante o atendimento.

Marque a combinação correta. 
Alternativas
Q2561431 Gestão de Pessoas
Analise as opções abaixo sobre trabalho em grupo.

I. No trabalho em grupo é bom conhecer o regulamento da instituição e as funções desenvolvidas por algumas pessoas de seus trabalhos.
II. No trabalho em grupo não basta somente estar ciente da função de cada uma das pessoas da instituição, é indispensável conhecer o temperamento de cada um, principalmente de seu chefe.
III. Deve-se sempre saber quando falar e quando calar, pois, a linguagem é a arma mais poderosa e mais eficiente que o homem possui. A palavra pode agradar, ferir, convencer, estimular...

Marque a opção que apresenta as alternativas corretas:
Alternativas
Q2561429 Gestão de Pessoas
Quanto às relações interpessoais, é verdadeiro o que se afirma em:
Alternativas
Q2561428 História e Geografia de Estados e Municípios
Julgue as afirmativas referente ao município de Nina Rodrigues:

I. O município, de Nina Rodrigues teve seu território desmembrado unicamente do município de Chapadinha
II. Antes de ser elevada à categoria de cidade com a denominação de “Nina Rodrigues” a sede do município era Povoado Manga

É correto afirmar: 
Alternativas
Q2561427 Direito Administrativo
A Lei nº 8.666/93, sob a qual ainda estão submetidos diversos contratos da administração pública, é responsável por abordar as diretrizes para a realização de licitações e contratos, das quais dependem a prestação de serviços, realização de obras, aquisição de bens, locações, dentre outros. Dentre a suas seções a II decorre sobre as definições e no artigo 6º os fins desta lei, assinale a opção que considera o fim de Compra:
Alternativas
Q2561426 Arquivologia
Quanto à FUNÇÃO e a FINALIDADE do arquivo, podemos afirmar, respectivamente, que:
Alternativas
Q2561425 Administração Geral
A motivação do indivíduo pode ser estuda a partir de diversas abordagens e perspectivas, assim como pode ter diversos conceitos, mas todos apontando para o mesmo caminho. De forma ampla, podemos definir motivação como:
Alternativas
Q2561424 Gestão de Pessoas
As pessoas são elementos fundamentais para o desenvolvimento de qualquer instituição, é através do capital intelectual contratada que as empresas, públicas ou privadas, prestam seu serviço à sociedade. A esse capital estratégico, damos o nome de: 
Alternativas
Q2561423 Arquivologia
Uma das tarefas fundamentais do setor de Protocolo de um órgão é o registro de documentos, que consiste em: 
Alternativas
Q2561421 Redação Oficial
Na redação oficial a maneira pela qual a administração pública redige seus atos administrativos, comunicando-se sempre de maneira clara e objetiva. Além dos seguir os princípios básicos, também deve seguir os seguintes critérios de redação oficial:
Alternativas
Respostas
7361: D
7362: C
7363: D
7364: D
7365: A
7366: B
7367: C
7368: E
7369: A
7370: A
7371: C
7372: C
7373: B
7374: B
7375: B
7376: A
7377: D
7378: C
7379: B
7380: A