"Conta certa lenda, que estavam duas crianças patinando num lago congelado."
Quanto à separação de sílabas dos vocábulos do trecho, identifique a alternativa INCORRETA.

"− Não havia ninguém ao seu redor para lhe dizer que não seria capaz."
Os vocábulos a seguir também devem ser preenchidos com 'z', tal qual o vocábulo 'capaz', EXCETO:

 "É impossível que tenha conseguido quebrar o gelo, sendo tão pequeno e com mãos tão frágeis!"
As palavras que são acentuadas pela mesma regra de 'frágeis' são as identificadas na alternativa:

Os equipamentos elétricos presentes em todos os ambientes exigem atenção redobrada, uma vez que o uso inadequado ou a falta de manutenção pode provocar acidentes graves relacionados à energia elétrica, como choques, curtos-circuitos, incêndios ou falhas no funcionamento. Por isso, é essencial seguir as normas de segurança, realizar inspeções periódicas e garantir que apenas pessoas capacitadas operem ou façam reparos nesses equipamentos. Diante do exposto, uma pessoa que será responsável pela utilização de algum equipamento elétrico ou pela limpeza do mesmo, deverá ter alguns cuidados, conforme disposto abaixo, EXCETO:

 Observe as ações a seguir e identifique a que tipo de higiene cada uma delas está relacionada:
- Não jogar lixo no chão. - Evitar acúmulo de água parada para não atrair mosquitos. - Economizar papel, água e energia.
Assinale a alternativa CORRETA.

Uma pessoa designada no serviço público para oferecer suporte em atendimentos básicos, incluindo a organização de eventos internos, como sessões, reuniões e solenidades, deverá desempenhar determinadas atividades. Correlacione as colunas I (ações) e II (significados):
Coluna I 1.Amenizar. 2.Agilizar. 3.Informar.
Coluna II a.Esclarecer as dúvidas. b.Acalmar os ânimos e fazer esperar. c.Evitar perda de tempo.
Assinale a alternativa CORRETA.

Um princípio fundamental do comportamento organizacional é entender que o ambiente doméstico e o ambiente de trabalho são distintos, assim como as relações de amizade não devem se confundir com as profissionais. O local de trabalho exige seriedade, profissionalismo e comprometimento com as responsabilidades assumidas. No que se refere a esse assunto, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__)Não interferir na conversa alheia, se não tiver intimidade, relação com o assunto ou não tiver sido convidado.
(__)Nos ambientes de trabalho, deve-se falar alto, gesticular e dar gargalhadas incontidas.
(__)É admissível os atrasos, mesmo que sejam injustificáveis.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo.

Os produtos de limpeza contribuem para a higienização e desinfecção dos ambientes, promovendo também uma sensação de organização e bem-estar aos colaboradores no ambiente de trabalho. O armazenamento dos produtos de limpeza é parte essencial para a manutenção da eficiência e segurança desses produtos. Sobre esse assunto, julgue os itens a seguir:

I.Os produtos podem ser armazenados nos mesmos locais onde se armazenam alimentos.

II.Os produtos químicos devem ser retirados de suas embalagens originais e devem ser acondicionados em garrafas plásticas.

III.Os produtos e materiais de limpeza devem ser bem acondicionados a fim de que não se percam ou não vazem.

É CORRETO o que se afirma em

A correspondência compreende toda forma de comunicação escrita, em qualquer meio ou suporte, enviada ou recebida por pessoas físicas ou jurídicas. Inclui, também, as comunicações internas entre órgãos, entidades e servidores de uma instituição. Estão entre as ações de recebimento de correspondências, as seguintes ações, EXCETO:

Os equipamentos de limpeza oferecem a vantagem de tornar o processo mais rápido e eficiente, reduzindo significativamente o tempo dedicado a essas atividades, seu correto manuseio contribui para aumentar sua durabilidade. Acerca do manuseio adequado dos equipamentos de limpeza, assinale a alternativa CORRETA.

Produto que possui componentes formulados com a finalidade de remover sujidades de diferentes naturezas, atuando por meio de mecanismos como a redução da tensão superficial (umectação), a dispersão das partículas de sujeira, sua suspensão no meio líquido e a emulsificação de substâncias oleosas ou gordurosas. Esses processos permitem que a sujeira seja desagregada da superfície a ser limpa e removida de forma eficiente para garantir a higiene e a conservação de ambientes e materiais.
O texto acima refere-se à qual produto químico? Assinale a alternativa CORRETA.

O serviço de limpeza e desinfecção nos ambientes envolve um conjunto de ações sistemáticas que compreendem a higienização, desinfecção e conservação das superfícies fixas (como pisos, paredes, tetos, bancadas e mobiliários) e dos equipamentos permanentes presentes nas diferentes áreas. Para a manutenção das boas práticas nesse tipo de serviço, é necessário que se tenha o seguinte:

O (X) é um elemento essencial no planejamento estratégico de qualquer ambiente de trabalho. Se em excesso, pode resultar na imobilização de recursos financeiros que poderiam ser direcionados a outras áreas prioritárias. Por outro lado, se insuficiente pode comprometer o andamento das atividades, devido à falta de materiais necessários para a continuidade dos processos.
Assinale a alternativa que apresenta o termo adequado para substituir corretamente o (X) no texto acima.

A categorização dos resíduos leva em conta tanto os perigos que podem representar ao meio ambiente e à saúde das pessoas, quanto os aspectos relacionados à sua constituição e ao local ou processo de onde se originam. Sendo assim, podem ser caracterizados como resíduos comuns, aqueles que:

Com o crescimento urbano e o aumento populacional, a geração de resíduos sólidos tornou-se significativamente maior. Diariamente, em residências, ambientes de trabalho, empresas e indústrias, são consumidas grandes quantidades de alimentos e produtos que resultam em lixo, o qual necessita de destinação ou descarte adequados. A reciclagem, por sua vez, é o processo que transforma resíduos descartados em materiais semelhantes aos originais ou em novos produtos reutilizáveis. Essa prática tem ganhado relevância e vem sendo amplamente adotada por aqueles comprometidos com a preservação ambiental.
Fonte: Confederação Nacional do Transporte - CNT. Despoluir Programa Ambiental do Transporte. Lixo faça sua parte. SEST/SENAT. 2007.
Dentre os resíduos listados abaixo, assinale a alternativa que contenha todos os itens recicláveis.

O Serviço de Limpeza e Desinfecção de Superfícies envolve a remoção de sujidades, a eliminação de microrganismos e a conservação de superfícies fixas e equipamentos permanentes em diferentes ambientes. Seu principal objetivo é garantir que os espaços estejam organizados, higienizados e adequados para o uso, contribuindo para a preservação das estruturas e a segurança das atividades realizadas.
Fonte: ANVISA (2010).
Nesse tipo de serviços são executadas técnicas para as diferentes atividades, no caso de varredura úmida, identifique a alternativa que descreve corretamente esse serviço.

A limpeza e a conservação dos ambientes, móveis e equipamentos visam retirar as sujidades, redução da carga microbiana e prevenção da proliferação de agentes patogênicos, contribuindo para a segurança e o bem-estar de todos os usuários do espaço. Diante disso, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__)Execução periódica da limpeza e/ou desinfecção das superfícies dos pontos de higiene, acompanhada do reabastecimento adequado dos dispensadores de sabonete líquido, papel toalha, papel higiênico e álcool em gel 70%.
(__)Realização frequente de limpeza e/ou desinfecção das superfícies mais tocadas, como corrimãos, telefones, bancadas, mesas, entre outros.
(__)Limpeza e desinfecção das superfícies horizontais, de mobiliários e equipamentos, exceto portas e maçanetas, e peitoril de janelas.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo.

Os primeiros socorros consistem nas ações iniciais tomadas diante de um acidente. Dentre essas ações, há uma especialmente importante, em que a pessoa assume a responsabilidade de evitar que ela mesma e/ou outras pessoas também se tornem vítimas. Que atitude é essa? Assinale a alternativa CORRETA.

Micheli é Auxiliar de Serviços Gerais e, em seu expediente de trabalho, ela sempre está disposta a manter a organização dos materiais e produtos utilizados por ela. Abaixo está um dos exemplos do seu trabalho. Assinale a alternativa CORRETA.

O profissional que atua ou pretende atuar em ambientes públicos, como os legislativos municipais, deve conhecer os termos mais utilizados nesse contexto, pois esse domínio é essencial para uma comunicação eficiente e adequada às práticas institucionais. Diante disso, correlacione as colunas I e II:

Coluna I (Tipo de Sessão)

1.Sessão solene.

2.Sessão ordinária.

3.Sessão extraordinária.

Coluna II (Descrição da Sessão)

a.As sessões podem acontecer em todos os dias úteis da semana.

b.Embora não ocorram com frequência, devem ser convocadas sempre que necessário, com a finalidade de avaliar pautas relacionadas a projetos específicos.

c.Não servem para debater ou votar projetos, mas sim para realizar homenagens e celebrações especiais.

Correlacione as colunas I e II, e assinale a alternativa CORRETA.