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Q1233761
Segurança e Transporte
Sobre a função do Inspetor de Vigilância, marque o INCORRETO:
Q1233321
Legislação Federal
Considere os itens da questão a seguir e assinale a alternativa correta, considerando o seguinte enunciado:
I -Segundo o Art. 89 da Resolução 456 da ANEEL, na hipótese de atraso no pagamento da fatura, sem prejuízo de outros procedimentos previstos na legislação aplicável, será cobrada multa limitada ao percentual máximo de 2 % (dois por cento) sobre o valor total da fatura em atraso, cuja cobrança não poderá incidir sobre o valor da multa eventualmente apresentada na fatura anterior.
II - O Art. 90 da Resolução 456 da ANEEL afirma que a concessionária poderá suspender o fornecimento, de imediato, quando verificar a ocorrência de certas situações, entre elas podemos citar: ligação clandestina ou religação à revelia.
III - O Art. 91 da Resolução 456 da ANEEL afirma que a concessionária poderá suspender o fornecimento, após prévia comunicação formal ao consumidor, em certas situações, entre elas podemos citar: atraso no pagamento da fatura relativa à prestação do serviço público de energia elétrica.
Está(ão) correto(s) apenas o(s) item(s):
I -Segundo o Art. 89 da Resolução 456 da ANEEL, na hipótese de atraso no pagamento da fatura, sem prejuízo de outros procedimentos previstos na legislação aplicável, será cobrada multa limitada ao percentual máximo de 2 % (dois por cento) sobre o valor total da fatura em atraso, cuja cobrança não poderá incidir sobre o valor da multa eventualmente apresentada na fatura anterior.
II - O Art. 90 da Resolução 456 da ANEEL afirma que a concessionária poderá suspender o fornecimento, de imediato, quando verificar a ocorrência de certas situações, entre elas podemos citar: ligação clandestina ou religação à revelia.
III - O Art. 91 da Resolução 456 da ANEEL afirma que a concessionária poderá suspender o fornecimento, após prévia comunicação formal ao consumidor, em certas situações, entre elas podemos citar: atraso no pagamento da fatura relativa à prestação do serviço público de energia elétrica.
Está(ão) correto(s) apenas o(s) item(s):
Q1228964
Conhecimentos de Serviços Gerais
Medidas de segurança são táticas eficientes usadas em ações preventivas ou repressivas. Sobre as medidas básicas que podem ser aplicadas, marque a 2ª coluna de acordo com a 1ª:
1. Estáticas.
2. Dinâmicas.
( ) É a ação do próprio vigilante e seus superiores, ou seja, todos aqueles envolvidos no sistema de segurança da empresa.
( ) São aquelas medidas de natureza física permanente.
( ) São lagos ou montanhas que delimitam uma área, separando uma propriedade da outra.
( ) São eventuais ou esporádicas como sistema de iluminação, alarme e comunicação.
A sequência está correta em:
1. Estáticas.
2. Dinâmicas.
( ) É a ação do próprio vigilante e seus superiores, ou seja, todos aqueles envolvidos no sistema de segurança da empresa.
( ) São aquelas medidas de natureza física permanente.
( ) São lagos ou montanhas que delimitam uma área, separando uma propriedade da outra.
( ) São eventuais ou esporádicas como sistema de iluminação, alarme e comunicação.
A sequência está correta em:
Q1226945
Atendimento ao Público
Saber ouvir é a habilidade mais importante para se obter uma comunicação eficaz. Sobre as regras básicas para ouvir bem numa comunicação telefônica, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
( ) É necessário ouvir com interesse e atenção, para entender a mensagem e evitar que a outra pessoa precise repetir.
( ) Sempre interromper o cliente. Afinal, é possível ouvir, falando ao mesmo tempo.
( ) Evitar discutir verbalmente, adotando uma postura amigável, sem confronto, mesmo que o cliente seja inconveniente.
A sequência está correta em:
( ) É necessário ouvir com interesse e atenção, para entender a mensagem e evitar que a outra pessoa precise repetir.
( ) Sempre interromper o cliente. Afinal, é possível ouvir, falando ao mesmo tempo.
( ) Evitar discutir verbalmente, adotando uma postura amigável, sem confronto, mesmo que o cliente seja inconveniente.
A sequência está correta em:
Q1220139
Eletricidade
Quando um trabalhador de energia elétrica faz um trabalho dentro de uma subestação, alguns procedimentos devem ser tomados. Qual afirmativa abaixo está ERRADA?
Q1211197
Segurança e Transporte
Identificação é o ato de identificar pessoas ou coisas através de documentos, roupas, crachás e capacete para reconhecimento, suspeita ou infrações cometidas. Sobre os tipos de identificação, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
( ) A identificação simples é o ato de solicitar ou avisar simplesmente a documentação necessária.
( ) A identificação por intercâmbio é a combinação dos documentos pessoais solicitados em confrontação com informações de outros órgãos.
( ) A identificação múltipla poderá ser feita através da carteira de identidade ou qualquer outro documento identificador.
A sequência está correta em:
( ) A identificação simples é o ato de solicitar ou avisar simplesmente a documentação necessária.
( ) A identificação por intercâmbio é a combinação dos documentos pessoais solicitados em confrontação com informações de outros órgãos.
( ) A identificação múltipla poderá ser feita através da carteira de identidade ou qualquer outro documento identificador.
A sequência está correta em:
Q1196975
Eletricidade
A voltagem é distribuída em 110, 127 ou 220 Volts, conforme a região. Acerca desse assunto, assinale a opção INCORRETA.
Q1238983
Mecânica
Assinale a alternativa correta.
Qual dos tipos de lubrificação abaixo não é usado nos motores de combustão interna.
Qual dos tipos de lubrificação abaixo não é usado nos motores de combustão interna.
Q1238953
Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a alternativa correta.
Para a lubrificação eficiente dos mancais e das árvores de manivelas, são necessárias:
Para a lubrificação eficiente dos mancais e das árvores de manivelas, são necessárias:
Q1238908
Mecânica de Autos
Assinale a alternativa correta.
A cabeça do êmbolo é a parte superior que recebe o empuxo dos gases da combustão e não pode ser:
A cabeça do êmbolo é a parte superior que recebe o empuxo dos gases da combustão e não pode ser:
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