Questões de Concurso Comentadas para Administrador

Q1087543

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087543 Administração Geral

Quais são as perspectivas da ferramenta de gerenciamento do desempenho organizacional denominada balanced score card?

A

Perspectiva da contabilidade, perspectiva econômica, perspectiva da responsabilidade social e perspectiva financeira.

B

Perspectiva do consumidor, perspectiva interna, perspectiva de inovação e de aprendizado e perspectiva financeira.

C

Perspectiva dos agentes, perspectiva dos acionistas, perspectiva dos colaboradores e perspectiva das partes interessadas.

D

Perspectiva das estratégias, perspectiva dos processos, perspectiva das capacidades e perspectiva da satisfação e da contribuição dos stakeholders.

E

Perspectiva política, perspectiva ambiental, perspectiva social, perspectiva econômicofinanceira, perspectiva histórica e perspectiva futurística.

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Q1087542

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087542 Administração Geral

Uma empresa precisa ter uma estratégia a fim de criar

A

um produto de múltipla funcionalidade.

B

uma gestão economicamente eficiente.

C

uma vantagem competitiva sustentável.

D

uma estrutura organizacional flexível.

E

um desempenho altamente rentável.

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Q1087541

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087541 Administração Geral

No planejamento e gestão estratégicos, as empresas podem equacionar o problema da responsabilidade social a partir de quatro estratégias de receptividade social. Qual é a estratégia na qual a empresa aceita a responsabilidade por um problema e faz tudo aquilo que a sociedade espera para solucioná-lo?

A

Estratégia reativa.

B

Estratégia proativa.

C

Estratégia defensiva.

D

Estratégia discricionária.

E

Estratégia de acomodação.

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Q1087540

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087540 Administração Pública

Considerando as três etapas essenciais para a definição dos resultados na administração pública voltada para resultados, assinale a alternativa que apresenta uma das questões das estratégias que analisa a lógica da intervenção do serviço público.

A

Qual é meu valor agregado?

B

O que fazer e para quem?

C

Como fazer o que ninguém mais pode fazer?

D

Quais são as melhores maneiras de executá-las?

E

Quem pode fazer melhor do que ninguém

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Q1087539

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087539 Administração Pública

A administração para resultados na gestão pública acontece quando há o comprometimento em gerenciar por resultados, considerando

A

recursos ou inputs e partes envolvidas ou stakeholders.

B

recursos ou resources e eficiência ou efficiency.

C

serviços oferecidos ou outputs e impactos ou outcomes.

D

recursos financeiros ou financial resources e agente público ou public official.

E

efetividade ou effectiveness e produtividade dos recursos ou productivity of resources.

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Q1087538

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087538 Administração Geral

Em uma das dimensões definidas para a Reforma Gerencial da administração pública brasileira, decidiu-se adotar uma estratégia gerencial desenvolvida no setor privado, mas muito adequada para o setor público, desde que devidamente adaptada como estratégia gerencial básica do governo. Qual é essa estratégia?

A

Administração por objetivos.

B

Gestão pela qualidade total.

C

Administração participativa.

D

Gestão baseada em resultados.

E

Administração sistêmica.

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Q1087537

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087537 Administração Pública

Dentre as orientações da literatura sobre a administração pública gerencial, qual é a orientação que apresenta a incidência de critérios relacionados ao tipo de controle de resultados com identificação média alta entre administração pública e privada?

A

Econômica.

B

Mercadológica.

C

Política.

D

Social.

E

Técnica.

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Q1087536

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de Juiz de Fora - MG Prova: AOCP - 2016 - Prefeitura de Juiz de Fora - MG - Administrador |

Q1087536 Administração Geral

O planejamento estratégico governamental é fundamentado em dois enfoques relacionados à gestão pública. Quais são esses dois enfoques?

A

Análise ambiental e definição estratégica democrática.

B

Estado neutro e reforma gerencial do estado brasileiro.

C

Estado patrimonialista e autoritário e estado neoliberal.

D

Análise de políticas e planejamento estratégico situacional.

E

Estado herdado e estado necessário.

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Q1014691

Ano: 2016 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |

Q1014691 Legislação dos Municípios do Estado de Goiás

Segundo o Decreto n. 5.450/2005, em seu Art. 8º, à autoridade competente, de acordo com as atribuições previstas no regimento ou estatuto do órgão ou da entidade, cabe:

A

decidir o provedor do sistema.

B

determinar a abertura do processo licitatório.

C

desvalidar o resultado da licitação.

D

comprovar o objeto da licitação, quando houver recurso.

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Q1014687

Ano: 2016 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |

Q1014687 Administração Geral

Uma característica que diferencia um novo negócio, caracterizando-o como empreendedor, é:

A

a inovação do produto ou o serviço oferecido.

B

o grau de investimento da empresa.

C

a quantidade de funcionários.

D

o segmento de mercado escolhido.

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Q1014686

Ano: 2016 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |

Q1014686 Atendimento ao Público

Entre as ferramentas promocionais disponíveis ao gestor de marketing, para que haja comunicação adequada com o consumidor, existe aquela que é voltada para o desenvolvimento e a aceleração das vendas, utilizando incentivos de curto prazo que as estimule. Essa ferramenta é conhecida como:

A

boca a boca.

B

venda direta.

C

relações públicas.

D

promoção de vendas.

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Q1014685

Ano: 2016 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |

Q1014685 Atendimento ao Público

Quando o gerente de marketing, visando a melhor gestão e oferta de seu produto, foca sua análise nas características adicionais que oferecem benefícios ao consumidor, ele está tratando do produto

A

esperado.

B

ampliado.

C

potencial.

D

básico.

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Q1014684

Ano: 2016 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |

Q1014684 Administração Pública

No vocabulário de gestão por processos, a definição “corresponde a uma unidade lógica de trabalho executada dentro de um processo” refere-se:

A

ao escopo do processo.

B

ao dado.

C

à atividade.

D

à regra de negócio.

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Q1014683

Ano: 2016 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |

Q1014683 Administração Geral

É uma característica da gestão de processos:

A

a cadeia de comando com a presença de forte supervisão de níveis hierárquicos superpostos.

B

a alocação de pessoas em times de processos envolvendo diferentes perfis e habilidades.

C

a avaliação de desempenho centrada no desempenho funcional do indivíduo.

D

a autonomia operacional com tarefas executadas sob rígida supervisão hierárquica.

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Q1014682

Ano: 2016 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |

Q1014682 Administração de Recursos Materiais

Na administração de materiais de uma organização, segundo Martins e Alt (2006), quando acontece a “combinação de cinco elementos principais: espaço físico, recursos de informática, equipamento de carga e descarga, pessoas e procedimentos normalizados” está ocorrendo

A

a armazenagem de suprimentos.

B

a transformação de suprimentos.

C

o abastecimento de suprimentos.

D

o recebimento de suprimentos.

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Q1014681

Ano: 2016 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |

Q1014681 Administração de Recursos Materiais

A atividade que corresponde ao gerenciamento da cadeia de suprimentos de uma organização no nível estratégico da organização é:

A

planejamento do transporte dos suprimentos entre as instalações.

B

planejamento da produção, demanda e desenvolvimento da cadeia de suprimento.

C

análises e decisões sobre a cadeia de suprimento.

D

gerenciamento do sistema de transporte.

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Q1014680

Ano: 2016 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |

Q1014680 Gestão de Pessoas

Um dos instrumentos utilizados para seleção de candidatos é a entrevista de painel. Esse formato corresponde

A

à modalidade na qual o candidato é entrevistado simultaneamente por vários membros da organização.

B

ao conjunto de entrevistas conduzidas, sequencialmente, por diferentes entrevistadores.

C

ao formato em que o candidato é entrevistado individualmente por um entrevistador.

D

à entrevista na qual o candidato é observado em um ambiente informal, sem perceber que é avaliado.

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Q1014679

Ano: 2016 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |

Q1014679 Gestão de Pessoas

Dentro do processo de administração de recursos humanos, na fase de manutenção da força de trabalho, ocorre a prática de:

A

treinamento e desenvolvimento.

B

compensação e benefícios.

C

avaliação de desempenho.

D

recrutamento e seleção.

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Q1014677

Ano: 2016 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |

Q1014677 Administração Geral

Conforme Sobral e Peci (2013), a área, na organização, que tem “a dupla responsabilidade de captar os recursos necessários às atividades da empresa e alocá-los de forma a alcançar os objetivos organizacionais” é a denominada:

A

financeira.

B

marketing.

C

produção.

D

contabilidade.

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Q1014676

Ano: 2016 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2016 - Prefeitura de Caldas Novas - GO - Administrador |

Q1014676 Administração Geral

Ao praticar o benchmarking o administrador está:

A

proporcionando aos colaboradores a sensação de que seu trabalho possui impacto e significado para a organização.

B

reestruturando os processos empresariais para elevar parâmetros como desempenho, qualidade, atendimento e rapidez.

C

medindo a quantidade de funcionários que optam pela demissão voluntária da organização.

D

identificando processos ou práticas excelentes em outras organizações.

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