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Q979714
Administração Geral
Os indicadores de produtividade, desde que estabelecidos de maneira adequada, permitem aos gestores
entenderem os esforços e os investimentos que estão sendo realizados em direção aos objetivos
anteriormente propostos pelos planos estratégicos, táticos e operacionais da organização
Quando um gestor está considerando a necessidade de aplicação da administração de processos na sua organização, deve lembrar-se da conceituação de importantes técnicas administrativas que ainda têm apresentado elevado apelo nos estudos organizacionais.
Dentre as técnicas administrativas, as práticas de “Kaizen” sugerem
Quando um gestor está considerando a necessidade de aplicação da administração de processos na sua organização, deve lembrar-se da conceituação de importantes técnicas administrativas que ainda têm apresentado elevado apelo nos estudos organizacionais.
Dentre as técnicas administrativas, as práticas de “Kaizen” sugerem
Q979713
Administração Geral
A metáfora das organizações como cérebros, de acordo com Morgan (2011), apresenta a noção das
organizações vistas como um sistema holográfico. Um disco holográfico integra todas as informações
necessárias, existentes em cada uma das partes do disco, à produção de uma imagem completa. Esse
processo é semelhante ao funcionamento do cérebro, pois as capacidades requeridas no todo estão
embutidas nas partes. No âmbito organizacional, permite ao sistema aprender e se auto-organizar, bem
como manter um sistema completo de funcionamento, mesmo quando partes específicas funcionem
mal ou sejam removidas.
No que se refere aos princípios do planejamento holográfico, associe as colunas.
(I) Redundância de funções. (II) Variedade de requisito. (III) Especificação crítica mínima. (IV) Aprender a aprender.
( ) Propõe que os gestores adotem o papel de facilitar ou orquestrar, criando condições favoráveis que permitam a um sistema encontrar a sua própria forma. ( ) É uma forma de se construir o todo em cada parte, possibilitando a sua condutividade, bem como a sua especialização e a sua generalização. ( ) Deve ser desenvolvido como um quarto elemento do planejamento holográfico, para que o sistema tenha capacidade de aprender com a rotina e com novas funções inseridas às partes. ( ) Pode promover orientações práticas para o planejamento das relações parte-todo, mostrando exatamente quanto do todo precisa estar presente em determinada parte.
A sequência CORRETA é:
No que se refere aos princípios do planejamento holográfico, associe as colunas.
(I) Redundância de funções. (II) Variedade de requisito. (III) Especificação crítica mínima. (IV) Aprender a aprender.
( ) Propõe que os gestores adotem o papel de facilitar ou orquestrar, criando condições favoráveis que permitam a um sistema encontrar a sua própria forma. ( ) É uma forma de se construir o todo em cada parte, possibilitando a sua condutividade, bem como a sua especialização e a sua generalização. ( ) Deve ser desenvolvido como um quarto elemento do planejamento holográfico, para que o sistema tenha capacidade de aprender com a rotina e com novas funções inseridas às partes. ( ) Pode promover orientações práticas para o planejamento das relações parte-todo, mostrando exatamente quanto do todo precisa estar presente em determinada parte.
A sequência CORRETA é:
Q979712
Administração Geral
A importância da definição adequada dos objetivos estratégicos pode contribuir para o esclarecimento
do principal bem ou serviço que a instituição proporciona diretamente a seus usuários.
Considere o seguinte enunciado:
“Produzir, aplicar, preservar e difundir ideias e conhecimentos, pesquisar, propor soluções e abrir caminhos para a sociedade, atuando como um centro dinâmico de progresso e desenvolvimento regional, nacional e internacional, comprometido com a formação de alta qualificação de cidadãos éticos, socialmente responsáveis e com visão a frente do seu tempo”. MATIAS-PEREIRA, J. Manual de gestão pública contemporânea. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2012. p. 158 .
O trecho acima representa um exemplo de:
Considere o seguinte enunciado:
“Produzir, aplicar, preservar e difundir ideias e conhecimentos, pesquisar, propor soluções e abrir caminhos para a sociedade, atuando como um centro dinâmico de progresso e desenvolvimento regional, nacional e internacional, comprometido com a formação de alta qualificação de cidadãos éticos, socialmente responsáveis e com visão a frente do seu tempo”. MATIAS-PEREIRA, J. Manual de gestão pública contemporânea. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2012. p. 158 .
O trecho acima representa um exemplo de:
Q979711
Administração Geral
Muitos estudiosos procuraram aplicar a Teoria Geral dos Sistemas em seus diversos campos. Nas
ciências sociais, o modelo do sistema aberto tem revelado enormes potencialidades, quer pela sua
abrangência, quer pela sua flexibilidade. Um dos pressupostos básicos desse esquema ou modelo é,
evidentemente, o de que a organização é um sistema aberto.
Com relação às diferentes características inerentes à noção das organizações como sistemas abertos, associe as colunas.
(I) Processamento (II) Entropia negativa (III) Diferenciação (IV) Equifinalidade (V) Retroalimentação
( ) Não existe uma única maneira da organização atingir uma situação estável. Critica-se o pressuposto de racionalidade única ou superior da economia clássica. ( ) Os insumos recebidos pela organização também podem ser informativos, possibilitando o conhecimento do ambiente e a correção dos seus desvios. ( ) Todas as formas organizadas tendem à homogeneização e, finalmente, à falência. A organização, porém, por meio da reposição qualitativa de energia pode resistir a esse processo. ( ) A organização tende à multiplicação e à elaboração de funções, o que determina também a multiplicação de papéis e a sua distinção. ( ) A organização trabalha nos seus insumos com o objetivo de transformá-los em produtos, entendendo-se desse modo: produtos, serviços, mão de obra treinada.
A sequência CORRETA é:
Com relação às diferentes características inerentes à noção das organizações como sistemas abertos, associe as colunas.
(I) Processamento (II) Entropia negativa (III) Diferenciação (IV) Equifinalidade (V) Retroalimentação
( ) Não existe uma única maneira da organização atingir uma situação estável. Critica-se o pressuposto de racionalidade única ou superior da economia clássica. ( ) Os insumos recebidos pela organização também podem ser informativos, possibilitando o conhecimento do ambiente e a correção dos seus desvios. ( ) Todas as formas organizadas tendem à homogeneização e, finalmente, à falência. A organização, porém, por meio da reposição qualitativa de energia pode resistir a esse processo. ( ) A organização tende à multiplicação e à elaboração de funções, o que determina também a multiplicação de papéis e a sua distinção. ( ) A organização trabalha nos seus insumos com o objetivo de transformá-los em produtos, entendendo-se desse modo: produtos, serviços, mão de obra treinada.
A sequência CORRETA é:
Q979710
Administração Pública
As pressões do ambiente podem levar os gestores das organizações a adotarem modelos semelhantes
na busca de melhores resultados, mesmo sem ter indícios de que essas alterações aumentam a eficácia
organizacional. Nesse sentido, tem-se o fenômeno da homogeneização das formas organizacionais,
dentro de cada campo, também denominado isomorfismo institucional.
Considerando, por exemplo, que o Governo institua uma regulação sobre antidiscriminação, no âmbito dos órgãos públicos, o mecanismo exercido seria do tipo:
Considerando, por exemplo, que o Governo institua uma regulação sobre antidiscriminação, no âmbito dos órgãos públicos, o mecanismo exercido seria do tipo:
Q979709
Administração Geral
Não é possível elaborar um check list geral do que deve e do que não deve ser feito em um processo
de gerência estratégica da mudança.
Andrew Pettigrew, estudioso na área de comportamento organizacional, sustenta que a mudança estratégica é um processo complexo, contínuo e dependente de cada situação, podendo ser entendido em termos de três dimensões essenciais: contexto (interno e externo); conteúdo (objetivos e hipóteses); e processos (padrões de implementação).
Pettigrew analisou alguns problemas inerentes aos processos de mudança, sendo um deles relacionado ao elo entre a mudança estratégica e operacional, evidenciando que
Andrew Pettigrew, estudioso na área de comportamento organizacional, sustenta que a mudança estratégica é um processo complexo, contínuo e dependente de cada situação, podendo ser entendido em termos de três dimensões essenciais: contexto (interno e externo); conteúdo (objetivos e hipóteses); e processos (padrões de implementação).
Pettigrew analisou alguns problemas inerentes aos processos de mudança, sendo um deles relacionado ao elo entre a mudança estratégica e operacional, evidenciando que
Q979708
Administração Pública
Cohen, March e Olsen, na década de 1970, exploraram o garbage can model, ou, literalmente, o “modelo
da lata de lixo”. Os problemas, as soluções e as preferências dos diversos indivíduos estão misturados,
envolvendo disputas, conflitos e lutas por espaço e atenção dos detentores de poder.
O “modelo da lata de lixo” representa
O “modelo da lata de lixo” representa
Q979707
Administração Geral
Considerando a abordagem dos processos decisórios nos estudos organizacionais, julgue os itens a
seguir em verdadeiro (V) ou falso (F) de acordo com o que foi proposto por cada autor.
( ) Herbert A. Simon – o autor acredita que administrar é tomar decisões. Preocupa-se em compreender como as decisões são tomadas e como deveriam ser, visando a uma maior efetividade do processo. ( ) James G. March – o autor descreve três estágios para o processo decisório, a saber: a atividade de inteligência; a atividade de design ou projeto; e, por fim, a atividade de escolha. ( ) Michel Crozier – o autor considera que a tomada de decisão pode ser compreendida, em boa parte, da mesma forma não racional como uma pintura de Picasso ou um poema de T.S. Elliot. ( ) Victor H. Vroom – o autor defende que a participação dos funcionários, nos processos decisórios, tem efeitos positivos na atitude e na motivação, mencionando, também, as características das personalidades dos envolvidos.
A sequência correta é:
( ) Herbert A. Simon – o autor acredita que administrar é tomar decisões. Preocupa-se em compreender como as decisões são tomadas e como deveriam ser, visando a uma maior efetividade do processo. ( ) James G. March – o autor descreve três estágios para o processo decisório, a saber: a atividade de inteligência; a atividade de design ou projeto; e, por fim, a atividade de escolha. ( ) Michel Crozier – o autor considera que a tomada de decisão pode ser compreendida, em boa parte, da mesma forma não racional como uma pintura de Picasso ou um poema de T.S. Elliot. ( ) Victor H. Vroom – o autor defende que a participação dos funcionários, nos processos decisórios, tem efeitos positivos na atitude e na motivação, mencionando, também, as características das personalidades dos envolvidos.
A sequência correta é:
Q979706
Administração Geral
Em geral, para se desenvolver e implementar processos administrativos, nas instituições, podem
ser consideradas cinco fases básicas: comprometimento; estruturação; análise; desenvolvimento; e
implementação.
Assinale a alternativa que caracteriza adequadamente a fase e suas etapas.
Assinale a alternativa que caracteriza adequadamente a fase e suas etapas.
Q979705
Gestão de Pessoas
A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito
duplo de aprendizagem, por meio de um círculo virtuoso no qual novas informações são utilizadas para
desafiar ideias e conceitos já aceitos e bem estabelecidos. Desenvolvem-se, assim, novas perspectivas
para o futuro.
As organizações em aprendizagem (learning organizations) devem contar com alguns condicionantes, dentre eles,
As organizações em aprendizagem (learning organizations) devem contar com alguns condicionantes, dentre eles,
Q979704
Gestão de Pessoas
O modelo político de gestão de pessoas, criado a partir dos estudos sobre motivação do pesquisador
Herzberg e pelos estudos do Instituto Tavistock de Londres, diferencia-se do modelo instrumental,
sobretudo pela incorporação da ideia de conflito e divergência. As políticas de gestão de pessoas
são observadas como mutantes e contingentes, sendo permeadas por soluções temporárias e por
características de situações específicas com base em um diagnóstico organizacional.
Dentre as principais características do modelo político de gestão de pessoas, cita-se
Dentre as principais características do modelo político de gestão de pessoas, cita-se
Q979703
Administração Geral
Com o objetivo de compreender os aspectos relacionais e internos das organizações, teorias sobre
motivação e liderança foram exploradas por diversos teóricos. David McClelland (1985), por exemplo,
acredita que algo motivador é a projeção de um estado, um objetivo ou uma condição futura que impulsiona,
direciona e seleciona o comportamento do indivíduo, encaminhando suas ações em certa direção.
Na teoria da contingência da motivação, de David McClelland (1985), tem-se que
Na teoria da contingência da motivação, de David McClelland (1985), tem-se que
Q979702
Gestão de Pessoas
A socialização é o processo pelo qual os indivíduos são introduzidos ao mundo e à sociedade nas
quais vivem, interpretando e incorporando, em parte, os seus padrões culturais e alguns elementos
básicos da sua personalidade. Esse processo, também percebido no contexto das organizações, pode
ser classificado como primário e secundário.
Com relação ao entendimento do processo da socialização, assinale a opção CORRETA:
Com relação ao entendimento do processo da socialização, assinale a opção CORRETA:
Q979701
Gestão de Pessoas
A gestão de organizações pluralistas enfatiza a natureza diversificada de interesses, conflitos e fontes
de poder, retratando a vida organizacional. Em ambientes com tamanha diversificação, os conflitos
tendem a ser uma importante fonte de inovação, pois podem estimular partes envolvidas a procurarem
soluções para os seus problemas, frequentemente em benefício de todos.
Assim, uma importante tarefa do administrador de organizações pluralistas é encontrar maneiras de se manter o nível adequado de conflitos. Para isso, embora possa existir um estilo preferido, todos eles são capazes de se adequar de acordo com a situação.
Com base nos cinco estilos retratados na figura acima, o perfil competitivo seria o mais adequado quando
Assim, uma importante tarefa do administrador de organizações pluralistas é encontrar maneiras de se manter o nível adequado de conflitos. Para isso, embora possa existir um estilo preferido, todos eles são capazes de se adequar de acordo com a situação.
Com base nos cinco estilos retratados na figura acima, o perfil competitivo seria o mais adequado quando
Q979700
Administração Pública
A Administração Pública Gerencial surgiu na segunda metade do século XX, com a intenção de reduzir
custos e tornar mais eficiente a administração dos serviços sob a responsabilidade do Estado. Serviu
também como instrumento de proteção ao patrimônio público, a fim de amenizar a insatisfação existente
contra a Administração Burocrática.
Com relação às principais diferenças entre a Administração Pública Burocrática e a Gerencial, assinale a alternativa CORRETA.
Com relação às principais diferenças entre a Administração Pública Burocrática e a Gerencial, assinale a alternativa CORRETA.
Q979699
Administração Pública
As organizações, assim como os governos, empregam algum conjunto de regras como forma de criar e
manter a ordem entre os seus membros. A análise política pode, dessa forma, trazer uma contribuição
válida à análise das organizações.
As formas de governar politicamente, como as indicadas abaixo, são variações comuns das regras políticas encontradas nas organizações. É raro encontrar organizações que se utilizam de apenas uma dessas diferentes variações. Com maior frequência, se encontram, na prática, tipos mistos.
Correlacione as colunas:
(I) Tecnocracia (II) Burocracia (III) Autocracia (IV) Co-gestão (V) Democracia Representativa
( ) Forma de governo em que as partes opostas entram em entendimento para gerar juntas interesses mútuos. ( ) O poder é sustentado por um indivíduo ou pequeno grupo e apoiado pelo controle de recursos críticos, pelo direito de propriedade ou possessão de direitos, tradição, carisma e outras razões. ( ) Governo tipo parlamentar e, na indústria, empresas onde o controle está nas mãos dos trabalhadores ou dos acionistas. ( ) Regra exercida por meio da palavra escrita, que oferece as bases de uma autoridade tipo racional-legal. ( ) Regra exercida por meio do uso de conhecimento, poder de especialistas e habilidade de resolução de problemas relevantes.
A sequência CORRETA é:
As formas de governar politicamente, como as indicadas abaixo, são variações comuns das regras políticas encontradas nas organizações. É raro encontrar organizações que se utilizam de apenas uma dessas diferentes variações. Com maior frequência, se encontram, na prática, tipos mistos.
Correlacione as colunas:
(I) Tecnocracia (II) Burocracia (III) Autocracia (IV) Co-gestão (V) Democracia Representativa
( ) Forma de governo em que as partes opostas entram em entendimento para gerar juntas interesses mútuos. ( ) O poder é sustentado por um indivíduo ou pequeno grupo e apoiado pelo controle de recursos críticos, pelo direito de propriedade ou possessão de direitos, tradição, carisma e outras razões. ( ) Governo tipo parlamentar e, na indústria, empresas onde o controle está nas mãos dos trabalhadores ou dos acionistas. ( ) Regra exercida por meio da palavra escrita, que oferece as bases de uma autoridade tipo racional-legal. ( ) Regra exercida por meio do uso de conhecimento, poder de especialistas e habilidade de resolução de problemas relevantes.
A sequência CORRETA é:
Q979698
Administração Pública
Assinale a alternativa que apresenta uma característica da Administração Pública Burocrática.
Q979697
Administração Geral
A Escola Clássica de Administração dá evidência às questões internas e estruturais das organizações.
Para os principais teóricos dessa abordagem, quando a organização tem estruturas adequadas e
otimizadas, todos os outros problemas podem se resolver.
Analise as afirmativas sobre a administração clássica:
I – Frank e Lilian Gilbreth, considerados contemporâneos de Taylor e Fayol, escreveram diversos trabalhos sobre a aplicação da Administração Científica. Essas publicações deram ênfase nos estudos de tempo e movimento e em aplicações da psicologia à administração. II – Na divisão de competências, proposta por Taylor, os administradores e engenheiros, em conjunto com os operários, formulavam a “melhor maneira” de executar a tarefa. Caso a produção não atingisse o nível almejado, todos os envolvidos eram responsabilizados pelo resultado. III – O pensamento central da Escola de Administração Científica ou Escola Clássica pode ser resumido na declaração de que alguém será um bom administrador à medida que seus passos forem planejados, organizados e coordenados de maneira cuidadosa e racional.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
I – Frank e Lilian Gilbreth, considerados contemporâneos de Taylor e Fayol, escreveram diversos trabalhos sobre a aplicação da Administração Científica. Essas publicações deram ênfase nos estudos de tempo e movimento e em aplicações da psicologia à administração. II – Na divisão de competências, proposta por Taylor, os administradores e engenheiros, em conjunto com os operários, formulavam a “melhor maneira” de executar a tarefa. Caso a produção não atingisse o nível almejado, todos os envolvidos eram responsabilizados pelo resultado. III – O pensamento central da Escola de Administração Científica ou Escola Clássica pode ser resumido na declaração de que alguém será um bom administrador à medida que seus passos forem planejados, organizados e coordenados de maneira cuidadosa e racional.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
Q979696
Administração Pública
Uma das principais contribuições de Max Weber para o estudo das organizações diz respeito à teoria
sobre as estruturas de autoridade. Ao tipificar as organizações com base no sistema de autoridade
legitimado, Weber explorou três tipos ideais de autoridade. Estes tipos, que se manifestam por meio de
um particular aparato administrativo, mostraram-se úteis em análises organizacionais, muito embora
qualquer panorama organizacional indique uma combinação dos três modelos.
Dentre os três tipos ideais de autoridade, cita-se
Dentre os três tipos ideais de autoridade, cita-se
Ano: 2019
Banca:
UFMG
Órgão:
UFMG
Provas:
UFMG - 2019 - UFMG - Administrador
|
UFMG - 2019 - UFMG - Auditor |
UFMG - 2019 - UFMG - Contador |
UFMG - 2019 - UFMG - Engenheiro Agrônomo |
UFMG - 2019 - UFMG - Medicina do Trabalho |
Q979695
Legislação Federal
De acordo com o Estatuto da Universidade Federal de Minas Gerais, a Universidade é composta de
unidades acadêmicas e unidades especiais.
Com relação à estrutura dessas unidades, assinale a opção CORRETA:
Com relação à estrutura dessas unidades, assinale a opção CORRETA:
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