Questões de Concurso
Comentadas para assistente administrativo
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( ) As teorias situacionais de liderança revelam que o padrão de liderança deve se ajustar a cada situação específica. ( ) Quanto mais rotineiras são as tarefas, maior controle do líder sobre a equipe, ou seja, a liderança é centralizada no chefe. ( ) A principal característica da liderança situacional é que sempre há liberdade total para as decisões grupais e mínima participação do líder. ( ) Na liderança situacional, a divisão das tarefas sempre fica a critério do grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
( ) As informações ambíguas, ou que induzem ao erro, são informações que contêm redundância. ( ) Na comunicação organizacional, deve-se evitar a redundância, ou seja, perturbações indesejáveis que tendem a deturpar as mensagens transmitidas.
( ) No contexto organizacional, a informação transmitida, mas não recebida, não pode ser considerada comunicada. A comunicação ocorre quando a informação se torna comum a(s) pessoa(s) a quem é destinada.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
( ) Os principais fatores motivacionais são salários, tipo de chefia, benefícios sociais, clima organizacional, entre outros. ( ) Os fatores higiênicos são considerados fatores intrínsecos, pois estão relacionados com ao conteúdo dos cargos e a natureza das tarefas. ( ) Na visão de Herzberg, a satisfação do indivíduo no cargo está relacionada com os fatores motivacionais, enquanto que a insatisfação está relacionada aos fatores higiênicos.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
( ) Na organização linear, a alta liderança centraliza todas as decisões. ( ) A organização linear é aquela que adota como princípio a especialização das funções. ( ) As principais características das organizações funcionais são linhas formais de comunicação, descentralização das decisões e ênfase na especialização.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
Controle é “[...] parte do processo administrativo, como planejamento, organização e direção” (CHIAVENATO, 2014, p. 178). O controle é composto por quatro fases: ________________, observação do desempenho, comparação do desempenho com o padrão estabelecido e __________________ para eliminar os desvios e variações.
A alternativa que preenche, correta e sequencialmente, as lacunas do trecho acima é
( ) Quanto maior o nível hierárquico, maior o grau de certeza envolvido no processo decisório e maior o grau de estruturação das decisões. ( ) O processo decisório depende da situação, das preferências do tomador da decisão, das estratégias por ele adotadas e dos objetivos que se pretende alcançar. ( ) A racionalidade no processo decisório é limitada, porque as pessoas se comportam racionalmente apenas em função dos aspectos da situação que conseguem perceber e tomar conhecimento.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
Nas unidades de saúde, a departamentalização por serviços (radiologia, pediatria, emergência, etc) garante a plena utilização das habilidades técnicas das pessoas, concentrando os especialistas sob uma só chefia
PORQUE
A departamentalização por serviços se baseia no princípio da especialização ocupacional.
Sobre as assertivas acima, é correto afirmar que
"Tarefa é toda atividade executada por uma pessoa no seu trabalho, [... ] é a menor unidade possível dentro da divisão do trabalho em uma organização” (CHIAVENATO, 2014, p.62).
Sobre a divisão do trabalho, é correto afirmar que consiste
Para responder a questão, analise a Figura1, extraída do Excel 2010.

Cada uma das Abas (“2018”, “2017” e “2016”) da Figura1 é denominada
Em relação aos Sistemas Nacionais de Informação em Saúde, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) O Sistema de Informações Hospitalares do SUS é incapaz de avaliar as condições sanitárias, partindo das taxas de óbito e de infecção hospitalar informadas no sistema.
( ) O Sistema de Informação de Atenção Básica não produz indicadores capazes de cobrir todo o ciclo de organização das ações de saúde pela fragilidade das informações obtidas.
( ) O Sistema de Informações Ambulatoriais do SUS é capaz de gerar informações gerenciais tanto para as Secretarias Estaduais quanto para as Secretariais Municipais de Saúde.
( ) O Sistema de Centrais de Regulação permite o controle e a regulação dos recursos hospitalares e ambulatoriais especializados, seja no nível Municipal, seja Estadual ou Regional.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
I. A fácil acessibilidade é uma vantagem do Modal Rodoviário.
II. O Modal Rodoviário possui como desvantagem o custo elevado de frete, sendo ele muito impactado em virtude de pedágios.
III. O Modal Ferroviário possui como desvantagem a inflexibilidade decorrente de rotas fixas.
IV. O Modal Aquaviário possui como vantagem a agilidade nas entregas.
I. Papel, tinta, madeira e materiais deste gênero são elementos pertencentes aos Inputs (entradas). II. Uma das categorias pertencentes aos Inputs (entradas) são as informações. III. Os próprios consumidores podem ser considerados elementos dos Inputs (entradas). IV. Ao processar os Inputs (entradas), os Outputs (saídas) obtidos podem ser tangíveis ou intangíveis.
I. Os processos primários são aqueles onde há contato direto com o cliente. II. A gestão de estoques e TI são exemplo de Processos de suporte. III. Faz parte dos Processos de suporte as atribuições de medir, monitorar e controlar. IV. Os processos de suporte agregam valor diretamente ao cliente.