Questões de Concurso Comentadas para Assistente Administrativo

Q2370581

Ano: 2023 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Gaspar - SC Prova: IESES - 2023 - Prefeitura de Gaspar - SC - Assistente Administrativo |

Q2370581 Administração Geral

Como é denominado o agrupamento espontâneo de pessoas que ocorre em todas as organizações e que condiciona fortemente o comportamento de seus membros?

A

Organização informal.

B

Organização social.

C

Organização formal.

D

Organização feudal.

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Q2370580

Ano: 2023 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Gaspar - SC Prova: IESES - 2023 - Prefeitura de Gaspar - SC - Assistente Administrativo |

Q2370580 Administração Geral

São os objetivos globais e amplos, situados a longo prazo e relacionados a organização como uma totalidade.

A

Objetivos táticos.

B

Objetivos estratégicos.

C

Objetivos gerenciais.

D

Objetivos operacionais.

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Q2370579

Ano: 2023 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Gaspar - SC Prova: IESES - 2023 - Prefeitura de Gaspar - SC - Assistente Administrativo |

Q2370579 Atendimento ao Público

A ______________ é o processo por meio do qual se induz e condiciona a pessoa a fazer algo como se fosse sua vontade, quando, na verdade, ela faz o que os outros querem.

A

Frustração.

B

Comunicação.

C

Manipulação.

D

Motivação.

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Q2370578

Ano: 2023 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Gaspar - SC Prova: IESES - 2023 - Prefeitura de Gaspar - SC - Assistente Administrativo |

Q2370578 Economia

Significa a atuação da organização em setores ou mercados diferentes através da produção ou venda de diferentes tipos de produtos ou serviços.

A

Globalização.

B

Diversificação.

C

Centralização.

D

Estruturação.

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Q2370577

Ano: 2023 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Gaspar - SC Prova: IESES - 2023 - Prefeitura de Gaspar - SC - Assistente Administrativo |

Q2370577 Economia

As ideias básicas dos economistas clássicos liberais constituem os germes do pensamento administrativo, cuja ideia central é a competição. Os indivíduos agem em proveito próprio, mas os mercados sob competição funcionam de maneira espontânea de modo a garantir, por meio de um mecanismo abstrato (mão invisível que governa o mercado), a alocação eficiente de recursos e da produção sem excesso de lucros. O precursor dessa ideia foi:

A

Karl Marx.

B

Adam Smith.

C

Friedrich Engel.

D

Peter Drucker.

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Q2370576

Ano: 2023 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Gaspar - SC Prova: IESES - 2023 - Prefeitura de Gaspar - SC - Assistente Administrativo |

Q2370576 Administração Geral

Elton Mayo, psicólogo australiano, professor, sociólogo e pesquisador das organizações foi responsável pelas pesquisas na ______________________ em Chicago (USA) que deram origem a Teoria das Relações Humanas na administração.

A

Experiência Homo Economicus.

B

Experiência Roswell.

C

Experiência de Hawthorne.

D

Experiência XY.

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Q2370567

Ano: 2023 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Gaspar - SC Prova: IESES - 2023 - Prefeitura de Gaspar - SC - Assistente Administrativo |

Q2370567 Noções de Informática

O correio eletrônico (e-mail) é uma ferramenta fundamental de comunicação na Internet. Ao enviar um e-mail, o que significa colocar um endereço de e-mail no campo "Cc"?

A

"Cc" significa "código confidencial", e é usado para criptografar o e-mail.

B

"Cc" significa "cópia carbono", e é usado para enviar uma cópia do e-mail para outros destinatários além do destinatário principal.

C

"Cc" significa "correio cancelado", e é uma forma de sinalizar que o e-mail não deve ser enviado.

D

"Cc" significa "cópia cortesia", e é utilizado para indicar que o e-mail deve ser impresso e enviado via correio.

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Q2370562

Ano: 2023 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Gaspar - SC Prova: IESES - 2023 - Prefeitura de Gaspar - SC - Assistente Administrativo |

Q2370562 Português

No interior de uma oração, o uso da vírgula serve para separar e isolar termos. Entre orações, a vírgula é usada para separar diferentes ideias, tornando os textos mais claros e estruturados. Sabendo disso, em qual das frases abaixo a vírgula é usada para isolar um elemento pleonástico que vem antes do verbo, ou seja, um termo que se repete na frase e é antecipado para ter mais ênfase?

A

Calma e discretamente, ela lutou por seus direitos.

B

Ele, sim, foi verdadeiro durante todo o processo.

C

Ó Pedro, você pode parar com esse barulho todo?

D

Os docinhos da festa, minha mãe os fará hoje.

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Q2370561

Ano: 2023 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Gaspar - SC Prova: IESES - 2023 - Prefeitura de Gaspar - SC - Assistente Administrativo |

Q2370561 Português

Na frase É indispensável que todos estejam presentes, a palavra que consiste em um(a):

A

Preposição adicional.

B

Adjunto subordinativo.

C

Conjunção integrante.

D

Pronome relativo.

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Q2363590

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363590 Administração Geral

Considerando a organização e sua estrutura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A modelagem organizacional pode ter como base inúmeros tipos, dentre os quais o mecanicista, o orgânico e o em rede.

B

Os ambientes estáveis exigem organizações orgânicas e os ambientes mutáveis exigem organizações mecanicistas.

C

A organização informal é a organização que emerge, espontânea e naturalmente, entre as pessoas que ocupam posições na organização formal.

D

Os desenhos orgânicos possuem muitas regras e muitos procedimentos, com uma minuciosa divisão de trabalho.

E

As organizações mecanicistas operam com um mínimo possível de características burocráticas.

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Q2363589

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363589 Administração Geral

A respeito do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

Na habilidade de gestão por tarefas, a equipe deve, em conjunto, ultrapassar os obstáculos, por meio da construção de um senso de propriedade.

B

No trabalho em equipe, por mais que as diferenças hierárquicas ainda existam, são eliminados os interesses específicos de cada departamento ou especialidade, proporcionando uma predisposição sadia para a interação.

C

Equipes eficazes dispensam a definição clara da filosofia e da missão da organização.

D

Com a habilidade de autogestão, a equipe deve trabalhar colaborativamente, para se comunicar de forma aberta e honesta.

E

A ideia básica do desenvolvimento de equipes é construir as equipes por intermédio da abertura de mentalidade e da ação de pessoas.

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Q2363588

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363588 Administração Geral

Com base na estrutura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A departamentalização é a representação gráfica de determinados aspectos da estrutura formal de uma organização.

B

A concepção entre o relacionamento da organização formal e da informal ocorreu com a teoria clássica.

C

A teoria das relações humanas consiste em um estudo acerca da organização formal.

D

A teoria estruturalista procura estabelecer o equilíbrio entre as organizações formais e informais.

E

A teoria departamentalista busca uma síntese entre a teoria clássica e a teoria das relações humanas.

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Q2363587

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363587 Administração Geral

Com relação ao desempenho profissional, assinale a alternativa correta.

A

Não cabe ao gestor o desenvolvimento sistemático das habilidades e das competências das pessoas.

B

Uma linha básica para a punição é identificar claramente os comportamentos desejados para o trabalho.

C

A satisfação obtida pelo indivíduo funciona como um reforço positivo para um novo desempenho.

D

Uma linha básica para o reforço positivo é aplicar a punição de maneira privada.

E

Uma linha básica para o reforço positivo é seguir as leis do reforço imediato e contingencial.

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Q2363585

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363585 Administração Geral

Quanto ao trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

A

Um grupo pode ser entendido como um conjunto de pessoas com habilidades complementares, comprometidas umas com as outras, e um plano de trabalho bem definido.

B

A inexistência de líderes nas equipes de trabalho obsta que os objetivos do trabalho sejam alcançados.

C

A eficácia das equipes independe dos resultados positivos em prol da organização.

D

A eficácia da equipe se refere à contribuição individual de cada membro nos resultados da organização.

E

O interesse comum dos membros de um grupo pela obtenção de um benefício coletivo nem sempre é suficiente para levar cada um deles a contribuir para sua obtenção.

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Q2363584

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363584 Administração Geral

De acordo com a organização e a cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A cultura organizacional é o conjunto de características peculiares da organização, com valores compartilhados por todos os seus membros.

B

O clima organizacional é o conjunto de valores em vigor na organização.

C

A estrutura organizacional dá a identidade da organização face às outras organizações.

D

Mudar o clima organizacional significa mudar a forma de pensar e agir das pessoas.

E

A cultura de uma organização pode ser mudada por meio de uma norma da administração superior.

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Q2363583

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363583 Administração Geral

No que concerne ao processo administrativo e ao controle, assinale a alternativa correta.

A

Por meio da função de direção, o administrador assegura que a organização e seus planos estejam na trilha certa.

B

O controle constitui a primeira função do processo administrativo.

C

A direção serve para definir os objetivos, traçar as estratégias para alcançá‑los e estabelecer os planos de ação.

D

O planejamento serve para que tudo funcione da maneira certa e no tempo certo.

E

A direção mostra os rumos e dinamiza as pessoas, para que elas utilizem os recursos da melhor maneira possível.

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Q2363582

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363582 Administração Geral

Com referência ao processo administrativo e à direção, assinale a alternativa correta.

A

A função administrativa do planejamento está relacionada à maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados.

B

A liderança é o processo em que se guiam as atividades dos membros da organização pelos rumos adequados.

C

O planejamento envolve a focalização nos membros organizacionais, como, por exemplo, as pessoas e a abordagem dos assuntos.

D

A direção corresponde à terceira função administrativa que compõe o processo administrativo.

E

A cadeia de comando é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.

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Q2363581

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363581 Administração Geral

Com base no processo administrativo e na organização, assinale a alternativa correta.

A

A estrutura organizacional costuma apresentar uma natureza predominantemente estática.

B

A organização informal é planejada e está oficialmente no papel.

C

A organização formal é constituída por interações e relacionamentos sociais entre as pessoas.

D

A organização informal está circunscrita a um local físico determinado.

E

A organização formal é a que emerge, espontânea e naturalmente, entre as pessoas.

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Q2363580

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363580 Administração Geral

Quanto ao processo administrativo e ao planejamento, assinale a alternativa correta.

A

O trabalho do administrador atém‑se ao presente, não necessitando projetar‑se para frente.

B

A etapa do planejamento no processo administrativo está ligada ao desempenho das funções presentes.

C

A etapa do meio do processo de planejamento consiste na definição dos objetivos para a organização.

D

A literatura neoclássica assenta‑se no processo administrativo, para explicar como as várias funções administrativas são desenvolvidas na organização.

E

Os recursos são os resultados específicos a serem atingidos e são estabelecidos para cada uma das subunidades da organização.

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Q2363579

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Assistente Administrativo |

Q2363579 Administração de Recursos Materiais

Acerca da administração de materiais, assinale a alternativa correta.

A

O almoxarifado deve minimizar o capital investido em estoques, pois ele é caro e aumenta continuamente.

B

A capacitação para responder às novas exigências de mercado é algo fundamental para o gerente de materiais, dentro de uma conjuntura economicamente estável.

C

Uma administração eficiente da produção necessita reduzir o estoque dos materiais auxiliares.

D

A técnica de previsão de consumo classificada como explicação é aquela em que se admite que o futuro será uma repetição do passado.

E

O setor de compras precisa realizar a compra com o preço mais favorável possível, já que o custo desses insumos é um componente fundamental no custo do serviço.

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